户户通智能卡授权

1. 户户通智能卡未授权怎么解决

户户通智能卡未授权有两种解决方法，分别为：

1、方法一：保持机顶盒开机，并耐心等待直至恢复正常收看。

大多数用户在45分钟内即可自行恢复，少数用户可能需要等待更长时间，但一般不会超过5个小时。

2、方法二：发送短信向前端申请下发授权。

编辑短信（格式为：04#加密卡卡号，例：04#000612345670）发送至01067689456，注意须保持机顶盒开机，耐心等待直至恢复正常收看。

(1)户户通智能卡授权扩展阅读

一、产生E04故障的原因

户户通机顶盒加密授权会定期更新，用户长时间不开机会造成授权丢失,开机时间过短会错过接收或没有接收完整的授权更新指令，电视屏幕即会出现“E04，该频道未授权”的黄色提示框，无法正常收看。

二、避免产生E04故障的主动措施

用户只要每两个月内至少加电开启机顶盒收看电视一次，时间不少于5个小时，即可避免“E04，该频道未授权”现象的发生。

2. 户户通安装时显示E06，对不起智能卡未授权，怎么解决

主要原因有：
1、户户通机顶盒欠费导致被停机，所以智能卡提示未授权；此时需要联系当地的电视服务商续费，重新授权才能恢复正常。
2、服务器升级，而机顶盒未同步升级，所以导致智能卡的授权数据过期提示未授权；这种情况同样需要联系当地的电视服务商，由客服人员在线发送授权数据到机顶盒，刷新授权数据后即可恢复正常。
3、机顶盒或者智能卡故障导致智能卡未授权，这种情况需要联系当地的电视服务商对机顶盒或智能卡进行检测、维修或者更换才能解决。

3. 户户通智能卡怎么才能授权

需要户户通有身份识别人员用工号开通，还需要他们的定位卡定位了之后才能开通。

4. 刚买的户户通怎么就显示智能卡未授权

出现这种情况是，解决方法如下：
1 、机顶盒未通电状态下，在机顶盒上安装SIM卡和智能卡；
2 、安装好机顶盒的天线，用AV线连接机顶盒与电视机，将机顶盒与卫星接收器连接。
3、 打开电视机和机顶盒，通过遥控器设置机顶盒。点击遥控器【菜单】按钮，选择【系统设置】，输入密码“9999”进入设置；
4 、进入【网络连接设置】项，将IP设置为“114.251.156.067”，端口设置为“4567”确认后保存（个别机顶盒端口设置框内如果要求输入五位数字，请在“4567”前面用“0”补足，例如：04567）；

5 、退出菜单，调试卫星（西南209度）接收器得到测试信号（彩条信号，频道号一般为999）；
6 、待电视机屏幕上出现黄色提示页面，显示基站信息（5行）后，根据屏幕提示，点击遥控器上对应颜色（红色或橙色）按钮进行保存；
7、 等待一段时间后（不同厂商机顶盒会有差异，约30秒），屏幕上会出现黄色提示页面，显示“智能卡未授权，若安装请按确认键，取消请按返回键”字样，请按遥控器上【确认】按钮；
8 、再次等待一段时间（不同厂商机顶盒会有差异，约30秒），屏幕上出现黄色页面显示“发送成功”；（若显示“发送失败”则需将机顶盒断电，拔掉电源线，重新安装SIM卡完成3-7的安装操作）
9 、在收到“发送成功”提示信息后，屏幕右上角会显示“安装过程中，请稍后...”字样，约30秒后屏幕上出现电视节目视频画面；
10 、右上角“安装过程中，请稍后...”在持续一段时间后会自动消失，而后屏幕中间出现黄色提示页面显示“安装成功”随即消失，用户正常接受电视节目。安装过程全部完成；已添加的节目包，包括57套卫星电视节目。

5. 户户通智能卡没授权

户户通机顶盒安装上去显示E06对不起,卡未授权是因为还没有开卡，开卡方法：

1、按遥控器上的“菜单”键，进入“主菜单”界面，选“系统设置”；
2、输入密码 “9999”；
3、 在“系统设置”界面中选择“安装与信号检测”（默认已经选择），按遥控器的“确认”键两次。站在卫星天线的后面，让卫星天线的正面从正南向卫星方向慢慢转动的（建议转动的速度慢于手表秒针的速度）。转动的过程中要时刻盯着电视机上卫星接收机调试界面中“信号强度”和“信号质量”变化情况指示信号变为绿色的时候停止动作，说明已经初步找准卫星并锁住卫星信号；
4、网络连接设置。IP设置：114.251.156.067，端口设置:4567或04567；
5、区域编码设置为本地身份证号前六位；
6、关闭机顶盒电源，插入移动电话卡和智能卡，再开机；
7、选择系统设置中“基站信息”，按确认；
8、等待卫星机自动搜索移动基站信息，根据基站信号强度，会自动列出基站信息；
9、等待基站信息弹出，电视上出现扫描到的基站信息，点橙色按钮”存储确认”；
10、在频道画面弹出“智能卡未开卡，是否安装，选确认进行安装，选返回播放免费节目”对话框，按“确认”键开通并安装；
11、稍后自动弹出信息框提示“发送成功”，退出菜单后，画面右上角提示“安装过程中，请等待…”，2-3分钟后画面会自动弹出“安装成功”，如为弹出此信息，请在耐心等待10分钟左右；
12、稍后自动播放节目，授权完成，就能正常观看电视了。

