解決退費糾紛

Ⅰ 關於學校退費問題，有糾紛應該找什麼部門最合適會公平處理

教育局有專門部門

Ⅱ 民事退款糾紛如何處理

所謂民事糾紛，是指平等主體之間發生的，以民事權利義務為內容的社會糾紛（可處分性的），是處理平等主體間人身關系和財產關系的法律規范的總和，所以所有違反這一概念的行為就會引起民事糾紛 。民事糾紛分為兩大內容：一類是財產關系方面的民事糾紛，另一類是人身關系的民事糾紛。其解決機制有自力救濟、社會救濟、公力救濟。
一、自力救濟
自力救濟，包括自決與和解。它是指糾紛主題依靠自身力量解決糾紛，以達到維護自己的權益。自決是指糾紛主題一方憑借自己的力量使對方服從。和解是指雙方互相妥協和讓步。兩者共同點是，都是依靠自我的力量來解決爭議，無需第三方的參與，也不受任何規范的制約。
二、社會救濟
社會救濟，包括調解（訴訟外調解）和仲裁。他是只依靠社會力量處理民事糾紛的一種機制。
調解是由第三者(調解機構或調解人)出面對糾紛的雙方當事人進行調停說和，用一定的法律規范和道德規范勸導沖突雙方，促使他們在互諒互讓的基礎上達成解決糾紛的協議。調解協議不具有法律上的強制力，但具有合同意義上的效力。
仲裁是由雙方當事人選定的仲裁機構對糾紛進行審理並作出裁決。仲裁不同於調解，仲裁裁決對雙方當事人有法律上的拘束力。但是，仲裁與調解一樣，也是以雙方當事人的自願為前提條件的，只有糾紛的雙方達成仲裁協議，一致同意將糾紛交付裁決，仲裁才能夠開始。
三、公力救濟
公力救濟是指訴訟。民事訴訟是指法院在當事人和其他訴訟參與人的參加下，以審理、判決、執行等方式解決民事糾紛的活動，以及由這些活動產生的各種訴訟關系的總和。民事訴訟動態地表現為法院、當事人及其他訴訟參與人進行的各種訴訟活動，靜態地則表現為在訴訟活動中產生的訴訟關系。

Ⅲ 淘寶怎麼處理退貨退款糾紛

給差評沒半點用.
淘寶客服也根本不管那事的。
我以前有個交易,證據確鑿他們也版推脫來推脫去權,直到整整半年後,才有個客服良心發現幫我把錢打過來了，但那人還是給我差評.直到後來幾次打他們客服才把差評消除.
而且你跟他爭論是根本不可能的,賣家一般都這樣強詞奪理.這是淘寶賣家的通用潛規則.
講理阿找淘寶根本沒用.
不過有個以毒攻毒的辦法,申請N個小號,看他店裡有沒有1元的東西,詢問後拍下，然後給他差評,一旦他投訴後或取消差評,就在投訴里反駁,客服一般遇見兩方都爭執不下的話就會丟在那裡不管.這樣你就順利給他N個差評,他看見那麼多評價以後生意肯定做不下去,那樣要是我,我會給你退了。
畢竟一個差評他可以說你是強詞奪理.如果N個差評的話,除非他不要那個淘寶號了。
要邊差評邊投訴,比他還要先投訴.

Ⅳ 我是淘寶賣家，有一筆關於退款的糾紛想知道該怎麼辦

退款可以，把東西寄回來。郵費他自己出。。你收到東西錄開箱視屏。如果版已經拆開。或者有權一定點兒小問題的，你都拒絕退款就行了。就算淘寶介入，你的開箱視屏就是證據！也就是說，你必須收到東西再說其他的。退款不退款要你收到東西再說，他找淘寶介入，你就叫他把東西寄回來再說。他說寄了，叫他提供訂單號。

