软件代理方案
让山峰作为标志留在那里。
我捧着双手
世界固然只有一个,但世上却永远都有两个:
回到城镇的中心,闪着油烟
而现在我卖唱,请施舍,任何食物,
的秋浅的痴这个心,哈哈
❷ 软件推销有什么方法
无论做什么产品的销售,客户的采购只有六个关键的因素:情报、客户的需求、产品的价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。我们销售人员首先要建立关系,然后才能挖掘需求,接着有针对性地介绍价值,等客户接受之后进行价格谈判,最后通过服务让客户满意。这就是销售的最基本的六式。
收集和分析资料是销售的第一式,其中的第一步就是发展内线,内线就是客户内部认可我们价值愿意帮助我们的人
首先是相关产品的使用情况,然后了解客户的组织结构,将和销售相关的人都挑出来,接着掌握关键客户的个人资料,最后掌握竞争对手在这个客户内部的活动情况。
个人资料是最重要的部分,包括爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程、所有的一切都要一清二楚,甚至客户家里有几只老鼠都要数一数。
收集资料是为了消化和分析,否则就糟蹋了这些资料。第三招就是组织结构分析,从客户的级别、只能以及在采购中的角色将与采购相关的客户都挑出来,从中找到入手的线索。
销售人员的时间和资源有限,因此一定要不见兔子不撒鹰。第四步是关键的,它决定了第一步进入第二步的时机。如果没有销售机会就不要进入下一步,免得将时间和资源花在不会产生订单的客户身上。
怎么分析销售机会呢?
你要问自己四个方面的问题,这个客户内部有销售机会吗?我们有产品和方案吗?我们能赢吗?值得赢吗?
如果发现销售机会之后,就应该立即推进客户的关系。但是怎样用尽量低的代价迅速地推进客户关系呢?客户关系跟谈恋爱一样,也要经历认识和约会的阶段。关系发展的第三个阶段叫做信赖,例如和客户的家庭活动,去打高尔夫,当然也包含三板斧中的卡拉OK,关键要看客户的兴趣。而且在这个过程中,花的时间和费用越少越好。
很多销售人员认为将客户关系推进到信赖就足够了,其实不然。客户信赖你只是表示他本人支持你,在采购中影响采购的往往有好几个人,在大订单中相关的客户甚至有几十个,你还要通过这个信赖你的客户透露资料,帮你穿针引线,这时候他就是你的同盟者了。所以你将客户发展到信赖还不够,还要善于使用他们。
最难的在于如何分析客户的性格对每个客户采取不同的方法。
第三步的名字叫做需求。当建立信赖的关系之后,就应该立即跳到这一步了。需求是客户采购的关键,什么是需求?
需求是一个五层次的树状结构,目标和愿望决定客户遇到的问题和挑战,客户有了问题和挑战就要寻找解决方案,解决方案包含需要采购的产品和服务以及对产品和服务的要求,这五个要素合在一起就是需求。客户要买的产品和采购指标是表面需求,客户遇到的问题才是深层次的潜在需求,如果问题不严重或者不急迫,客户是不会花钱的,因此潜在需求就是客户的燃眉之急,任何采购背后都有客户的燃眉之急,这是销售的核心的出发点。潜在需求产生并且决定表面需求,而且决策层的客户更关心现在需求,也是引导客户的采购指标并说服客户采购。
第四步:竞争策略。客户采购时决不是只看某个指标,因此应该将采购指标引导到我们有利的方面来。销售的时候一定要围绕客户的需求找到优势和劣势,去巩固优势消除威胁。
❸ 软件渠道代理商的出路在哪里