6. 户户通上智能卡怎样受权

看到土路里的音乐烤土豆太

7. 户户通E06智能卡未授权怎么办

输入加密卡卡号并点击“重发授权”按钮即可。

户户通机顶盒加密授权会定期更新，长时间不开机会造成授权丢失，出现“E04，该频道未授权”提示，无法正常收看。

如出现这个提示，请保持机顶盒开机，关注并进入卫星直播中心微信公众号，在会员专区中选择重发授权，输入加密卡卡号并点击“重发授权”按钮。或编辑短信：04#加密卡卡号，发送至01067689456，耐心等待直至恢复正常。

(7)户户通智能卡授权扩展阅读：

户户通使用的相关要求规定：

1、机顶盒具有位置锁定功能，只有在初始安装地点可以正常收看，擅自移动机顶盒安放位置会影响正常收看；机顶盒背后的小天线需拧紧、直立，否则会影响正常收看。

2、因机顶盒发生故障，需要更换机顶盒时，原开户专营服务网点务必通过用户管理系统“更换机顶盒”功能实施规范操作，与此同时，须保持机顶盒加电开机且能够接收到系统下发的更换设备指令，以确保故障机顶盒从系统中释放出来，从而确保没有故障的机顶盒还能继续使用，减少不必要的损失，也方便故障机顶盒能够顺利维修。

3、因加密卡发生故障，需要更换加密卡时，原开户专营服务网点务必通过微信人工客服，联系呼叫中心微信客服人员，根据客服人员的提示实施规范操作，与此同时，须保持机顶盒正确插入新的加密卡，并加电开机且能够接收到系统下发的更换设备指令，以确保顺利维修。

8. 户户通为什么会出现智能卡授权失败

1、户户复通机顶盒欠费制导致被停机，所以智能卡提示未授权；此时需要联系当地的电视服务商续费，重新授权才能恢复正常。
2、服务器升级，而机顶盒未同步升级，所以导致智能卡的授权数据过期提示未授权；这种情况同样需要联系当地的电视服务商，由客服人员在线发送授权数据到机顶盒，刷新授权数据后即可恢复正常。
3、机顶盒或者智能卡故障导致智能卡未授权，这种情况需要联系当地的电视服务商对机顶盒或智能卡进行检测、维修或者更换才能解决。

9. 户户通怎样授权

户户通机顶盒安装上去显示E06对不起,卡未授权是因为还没有开卡，开卡方法：

1、按遥控器上的“菜单”键，进入“主菜单”界面，选“系统设置”；
2、输入密码 “9999”；
3、 在“系统设置”界面中选择“安装与信号检测”（默认已经选择），按遥控器的“确认”键两次。站在卫星天线的后面，让卫星天线的正面从正南向卫星方向慢慢转动的（建议转动的速度慢于手表秒针的速度）。转动的过程中要时刻盯着电视机上卫星接收机调试界面中“信号强度”和“信号质量”变化情况指示信号变为绿色的时候停止动作，说明已经初步找准卫星并锁住卫星信号；
4、网络连接设置。IP设置：114.251.156.067，端口设置:4567或04567；
5、区域编码设置为本地身份证号前六位；
6、关闭机顶盒电源，插入移动电话卡和智能卡，再开机；
7、选择系统设置中“基站信息”，按确认；
8、等待卫星机自动搜索移动基站信息，根据基站信号强度，会自动列出基站信息；
9、等待基站信息弹出，电视上出现扫描到的基站信息，点橙色按钮”存储确认”；
10、在频道画面弹出“智能卡未开卡，是否安装，选确认进行安装，选返回播放免费节目”对话框，按“确认”键开通并安装；
11、稍后自动弹出信息框提示“发送成功”，退出菜单后，画面右上角提示“安装过程中，请等待…”，2-3分钟后画面会自动弹出“安装成功”，如为弹出此信息，请在耐心等待10分钟左右；
12、稍后自动播放节目，授权完成，就能正常观看电视了。
这样

10. 户户通为什么出现智能卡未授权

户户通智能卡未授权分析：这种情况可能是卡没有插好或者是机器移动地方所致。
正版户户通机顶盒的智能卡，大都由当地广电管理部门发放。机顶盒的定位功能虽然是由移动或联通网络实现的，但其SIM卡是随机配备的，不能由用户自行更换。所以，即使更换了使用过的SIM卡、并且已经安装了软件，开机过程仍然会中断，其原因就是SIM卡信息与开机软件的内置信息不符。出现这个问题，把机顶盒拿到了原来安装地的控制区域之外。
最好还是送交本地广电管理部门，请工作人员帮忙更换新地区的SIM卡。