Ⅳ 淘寶退款糾紛怎麼處理

買家要求淘寶介入復條件制：

交易還沒有完成，買家進行中的退款，

虛擬商品：需要同時滿足這兩個條件：1、買家申請退款3天後。；2、商家拒絕退款協議後；

提示：由於虛擬商品需要同時滿足介入條件，請關注退款申請超時時間（進入「我的淘寶-已買到的寶貝-退款管理」點擊查看）並點擊「修改退款申請」，否則退款將關閉。等待滿足介入條件後在退款詳情頁申請客服介入。

實物商品：賣家拒絕退款協議後；

交易已經完成時申請的售後申請淘寶介入客服條件要求

在買家申請售後後，如買賣雙方未協商一致意見，買家在滿足賣家拒絕退款協議後點擊「申請淘寶介入」處理的

實物和虛擬的申請條件都是一樣：賣家拒絕退款協議後；

希望我的回答可以幫到您哦

Ⅵ 淺談如何降低退款糾紛率

通過主動服務化解交易問題：
1、主動服務。當退款產生後賣家可以主動與買家版溝通，處理解決買家的權合理需求；
2、避免誤會。如果對於買家需求存在疑義，可主動聯系買家了解具體情況通過雙方友好溝通，作出合理的判斷和處理，避免因為誤會使得交易產生淘寶介入；
3、勇於擔當。作為賣家就必須對自己店鋪的售後服務負責，了解自己需要承擔的責任和義務，並在已經明確賣家責任的情況下主動履行，不推脫；
4、把握機會。對於已經申請客服介入的交易，第一時間查看並主動與買家溝通處理，抓住與買家溝通協商的機會。

Ⅶ 律師提醒：遇到退款糾紛怎麼辦 注意審查貸款合同

訂購階段 訂金能不能退看約定

不少人都認為定金不可退，訂金可以退回，其實不然，要具體問題具體分析。王先生今年就遇到了訂金退款問題。7月16日，王先生在泉州寶洲路訂購一套房，支付商家10000元（商家說法為誠意金），當時商家承諾可退款。後來，因為該項目開盤後價格太高，王先生放棄購買，於7月26日向商家要求退款，商家也同意，並承諾20日內退款，但是，超過20日，王先生仍未收到退款，開發商還以種種借口推脫。

福建雙鼎律師事務所主任律師於那剛分析，目前，市場上有「誠意金」、「預約金」等訂金形式，如果買賣雙方沒有特殊約定，這樣的款項是可以退回的。所以，像王先生這種情況，是可以要求開發商退款的。不過，要提醒購房者，在買房過程中，要保留票據，例如付款收據等，作為退款憑證。值得注意的是，訂金能不能退回，要看買賣雙方的約定，如果在交易過程中，雙方有進行特殊協議約定，那麼將按照約定來處理。

定金未必就不能退回

通常情況下，定金是不能退回的，但是，下列這些情況卻是例外。周女士今年8月3日在城東繳納2萬元定金要買一套房子。但是，之後對房子戶型不滿意，要求商家退款。開發商承諾10個工作日給予退款，但卻一直拖延，讓周女士很困擾。福建閩榮律師事務所律師計剛霞表示，像周女士這樣，因為對戶型不滿意而要求退定金，本來是無法退回的。但是，參照合同法第93條規定，當事人協商一致,可以解除合同，因此，在周女士要求退款，開發商也承諾退款的情況下，這樣的定金可以退回。

此外，如果合同無效，定金也可以被退回。例如，蔡女士今年5月份通過中介公司購買一套房子，繳納了5萬元定金，中介公司及業主稱該房子是有產權的，是一手房，但等簽訂合同後發現購買的房子是沒有產權的，且該房子的發票名稱並非賣房人，故投訴請求調解要求商家賠償雙倍定金10萬元。

福建閩榮律師事務所律師計剛霞分析道，根據城市房地產管理法第三十七第六項規定，未依法登記領取權屬證書的房地產不得轉讓，因此，這份合同是無效合同。在合同無效的情況下，蔡女士可以要求退回5萬元定金，再要求過錯一方賠償過錯損失。

簽合同階段 延遲簽約可要求退款並賠償損失

萬先生今年3月6日在城東買了一套近70萬元的房子，協議單註明3月19號前簽訂購買合同，可是拖延了4個月，開發商卻遲遲未與其簽訂合同，王先生很不滿，要求退款，商家一直拖延，所以王先生向工商部門投訴請求調解，並要求商家退款並補償其利息。

