特许授权案例

① 案例中的沟通渠道或网络有哪些

原 产渠道冲突原似乎特别化本质讲造冲突原七种： 主 °角色立 角色某岗位员行所做整套规定应用于营销渠道任渠道员都要实现系列或应该实现任务 °资源稀缺 特许权授予者应该向特许经营者提供广泛经营协助及促销支持反特许经营者应该严格按照特许权授予者标准经营程序经营偏离其既定角色（例特许经营者决定制定些自政策）冲突产 渠道员要实现其各自目标些贵重资源配问题产歧产冲突 °知差异 代表性例关于购买现场（point－of－purchasePOP）促销采取种式制造商认POP种效促销式提高零售量零售商通视现场宣传材料废物堆占用宝贵空间例硬木板制造商印制自认精美四色宣传册展示其产品豪华家居功用些册原打算发给光顾商店顾客向其展示板质量、美观度及使用范围数千计宣传册连同展示板送达型家具零售零售商非没拿些册反倒部册压用于装退货纸盒装材料 °期望差异 典型例全美传输维修业务公司Aamoco公司Aamoco特许经营商预测随着汽车制造商提供维修保证越越今业务越越难做种业务削减预期使特许经营商迫切要求特许使用费率9%降至5%同扩其经营区域激烈冲突由引发Aamoco公司辩解：预期未传输维修业务降公司需要提高特许权费用便做更广告宣传 °决策领域歧 价格决策典型例许零售商认价格决策属于决策领域制造商则认才权定价制造商些情况支持一9漆5废除《公平贸易》该给予其零售定价权扩展决策领域尽管式《公平贸易》已废除公平交易仍量存制造商巧妙告知零售商：接受制造商定价建议失货物供应些激烈竞争市场需要定价灵性零售商制造商试图通操纵定价侵入其领域导致期激烈冲突 °目标致 家百货店男士衬衫部例同销售三种品牌该部门目标甚至超目标卖哪品牌衬衫都所谓于制造商讲其特定品牌产品销售量市场占率决定其"死存亡"其品牌销售观与零售商着壤别若其厂商零售商视其品牌零售商行厂商视其所定目标阻碍由埋目标冲突

② 《小企业管理》电大案例分析求解答！（关于特许经营）

1. 缺少经验对他们实行特许经营是很重要的吗？特许经营不需要太多的经验，特许经专营者可以从特许授属权人那里得到经营管理等方面的支持。 2. 他们还需要掌握哪些特许经营方面的信息？有哪些信息渠道？他们要了解这个特许经营企业近几年的发展状况和潜在的消费者需求；信誉状况；本地有没有此行业的强势竞争企业。 信息渠道：企业正式公布的报表；特许经营顾问；有关专业杂志等。3.这种创业方式能不能获得他们期望的生活方式？ 夫妇共同从事特许经营，可能会改变他们的生活方式，因为提供了一家人共同工作的机会，有利于家人之间感情的维系。可能获得预期的生活方式。

③ 特许经营单店经营模式设计案例

特许经营抄---Franchise
是指特许者将自己所拥有袭的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按照合同的规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。特许经营因其双赢的独特魅力，成为当今世界最流行的一种营销模式。

④ 管理学案例分析题--麦当劳公司的控制

1.这个问题我不是太懂。。。
如果让我回答，
应该是生产标准化，管理人员本土化，特专许权经属营，独特并且统一的公司文化，直接的监督，控制和定期考评。

2. （1）生产标准化降低生产和运营成本，比如培训费用，各地相似的造作系统有利于内部人员的调动，因为即使某员工被调去另一个地方或是国家都可以很快的熟悉当地的生产操作和管理系统。
（2）管理人员选择当地人有利于当地的企业竞争，因为本地人会更加了解当地的风俗人情和政策规则。
（3）通过特许权经营方式激励持有人的工作并且减少了自身的资金投入。
（4）独特并且统一的公司文化有利于他们在全球创立公司形象和品牌，和培养顾客的忠诚度。
（5）直接的监督，控制和定期考评。 可以更好的管理各地分店的运营，并且及时对发生问题作出反应 和 调整。