从广泛的含义上来说,软件渠道商不仅仅指专业的软件分销代理商,还包括ISV(独立软件供应商)及系统集成商,以及在软件行业打拼多年,拥有众多客户资源及商机渠道的“老业务员”,因为他们也越来越依赖于对其他软件的代理而赚取企业利润。 概括来讲,随着信息化的发展,以及管理软件在中国市场的成熟,四大问题重重压上了软件渠道商的肩膀上, 其一是随着管理软件的普及,客户对个性化的需求越来越多; 其二是管理软件广域网运行的要求; 其三是竞争日益激烈,利润日益微薄; 其四是实施和售后困难。 首先,随着管理软件在中国十数年的发展,普及率大大提高,早已经不是以前那种顾问人员一通神侃,软件都没看过就可以签单的朦胧阶段,企业对管理软件的认识越来越清晰,不再满足于管理软件固定的流程,越来越多的企业想在吸收管理软件先进流程的同时,保留自身多年来积累的管理方面的“特色”,在这种情况下,就需要我们实现对每个客户的需求进行个性化满足,然而,正是这一“个性化”需求难倒了无数代理商,因为目前基本所有的管理软件二次开发费用都是天价,一般都不愿意改或修改的费用甚至超过软件本身价格,导致代理商不少单签不下来,眼睁睁看着机会失去。 再次,我们所看到很多软件渠道商,绝大多数是扮演工蜂的角色,其软件利润的来源主要来自于“进销差价”,甚至可以说,来自于应用软件供应商低端软件的“进销差价”。虽然与渠道商就个别项目上确定了相应的收益比例,但实施成本与维护成本是居高不下。 最后,随着用户信息化程度的飞速发展,大用户的分支机构越来越多,应用软件客户端的安装、升级和运营维护出现了巨大的工作量,甚至是“不可能完成的任务”,完全把承担售后的渠道商给拖死。 群思软件,为所有代理商免费提供软件,解决压在肩上的四大问题 2009年初,群思软件厚积薄发,推出群思T系列平台化软件,群思软件将免费向代理商提供软件,由代理商在其代理区域自由销售,群思软件提供技术支持和售后服务,收取服务费,真正实现双赢。 群思软件推出的T系列平台软件,涵盖进销存和ERP。群思软件开发团队在近十年的管理软件开发过程中,形成了一套全新的三层架构管理软件应用开发平台,该平台通过自身的特点,帮助广大软件代理商彻底推翻压在肩上的四座大山。 首先,功能随需应变。该平台具有高集成度,已具备大量的功能模块代码,开发人员通过简单操作即可以利用已有的方案RAD(Rapid Application Development),根据客户需求进行快速二次开发,而不必重复编写代码,效率一般会达到传统开发工具的数倍,大大降低二次开发成本和风险; 其次,维护方便。“what you run what you get”独有的执行导向,极其先进的软件工程构思理念解决了其他开发工具生成EXE文件后难以维护的问题.从此不必烦琐于用户的要求及系统的修改和升级,只需服务器连通网络,群思软件的工程师即可透过互联网完成系统开发、维护工作。切实做到“服务一对一,时刻在您身边”; 最后,适应Internet应用。群思T系列平台软件采用三层架构,与传统C/S架构相比,三层架构更加符合企业信息化的需求。全面支持WEB,通过WEB浏览器,让您直接感受到群思软件的尖端科技和Internet的威力,让您的企业管理软件系统在网络上畅通无阻。是目前最佳的两岸三地和全球化管理解决方案;
❹ 求软件营销方案!~急!加分!!
一、先收集软件有吸引的特性和名词,当然是和你软件要有的
二、软件是内免费还是收费的,建议拓展市场容用前期免费形式
三、各类大知名的软件下载网站,提供免费下载
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如果你不愿意做前期投资,一开始就想赚钱,那是不理智的,这样对拓展市场有很大的阻碍。
如果你愿意做前期这类投资,此软件真有你说的那么好,那么它的价值就会在后来几千,甚至上万倍的拿回来。
主要就是看你的眼光只看眼前还是看未来。
❺ 软件代理公司运营方案
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❻ 哪位做过软件销售的策划方案,希望给予本人点帮助,谢谢
您好!
