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置业顾问专有名词

发布时间: 2020-12-09 22:43:17

『壹』 房产经纪人是什么和置业顾问有什么区别

房地产经纪人就是指在房屋,土地的买卖,租赁,转让等交易活动中充当媒介作用内,接受委托,撮合容,促成房地产交易,收取佣金的自然人和法人代表。 凡是从事房地产销售工作的都属于房地产经纪人。
置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才,现在二手房的销售也叫二手房置业顾问。
二者的区别:房地产经纪人的范围更广,包含置业顾问和一切与房产、地产交易相关的中介从业自然人和法人,置业顾问只是房产销售人员。

『贰』 我想知道从事置业顾问专业术语具体要怎么做这方面的工作

置业顾问的责职与工作流程
先要明确来访的每位客户
1、他是否对这个项目(楼盘)感兴趣的。2、他可能是公司花了大量的广告费去宣传而被广告吸引来的。3、也许他是路过这里顺便近来的, 当客户进入销售现场起,就应该马上迎过去向他问好,作简单的自我介绍。然后将他领至沙盘处,向他大概介绍小区的基本情况,然后很自然的询问客户的家庭基本情况(如:几口人居住,需要多大面积,自己感觉能承受的最理想价位等)。当了解完客户的相关情况后,请他到休息区入坐,并给他倒杯水,递上一份楼盘相关资料,在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型,并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。主动提出邀请客户一起去所推荐单位(房源)的现场参观(置业顾问应事先安排好参观的路线,期间也可向客户介绍小区内部规划)。当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。与此同时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户(并告诉客户该单位(房源)很好如不及时决定可能就无法够买该单位了,如客户意向较强可为客户办理预留登记)。待客户走后及时收拾打扫接待现场,作好等待工作。整过接待过程应做到笑脸相迎、笑脸相送,并把握好与客户谈话的技巧,尽可能的营造一种好的交谈氛围。 2、 认为一个好的置业顾问应具备哪些专业知识?
我认为一个好的置业顾问不仅要具备房地产销售行业的专业知识最好还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科。 但是一个好的置业顾问更应该熟知自己所销售项目的所有相关信息(如:楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。

详见:http://wenku..com/link?url=f8TGIsR666xXbBAB9tG_1XcUTrfGc_-_8cWkv_OuuZaYxzLfClqUvUHF_

『叁』 如何做好一个房地产的置业顾问 详细

首先要有乐观的心态,对工作充满激情,保持良好的形象、气质,对客户有吸引力;再者,房地产专业知识要扎实,也要懂装修、金融、法律等方面的知识;很关键的是,要善于沟通,能运用一定的营销技巧、随机应变。在工作过程中要充分体现工作的服务性,热情耐心地接待客户,让客户感到我们是他的理财参谋、贴心朋友,让自己以及公司形象得到客户认可,言行举止切不可损害公司利益落实到日常工作中,

要做好以下几个方面:

1.塑造形象,培养气质 设法让自己的形象气质散发魅力,并形成良好的礼仪习惯。

2.合理安排时间置业顾问是个服务性岗位,工作时间较长而且比较辛苦,学习、工作、休息 时间要合理分配,注意劳逸结合,工作时保持良好的精神面貌、提高效率,及时 学习产品知识及相关知识。

3.做好充分的准备工作

(1)资料准备。包括自己要使用的资料和需要提供给客户的资料。

(2)工具准备。笔、纸、记事本、计算器 (3)心理准备。保持积极、乐观的心态,对自己所销售的楼盘有信心,始终 对客户友好,以平静的心态对待谈判的成败。

4.正确地接待客户

(1)电话接待 三响之内接起电话,主动问好:“您好,我是...楼盘的置业顾问”。语调亲 切,吐词清新,只作简短交谈并鼓励客户来现场洽谈。通话后记下联系方式,恰 当的时候主动约见。

(2)现场接待 a.礼貌地迎接客户,简短寒暄的同时询问客户的基本需求。 b.介绍产品,有针对性的回答客户疑问,提出参考性意见并引导其购买。 c.深入谈判,注意捕捉信息,了解客户需求及心理,争取成交。 d.看准时机鼓励客户签约。 e.做好签约的服务工作。细心解释合同条款、选择合适的付款方式等。 f.送客。即使客户未签约也要友好的送出。 g.售后记录客户信息,适时与客户联系,协助其办理相关手续,维护好与客 户的朋友关系。

