代理點簽收
⑴ 代理點簽收是什麼意思
有些快遞公司會在偏遠地區或鄉下會設一些代理點,一般是商店之類地方。快遞員把快件送到代理點,然後由代理點派送,大多是通知收件人到代理點自取。
⑵ 已簽收,簽收人是代辦點已簽收,是什麼意思啊申通快遞。
就是快件到了,你本人可能沒去取件或是快遞員聯系不上你,就代替你簽收內了!你去取的容時候問一下快遞員或聯系一下簽收人即可!
(2)代理點簽收擴展閱讀:
申通快遞服務承諾:
申通公司無法承諾貨物一定送到收貨人本人手上,但承擔由此可能帶來的遺失風險。
我司業務員派送時要求客戶先檢視外包裝的完整和確認內無明顯的破碎聲後再簽收,申通業務員無幫助檢視內件情況的義務
參考資料:網路-申通快遞相關服務
⑶ 我的快遞物流上顯示,快遞已經簽收,是代辦點代簽是什麼意思
被代理點代簽了抄,這時就需要自己去代理點取件。通常是就近的菜鳥驛站。
相關如下:
1、發現快遞被簽收時,盡快聯系賣家,請賣家聯系快遞客服核實情況,通常半天時間就會得到解決處理辦法。
2、購物恰逢節日或是大促時,出現沒收到貨但是顯示快遞已簽收的情況比較多,這個原因大多在快遞員,因為一些快遞公司是有妥投率的,比較變態些的要求百分百簽收妥投,也就出現了快遞員代簽的情況。
3、下單地址不是常用地址時,出現快遞已簽收的情況,有可能是被家人或是朋友簽收,問問家人、朋友就可以。
4、有些朋友的地址是偏遠地區,也有朋友的地址是村鎮,出現快遞已簽收時,大部分是被代理點代簽了,這時就需要自取一下。
⑷ 申通快遞代辦點已簽收什麼意思
申通快遞代辦點已簽收就是先幫你簽收了,然後再派送。因為申通裡面有規定,如果快件當天不能簽收完畢,就不給派送者費用,所以上有政策下有對策,派件者拿到快件就先虛假簽收,然後在去送。
解決方法:
1、詢問收件人為什麼拒收。
2、聯系寄件人告訴相關情況(問清處理結果)。
3、回復派件網點。
問題件即是因為種種原因導致收件人客戶未能及時、順利簽收的快件等,一份快件從客人手中寄出,到快遞公司運輸、中轉、配送,最後到收件人簽收,這是快件在網路運作的整個過程。
快件寄出的目的就是讓收件人簽收,只有快件不能被收件人簽收那麼這份快件就叫做問題件,也說明這份快件在快遞公司的網路運作中還沒終止;
客服部處理問題的目的就是使快件及時、准確到達收件人手中(即簽收)處理問題件的時候盡量做到回復詳細內容,包括電話,地址,聯系人,公司等。
(4)代理點簽收擴展閱讀:
理賠事項:
1.為保證服務質量,我們對部分服務內容進行了服務承諾,一旦發生服務不達標,我們將使用支付寶上的專用帳號進行賠付。任何關於理陪事宜,請與」申通在線客服」聯系。
2.違反服務承諾第3條的,經過核實,申通公司承諾賠款10元RMB/票。
3.違反服務承諾第10條的,經過核實,申通公司承諾賠款10元RMB/票。
4.發生亂收費的現象,經核實確認,申通公司將退還多收費用並承諾賠款RMB10元/票。
5.我們暫不接受保價運輸,客人如有需求,可建議聯系當地申通網點,並走申通貴重物品專用通道(收費可能會高於一般價格)。
⑸ 快遞已簽收簽收人是代理是什麼意思
快遞已簽收簽收人是代理指的是快遞已經被快遞代理點簽收。根據規定,快件轉到轄區代理點後,都是由代理點先跟客戶聯系後再網上簽收。該快件雖然顯示已簽收,但顯示的簽收人是代理點,並不是客戶本人,快件到達後,還有個客戶簽字,如果收件人驗貨後不滿意,仍然可以退回。
快遞服務人員將快件交給收件人時,應有義務告知收件人當面驗收快件,如果收件人本人無法簽收時,可與收件人(寄件人)溝通允許後,採用代收方式,快遞服務人員也應告知代收人的代收責任。
(5)代理點簽收擴展閱讀:
《快遞暫行條例》第二十五條經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