我认为,首先确定你们软件的目标客户,然后根据目标做一定的针对性宣传。如果目标客户是个人消费者和行业里的中小企业,要建立销售渠道,通过渠道进行销售和售后服务。 如果目标客户是大客户,则要进行直接销售和和售后服务。
无论是那种目标客户,不定期的在各地举办产品发布会和讨论会,都是很有必要的。 通过这种方式,可以很好地介绍公司和软件,以提高公司在行业里的知名度,同时也可以得到最直接的反馈。
卖软件其实是卖服务,所以很有必要建立客户服务平台,如呼叫中心,网络论坛等,以及时、专业的解决客户的各种问题。
因为,不知道你们哪类软件,暂且这些吧,我们也可以私下再讨论,我以前是做软件大客户销售的。
❼ 寻找软件代理商
必须建立自己的代理商选择标准,并尽可能将这个标准细化落实到个人。代理商的选择回标准因不同行业、不答同区域而变,大体上包括管理能力、行销意识、实力、口碑、合作意愿等几个方面:
1、管理能力
(1)资金管理:有无财务制度、会计及出纳。有无现金账、销售报表,以及是都执行收支两条线;
(2)人员管理:是否有业务人员,业务人员中亲属占多大比例,有无人员管理制度,业务人员工作状态,是否通过综合指标综合考评发奖金;
2、行销意识
行销意识决定着一个代理商的命运。代理商是否熟悉自己的经营情况、对当地市场是否熟悉。如果一个代理商对自己经营的各软件业绩、增加收入情况清楚,并且积极拜访合作商家,增强客户服务,强化自己的销售网络,那么就可以顺利通过行销意识检测这关。
3、实力探察
用友软件代理实力包含财务信息、知名度、管理信息、软件售后服务质量、公司人员服务质量等。郑州威邦总代在做用友软件代理之前已经针对目前市场中用友软件代理情况,制定了公司发展路线、完善公司内部管理制度、对工作人员进行统一培训,着重在售后服务中提升客户的软件满意度。
❽ 怎样做软件的渠道销售
一 卖软件最需要关注的事项
1、一定关注用户需求,把需求提炼成概念,把概念转为产品。和硬件渠道面对用户不同,他们喜欢讲我的产品如何如何好,而软件销售是分析用户有什么需求,产品能满足他的需求。用户对软件产品的需求是复杂的,但他的感觉往往是模糊的感性的,要把这些模糊的东西总结成概念,一套理念,然后告诉用户软件产品能满足他的哪些需求,是有用的。
2、要关注过程,这是最容易被忽视的。卖软件尤其卖行业软件不能卖完就完了,要关注用户使用软件的全过程。在使用过程中经常有意想不到的创新出现,这是产品增值的源泉之一。
3、在运转速度上,硬件渠道追求快速运转,货来了赶紧卖出去再卖下一批,虽然利润薄但只要周转快就能积累财富。但做软件渠道却要求更多的耐心,要说服用户明确软件价值,要和硬件区分开来。培养用户软件意识比较重要,用软件就是用信息化手段来工作,不是用电脑工作。 其次,对用户的需求把握到卖出产品直至后期服务,都不能求快,而是要把每一个用户都服务好,以后升级服务维修等等都是利润的来源。利润不是靠快速运转得来的,是靠良好服务连续赢得客户的定单赚来的。
4、在未来的发展前景上,硬件渠道更喜欢规模的扩张,量走得越大越好。而软件渠道关注能粘住几个用户。软件用户忠诚度是非常高的,一旦使用,除非软件产品特别差,一般都不愿更换。用户是跟着产品走的,因此粘住用户就会有源源不断的需求。作深做专是软件渠道追求的目标。积累经验和技术实力后,软件渠道发展方向有两条路:要么做自有品牌,要么做专业的分销商。
5、 最重要的一点,软件渠道比硬件渠道更能为产品增值。渠道接触用户机会多,根据用户需求进行进行二次开发。供应商开发的产品预留接口,就能为渠道留出增值空间。同时也由于产品灵活性,大家都愿意在平台上进行二次开发,这也促进了平台的销售,这是硬件渠道所不能做到的。
二、挑选做二级渠道的公司
联想软件今年为推广传奇数字校园采用区域增值代理的渠道结构,区域总代理都面临挑选下级渠道的问题,有两种类型的公司可以选择:
一是集成商,主要接信息系统的工程,但这种公司更看重硬件的建设,而且他们可接的整个信息系统项目越来越少。
二是最好选择做应用的公司。他们选择的客户范围更宽,解决已有网络框架的学校如何用起来的问题。其实很多集成商在接手项目后,自己也是把硬件、布线、应用几方面分开做的,专做应用的公司已经出现而且越来越多。
再者就是要和他们一起做好第一单,以后日常客户维护是最终渠道来做的,所以和他们一起做第一单非常重要,相当于树一个样板,有了参照系统,其余就好做了。
而作为区域总代理,自身要不断总结出用户需求的亮点来吸引用户,要做到对用户的需求比用户还清楚。在整体上做好理念支持。对大客户的公关靠的也是不断推陈出新的理念。
对渠道建设有着清晰的思路。
❾ 软件销售方案怎么弄啊!急要!
