淘寶知識產權投訴扣幾分

❶ 淘寶賣家被投訴知識產權扣分多久能恢復

每年12月31日的24時可以恢復，既每年一次違規扣分清零，每累計12分，進行一次節點處罰
一般來說，當接到投訴的通知之後，首先要知道兩個問題——為什麼被投訴和被誰投訴。面對投訴，要進行兩步：
1、給投訴方打電話溝通
2、進行申訴
三個工作日內未申訴或申訴不成立，淘寶網將根據淘寶規則做出相應處理。

❷ 淘寶投訴侵權扣多少分

1、賣家若存在侵犯他人外觀設計專利、實用新型專利、發明專利或商標不正當競爭、侵犯美術作品著作權等情形下，且同時屬於同一阿里巴巴知識產權保護平台用戶就同一權利對同一賣家的投訴成立多次的，將按照「情節嚴重」每次扣一般違規6分，情節嚴重達三次及以上的每次扣一般違規48分；
2、針對經司法、行政等權力機關認定且造成嚴重後果等情形，新增「情節特別嚴重」條款，視為嚴重違規行為，每次扣48分；
3、賣家不當使用他人權利的，每次扣2分；
4、賣家不當使用他人權利情節嚴重的，每次扣6分，情節嚴重達三次及以上的每次扣48分；
5、賣家不當使用他人權利情節特別嚴重的，視為嚴重違規行為，每次扣48分。
注意：同一權利人就同一權利在3天內對同一賣家的投訴視為1次投訴。
另外，淘寶將視情節嚴重程度採取查封賬戶、關閉店鋪、店鋪監管、限制發貨、限制發布商品、限制網站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發送站內信、全店或單個商品監管等處理措施。

❸ 淘寶投訴知識產權侵權會被扣分嗎

很多淘寶商家因為知識產權被投訴，很多人對於淘寶如何界定侵犯知識產權規則不了解，那麼淘寶被投訴知識產權會扣分嗎？淘寶知識產權被投訴扣幾分？
一、淘寶被投訴知識產權是否會扣分?
一般來說會扣分。
二、淘寶如何界定侵犯知識產權規則解讀：
1、同一用戶首次被同一淘寶知識產權被投訴侵權扣幾分，如果淘寶知識產權投訴成立，扣4分;
2、同一用戶再次被同一淘寶知識產權投訴成立，視為重復侵權，每次扣8分，但再次投訴時間距離上一次被扣分投訴的投訴時間之日起在5日內(含5日)的，不予扣分。
其他一般淘寶知識產權侵權行為第一次成立的扣4分，第二次及以上成立的扣8分，情節嚴重的按24分/次扣分，情節嚴重情況包括但不限於以放錯類目、使用變形詞、遮蓋商標、通過旺鋪裝修、引流等手段規避處罰的行為。
正品其實嚴格意義上是有銷售渠道限制的，這點尤其表現在價值較高的商品銷售上。因為商品不僅有售前，還包括售後。例如：該產品在浙江銷售，如果你把海南的貨拿過來銷售到浙江，這裡面的售後卻要浙江承擔，這就不能稱之為嚴格意義的正品了。所以廠家為了保持這種平衡，規定不能串貨，也就是說雖然這個產品是這家公司出的，但是跟嚴格意義上的正品還是有差別的。
三、你需要理清正品與串貨之間的厲害關系：
一旦價格混亂，將使中間商利潤受損，導致中間商對廠家不信任，對經銷其產品失去信心，直至拒售。同時你的行為可能會損害品牌形象，使先期投入無法得到合理的回報。特別是消費者無法正常享受正常的售後服務保障。
以上就是淘寶知識產權被投訴扣幾分的相關內容，專利科易中心為您就介紹到這里，希望對您有所幫助。

❹ 淘寶被知識產權投訴怎樣扣分

知識產權，也稱其為「知識所屬權」，指「權利人對其智力勞動所創作的成果享有的財產專權利」，一般只屬在有限時間內有效。各種智力創造比如發明、外觀設計、文學和藝術作品，以及在商業中使用的標志、名稱、圖像，都可被認為是某一個人或組織所擁有的知識產權。

