談判中的糾紛
❶ 商務談判中應該要注意哪些問題
1、表達與演講技巧的重要性
良好的表達與演講技巧可以加強人際溝通，清楚的表達自版己的觀點，權同時也可以將自己在工作中積累的經驗、取得的成就和自己所具備的才能等通過有邏輯的語言充分地表現出來。
2、談判技巧
充分准備：談判前充分地收集資料，了解對方虛實和相關其它方的情況，做到知己知彼，以期在談判中占據有利位置。
善於傾聽：所謂「智者善聽」，能否正確地了解談判對手的實際需要，關繫到談判的成敗。認真傾聽，廣泛的接收信息，如有不清楚的地方，可請對方重復一次，洞察對方的真實意圖，推動談判的進程，同時，也讓對方感受到你對他的尊重。
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做商務談判翻譯時需要注意
首先，商務談判翻譯的基本要求就是翻譯人員的語言功底一直要扎實，商務談判的順利進行，離不開翻譯人員對雙方語言的准確轉換，而且譯員還需要在談判開始前，對談判內容有所掌握，熟悉此次會談的目的，對目的語言的文化背景有著一定的了解，這樣可以在會談中達到意想不到的效果。
其次，商務談判翻譯的另一個要求就是翻譯人員需要提前備課，前面提到譯員要對會談內容有一定的了解，這里重點是指會談內容涉及到的領域知識。
❷ 如何解決商業談判中的利益沖突
由於談判中雙方都想獲得自身利益的最大化，盡管我們可以在一定程度上避免談判陷入僵局而至最終破裂，但有時利益的沖突是難以避免的。每逢此時，只有採取有效措施加以解決，才能使談判順利完成，取得成功。
1.處理利益沖突的基本原則——將人的問題與實質利益相區分
談判的利益沖突往往不在於客觀事實，而在於人們的想法不同。在商務談判中，當雙方各執己見時，往往雙方都是按照自己的思維定勢考慮問題，這是談判往往出現僵局。
在談判中，如果雙方出現意見不一致，可以嘗試以下幾種處理問題的方法：⑴不妨站在對方的立場上考慮問題。⑵不要以自己為中心推論對方的意圖。⑶相互討論彼此的見解和看法。⑷找尋對方吃驚的一些化解沖突的行動機會。⑸一定要讓對方感覺到參與了談判達成協議的整個過程，協議是雙方想法的反映。⑹在協議達成是，一定要給對方留面子，尊重對方人格。
換個角度考慮問題恐怕是利益沖突發生後談判中最重要的技巧之一。不同的人看問題的角度不一樣。人們往往用既定的觀點來看待事實，對與自己相悖的觀點往往加以排斥。彼此交流不同的見解和看法，站在對方的立場上考慮問題並不的讓一方遵循對方的思路解決問題，而是這種思維方式可以幫助你找到問題的症結所在，最終解決問題。
2.處理談判雙方利益沖突的關鍵在於創造雙贏的解決方案
很多人在小時侯都做過這樣一道智力測驗題：有一塊餅干，讓你和妹妹分，怎麼樣才能分得公平呢?答案就是自己先把它分成兩部分，分的標準是自己覺得得到其中哪部分都不吃虧，然後讓妹妹來選。這是一個典型的雙贏態勢。就象這道智力題的解答一樣，解決利益沖突的關鍵在於找到一個雙贏的方案。
談判的結果並不是「你贏我輸」或「你輸我贏」，談判雙方首先要樹立雙贏的概念。一場談判的結局應該使談判的雙方都要有「贏」的感覺。採取什麼樣的談判手段、談判方法和談判原則來達到談判的結局對談判各方都有利，這是商務談判的實質追求。因此，面對談判雙方的利益沖突，談判者應重視並設法找出雙方實質利益之所在，在此基礎上應用一些雙方都認可的方法來尋求最大利益的實現。
雙贏在絕大多數的談判中都應該是存在的。創造性的解決方案可以滿足雙方利益的需要。這就要求談判雙方應該能夠識別共同的利益所在。每個談判者都應該牢記：每個談判都有潛在的共同利益;共同利益就意味著商業機會;強調共同利益可以使談判更順利。另外談判者還應注意談判雙方兼容利益的存在。
為了有效地尋找雙贏的方案，可以從如下幾方面入手：
