保險代理門店

『壹』 葯店如何提升營業額

現在，很多葯店碰到營業額下降、顧客養活的情況時，首先想到的就是降價促銷的法寶。但是降價促銷也並不是萬能的，它將造成各個葯店競相降價，大搞惡生競爭，從而養活葯店的利潤，造成兩敗俱傷。作為葯店經營者必須明白：在消費者品已經大大提高的現在，僅靠較低的售價已不能再吸引顧客上門了。要讓業績步步高升，葯店就必須了解銷售業績增長的原因，仔細觀察分析顧客的習性和品味，推出讓顧客怦然心動的服務項目，這些才是致勝的不二法門。 錢從哪裡賺來的 要想增加經營業績，葯店就必須深入地分析營業額的確切來源，解決「我們的錢從哪裡賺來」的問題，通過分析營業額的構成，就可以進一步分析增加營業額的途徑。 顧客數量和所購葯品單價是決定營業額多少的重要方面。在這兩個層次下又可以分出一個次要層次。從最高一層次說，營業額取決於客數和客單價兩項。所謂客數是指實際購買葯品的顧客人數；所謂客單價則是指每位顧客平均購買葯品的金額。營業額=額數*額單價。由這一公式可以看出，要提高營業額就要增加客數和提高客單價。額數又可以再分為來店烙數和購買率。來店客數的數量大多要高於額數，因為額數僅僅指那些實際購買了葯品的顧客人數。來店的客人不一定每位都會買葯，有的顧客只是來咨詢而已。而客數與來店客數之間的差另率就是購買率，它指的是實際購買葯品者在所有光臨顧客中所佔的比例。客數=來店客數*購買率。同樣的道理，客單價就是客人購買葯品金額佔平均購買葯品額的比例。客單價=每人平均購買葯品數量*每種葯品的平均購買單價。通過這幾個公式我們就知道，要提高營業額，店方就應該增加來店的人數，提高顧客的購買率，同時要盡量讓顧客在葯店中購買價格高的葯品。而要做到這些，就必需提高消費者對葯店的期望。 提供超值服務 對於所有的零售葯店來說，要想增加營業額，就必須提供超越葯品之外的服務。 葯店的服務內容，大致可分為售前服務、賣場服務和售後服務。搞好這三種服務就能全方位地為顧客服務，店裡生意自然會興隆。 所謂售前服務是指開始營業前的准備工作，包括店內的清潔工作、葯品的標價、補貨、葯品陳列等項內容，以及指導店員有關葯品知識或接待顧客的方法等。為了要讓顧客感到滿意，營業前的准備工作是必不可少的。做好這些工作參考於促進營銷大有裨益，正所謂「磨刀不誤砍柴工」。 賣場服務是指顧客在進入葯店到離開葯店之前店方所提供的服務。這類服務包羅甚廣，從向顧客問好到介紹葯品等等。賣場服務是顧客感受最直接、最真切的服務，店方尤其要注意搞好。售後服務則指在葯品銷售出去之後，店方為顧客所提供的追加服務。這類服務包括處理退賠貨、送貨上門等。售後服務如果做得到家，客人們會因為得到這些「額外的」服務而欣喜萬分。 備齊軟硬體設施 服務體系也可以從另一個角度分為硬服務和軟服務。所謂硬服務，就是指有形服務，它能讓人一目了灰，包括物質上的和金錢上的兩種服務。物質上的服務包括葯品質量上乘、銷售設施齊全、引入名優特葯品、設置停車位、散發廣告傳單等；而金錢上的服務是指提供折價促銷、贈品促銷等讓利酬賓的方法。硬服務在增加營業額方面能起到強攻的作用；不論物質上的服務或是金錢上的服務都能讓顧客心動。葯品齊全使人感到便利，店鋪裝潢得體使人感到氣氛溫暖，若是價格再能實惠，則買起來更讓人高興。 硬體設施誰都能備齊，葯店經營者還要懂得，在硬服務到位的情況下花大力氣改善葯店的軟服務。軟服務不但可以彌補硬體設施上的不足，而且對增加業績有實際的效益。軟服務即無形服務，它一般可分為兩類：「心情服務」和「住處服務」。所謂「心情服務」，是指人與人之間彼此關心，也就是店方要讓顧客心動。這些服務是很難通過訓練手冊、批示命令做到的，要靠店員本身真心為顧客咩 想來實現。人類社會越進步，人的活動頻率越高，人與人之間的心靈就越疏遠，人也就越渴望得到真情。店方若能大力加強心情服務，在茫茫人海之中給顧客一份真情，那顧客一定會與店家更為貼近。 「信息服務」是指店方適時地為顧客傳達或報導一些相關信息。具體地說，可以繪制一些廣告牌，辟出一些宣傳欄，介紹葯品的特徵、性能、使用方法等。在接待客人的過程中，店員也要學會給客人提供相關的信息。 遵循「顧客導向」規律 葯品零售領域存在兩種不同的取向，一種稱為「個人導向」，一種稱為「顧客導向」。「個人導向」指葯店以自身的損益、利害、喜好作為思考的重點，並以此作為行事的基礎方式。幾乎所有的葯店都在不知不覺之中受到個人導向的影響。但也有許多葯店經營高手能做到完全不沾染個人導向的觀念，一切行事均以顧客為主，經常考慮到顧客的價值與立場，如果是顧客所希望的，一定誠心誠意地實行，這種行為方式稱之為「顧客導向」。目前葯店的一個普遍性的缺陷就是大多數葯店只重視個人導向。顧客的眼睛是雪亮的，他們知道哪個葯店真正把顧客的意向了解得一清二楚，所以只有重視顧客導向的葯店才會獲得顧客的表睞，工礦企業一績才會「芝麻開花節節高」。