❺ 淘寶店被投訴侵犯知識產權17個會被扣多少分

不當使用他人權利的規則與實施細則
第六十三條 不當使用他人權利，是指用戶發生以下任一行為：
（一）賣家在所發布的商品信息或所使用的店鋪名、域名等中不當使用他人商標權、著作權等權利的；
（二）賣家出售商品涉嫌不當使用他人商標權、著作權、專利權等權利的；
（三）賣家所發布的商品信息或所使用的其他信息造成消費者混淆、誤認或造成不正當競爭的。
若發生上述任一行為，淘寶對會員所發布的不當使用他人權利的商品或信息進行刪除，每次扣2分。同一權利人在3天內對同一賣家的投訴視為1次投訴。
規則解讀：
一、「不當使用他人權利」是指不當使用他人的哪些權利？
是指除假冒以外的商標侵權，除盜版以外的著作權侵權，以及專利侵權。

二、 為什麼「同一權利人在三天內對同一賣家的投訴視為一次投訴」？
因處理投訴和賣家整改需要時間，因此，淘寶將同一權利人在三天之內就同一賣家提出的投訴均將被視為一次投訴，此期間內時間在後的投訴將視為對之前投訴的補充，而不視為再次投訴。
同時，同一權利人在三天內對同一賣家的同一類型的侵權投訴（包括但不僅限於：專利權，版權，商標權）視為一次投訴。
此規定旨在鼓勵投訴人一次列明被投訴賣家店鋪中存在的所有侵權信息，提高投訴處理效率。

三、什麼是「賣家在所發布的商品信息或所使用的店鋪名、域名等中不當使用他人商標權、著作權等權利」？舉例說明。
未經他人許可，在商品信息、店鋪名、域名中使用他人的商標（包括文字商標、圖形商標等）或作品（文字作品、圖案作品）等。
如：未經他人許可，在店鋪名中使用他人的商標。
如：賣家發布的下述商品雖系芬騰正品，但未經權利人許可，在商品信息中使用芬騰官網模特圖片仍屬不當使用。

四、什麼是「賣家出售商品涉嫌不當使用他人商標權、著作權、專利權等權利」？舉例說明。
1、不當使用他人商標權，是指賣家出售的商品被認定為商標侵權，但不屬於假冒的情形。
如：淘寶網賣家有銷售「臣氏」產品，被「屈臣氏」商標權利人投訴，並出示廣州市工商局認定，「臣氏」構成商標侵權。
2、不當使用他人著作權，是指賣家出售的商品被認定為著作權侵權，但不屬於盜版的情形；
淘寶網賣家有銷售正規出版社出版的《百年孤獨》一書，但權利人投訴《百年孤獨》在中國並未授權任何一家出版社進行出版。
淘寶網賣家有銷售美特斯邦威T恤衫，未經權利人鄭淵潔授權使用舒克頭像。
3、不當使用他人專利，是指賣家出售的商品侵犯他人外觀設計專利、實用新型專利或發明專利的。

五、什麼是「賣家所發布的商品信息或所使用的其他信息造成消費者混淆、誤認或造成不正當競爭」？舉例說明。
是指賣家在店鋪頁面、商品頁面等信息中使用了他人權利信息，並足以造成消費者混淆、誤認或者不正當競爭。
如：賣家出售自營品牌的家用小電器，但在商品信息中描述「質量比**品牌更好，價格比**品牌更低」，屬不正當競爭。

六、賣家不當使用他人權利的，淘寶會刪除哪些商品或信息？
如果賣家的商品頁面存在不當使用他人權利的情形，那麼淘寶會依據投訴人提供的資質證明、侵權商品鏈接等，刪除相應的商品信息；
如果賣家的店鋪裝修存在不當使用他人權利的情形，那麼淘寶會依據投訴人提供的資質證明、侵權商品鏈接等，清除店鋪裝修；
如果賣家店鋪的域名、店鋪名或會員名存在不當使用他人權利的情形，那麼淘寶會依據投訴人提供的資質證明、侵權店鋪鏈接等，釋放被投訴域名、店鋪名或會員名。