5.发挥团队精神,同事之间相互协作、配合,互助共进,不搞不良竞争。 6.不论是否成交都要做好接待记录,分析成败原因,抓住潜在客户。

7.定期小结,每周、每月都要总结经验教训,冷静检查自己的优劣之处,虚 心学习同行的有益经验。

拓展回答

1) 必须了解当地所有现售楼盘的名称、地理位置、档次定位、价格水平、销售情况等,并能分析出它们有哪些优势和弱势,和给你所代表的楼盘带来的影响。

2) 必须精通你所代表楼盘的一切特点。如她的品位、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等,这是售楼的基础,也是置业顾问必须能如数家珍的。

3) 必须掌握一些相关的房产知识以及它的专有名词。如房屋的面积如何测量、房屋的层高、楼间距的计算、阁楼最低处、土地使用年限、容积率、七通一平、房价的组成等。

4) 必须了解一些家装方面的知识。甚至培养自己一点美学、人文历史方面的爱好。这些对你的美感和给客户介绍房屋时弥补户型方面的缺憾是很有帮助的。

5) 必须对最后你所要和客户签订的合同一切相关事宜(如贷款按揭、分期付款等)了如指掌。这是最后一步,也是最关键的一步,千万要把握好,不要前功尽弃。

6) 必须要有良好的礼仪和销售技巧。在知识相等的情况下,你的素质、销售水平高低直接决定了你的业绩。 自己售楼无常法,机遇不常存,置业顾问惟有以扎实的专业知识和灵敏的观察和反应力,才能把握住每一个可能的客户,才能切切实实的卖好房子,为公司创造效益的同时也丰富了你

『肆』 置业顾问专业名词解释,计算公式,拜托了,希望通俗易懂,

置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。

『伍』 私人置业顾问和置业顾问有什么区别

  • 私人置业顾问:

私人置业顾问的立场是站在置业者(投资者)立场来提供服务的一个全新职业。跟地产开发商之间没有任何雇佣关系。

从职业角度而言,私人置业顾问首先应该是一个成功的投资者,对自身的资产打造过程积累了丰富的经验,拥有超强的实操能力水准。如果一个私人置业顾问没有系列成功的投资经验,是不太可能为投资者提供完全投资服务的。

私人置业顾问区别于一般的专家,这是一个以实操型为主、拥有投资原则和投资标准、在过往投资置业生涯中积累了丰富投资经验的特殊人群。随着社会财富的增长,百姓财商的启蒙,家庭投资理财的需求进一步增加,资产性收入将在中国百姓家庭中得以提高,因此投资风险将被放大、更多的投资理财矛盾、误区、陷阱也将萌发。

投资原则第一条:保住本金;

投资原则第二条:保住本金;

投资原则第三条:参考前面2条。

在私人置业顾问的眼里,即使是首次置业居住的房子,也应该以投资的眼光去操作。因为大部分人一生最大的投资,便是自己的居所,因此在决定购买房子之前,应站在投资人的角度,先考虑下房子的升值机会,如果选的房子没有增值空间,宁愿租也不买(等候买点),只有对符合升值潜力的房子才考虑购买动作(才能保住本金),这就是投资人的思维模式。

那么在私人置业顾问眼里,什么才是投资标准呢?

举例:目前在所有的连锁商铺经营中还没有一个店出现倒闭只有2家,那就是麦当劳和七十一便利店。为什么会有这样的奇迹?因为麦当劳常年开店中积累了丰富的经验,光选择开店的地址就有100条标准,其中有20%的标准属于硬性规定(不能作任何调整的规定),这些标准几乎通用全世界,为麦当劳的长期稳健经营起到了决定性的作用。

私人置业顾问认为,任何投资(行业发展)都是有规律的,规律就是标准,用标准帮客户选择出来的投资对象,不仅符合长期增值、还具有很好的风险抗跌性。只有购买符合标准的物业,才具有投资价值,不仅起到增值的作用,遇到经济危机来临时还能抗跌,甚至具有逆市上涨的空间,这就是标准操作带来的投资安全。

例如私人置业顾问的在住宅房产的标准中有一条:超过10年的住宅房产不要购买,因为住宅房产是越老越不值钱,银行系统开始降低这类房产的评估,因此增值空间也就少了。相反,商铺是越老越值钱。

私人置业顾问服务的对象:

1、住宅置业者:这类客户属于首次置业或重新置业,仅需把自己的需求告诉私人置

业顾问,他通过客户需求就能判断出客户要求背后的潜在或真实需求,给予直接指

导行意见。一个私人置业顾问最少拥有10条以上的住宅投资标准,能帮置业者规避

非专业带来的投资风险,或是在标准上给予更多的置业者警醒和帮助。

2、开店经验者:古有一铺养三代之说,如果投资失利很有可能三代养一铺,可见商

业铺投资的空间和风险是相当的。私人置业顾问对商业地产至少有着48条投资标

准,每一条标准都能规避一丝投资风险,当风险都被规避后,剩下的就是投资利润

了。因此投资置业先咨询下私人置业顾问的意见,是一个明智的选择。

3、置业投资者:这类客户属于资产性收入者,有着多种投资样式。像这类客户群的

资产服务,则应在“资产配置”角度来提供理财教练技术服务了。首先检查这类群

体的客户投资是否规划?采取了哪些策略?用了什么工具作配置?目前的资产是否

需要优化?是否符合资产年增长20%以上?是否有制定未来5年的阶段性收益计划等

等,以确保自己的资产可在任何行情中都能稳定增值、或能承受抗跌!

私人置业顾问提醒各位置业投资者:您是否知道地产投资的十大顺序?是否知道对住宅地产的投资有哪些标准?是否知道对豪宅的投资有什么标准?商业地产的投资又需要遵循哪些硬性的标准?

什么是标准?标准是用来执行、用来控制风险的。因此投资定律内。

投资标准,好比如农民耕田的农律:春耕、夏播、秋收、冬藏,季节指导农民的运动规律,按自然规律办事产出丰盛的果实,是没有什么风险的。但如果违背自然规律,农民要做冬天来耕种的话几乎就没有好结果了。

因此,投资标准就是遵循类似农律的规律一样来投资,揭示了财富运动是规律的,只要按规律、按标准操作,你就能把脉金钱运动的流向,起到致富的目的。

用标准PK出来的物业,投资者将能以低于市场价格的20-30%甚至更低的价格购买到,这里符合标准的物业,买到就表示赚到,其中的特点是“易出租、换手率快”等。因此符合标准的物业,本省就具有很好的市场抗跌性和保住本金,一旦市场回暖将会率先升值。

在财富运动的规律里,房产的增值和抗跌不取决房子本身,而是取决房产的地域(位置)。

因此在私人置业顾问思维里,在每一个投资动作都要符合3个关键因素:信用、杠杆、现金流。这样,你的资产年收益才会不断的有机会放大。


  • 置业顾问

1、卖房子属于柜台销售的一种,一般客户上门就是有买房需求的,消费者心里就是物以稀为贵。所以在你和客户沟通的过程中注意时刻流露出你们房子销售情况是多么紧张。

2、关于服务方面,专业非常重要,做置业顾问记得把自己的名字解释的使人印象深刻。要对周围最好是整个地区的房价,房型以及房地产政策多了解,对房屋结构对居住的影响(如楼层、采光、公共设施、交通等等)多熟悉。所谓的顾问式销售就是做客户的顾问,告诉他为什么要在你做这笔投资(自己住也算投资)。

3、做好客户整理工作。可以自己制作表格或是在网上下个软件。记好客户的资料,重要的包括客户的姓名,职业,家庭情况(人口,孩子多大),生日(最好包括家人),最好能每天温习一下见过的客户这些资料以及对应的客户的张相。这一点对于你想出类拔萃非常重要,比如客户以及家人过生日时你的一个电话或短信。客户过了很长一段时间再次来到公司你马上叫出他的名字并热情问候他家里或公司情况,客户会非常佩服你。

举了这几个例子,希望你可以看出做销售就是个不厌其烦的工作,没什么特别的技巧,没有人天生就会做销售,关键是心态,看你愿不愿意付出精力去关心别人,把客户买房子的大事看成自己的事情,有这种心态去面对客户是可以感染客户的。

花言巧语是没有用的,谁也不是傻子,买房子是人生的第一大事,嘱咐你第一要认证的倾听客户的想法,客户不愿意或是不擅长说你也要设计好一些问题问道点子上,根据他的意愿帮他做分析,选房。切忌上来说一大通千篇一律的话。小青年和老年人买房子心态不同,父母帮儿女买房子和儿女帮父母买房子考虑的也是不同。

