淘寶介入糾紛

① 淘寶介入後賣家沒有舉證直接同意退款算糾紛嗎

1. 退款糾紛解析:

淘寶將對小二介入處理的交易（交易包含售中退款及售後服務）進行責任判定，若交易是賣家責任，則計入糾紛退款筆數，如非賣家責任，則不會計入糾紛退款筆數。即退款/售後判斷為非賣家責任，即使小二介入也將不會計入糾紛退款筆數。

2. 糾紛退款定義：

現糾紛退款：買賣雙方未自行協商達成退款協議，由淘寶介入且處理結果為支持買家或維權成立的交易筆數總和。

3. 分析您的問題,小二在處理結果之前您已經做出了同意動作.

4.結論:不算退款糾紛

② 買家申請淘寶介入 賣家同意退款算糾紛嗎

淘寶和天貓的規則略有不同。
只要淘寶介入都算糾紛率這個規則已經在今年修改
了，C店商家淘寶介入後，判買家贏的才算糾紛率。賣家贏的不算。
天貓裡面只要介入就算糾紛率的
知悉~~要適當維護自己的賣家權益

③ 淘寶介入後 同意退款還有糾紛率么

1、如果小二來介入了，源但是沒有給出判定結果，那麼你同意退款，是不會有糾紛率的。因為小二介入其實也需要時間，因為人員有限，有時候說小二需要7天給出結果，並不是真要7天處理。而是可能有幾天要等待。
2、如果小二都給出結果了。要你同意退款，那麼就有糾紛率
3、另外，賣家也不需要太過驚恐這個糾紛退款率。不是說你有一筆糾紛退款率就會對店鋪有影響的。而是達到一定筆數和一定百分比，才會處罰。就像一般扣分12分才會處罰一樣。扣1分2分不會對店鋪有影響一樣

④ 在淘寶購物時，與賣家發生糾紛，怎麼讓淘寶小二介入

在交易成功之前申請退貨退款退款，退款狀態是買家申請退貨退款，等待賣家專確認中，1.如果賣家點擊屬同意，你把當時你退貨的快遞單號填寫進去，然後狀態變成買家已經退貨，等待賣家確認中，如果他點擊同意，或者一直不操作，錢會退給你，如果他拒絕，可以申請客服介入。2.如果賣家在你申請退貨退款的時候直接拒絕，你就可以直接申請客服介入，申請客服介入的按鈕在退款頁面中可以找到，望採納

⑤ 在淘寶購物時，與賣家發生糾紛，怎麼讓淘寶小二介入

申請退款，然後退款界面有讓淘寶小二介入，你提供證據就可以了

⑥ 讓淘寶小二介入退款糾紛會給淘寶店鋪帶來什麼後果

所謂的小二介入處理，實際上就是糾紛退款。
糾紛退款率=糾紛退款筆數/支付寶成交筆版數。
糾紛退款率高於標准權值會被限制參加淘寶的營銷活動，全店商品單一維度搜索默認不展示，直通車會被暫停14天。
判定糾紛退款的依據：
1、客服處理狀態為「客服處理完成」；
2、退款狀態為「退款成功」。
要同時符合以上兩種情況才算糾紛退款。就是最好小二不判別為你需要給買家退款，那麼是不會對你的店鋪有任何影響的。

⑦ 淘寶介入處理對糾紛退款率和處罰的影響是什麼

淘寶介入處理對糾紛退款率和處罰的影響有：

1、影響寶貝的綜合搜索

綜合搜索會參考店鋪近30天的糾紛率，建議您主動做好店鋪中的售中售後服務，把糾紛率控制在同行均值以下，相信對您的排名會有幫助。店鋪近30天的糾紛率可在店鋪信譽頁面查看。

2、暫停淘寶直通車軟體服務

如果賣家自淘寶檢查時起前一個月內糾紛退款率達到限制標準的，將被採取暫停淘寶直通車軟體服務14天的處理。

(7)淘寶介入糾紛擴展閱讀：

糾紛退款是指買賣雙方未自行協商達成退款協議，由淘寶客服人工介入，且判定為支持買家的退款。（小二介入處理判決前自行協商處理完畢的，不計入糾紛率；建議賣家主動聯系買家協商，提升服務質量）。

判定糾紛退款的依據：

1、 退款交易由淘寶介入處理，且該退款淘寶曾經判決為「支持買家」。

2、 售後交易由淘寶介入處理，且該售後淘寶曾經判決為「支持買家」。

符合以上任意一種情況都算糾紛退款。（例如客服介入判決退貨退款，判定商家責任，後續退款買家撤銷後也會計入退款糾紛）

糾紛退款率：(最近30天糾紛退款筆數/最近30天支付寶成交筆數)*100%，其中支付寶成交筆數=淘寶交易子訂單數。

⑧ 淘寶介入後 同意退款還有糾紛率么

1、如果小二介入了，但是沒有給出判定結果，那麼你同意退款，是不會有糾紛率的回。因答為小二介入其實也需要時間，因為人員有限，有時候說小二需要7天給出結果，並不是真要7天處理。而是可能有幾天要等待。
2、如果小二都給出結果了。要你同意退款，那麼就有糾紛率
3、另外，賣家也不需要太過驚恐這個糾紛退款率。不是說你有一筆糾紛退款率就會對店鋪有影響的。而是達到一定筆數和一定百分比，才會處罰。就像一般扣分12分才會處罰一樣。扣1分2分不會對店鋪有影響一樣

⑨ 淘寶小二介入處理糾紛大概要幾天

淘寶小二介入後會支持您的退款申請。
不需要考慮勝算問題。如果賣家發現商品有問題，他應當拒收。
祝愉快！