福建雙鼎律師事務所主任律師於那剛表示，這種情況屬於開發商違約，可要求解除協議，並要求商家賠償損失。所以，王先生要求商家退款並補償其利息是合理的。於那剛提醒，在買房時，簽訂預約協議要對簽訂商品房買賣合同的時間約定清楚，並明確違約責任，對買賣雙方都有保障。

備案階段 追究過失得分清責任人

陳先生在買房過程中碰到了欲哭無淚的問題。今年3月底，他支付了25萬多元的首付款購房。當時因為老婆的名字有生僻字，他還特意詢問銷售人員辦理手續是否會有問題，工作人員表示沒有問題後，他才以老婆的名義買了房。不過，後來在合同備案過程中，房管局那邊備案不了，開發商卻致函給陳先生限定他在幾天內簽定更改名字的自願書，否則視為違約沒收首付。陳先生感覺事情非常不合理，故投訴並要求開發商與其協商解決。

福建閩榮律師事務所律師計剛霞分析認為，該問題的責任不能規則於買房者，所以，開發商致函給陳先生限定他在幾天內簽定更改名字的自願書否則視為違約沒收首付，這樣的要求不能成立。如果買房者不同意更改戶名進行辦理備案，開發商需幫忙與房管局協商解決這一問題，而不能將責任歸咎於買房者。

按揭階段 貸款前需看清貸款合同

今年，楊女士在買房過程中遇到了貸款的烏龍事。今年4月份，楊女士在一樓盤購買了一套130萬元的商品房。在辦理按揭的過程中，因為開發商的失誤，其中有50000元的首付款發票沒有交給銀行，導致按揭貸款多了50000元。開發商與銀行協商達成讓消費者提前返款這50000元，但是開發商卻遲遲不將50000元的首付歸還，導致超過了銀行的還款日，這50000元的一個月的利息費，開發商卻拒絕負責。

福建雙鼎律師事務所主任律師於那剛表示，這一問題是由於開發商的失誤所導致，開發商需承擔全部責任，返還銀行50000元本金和利息。他提醒購房者，在買房辦理按揭貸款的過程中，要注意認真審查貸款合同，看清貸款金額與實際金額是否相符，以避免類似問題的發生~

Ⅷ 淘寶小二一般處理退款糾紛需要多久

當大眾評審員贊同數目大於16個時候，系統就會給出答案！一般就是4天，您這種情況要不了多久了，我也有這種情況的！給出意見後沒有其他流程，只會給您結果！

Ⅸ 淘寶處理退款糾紛一直拖著怎麼辦

說明你這個不太好處理，淘寶小二拿不定主意，所以先放在一邊，你如果急著要結果，可以打電話給淘寶催一下。

Ⅹ 關於淘寶退款糾紛的問題

以上答案由有錢花提供，有錢花是度小滿金融（原網路金融）旗下的正規信貸服務品牌。當您的淘寶訂單存在問題需要退款/售後，建議您優先通過淘寶app後台聯系賣家進行咨詢，若您和賣家無法協商一致，建議您按照您的訂單狀態查看具體的退款操作流程。淘寶退款您可以打開「已買到寶貝」頁面，找到這項交易，點擊退款字樣發起退款申請進行處理。

提示您謹防「假退款真騙貸」的詐騙行為，騙子假冒電商客服，通過「快遞丟失」、「商品假冒偽劣/不合規」 「監管部門要求賠償用戶」等謊言來詐騙用戶，告知用戶賠償款通過各種網貸平台支付，需要先申請平台貸款，貸款打到被害人銀行卡上後，索要「退款」簡訊驗證碼（實為網銀登陸/轉賬驗證碼）或讓被害人把「賠償款以外的金額」（實為用戶自己申請的，需要100%償還的貸款）掃碼支付/轉賬「退回」。這種情況您千萬不要上當，正規網購退款不需要通過其他任何非官方程序；任何需要其他程序的都是騙子！

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