多问问自己,如果是我去买房子我会怎么想。

给人的感觉要:自信、专业、热情、乐观、细心、耐心

先让客户认可你。

如果你觉得自己开始的发挥不好,等回头再分析总结一下刚才哪里没做好,不要懊悔和自责,会影响你下一个客户的发挥。

刚开始做销售第一积累失败的教训第二积累客户资源所以要敢于去面对。

我也是倾尽全力回答你的问题,希望对你有所帮助哦。如果觉得满意的话就把分给我吧。呵呵,这么说,你心里是不是很不好意思,虽然觉得我是在要但还会忍不住的。这也是我给你讲的最后一点。你为客户做了这么多事情客户有时会直接成交,但大部分的心里还是掏钱很难,总是想看有没有更好的。所以做销售有一点可以稍微比真诚更灵活一下的是找些理由或机会促使有意向的客户尽早做决定。但对那些只看了一次资料就闪人的客户是没用的。

作为置业顾问,首先要专业,关于建筑的名词要懂,关于房子的优劣也要懂,还要抓客户心理。有时候实在一些是好事,比如直接告诉客户房子有什么好处,有什么坏处,一味强调好处有时候并不好用。一定不要抨击其他公司的项目借以抬高自己,买房子是大事,消费者事先都做过调查,也多少懂行。

在参加培训的时候就是要注意自己的言行,声音,察言观色等能力的培养.

自己的准备:

第一,要关注房地产市场,对宏观有所了解;

第二,流利的普通话,有亲和力的笑容;

第三,对你所在城市的交通要熟悉,知道大型知名楼盘的位置;

第四,培养自己对销售,尤其是对房子的热情,要了解户型朝向绿化平均价格等基本常识.

『陆』 请问置业顾问英文怎么拼写

置业顾问的英文:Property consultant

Property读法 英['prɒpəti] 美['prɑːpərti]

n.财产;所有物;地产,房地产;性质;道具

例句

1、He has a large property in the county.
他在这个县有一大片地产。

2、Cheerfulness is a property of her personality.
开朗乐观是她的性格特征。

词汇搭配

1、assign property to sb 把财产转让给某人

2、buy propertys 买房地产

3、have a property 拥有一处房地产

4、succeed to sb's property 继承某人的财产

5、common property 公共财产

(6)置业顾问专有名词扩展阅读

词语用法

1、property一般指“所有物,财产”,为复数名词。

2、通常指“一件所有物”时,可以说,a piece ofproperty,而表示“多件所有物”时,用pieces ofproperty;

3、在表示“地产”意思时,用aproperty。

词汇搭配

1、landed property 地产

2、large property 大笔财产

3、literary property 著作权,版权

4、family property 家产

5、state property 国家财产

词义辨析

property, estate, fortune这组词都有“财产”的意思。

1、property指个人或团体合法获得的任何有价值的东西,也可指版权、专利权等无形的权益,有时也可指某物的效果;

2、estate多指一大块私有土地及设置在这块土地上的房屋等物,有权遗传给后代子孙的地产,也可称为庄园或遗产;

3、 fortune指钱财,尤指大量的钱财。

『柒』 请问“物业经理"、"置业顾问"等一些房地产名词相关的英文翻译

物业经理
realty manager

置业顾问
sales adviser

『捌』 置业顾问应具备些什么

1 置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资 置业的专业化,顾问式服务的综合性人才.2 是房地产中的专业名词,是指在得知客户所有可能知道的条件因素下,展示出自己所推销楼盘的优点,进一步让在成为真正的客户,后期包括签定购房协议等直到全部手续办完。这就是我们所说的置业顾问,真正意义上比推销员高一个层次,因为推销员只负责推销,而置业顾问需要给予提供全方位服务! 3 置业顾问担任着买卖的中间人和项目的代言人,一个项目的销售队伍几乎承接着与该项目有关的所有客户的接访,无论是成交与否。客户走出售楼处时都在会头脑中形成关于楼盘的形象,这形象的来源是销售队伍。所以我们提出的口号是——也许顾客不会在售楼部留下什么;但一定要让他带走什么。楼盘以什么样的形象矗立于公众,甚至经营者展现了怎样的姿态,全在于第一线上第一时间与客户交锋的销售人员。这关系到企业品牌的建立与附加价值的产生。所以,今后房地产对置业顾问的要求不仅仅是销售更是体现企业形象的窗口。要求具备专业的知识、高超的销售技巧、强烈的服务意识、顽强的意志力、行业要求的职业精神等而这些都是新人不具备的。 我这是聚集精华了,你看哪个好呢?我认为第三个比较好的。你也可以看下面的网站进行一下参考。参考资料 www.fcrc114.com

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