醫院糾紛投訴電話
① 醫療糾紛投訴流程是什麼,該向誰投訴
可以去衛生部、國家中醫葯管理局或縣級以上地方人民政府衛生行政部門進行投訴;可以進行調解或提起訴訟。
1、根據《醫院投訴管理辦法(試行)》第四條:
衛生部、國家中醫葯管理局負責全國醫院投訴管理工作的監督指導。縣級以上地方人民政府衛生行政部門(含中醫葯管理部門,下同)負責本行政區域內醫院投訴管理工作的監督指導。
2、根據《醫療糾紛預防和處理條例》第二十二條:
發生醫療糾紛,醫患雙方可以通過下列途徑解決:
(一)雙方自願協商;
(二)申請人民調解;
(三)申請行政調解;
(四)向人民法院提起訴訟;
(五)法律、法規規定的其他途徑。
(1)醫院糾紛投訴電話擴展閱讀:
解決醫療糾紛注意事項:
醫療民事糾紛與其他民事糾紛一樣,屬於平等主體之間的財產關系和人身關系,屬民法的調整范疇。根據 「私法自治」的原則,通常情況下,國家不予干預,因此,雙方當事人可以就醫療糾紛進行協商,也可以進行民間調解和行政調解。
從理論上講,醫療合同糾紛也可進行仲裁解決,但仲裁解決醫療糾紛還不受重視。國家對醫療民事糾紛的干預表現為民事訴訟,需要當事人起訴才能發生。也可以申請衛生行政部門解決。
參考資料來源:網路--醫院投訴管理辦法(試行)
參考資料來源:網路--醫療糾紛預防和處理條例
參考資料來源:網路--醫療糾紛
② 投訴醫院應該找哪個部門
投訴醫院應該找當地市、區衛生監督部門,或者撥打衛生部門投訴電話或者撥打全國統一衛生熱線12320,如果是收費問題可以直接找當地的物價局。目前有三種解決的方式,即:協商解決、行政調解和司法訴訟。
協商解決:與相關醫生領導進行協商解決問題,醫院都有行風投訴監督電話,打過去投訴相應的人員,可以向醫院醫保科或者醫院領導反映個人情況,與其進行協商維護自身利益,患者與醫療機構發生醫療糾紛。
行政調解:通過媒體反映到相關的衛生局或衛生廳,讓他們重視介入調解。
司法訴訟:去法院進行訴訟,由法院組織進行、醫療糾紛雙方通過法律途徑解決糾紛。
(2)醫院糾紛投訴電話擴展閱讀:
醫患雙方發生醫療糾紛,可以選擇侵權責任或違約責任要求對方承擔責任。
行政調解是指衛生行政部門對於醫療糾紛的調解。就我國的情況而言,衛生行政機關在醫療糾紛調解中占據著核心地位,衛生行政部門作為行政機關以及行業主管機關,其所具有的權威性對醫療糾紛的調解具有重要作用,許多醫療糾紛都通過調解獲得解決。
醫療糾紛人民調解委員會,免費為市民調解醫療糾紛。醫療糾紛人民調解委員會受理本轄區內醫療機構與患者之間的醫療糾紛。
訴訟調解也稱司法調解,是指醫療糾紛進入訴訟程序後,由法院組織進行、醫療糾紛雙方當事人自願同意的調解。
③ 舉報醫院違規找哪個部門
投訴醫院應該找當地市、區衛生監督部門,或者撥打衛生部門投訴電話或者撥打全國統一衛生熱線12320,如果是收費問題可以直接找當地的物價局。目前有三種解決的方式,即:協商解決、行政調解和司法訴訟。
協商解決:與相關醫生領導進行協商解決問題,醫院都有行風投訴監督電話,打過去投訴相應的人員,可以向醫院醫保科或者醫院領導反映個人情況,與其進行協商維護自身利益,患者與醫療機構發生醫療糾紛。
行政調解:通過媒體反映到相關的衛生局或衛生廳,讓他們重視介入調解。
司法訴訟:去法院進行訴訟,由法院組織進行、醫療糾紛雙方通過法律途徑解決糾紛。
(3)醫院糾紛投訴電話擴展閱讀:
醫患之間發生醫療糾紛時,可以選擇侵權責任或違約責任,並要求對方承擔責任。
行政調解是指由衛生行政部門對醫療糾紛進行的調解。就我國的情況來看,衛生行政部門在醫療糾紛的調解中佔有核心地位。衛生行政部門作為行政機關和行業主管部門,在醫療糾紛的調解中發揮著重要作用。許多醫療糾紛是通過調解解決的。
醫療糾紛人民調解委員會為公民無償調解醫療糾紛。醫療糾紛人民調解委員會受理管轄范圍內的醫療機構與患者之間的醫療糾紛。
訴訟調解又稱司法調解,是指將醫療糾紛納入訴訟程序,由法院組織,醫療糾紛當事人自願同意的調解。
④ 和醫院發生醫療糾紛怎麼啊怎樣維權投訴。
這種情況稍微打聽一下他們那裡醫療事故的負責人,直接去找一般是醫療糾紛辦公室、醫務科、以及分管副院長辦公室,他們不解決的話去衛生局舉報就可以了,衛生局的醫政科
⑤ 發生醫療糾紛找哪個部門
醫療抄糾紛解決途徑一般為三種:醫患雙方協商、醫療糾紛人民調解委員會調解、法院訴訟
雙方協商是通過醫院內部投訴渠道投訴。醫院一般設有客服中心,可以通過客服中心協調醫患關系,主要是處理對服務態度不滿之類的小矛盾。上班時間發生的糾紛,也可以向醫院醫務處投訴,如果是下班時間發生的糾紛,也可以向醫院總值班投訴。
調解渠道是通過政府部門設立的投訴渠道進行投訴。例如有的城市司法局或衛計委設立醫院糾紛調解辦公室,更簡單的辦法是撥打12345市長熱線,一般必須給答復,而且要求回訪滿意度。
訴訟途徑就不用多說了,直接留好證據找法院起訴,不了解訴訟程序的可以聘請專業律師或向當地法律援助中心求助。
⑥ 在醫院產生消費糾紛如何維權
你可以找衛生局,消協會,還可以找記者報道這件事……祝你事事順心
⑦ 想問下醫院醫療糾紛一般屬於哪個部門管啊!
一、患者可以與醫院協商,可以到衛生局醫政科舉報,也可以到法院起訴。
二、大型醫院一般都設醫務科或醫務部,專門處理醫療糾紛。
醫療糾紛由當地衛生局醫政科管理
⑧ 醫療糾紛投訴處理程序是怎樣的