淘寶授權憑證
㈠ 在淘寶賣自己開發的軟體,售後淘寶介入要求提供官方授權憑證和經銷憑證,我該怎麼辦
可以咨詢淘寶,就說暫無證件,是自己開發的,看看淘寶如何作答。
還是打客服電話吧
!關鍵是買家自己承認卡被動了
如果沒有說自己搞壞的回或者說答直接退的話那是你要退
不過買家說已經說修了那就是不是你的事情了
被動了就不是原來的東西
那就找客服介入
再說理由
把截圖也上去
買家說自己修的
㈢ 淘寶要上傳正規進貨憑證如正規發票,產品授權,或者品牌授權,否則無理由退款。
淘寶是為買家服務的!沒有買家有再多賣家也沒有用呀!不管你對錯就因為你是賣家!你認了就是!
㈣ 阿里巴巴一件代發,如何提供授權書和進貨證明
材質不符為由的維權賣家是需要提供正品憑證的,例如授權憑證、采購票據專、材質檢屬測證明等等;
阿里截圖可以作為憑證,但不一定能夠成為有效憑證,沒有更好的建議,因為淘寶維權並不復雜,淘寶需要你提供的憑證會直接告知你,你的阿里截圖實際上與材質問題幾乎無關。而且阿里商家應當是可以提供檢測憑證的,這不存在不方便的說法,如果他作為所謂代銷合作,他不方便提供,那他就是在給與他合作的淘寶店鋪挖坑。凡是涉及假冒問題、材質不符問題的維權,淘寶都會要求賣家提供有效憑證,但淘寶不會要求你的阿里上家提供憑證。
按照你的描述,你的上家可能也是沒有這些憑證。你現在只能是把你認為算是憑證的交易截圖、聊天截圖上傳到對方維權中去,並進行簡要文字說明。建議你先看看這個買家的反應,維權本身就是存在一些變數的。如果你以憑證問題來判斷維權結果,那你商家拒絕提供憑證時,這個維權的結果就已經對你不利了。
㈤ 淘寶官方授權銷售憑證是什麼
指的就是你銷售的商品,官方承認且頒發一定的資質證明
㈥ 淘寶買家委託第三方授權簽收憑證是什麼是簽收底單還是其它
就是你寫個臨時文件證明你沒有時間簽收找人代收的一個證據,或是把身份證或駕駛證給那個替你收件的,只要是可以證明你的身份的東西。
㈦ 淘寶的店鋪寶貝被人投訴侵犯知識產權,要怎麼申訴申訴時要寫什麼 要上傳什憑證
如果是你們自己的品牌,則拿商標證來申訴。如果你們是授權方,則也可以拿授權書來申訴。
被人投訴侵犯知識產權,可以在收到侵權通知後三個工作日內進行申訴,申訴路徑為:賣家中心—舉報管理—收到的知識產權侵權投訴。
如果因商品商標權而受到侵犯他人知識產權的處理,申訴時至少需要提供以下憑證中的一項:
1、投訴撤銷書:
被投訴人可與投訴人聯系協商,向其解釋進貨渠道。若雙方達成諒解,則可請投訴人出具投訴撤銷書,說明此項投訴撤銷。
2、進貨憑證:
如果被投訴人商品是通過正規的渠道進貨的,可提供進貨憑證。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效,收據和購買小票都是無效的。
3、授權憑證:
如果被投訴人有該品牌的授權,可提供授權憑證,比如經銷協議、品牌授權協議等。
如果因專利侵權而受到侵犯他人知識產權的處理,申訴時至少需要提供以下憑證中的一項:
1、專利權證:
如果被投訴人擁有所售商品的專利權,可以提供專利權證書進行申訴。
2、向投訴方進貨的憑證:
如果所售商品是向投訴人即專利權人進貨的,您可以提供進貨憑證進行申訴。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效,收據和購買小票都是無效的。
3、投訴方專利權存在問題的憑證。
(7)淘寶授權憑證擴展閱讀:
知識產權的主要特點:
1、知識產權是一種無形財產。
2、知識產權具備專有性的特點。
3、知識產權具備時間性的特點。
4、知識產權具備地域性的特點。