一、销售计划的内容
1 商品计划;
2 渠道计划;
3 成本计划;
4 销售单位组织计划;
5 销售总额计划;
6 促销计划。
二、年度销售总额计划的编制
1 参加过去年度自己本身和竞争对手的销售成绩
如本公司全年度自己本身和竞争对手的销售成绩比较,参考此类资料可列出销售量及平均单价的计算。
2 损益平衡点基准
明确写出计算公式。
3 事业发展计划销售总额
综合许多政治、经济、社会变迁资料拟出事业发展计划的销售总额。
4 召开会议作出最后的检查改进及最终决定
最终决定额是事业发展的基本销售总额计划,而各个营业部门的销售额目标可
酌情予以提高,成为给部门的内部目标计划。
三、销售额计划的编制
1 收集过去 3年之间的月别销售实绩
将过去 3年间销售实绩资料进行认真的比较分析,从中找出内在的规律。
2 将过去 3年间的销售实绩合计起来
过去 3年的月别销售实绩总计起来。
3 得到过去 3年间的月别销售比重
以 3年间每个月合计的销售额为标准,计算出因季节因素的变动而影响该月的
销售额。
此后,将过去 3年间月别销售额比重予以运用在最后决定的全公司销售总额即
可得到每个月的销售额计划。
四、商品别销售额计划的编制
1 取得商品别销售比重
首先,将去年同月的商品别销售比重及过去 3年左右同月的商品别销售实绩等
找出,计算商品别销售比重,了解销售较好的商品群及利润率较高的商品群。
2 酌情商品销售比重政策和调整销售比重
下一步,参考商品销售比重政策,利害关系人的意见及商品需求预测等项目来修
正过去 3年间及过去同月的商品群销售比重。
3 用修正过的商品销售比重来设立商品别计划
使用修正后的月别商品销售比重和月别销售总额计划金额即可得商品别的计划
销售金额。
五、部门别、客户别销售额计划的编制
1 取得部门别及客户别的商品销售比重
将全年同月的部门别及客户别的销售比重予以分析研究。
2 部门别及客户别商品销售比重的修正
将实际的部门别及客户别商品销售比重按下列 3种观点予以调整:
(1)部门别及客户别的销售方针;
(2)部门主管及客户动向意见的参考;
(3)客户的使用程度、信用状况和竞争对手的竞争关系及新拓展客户目标等。
❿ 求软件销售方面的策划书!
一、分析营销机会
1、管理营销信息与衡量市场需求
(1)、营销情报与调研
(2)、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
(1)、分析宏观环境的需要和趋势
(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)
3、分析消费者市场和购买行为
(1)、消费者购买行为模式
(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)
(3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)
4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)
5、分析行业与竞争者
(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)
(2)、辨别竞争对手的战略
(3)、判定竞争者的目标
(4)、评估竞争者的优势与劣势
(5)、评估竞争者的反应模式
(6)、选择竞争者以便进攻和回避
(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;
(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
二、开发营销战略
1、营销差异化与定位
(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
(2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异
(3)、传播公司的定位
2、开发新产品
(1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)
(2)、有效的组织安排,架构设计
(3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化
3、管理生命周期战略
(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段
(2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
(1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额
(2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略
(3)、市场追随者战略
(4)、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
(1)、关于是否进入国际市场的决策
(2)、关于进入哪些市场的决策
(3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程