❻ 淘寶店鋪被投訴知識產權侵權 8個商品 扣幾分

店鋪會降權，你這個屬於情節嚴重 一般會隱形降權 嚴重降低流量訪客等處罰情節特別嚴重會封店 如果想要挽留店鋪就要准備有效的資料進行申訴。

淘寶知識產權被投訴一件商品扣2分，你可以先和投訴你的公司去做溝通，讓他們取消投訴，你把東西下架不賣了，另外如果是你提交一些證據，當然是你沒侵權的情況下，可以免除處罰的。

如果是你提交了證據，他們在72小時之內沒有提供進一步你侵權的證據情況下也可以免除扣分處罰的。

同時4款產品被投訴，扣8分。知識產權侵權從信息層面判定的，每次扣2分;情節嚴重的每次扣24分;特別嚴重的每次扣48分。

(6)淘寶知識產權投訴扣幾分擴展閱讀：

根據阿里巴巴《知識產權侵權處理規則》：扣分32分，可能會被限權15天作為處罰。

被投訴一般侵權行為:

1、同一用戶首次被同一知識產權投訴成立，扣4分。

2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立，視為重復侵權，每次扣8分，但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內（含5日）的，不予扣分。

同一權利人在三天內對同一賣家的同一類型的侵權投訴(包括但不僅限於：專利權，版權，商標權)視為一次投訴。

12分-24分之間（含12分），警告。

24分-36分之間（含24分），限權7天。

36分-48分之間（含36分），限權15天。

48分-60分之間（含48分），限權30天。

60分或以上， 關閉賬號。

用戶被扣分處理後，如投訴方撤消投訴，或用戶反通知成立，則恢復用戶由於該知識產權侵權投訴被扣除的相應分值。

但如用戶因其他違規行為一並累計扣分分值達60分或以上被關閉賬號，即使符合前述情形，也將不予恢復被扣分值。

嚴重侵權行為的處理：

第一次被投訴成立，警告。

第二次被投訴成立，限權7天。

第三次被投訴成立 限權15天。

第四次被投訴成立，關閉賬號。

若同一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次，將直接關閉賬號。

用戶被嚴重侵權記次後，如投訴方撤消投訴，或用戶反通知成立，則將取消用戶相應嚴重侵權投訴的記次；但如用戶因嚴重侵權累計記次達到關閉賬號處罰標准，即使符合前述情形，也將不予取消相應記次。

參考資料來源：阿里巴巴-知識產權侵權處理規則

❼ 淘寶被投訴侵犯知識產權，會被扣多少分

一般來說復會扣2分刪除寶制貝 但是也要看具體情況類別 具體案情而定 會根據情節輕重分別扣2-4-6-12分不等並且立即刪除寶貝 有違規通知就要及時處理不然就對店鋪有影響的 相關淘寶知識chanquan可+wo成-後-付

❽ 淘寶知識產權侵權會扣多少分 被投訴4個商品

知識產權有一般違規和售假違規，售假違規四個商品一般是扣8分，如果是購買鑒定的侵權一次是扣12分，可以進行申訴。

❾ 淘寶被投訴侵犯知識產權扣多少分

初犯刪除寶貝扣兩分，扣分清零前不能加入7+退換！第二次被投訴就看小二心情了，有兩種可能，一種是扣2分，第二種是直接扣24分，關閉店鋪21天！可以找產權方協商，或者自己有指向產權方的一套完整鏈的憑證。希望幫您

❿ 淘寶收到知識產權投訴第一次會被扣分嗎

第一次有保護的，不會被扣分，但是如果被知識產權投訴的話，一旦投訴成功你回的店鋪會面臨答的全店降權的後果，流量下降，甚至搜索不到你的店鋪，這種處罰是可以避免的，你可以舉證或者申訴，只要成功就可以撤銷對你的投訴，具體方法你可以查看我投降了解下，加上後具體了解下。相信你會安全度過難關的