5、大部分知識產權的獲得需要法定的程序,比如,商標權的獲得需要經過登記注冊。
知識產權的作用:
1、為智力成果完成人的權益提供了法律保障,調動了人們從事科學技術研究和文學藝術作品創作的積極性和創造性。
2、為智力成果的推廣應用和傳播提供了法律機制,為智力成果轉化為生產力,運用到生產建設上去,產生了巨大的經濟效益和社會效益。
3、為國際經濟技術貿易和文化藝術的交流提供了法律准則,促進人類文明進步和經濟發展。
4、知識產權法律制度作為現代民商法的重要組成部分,對完善中國法律體系,建設法治國傢具有重大意義。
淘寶知識產權侵權處罰規定:
1、同一用戶首次被同一知識產權投訴成立,扣4分;
2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立,視為重復侵權,每次扣8分,但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內(含5日)的,不予扣分。
12分-24分之間(含12分) 警告
24分-36分之間(含24分) 限權7天
36分-48分之間(含36分) 限權15天
48分-60分之間(含48分) 限權30天
60分或以上 關閉賬號
嚴重侵權行為的處理
首次被投訴成立 警告
第二次被投訴成立 限權7天
第三次被投訴成立 限權15天
第四次被投訴成立 關閉賬號
一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次,將直接關閉賬號。
參考資料來源:網路-知識產權
㈧ 淘寶賣家提供進貨憑證和授權書就能判賣家贏嗎
這項維權有可能你提交的憑證無法讓小二認定商品存在開不了機的問題,在小二回無法判斷的情況下淘寶會答作為質量問題范疇要求賣家提交憑證。
只是這個維權有點疑問。如果你買了兩天開不了機,發起退款申請後,小二介入如果看到你的憑證確實證實開不了機,例如手指按住開機鍵,屏幕無反映這樣照片,小二應當是按照爭議解決規則判定賣家退款退貨。因該規則規定必須通過使用、安裝才能發起的問題,這種商品的驗貨期並不是歉簽收就結束,而是簽收後的3天內是驗貨期。
如果事件單純的是賣家不肯退貨,小二要求賣家提交進貨發票和授權證明,如果賣家全部提供,且淘寶核實憑證全部有效,這項維權不會支持買家。
㈨ 買家以假貨要求淘寶介入淘寶要求賣家上傳官方發票或授權書 小賣家沒有憑證怎麼辦這個不就是淘寶
這確實是一個巨大漏洞,能拿出來淘寶要的東西的人,估計沒有.淘寶就回是光叫你出一些根本答不可能存在的東西。,比如什麼紅章證明 誰見過。誰能開的出來。。。什麼授權證明。更扯淡。中國這么多賣東西的店鋪我就不信個個都是有授權的。關鍵是廠家根本不可能給你授權。還有就是已經倒閉的廠家尾貨除了。淘寶叫你授權證明。廠家都倒閉了怎麼可能有這個證明。。所以說,無良買家基本只要咬住懷疑是假貨這條 很多東西都可以白得。。申請僅退款。賣家贏不了。
㈩ 我賣的虛擬物品 淘寶要賣家提供授權書和進貨發票或代購小票,我該怎麼辦
這種憑證,根據產品國家的不同 紙張 格式 印刷都會有很大的變動。
不清楚您想要專什麼國家的xp … … 不過 就個屬人經驗談來說 亞洲國家的xp 屬韓國製作上比較精美… …而且邏輯復雜,絕對是不能夠隨便做的。各種語言的語法首先要通順… …每一串代碼 對應產品的相關信息 都是獨一無二的… …
所以,想要一張符合邏輯的XP不可以完全照抄 或 直接復制文字這樣的簡單。
我也有朋友做TB的,申訴想要高通過率。xp這個事情感覺並不是很難… …
所以,能不能讓我來試試 ~!