(4)、关于营销方案的决策(4P)
三、营销方案
1、管理产品线、品牌和包装
(1)、产品线组合决策
(2)、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减
(3)、品牌决策
(4)、包装和标签决策
2、设计定价策略与方案
(1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格
(2)、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价
3、选择和管理营销渠道
(1)、渠道设计决策
(2)渠道管理决策
(3)、渠道动态
(4)、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播)
5、管理广告,销售促进和公共关系
(1)、开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果
(2)、销售促进
(3)、公共关系
6、管理销售队伍
(1)、销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)
(2)、销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价
四、管理营销
1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立全公司营销导向的战略
2、营销执行监控以保证营销的有效性
3、控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制
4、根据营销部门的信息来进行战略控制
中美合资北京莱软电子科技有限公司开发研制的“天翼全景多媒体教学系列软件”将在2001年全面推向市场,为使该产品成功导入,特委托北京智诚友邦信息咨询公司(友邦顾问公司)为其制定市场营销策划方案。策划方案对教学软件市场环境和市场机会进行分析,对天翼软件的目标市场、目标消费者等进行定位,并提出2001年年度营销计划。
早在1999年5月受莱软公司委托,友邦顾问公司对教育软件渠道市场已经进行了深入的调查研究,本策划方案是在借鉴前期研究的基础上制定产品营销策略及市场推广策略。
一个案例:莱软教育软件营销策划案
市场环境
2000年全国电脑年销售量达到800万台左右,年平均增长率为 60%。目前,我国的社会电脑拥有量1500万台以上,其中销售量的半数以上步入家庭,家庭电脑拥有量约为600-700万台。全国70万所中小学中,目前有6万所学校大约拥有100万台电脑。可见庞大的家庭电脑的拥有量给天翼软件保证了充足的市场空间。
市场销售的教育软件,目前大约在1000种(套)以上,若对应于中小学教材一册书的一张光盘定义为一种教育软件,目前研制开发出的教育软件,大约在3000种以上,据估计,在3~5年内,教育软件将发展至5000种左右,至2010年将达到1万种。
2000年我国软件销售额为150亿元人民币,其中应用软件占软件市场的61.4%,估算教育软件约占软件总销售额的12%约17亿人民币,而针对学生学习的教学软件市场约有2-3亿元。
教育软件的内容和制造都较为简单。绝大多数教育软件没有发挥出多媒体技术的作用,相当一部分是课本的翻版,习题成为了电子题库,把课堂的“人为灌输”,变成为“电脑灌输”;个别的甚至还出现了不当或错误;教育软件的制造水平粗糙,缺乏创新。天翼软件彻底克服了上述的不足,开创了软件精品新天地。
从教育软件市场说,基本上处于一种无序的状态。由于教育软件带有强烈的意识形态特色,其研制开发和出版发行属于国家行为。特别是与中小学教材相配套的教育软件,更要经过严格的审定,才可以进入学校和市场流通。然而,现在市场上出售的教育软件,绝大多数没有经过有关教育部门的审定,造成了市场秩序混乱。
从教育软件产业说,经营上的短期行为甚为突出,自吹自擂的标榜性的广告给消费者带来误导;个别教育软件开发的指导思想,甚至与现行的教育政策相违背;脱离工薪阶层不切实际的高价,盲目地追求高利润。或者,为了排除异己,恶意价格竞争造成市场混乱。
我国有小学生约1.4亿人,初中生约5300万人,高中生约850万人,全国中小学约70万所。为这些中小学生服务的教育软件,面临着一个巨大的市场,可以说是全世界独一无二。
我国是发展中国家,大部分的中小学处在农村,电脑还未普及,对教育软件的需求也不很大。但应该看到,就我国大城市及东部发达地区的中小城市来说,对教育软件的需求也是巨大的。而且随着我国经济的发展,中西部地区的社会进步,全国各类地区对教育软件的巨大需求,将逐步地显著地表现出来,形成教育软件发展的强大拉动力。
产品市场分析表明,教育软件的发展过程可以明显地划分为三代,以“题库”、“习题训练”为核心内容的教育软件基本上是第一代教育软件。目前,一些以认知学习理论为指导的教育软件(如大量的以复习辅导为主要内容的软件)属于第二代教育软件,是教育软件的主流和各个教育软件开发实体努力的方向。
第一、第二代教育软件已不能适应时代改革的需要,不能满足教育软件发展的新形势,不能满足信息时代对教育改革的要求,大部分软件还是为应试服务的;不能满足“以计算机为基础的学习”,软件基本上还是试题的呈现,书本和课堂的搬家,没有充分发挥计算机认知工具的作用;没有运用最新的心理科学研究成果。