⑴將方案的創造與對方案的判斷行為分開。談判者應該先創造方案，然後再決策，不要過早地對解決方案下結論。比較有效的方法是採用所謂的「頭腦風暴」是的小組討論，即談判小組成員彼此之間激發理想，創造出各種想法和注意，而不是考慮這些主意是好還是壞，是否能夠實現。然後再逐步對創造的想法和主意進行評估，最終決定談判的具體方案。在談判雙方是長期合作夥伴的情況下，雙方也可以共同進行這種小組討論。
⑵充分發揮想像力，擴大方案的選擇范圍。
❸ 商務談判中利益沖突的預防與解決
本人剛從事商務談判工作時間不長，認為利益沖突在商務談判中不可避免，至內於如何解決正時商務容談判工作的難度與魅力所在。
正是因為利益沖突的存在所以才需要談判，如果一點利益沖突都沒有雙方一拍即合還需要談什麼呢？就好比說上了戰斗中如何避免與敵人交戰呢？不是為了與敵人交戰，不是為了消滅敵人，那還有戰斗的必要麼？
利益沖突的順利解決是每個商務談判人士所渴望的。把談判桌比喻成戰場一點都不過分，陰謀、陽謀、三十六計都可以用得上，熟讀孫子兵法也是非常有益。至於具體說商務談判中利益沖突解決的辦法比較困難，而且本人接觸商務談判時間不長，知道的也不多，見諒。
❹ 採取什麼談判策略處理經理合同糾紛
簽訂和履行買賣合同時應注意以下幾個方面：
一、合同文本的起草
當談判雙方就交易的主要條款達成一致意見後，就進入合同簽約階段，自然，就提出了由誰起草合同文本的問題。一般來講，文本由誰起草，誰就掌握主動。因為口頭上商議的東西要形成文字，還有一個過程。有時僅僅是一字之差，意思則有很大區別。起草一方的主動性在於可以根據雙方協商的內容，認真考慮寫入合同中的每一條款。而對方則缺少這樣的推敲過程。有些時候，即使認真審議了合同中的各項條款，但由於文化上的差異，對詞意的理解也會不同，難以發現於己不利之處。所以，我方在談判中，應重視合同文本的起草，盡量爭取起草合同文本。如果做不到這一點，也要與對方共同起草合同文本。但現在我們的一些涉外談判，往往是由外商一開始就提出一份完整的合同文本，迫使我方按照合同文本的內容討論每項條款。這種作法會使我方在談判中處於極端被動的地位。一方面由於思想准備不足，容易讓對方塞進一些對我不利的條款或遺漏一些對方必須承擔義務的條款；另一方面，按一方事先擬好的合同文本進行談判，極大地限制了我方談判策略和技巧的發揮，並且很難對合同進行比較大的修改或補充，甚至有的只是在對方的合同上簽字。
另外，如果用外文文本作基礎，對我方也有諸多不利，不僅要在翻譯內容上反復推敲，弄清外文的基本含義，還要考慮法律上的意義，一些約定俗成的用法，包括外文的一詞多義，弄不好就會造成麻煩，出現意想不到的問題。因此，在談判中，我方應該爭取擬就合同談判的草稿。在此基礎上進行談判，形勢就會有利於我方。
要起草合同的文本，需要做許多工作，這可以同談判的准備工作結合起來闡述。例如，在擬定談判計劃時，所確定的談判要點，實際上就是合同的主要條款。起草合同文本，不僅要提出雙方協商的合同條款，以及雙方應承擔的責任、義務，而且我方還要對所提出的條款進行全面細致地討論和研究，明確哪些條款不能讓步，哪些條款可作適當讓步、讓步到什麼程度。這樣，當雙方就合同的草稿進行實質性談判時，我們就掌握了主動權。
二、明確合同雙方當事人的簽約資格
合同是具有法律效力的法律文件，因此要求簽訂合同的雙方都必須具有簽約資格。否則，即使簽訂合同，也是無效的合同。在簽約時，要調查對方的信資情況，應該要求當事人相互提供有關法律文件，證明其合法資格。一般來講，重要的談判、簽約人應是董事長或總經理。有時在具體業務談判中，出現簽約的不是上述人員，但也要檢查簽約人的資格。如了解對方提交的法人開具的正式書面授權證明，常見的有授權書、委託書等。了解對方的合法身分和許可權范圍，以保證合同的合法性和有效性。
審查對方當事人的簽約資格，一定要嚴肅認真，切不能草率從事。實行改革開放政策以來，我國對外貿易迅速擴大。但是，在與外商及港商談判時，由於盲目輕信對方，草率簽訂合同，以致吃虧受騙的現象屢有發生。有些單位為了急於引進或輸出，僅憑熟人介紹，不進行任何信資調查，就簽訂數額巨大的合同，結果給企業和國家造成重大損失。所以，進行信資調查，了解對方的企業信譽及其行為能力和責任能力是十分重要的。此外，不要輕易相信對方的名片，名片不能代替證書。有的人名片官銜很大，實際上是空的。還有，與外國公司找交道，不要只看母公司的信譽和資產情況，實際上母公司對子公司是不負連帶責任的。
