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電商侵權申訴

發布時間: 2020-11-30 23:34:41

A. 怎麼投訴電商不良行為欺詐消費者行為

如果被侵權了,可以找消費者權益保障協會進行投訴,同時也可以選擇向媒體進行曝光,讓輿論來幫助維權,還有就是有直接確鑿證據的話可以直接向人民法院起訴

B. 電商給投訴濫用商標或者近似商標的話可以追加賠償嗎

商標侵權應該去工商管理部門或商標局維權,電商平台無權要求侵權方賠償。

C. 自己在網店賣一些品牌產品,是否需要授權的,沒有授權屬於侵權嗎

1、賣品牌產品,是否需要授權,要看進貨渠道。沒有授權書的,只有有正規進貨渠道的憑證(就是進貨發票)也可以的。

2、如果進貨渠道正常,不是假冒偽劣的品牌商品,不需要品牌所有者授權,不需要品牌製造商授權。賣正宗的品牌商品,不需要授權。

3、例如:賣品牌礦泉水,只要不是假冒偽劣的,進貨渠道正常,即使沒有廠商授權書,也不構成對廠商制出的品牌礦泉水構成侵權。

(3)電商侵權申訴擴展閱讀:

《中華人民共和國知識產權法》

第二十條 國務院工商行政管理部門設立商標評審委員會,負責處理商標爭議事宜。

知識產權法第二十一條 對駁回申請、不予公告的商標,商標局應當書面通知申請人。申請人不服的,可以在收到通知十五天內申請復審,由商標評審委員會做出終局決定,並書面通知申請人。

第二十二條 對初步審定、予以公告的商標提出異議的,商標局應當聽取異議人和申請人陳述事實和理由,經調查核實後,做出裁定。當事人不服的,可以在收到通知十五天內申請復審,由商標評審委員會做出終局裁定,並書面通知異議人和申請人。

第四章 注冊商標的續展、轉讓和使用許可

第二十三條 注冊商標的有效期為十年,自核准注冊之日起計算。

第二十四條 注冊商標有效期滿,需要繼續使用的,應當在期滿前六個月內申請續展注冊;在此期間未能提出申請的,可以給予六個月的寬展期。寬展期滿仍未提出申請的,注銷其注冊商標。每次續展注冊的有效期為十年。續展注冊經核准後,予以公告。

第二十五條 轉讓注冊商標的,轉讓人和受讓人應當共同向商標局提出申請。受讓人應當保證使用該注冊商標的商品質量。轉讓注冊商標經核准後,予以公告。

D. 在電商平台上收到知識產權侵權投訴,怎麼辦

是由於您申請的商標侵犯了投訴者的合法權益,首先需要確認您申請的商標是什麼樣的?這樣方便作出判斷,目前有很多在電商平台投訴侵權的事情,所以做好防護用知識產權的法律武器來維護自身的利益。

E. 請問投訴電商到工商局他們講面臨什麼樣的處罰

這個情況比較多啊,是因為質量問題被投訴的嗎?如果屬實可能的處罰有罰款、停業整頓等等,你可以看看消費者權益保護法,對照情況自己先了解下

F. 電商賣家被投訴知識產權侵權後怎麼辦

是由於您申請的商標侵犯了投訴者的合法權益,首先需要確認您申請的商標是什麼樣的?這樣方便作出判斷,目前有很多在電商平台投訴侵權的事情,所以做好防護用知識產權的法律武器來維護自身的利益。
更多精彩內容來源南寧律師
http://china.findlaw.cn/nanning

G. 電商平台如何防止惡意投訴的現象

據報道,近日參與電子商務法立法的專家表示,一個月前,有經營者向我咨詢,有知識產權權利人向平台投訴,說該經營者的產品存在知識產權侵權行為,平台在收到投訴後就讓該經營者下架了產品。盡管該經營者提供了沒有侵權的證明,但平台仍然拖著不給上架。

此外電子商務法還規定,電子商務平台經營者修改平台服務協議和交易規則,應當在其主頁顯著位置公開徵求意見,採取合理措施確保有關各方能夠及時充分表達意見,而且修改內容應當至少在實施前七日予以公示。

知識產權需要有關各方都參與其中,平台在制定規則的時候,要聽取各方的意見,只有這樣才形成一個比較平和的狀態,商家不會因此被頻繁地移除商品而遭受損失,知識產權權利人也能很好地維護自己的權益。

H. 作為電商客服,怎樣處理雙方糾紛

電子商務糾紛已經成為整個電商行業的難題。中國消費者協會披露的近年來全國消協組織受理投訴情況分析顯示,近幾年網路購物的投訴量在2012年超過2萬件,在銷售服務投訴量中佔比超過50%,位列第一,呈現逐年快速增長態勢。而2012年全國各地的電子商務

016年網路購物投訴約為93600起,這幾年投訴量的增長和增長率都呈現較快增長態勢。2投訴增長高達65.4%。這背後的原因,頻繁的節日電商大促銷、京東蘇寧國美大戰等電商平台大規模的價格戰等,都使得用戶的購物體驗大打折扣。每次價格戰後的半個月都是用戶投訴的高峰期,投訴的熱點問題包括支付不暢、發貨遲緩、銷售假貨、退換貨難、售後服務不到位,等等。

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