第二十六條快件無法投遞的,經營快遞業務的企業應當退回寄件人或者根據寄件人的要求進行處理;屬於進出境快件的,經營快遞業務的企業應當依法辦理海關和檢驗檢疫手續。快件無法投遞又無法退回的,依照下列規定處理:
(一)屬於信件,自確認無法退回之日起超過6個月無人認領的,由經營快遞業務的企業在所在地郵政管理部門的監督下銷毀;
(二)屬於信件以外其他快件的,經營快遞業務的企業應當登記,並按照國務院郵政管理部門的規定處理;
(三)屬於進境快件的,交由海關依法處理;其中有依法應當實施檢疫的物品的,由出入境檢驗檢疫部門依法處理。
⑹ 快遞被代理點簽收到哪去拿
1、代理點拿啊 誰簽收的就去找誰拿 如果找不到的話就直接打派送快遞員的電話問,快遞員有義務和責任和快件送到收件人本人手中,沒有經過你的授權直接送到別人手中,你可以投訴他
2、所以一般這種情況快遞員會告訴你快遞放到哪裡了 如果你找不到,快遞員會再次和你約時間親手把快遞交給你 但是如果你一直沒有時間,快遞員也有權利吧你的快遞原路返回。
服務查詢
一、官網
通過相應的快遞公司的官網和快遞公司網點可以對快件進行跟蹤,相關信息可以直接通過查詢碼進行查詢。如XX快遞公司的查詢碼為26897550XXX0,則可在相應公司的網頁上輸入查詢碼並獲取快遞單的相關信息。
綜合
快遞通過綜合查詢類網站主要是指,通過集成了多種快遞公司快遞跟蹤查詢服務的網站。主要是提供一個統一的查詢入口,然後在輸入相關查詢碼之後,在後台調用相關快遞公司的查詢功能並給用戶返回結果。
API
通過快遞查詢介面(API)來進行查詢,是指通過調用綜合查詢平台對外開放的應用程序介面來進行查詢的方式。電子商務網站、企業管理系統等第三方開發者,能夠通過調用這些介面(API)與開放了自身數據的快遞查詢平台進行交互,以獲得快遞查詢的方法與數據,並基於這些介面(API)開發自己的快遞查詢應用程序,從而實現不用登錄快遞官網或綜合查詢平台就能實現查快遞的功能。如人人快遞網,在線寄件後,系統會對快件信息進行GPS定位,可供用戶隨時跟蹤查詢,實時顯示快遞路由信息,快件安全能夠得到最大保障。
微信公眾號
通過微信公眾號進行快遞查詢是一種新形式的查詢方式。在微信公眾平台以對話的方式即可查詢,甚至可以下單、投訴等。其查詢原理是通過微信公眾平台的開發模式,對用戶發送的消息進行分析處理,把單號通過api的形式查詢,並吧調用結果返回用戶。下單或投訴的原理是把用戶數據分析,並提取有價值的信息,如下單人姓名、電話、重量、地址,並把信息轉發到用戶希望的快遞公司官方服務系統,達到在微信里通過對話的形式實現查詢、下單、預約服務、投訴等目的。
⑺ 我的快遞物流上顯示,快遞已經簽收,是代辦點代簽是什麼意思
一般就是被代理點代簽了,這時就需要自己去代理點取件。通常是就近的菜鳥驛站版。
如果代理點沒有。權
1、發現快遞被簽收時,盡快聯系賣家,請賣家聯系快遞客服核實情況,通常半天時間就會得到解決處理辦法。
2、購物恰逢節日或是大促時,出現沒收到貨但是顯示快遞已簽收的情況比較多,這個原因大多在快遞員,因為一些快遞公司是有妥投率的,比較變態些的要求百分百簽收妥投,也就出現了快遞員代簽的情況。
3、下單地址不是常用地址時,出現快遞已簽收的情況,有可能是被家人或是朋友簽收,問問家人、朋友就可以。
⑻ 「天天快遞代理點簽收」是什麼意思
快遞代理點是為了避免快遞送貨上門,收件人卻不在家的困擾,快遞代理點簽收就是先幫收件版人把快遞簽權收了,然後再通知收件人去快遞代理點領取。這樣會方便很多,既方便了快遞員也方便了收件人。
⑼ 快遞轉入代辦點已簽收是什麼意思
你好,意思是說,快遞網點(代辦點),鎮上一些地方有專門放未領取快遞的地方,他們先幫你簽收了,然後訂單完成了,希望我的回答對你有幫助,望採納