九十年代末期,多媒体技术及互联网应用日臻成熟,家用电脑日益普及人们对知识的需求更趋强烈,为教育软件市场营造了更为优越的市场环境。但教育软件的市场不仅没有获得爆发性的增长,反而处于停滞甚至萎缩状态,为何市场存在的强烈需求的产品得不到用户的认可呢?综合起来,原因主要有以下几点:
(1) 对教育软件认识不深刻,将教育软件作为电子教材和题库,对学科教育模式及学生努力的培养不够重视。
(2) 没有体现计算机辅助教育在交互性与个性化教学的优势。当前的教育软件并没有发挥计算机辅助教育的优势,基本上没有交互性功能,更谈不上个性化教育,不能满足教育的现实需求。
(3)教育软件的开发缺乏规范而行之有效的运行机制,造成教育软件缺乏权威性、科学性与实用性。
天翼产品优势“天翼”数理化系列教学软件采用了目前世界上最先进的计算机软件技术、制作技术和教学平台,保证了该系列软件的先进性、交互性和扩展性,该教学软件运行稳定、操作简单、智能化程度高、交互性强,突破了国内教育软件市场“电子题库”、“课本翻版”的模式,其综合水平已经达到了国内一流水准,特点分析如下:
(1)全三维动画讲解知识点
(2)独特的智能化人机交互练习
(3)科学的知识结构图设计,智能化查漏补缺
(4)课程设计和素材加工功能
(5)天翼软件结构内容丰富、风格独特、操作简单
目标消费者定位“天翼全景多媒体教学软件”是适用于教师课堂教学,学生在家预习、复习使用的特殊产品,针对人群特征比较明显,根据天翼的产品特征,我们认为其目标用户市场为:
(1)高中生及家长
— 直接消费者和消费行为的决策者
(2)中学校长或分管信息化教学的负责人
— 消费行为的引导者
(3)高中数理化任课教师
— 消费行为引导者和产品推荐人
区域市场定位在确认目标区域市场时,我们考虑如下因素:
(1)选择经济发达地区。教学软件是运行在计算机上的一种学习工具,现在市场上销售的教学软件其价格对于大多数工薪家庭而言还属高档消费,经济发达地区家用PC普遍,消费能力强。
(2)选择高考竞争激烈的地区。
(3)选择各地区的中心城市。
(4)目标一级市场是:北京、上海、天津、广州、郑州、济南、青岛、西安、成都、重庆
营销策略制定
(1)2001上半年是莱软“探市场、入市场”的时机,首先采用“市场跟随者”策略;在完成如下2001年营销目标后,2002年莱软可由“跟随者”策略转为“挑战者”策略,在产品占有率不断提升的情况下,2003年由“挑战者”策略转变为“领导者”策略。
(2)实施整合营销策略。利用综合优势开展横向一体化(渠道策略-市场拓展策略-服务策略)的市场拓展策略。
(3)迅速建立销售网络体系,以直销模式为主,以分销渠道为辅,在1-2年的时间里,采用双模型共存的形式。
(4)努力塑造“莱软”公司形象和“天翼”产品形象。充分利用公共关系和媒体宣传,创造市场需求,引导消费。
(5)完成(完善)产品的CIS策划,为市场拓展作好视觉形象方面的准备。
(6)建立一只组织健全的销售队伍,完善销售队伍的管理机制、培训机制、奖罚机制等。
广告策略制定广告目标
(1) 宣传企业形象和产品形象。到2001年底使天翼软件的知名度提升到40%;
(2) 拓展销售渠道,稳定销售网络。
(3) 联络公共关系,创造销售社会环境。
广告诉求对象:
直接对象:天翼软件的直接使用者及对购买行为起决策作用者
(1)在校高中学生及其家长
(2)高中数理化任课教师
(3)主管教育的学校负责人
可知对象:公共关系的主要目标对象
(1)相关行业的政府官员及管理者
(2)软件销售的经销商
(3)业内人士(包括教育软件行业及相关行业,需求合作机会)
(4)媒体
未知对象:对公司经营活动产生影响的目标人群
(1)关注教育事业发展的公众人物
(2)热衷于投资教育事业的投资商
广告产品诉求:
(1)素质教育的新产品;
(2)产品权威形象(国家火炬计划产品,中美合作的结晶,美国著名设计师的杰作,PCSHOPPER中小学软件评比第一名等);
(3)直观生动的三维动画效果;
(4)独特的智能化人机交换练习功能。
广告语
(1)天翼让学习更轻松
(2)天翼让学习插上翅膀
广告表现手法:
(1)媒体选择主要以报纸为主:大众媒体和行业媒体;
(2)表现主题:天翼让学习更轻松;
(3)表现类型:产品形象+企业形象组合、观念传播以及信誉招商三种广告;
(4)时段性媒体发布。
公关策略制定公关策略
(1)公关活动的形式应符合目标群体的特征;
(2)商务公关活动与公益活动相结合;
(3)公关活动与媒体发布相结合。
公关活动的任务
(1)提高企业知名度及产品知名度;
(2)借助宣传攻势,引起代理商、批发商、零售商的关注与兴趣,依此推进市场营销渠道系统的建设;
(3)通过持续不断的概念炒做,引导、鼓励和促进消费者完成购买行为,推进产品的市场销售;
(4)为发展公共关系,产生社会影响等提供信息渠道;
(5)引起业内人士的关注,寻求市场合作,增加市场竞争力。
公关活动的设计
活动方案一:天翼软件500所中学演示会
活动方案二:“天翼杯”中学生数理化知识竞赛
活动方案三:软媒宣传
活动方案四:千名优秀中学生奖励活动
活动方案五:终端实效促销
活动方案六:冠名赞助