商業績糾紛
A. 如何處理客戶糾紛
您好！要解決好與顧客的糾紛，必須首先找出顧客不滿的原因，然後針對不同的原因採用不同的處理辦法。以下是幾種常見的引起顧客糾紛的原因及相應的處理和預防方法。
1．商品不良引起的糾紛。商品不良包括商品品質不良、商品標志不全、商品有污損、破洞等。雖然商品不良往往是製造商的責任，例如衣服決後縮水、褪色或罐頭里有異物，但商場並非完全沒有責任，因為商場負有監督商品的責任。為了保證商場售出商品的質量，商場在進貨時應嚴把質量關，在陳列時注意商品的保護，在銷售時詳細向顧客解釋商品的使用、保養方法，避免因顧客使用不當而引起商品損壞，甚至引發事故。
若發生此類糾紛，不論責任在誰，商場都應誠懇地向顧客道歉，然後奉上新的商品，如果顧客用了該商品而發生物質上或精神上的損失，商場還應適當地給予補償。
2．由服務方式上引起的糾紛。這里所指的服務方式是指商場營業員接待顧客時的服務方式。營業員接待顧客方式的好壞，直接關繫到顧客對商場的信任程度。顧客對營業員服務方式的不滿主要表現在以下幾個方面：
(1)營業員態度不當
營業員在接待顧客時，經常會因態度不當而引發顧客糾紛。
由於營業員態度不當而造成的糾紛，不像商品不良一樣有明確的證據，而且同樣的待客態度也可能由於顧客的不同而有不同的反應；所以，處理此類糾紛，比處理由於商品不良引起的糾紛要難一些。
出現此類糾紛以後，顧客一般不會再與營業員理論，而是直接找經理投訴。碰到此類情況，經理可以採用兩種處理方法：一是仔細聽完顧客的抱怨，然後代表商場向顧客致歉，並保證一定會加強對營業員的教育，不讓類似情況再次發生；二是陪同肇事的營業員一起向顧客道歉，以期獲得顧客的諒解。
(2)營業員工作上出現失誤
不管營業員如何注意服務態度，偶而也會因為一時的小疏忽而引起顧客的不滿。
當顧客發出此類抱怨時，營業員必須誠懇地向顧客道歉，並且承擔所有責任，而不要把一絲一毫的責任推卸給顧客。如果顧客覺得自己有部分責任，如沒講清要求等，他會自己說出來，好讓營業員感覺好一些。反之，營業員若暗示顧客也有責任，只會使情況變得更糟。向顧客道歉以後，營業員要徵求顧客意見，或者退掉商品，或者換一件新的，或者補給顧客多收的款項。只要營業員確實有改正失誤的誠意，仍會獲得顧客的好感。
顧客走後，營業員還要認真分析失誤的原因，並採取相應的措施，確保今後不會重蹈覆轍。(3)顧客對營業員產生誤會
有時候營業員可能沒犯什麼錯，也沒什麼不稱職的地方，但顧客會因為對營業員及其提供的服務持某種主觀的否定態度而產生不滿情緒。
如果發生了此類糾紛，營業員仍應先向顧客道歉，然後再仔細地、平靜地把原委解釋清楚。但注意不要把話說得太明確，以免使顧客難堪。
3．使用不習慣的新產品、新材料後產生的糾紛。
為了避免顧客產生抱怨，營業員在銷售這些商品時，應事先了解清楚這些商品的特性，以便全面地向顧客介紹這些商品的優缺點，以及在使用時應特別注意的問題，這樣才不至於產生太多的問題。如果對某些新產品無法真正了解其特性的話，商場最好不要進貨，以免出現了問題而難以解決。
4．顧客需要的服務超過商場的能力而引起的糾紛。有時候，顧客要求的服務水準太高，令商場來不及安排，或者根本無力提供。對待這種情況，營業員應該首先如實告訴顧客商場的局限，然後主動幫助顧客尋找解決問題的方法。
總之，商場在處理各種顧客糾紛時，要掌握兩大原則：一是顧客至上，永遠把顧客的利益放在第一位；二是迅速補救，確定把顧客的每次抱怨看作商場發現弱點、改善管理的機會。只有這樣才能重新獲得顧客的信賴，提高商場的業績。
如能進一步提出更加詳細的信息，則可提供更為准確的法律意見。
公司轉讓中的債權債務糾紛，按轉讓協議進行處理。一般情況下，轉讓協議只在出讓人和受讓人之間有效。如公司轉讓已經通過公司債務人的，對公司債務人有效。公司轉讓經公司債權人同意的，對公司債權人有效。
C. 經濟糾紛解決最好途徑是什麼
北京金麥，在守法的前提下有高效的調查，專業追收各種死帳，賴賬。三角帳及工程款回，工資款，詐騙款，訴答後執行以及解決經濟經濟糾紛有獨特手段，擁有多年的債務追收經驗，實力強，速度快，還可提供調查婚外情，尋人查址，私人護衛等業務。秉承『客戶第一、服務至上』的理念，以『誠信、守法、快捷、保密』為經營方針，以維護客戶利益為原則，以客戶滿意為標准。成立以來一直致力於為個人、個體工商戶和企事業單位進行各種突發、疑難、棘手事件的債務追收咨詢工作，取得不凡業績，取得廣大客戶和社會的認可。
D. 解決業績糾紛,從不高興 到兩個人都不好意思
呵呵 那看來你處理這種問題非常的有經驗啊
看來你應該是說到了他們的什麼痛處了
所以都覺得難為情了
E. 你們怎麼處理銷售人員因業績發生糾紛的
協議不成，可以訴訟解決。
F. 房產中介員工內部業績糾紛，我是一個中介店主，我的一個朋友介紹了一個客戶給我店員甲某，甲某沒跟進該客
這說明了管理制度存在漏洞，應對此補救，客戶有選擇中介的權利，既然專選擇了和乙成交屬就應該算乙客戶，就好像客戶和你們總結談了一個多月和房子，但是最後選擇了另一個中介成交了一套你們2個中介都在退廣的房子，你們中介也不能要求對方中介將中介費給你們，說是你們客戶
G. 討績訴訟為什麼這么難
一、我國《民事訴訟法》第108條規定：起訴必須符合下列條件：
1、原告是與本案有直接內利害關系的公民、法容人和其他組織；
2、有明確的被告；
3、有具體的訴訟請求、事實和理由；
4、屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
條件當中沒有明確要求債務訴訟沒有金額大小之分，所以小額糾紛也能起訴
二、起訴債務人，首先需要確定債務人相關信息(很重要)
債務人作為被告，那麼法院需要知道被告人是誰？
被告可以是一個人、或者夫妻、或者擔保人、或者公司
H. 女兒生前發生績務糾紛法院可以封父母銀行帳戶嗎
這應該是訴前保全，你可以寫書面申請，要求保留基本生活費。