3. 进行商业扩张时要尊重当地文化。从细节来吸引客户成为自己的忠实顾客。要有自己的明确的企业文化

⑤ 污水处理特许经营权需要公开招投标吗 案例

需要。(本问题由中国房采网回复1)
随县城区污水处理工程特许经营权项目招标资格预审公告

1.招标条件

本招标项目随县城区污水处理工程特许经营权项目已由有关部门批准建设，项目业主为
随县九龙城市排水有限公司 ，建设资金来源为 以企业自筹为主，由获取本项目特许经营权的中标企业全额投资，建设、经营一体化，禁止转让。招标人为
随县九龙城市排水有限公司,项目已具备招标条件。襄樊金丽尔工程项目管理有限责任公司随州分公司受随县九龙城市排水有限公司委托,现对该项目进行公开招标，择优选定投标人。中标人将成立项目公司，负责随县城区污水处理厂项目的融资、建设运营、维护和管理，在规定的特许经营期满后，项目公司将随县城区污水处理厂的全部资产无偿移交给随县人民政府。特邀请有兴趣的潜在投标人（以下简称申请人）提出资格预审申请。

2.项目概况与招标范围

2.1本次招标项目共为1个标段。

2.2招标项目的名称：随县城区污水处理工程特许经营权项目；

2.3工程地址：随县星炬社区

2.4总投资额：6439.04万元；

2.5投资方式及投资额：随县城区污水处理工程特许经营权项目采用BOT方式进行投资，投资额概算为
6439.04万元；

2.6本次招标范围：本项目投资建设、运营管理与项目移交(BOT)之特许经营权。特许经营期为30年（含1年建设期）。

2.7招标规模：2012年为2万吨/日，2020年4万吨/日。

2.8资金来源：以企业自筹为主。由获取本项目特许经营权的中标企业全额投资，建设、经营一体化，禁止转让。

2.9工程质量要求达到国家验收规范行业标准。

3.申请人资格要求

3.1依法注册的企业法人，持有合法有效的企业法人营业执照；

3.2投标申请人应有良好的财务状况，具有能满足本项目建设的资金实力和融资能力；

3.3投标人必须具有乙级及以上污水运营资质；运营污水处理设施总处理规模不低于1万吨/日（含）的工程业绩；

3.4专业运行能力：具有污水处理业务所需的运营管理能力、水质检测能力、应急处理能力；

3.5有相应数量的技术、财务、经营等关键岗位人员；有切实可行的经营方案；

3.6本项目不接受以联合体方式提交的投标申请；

3.7地方性法规、规章规定的其他条件。

3.8各申请人在满足相应条件下，可就上述招标项目提出资格预审申请。

4.资格预审方法

本次资格预审采用合格制。

5.资格预审文件的获取

5.1请申请人于2011 年 6 月29日至 2011年 7 月5日（节假日休息），每日上午8：30 至 11：30 ，下午14:30 至17:00
（北京时间，下同），持法定代表人证书或委托书和本人身份证在随县综合招标投标中心代理室（随县大同街姚家巷257号,随县社会福利院院内）报名并购买资格预审文件。在此时间、地点以外的报名将被拒绝。

5.2资格预审文件每套售价300元，售后不退。

5.3本资格预审文件不允许邮购。

6.资格预审申请文件的递交

6.1递交资格预审申请文件截止时间（申请截止时间，下同）为2011年7月8日（上午）10
时0分，地点为：随县综合招标投标中心一楼开标大厅（随县大同街姚家巷257号,随县社会福利院院内）。

6.2逾期送达或者未送达指定地点的资格预审申请文件，招标人不予受理。

8.联系方式

招标人：随县九龙城市排水有限公司

联系人：何先生

招标代理机构：襄樊金丽尔工程项目管理有限责任公司随州分公司

联系人：李先生

⑥ 特许经营的案例与启示

早期的特许经营是商品商标型特许经营，在这一阶段，特许商向加盟商提供的仅仅是商品和商标的使用权，作为回报，加盟商需定期向特许商支付费用。

⑦ 举俩个知名度较高的企业案例，一个是特许加盟连锁，一个是直营连锁。分析这两种营销模式的利与弊。

特许加盟连锁品牌延伸快，但经营过程中与规划容易脱节，比较适合技术含量低的行业
直营连锁品牌延伸更稳健，但资金链充足，比较适合技术含量高的行业，市场前景好，利润丰厚的行业