確認退貨糾紛
㈠ 淘寶退貨糾紛問題
你應該在系統默認交易成功前申請退款,這樣即使是貨物已發,你也就拿個發回去內郵費。現在這個樣子,投訴也沒有容辦法,因為你不是在交易指定日期內發起投訴的。
不知道對方有沒有消保,如果有七天無償退貨制度,你就再次要求退貨,不行就去投訴。
還可以在淘寶的論壇里發表文章,將賣家的地址公布其中,將貨物的對比圖貼到上網上,在給賣家一個差評。每天到賣家的網站留言,,,網上就是有很多網店賣的東西嚴重的與實物不符,所以還是盡量買些有賣家自己拍的實物圖片的商品
㈡ 退貨退款維權糾紛怎麼處理
那你應支持對方維權,這是買家固有權利。
同時維權中你也可以提出你的內要求,這沒問題。在不影響容商品二次銷售,買家承擔運費前提下,允許退貨退款,這個很合理。小二介入的協商中,也對此不會有太多疑義,本身就屬淘寶7天無理由退換規則相似的處理方式。如果買家繼續要求,維權原因非質量問題,那你可以拒絕退貨。
㈢ 買家要求淘寶介入,賣家同意退貨退款還算糾紛嗎
退款申請淘寶介入來判定退自款退貨,那你把貨物退回並完成退款申請中買家退貨流程就可以了。賣家堅決拒收對你沒有影響,因買家完成退貨流程後退款申請進入賣家確認階段,如賣家不拒絕退款,系統會在第10天替賣家確認收貨並退款完成;
㈣ 淘寶退貨糾紛
你申請退貨後他點同意退貨申請了嗎?可以要求淘寶介入,有物流信息顯示他簽收了就行
㈤ 淘寶糾紛/退貨
賣家抄同意退貨了,你得先點退款,退款申請襲等賣家同意後,你再退貨,退貨可以用快遞,跟賣家協議好,快遞費是你付還他付,然後快遞回去,留好快遞存單,跟蹤快遞單號,一發現賣家確認收貨,就讓他確認退款,這樣才完成,賣家一有無理要求或不同意退款,立刻投訴!
㈥ 淘寶買家退貨糾紛
首先你應該及時跟賣家聯系,最好是協商好後申請退款,現在賣家不同意退肯定是賣家覺得他的東西沒有質量問題,你這時要提供證據了,如果還不行,你可以投訴到淘寶的客服,他們會出面幫你解決的。謝謝!
㈦ 淘寶退貨退款,糾紛
首先買家申請的是商品的實付金額,等您收到貨,點擊同意退款後,所支付給買家的也只是商品實付的金額,不會增加多餘退款。
然後是您同意到付,也只需要支付商品退回的郵費,不會出現您擔心的還需要再支付一份郵費的情況。唯一,有點可能讓您再支付一次郵費的就是:如果發貨郵費是買家出的,然後因為商品質量問題導致買家退貨的,在確認收貨之前申請退款,退款成功後,可以發起索要發貨郵費投訴的維權。祝您新年快樂!生意興隆!
㈧ 退款糾紛買家舉證中確認退款會不會算糾紛
買家要求淘寶介入條件:
交易還沒有完成,買家進行中的退款,
虛擬商品:需要同時滿足回這兩個條件:1、買家答申請退款3天後。;2、商家拒絕退款協議後;
提示:由於虛擬商品需要同時滿足介入條件,請關注退款申請超時時間(進入「我的淘寶-已買到的寶貝-退款管理」點擊查看)並點擊「修改退款申請」,否則退款將關閉。等待滿足介入條件後在退款詳情頁申請客服介入。
實物商品:賣家拒絕退款協議後;
交易已經完成時申請的售後申請淘寶介入客服條件要求
在買家申請售後後,如買賣雙方未協商一致意見,買家在滿足賣家拒絕退款協議後點擊
「申請淘寶介入」處理的
實物和虛擬的申請條件都是一樣:賣家拒絕退款協議後;
㈨ 淘寶退貨糾紛怎麼申報
當然不合理,不能給這個錢。
通話記錄其實也是可以清除的,對於賣手機的來說版不是什麼難事,別權理他。
實在談不好,就打淘寶客服,投拆他,讓淘寶來解決。
注意保存有效證明。
打不通正常,繼續打,打通為止。打電話是最好的方式了。
總之千萬別點確認收貨,點退款,最後就算你沒聯繫上淘寶,淘寶也會聯系你的,不過時間會很長,你還是自己主動打去快點。
㈩ 淘寶退貨糾紛,怎麼處理請高手幫忙指點!!
「同意退款等待買家退貨」 這個狀態下,你要把你退貨的單號填上,就顯示"買家已退貨了",等他收到才可以退款。
然後如果他拒絕收貨,你可以把你們第一次對話的「當時賣家同意了說來回運費自理就行了」聊天記錄保存好,必要時可以投訴。
他後來說的無理要求你千萬不要答應,那樣他就有證據了。你只堅持他最開始讓你出來回運費的話,據理力爭吧。
現在淘寶處理糾紛上並不十分讓人滿意,你找客服的話,他也會讓你自己和賣家商量運費,這是明文規定的。遇到這種賣家只能吃點虧了,而且你退款成功的話就不能投訴了,很不公平,我也遇到過。
你現在就照我說的第一條做吧,把單號填好,把發貨憑證等上傳,不然到期自動打款給賣家了。