三、合同要明確規定雙方應承擔的義務、違約的責任
許多合同只規定雙方交易的主要條款，卻忽略了雙方各自應盡的責任和義務，特別是違約應承擔的責任。這樣，無形中等於為雙方解除了應負的責任，架空了合同或削減了合同的約束力。還有一種情況是，有些合同條款寫得十分含糊籠統，即使是規定了雙方各自的責任、義務，但如果合同條款不明確，也無法追究違約者的責任。例如，我國南方某一城市與港商簽訂了一個出售礦渣的合同。合同中只明確港商可以每天拉一車，時間一個月。由於沒有明確提貨車的型號，結果對方拉貨的車越來越大，我方明知吃虧，卻也無可奈何。
合同文字如果含糊不清，模稜兩兩，在執行過程中，往往爭議紛紛，扯皮不斷，甚至遺禍無窮。例如，某一合同中有這樣一條：「合同生效後不得超過45天，乙方應向甲方繳納××萬美元的履約保證金。……超過兩個月如未能如期繳納，則合同自動失效。」這里「兩個月」究竟從哪一天開始算起，是合同生效之日開始算起?還是合同生效45天以後算起，寫得不明確。
此外，對合同中的一些關鍵詞句，一定要謹慎推敲，不能含糊遷就，有時僅一字之差，卻「失之千里」。例如，福建某企業在與外商談判合同履行保證書時，外商要求寫上「在需方要求損失補償時，要先取得供方認可。」為保留或取消「認可」兩字，雙方展開了辯論，僵持了兩天，最後需方以理服人使外商放棄了「認可」要求。因為，如果需方同意保留「認可」這一條，則供方銀行的《履約保證書》就失去了任何意義。如供方不認可，出具《履約保證書》的銀行就可以不受理需方索賠的要求。《履約保證書》只不過是一紙空文，成了騙取信任的一種形式。
❺ 你如何理解談判、沖突和利益得失
人與人、國與國是在矛盾中生存的，談判是解決沖突和利益得失的一種方法版，當雙方僵權持不下就需要談判來解決，談判需要了解雙方需求，秉持原則、公正、公平；當雙方沖突和利益得失得到自我解決時（包括：公平公正性、不存在公平公正性）不需要談判。談判講究技巧、藝術性、靈活性、能言善辯。
❻ 商務談判的准備，利弊，爭議處理等問題
同學 我出的題目網上是查不到的 建議你多看看孫子兵法 論述題記得寫滿點
❼ 為什麼利益沖突是商務談判的要點
本人剛從事商務談判工作時間不長，認為利益沖突在商務談判中不回可避免，至於如何解答決正時商務談判工作的難度與魅力所在。
正是因為利益沖突的存在所以才需要談判，如果一點利益沖突都沒有雙方一拍即合還需要談什麼呢？就好比說上了戰斗中如何避免與敵人交戰呢？不是為了與敵人交戰，不是為了消滅敵人，那還有戰斗的必要麼？
利益沖突的順利解決是每個商務談判人士所渴望的。把談判桌比喻成戰場一點都不過分，陰謀、陽謀、三十六計都可以用得上，熟讀孫子兵法也是非常有益。至於具體說商務談判中利益沖突解決的辦法比較困難，而且本人接觸商務談判時間不長，知道的也不多，見諒。
❽ 談判中沖突與合作的關系體現在哪些方面
談判中來沖突與合作的關系體現在自以下方面：
1、談判是合作與沖突兼而有之的過程。
2、談判過程中沖突與合作的矛盾會發生變化。影響因素：談判環境的變化、談判者策略的相互作用,跨文化談判。
3、談判是一個處理合作與沖突矛盾的過程。有效的談判就是處理矛盾的過程,是在相互沖突和競爭中尋求合作和共同利益,在索取價值的同時創造價值。
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談判沖突與合作的關系：
1、沖突遍布於談判的全過程是客觀存在,談判的實質是索取價值
2、談判的實質也是創造價值,合作和創造性的活動可以擴張利益餡餅,可以創造出聯合收益。
3、聯合收益:意味著從談判每一方的角度看,利益都有改善,一方的得益並不一定來自另一方的損失。