『貳』 在4S店買車險比在保險公司買有哪些好處

第一，價格方面：電銷最大的優勢就是價格便宜，如果S店沒促銷，5000的保險能差600左右，不過S店的車險就想電銷一樣都是常年累月的有促銷，但是折算下來可能還是差100-200。

第二，業務方面：電銷人員專業知識比較強，自家的車險條款一般都很精通，而且其他保險公司的車險條款也都會有所涉獵，所以電銷人員在做業務的時候都會比較強勢一點，成交的促成力度比較大，4S店那邊的保險人員半路出家的比較多點。

(2)保險代理門店擴展閱讀：

主要分類：

一、機動保險

機動車輛保險是以汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機等機動車輛作為保險標的的一種保險。機動車輛保險可分交強險和商業險兩大類，而商業險又可以具體分為基本險（也稱主險）和附加險兩個部分。

機動車輛保險產生於19世紀末，世界上最早簽發的機動車輛保險單，是1895年由英國「法律意外保險公司」簽發的、保險費為10英鎊到100英鎊的汽車第三者責任保險單，但汽車火險可以在增加保險費的條件下加保。

二、機動險種

機動車輛保險一般包括交強險和商業險，商業險包括基本險和附加險兩部分。基本險分為車輛損失險和第三者責任保險

附加險包括全車盜搶險（盜搶險）、車上人員責任險（司機責任險和乘客責任險）、玻璃單獨破碎險、劃痕險、自燃損失險、涉水行駛險、無過失責任險、車載貨物掉落責任險、車輛停駛損失險、新增設備損失險、不計免賠特約險等。

玻璃單獨破碎險、自燃損失險、新增加設備損失險，是車身損失險的附加險，必須先投保車輛損失險後才能投保這幾個附加險。

『叄』 我找鵬誠保險代理公司甘肅分公司給我做的車險可靠嗎保單是在平安保險公司的門店裡出的

如果想找保險公司的話，那最好我到大一點兒的保險公司去投保比較可靠。

『肆』 平安保險保險代理人可以設立經營門店嗎

不可以，只有經理才有資格