商業物管合同

Ⅰ 物業服務合同

物業服務合同（示範文本）

甲方： 業主大會；
執行機構： 業主委員會，負責人： ；

乙方： ；
法定代表人： ；
住所地： ；
資質等級： ；
證書編號： 。
根據有關法律、法規，雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方為 （物業名稱）提供物業管理服務事宜，訂立本合同。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況:
物業名稱 ；
物業類型 ；
坐落位置 ；
建築面積 。
物業管理區域四至：
東至 ；
南至 ；
西至 ；
北至 。
（物業構成明細見附件1）。
第二章 服務內容與質量
第二條 在物業管理區域內，乙方提供的物業管理服務包括以下內容：
（一）物業共用部位的維修、養護和管理（物業共用部位明細見附件2）；
（二）物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理（物業共用設施設備明細見附件3）；
（三）物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；
（四）公共綠化的養護和管理；
（五）車輛行駛、停放管理；
（六）公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理；
（七）裝飾裝修管理服務；
（八）物業檔案資料管理。
第三條 在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下內容：
（一） ；
（二） ；
（三） 。
第四條 乙方提供的物業服務執行以下第 項質量標准：
（一）乙方提供的服務質量按《石家莊市物業服務等級標准》 級執行。 (服務等級標准見市價〔2004〕69號《石家莊市物業服務收費管理實施辦法》) 。
（二）乙方提供的服務質量執行雙方約定的物業服務質量標准，具體為：
。
第五條 單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務費用
第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第 種方式：
（一）包干制
物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標准如下：
多層住宅： 元/月.平方米；
高層住宅： 元/月.平方米；
別墅： 元/月.平方米；
辦公樓： 元/月.平方米；
商業物業： 元/月.平方米；
物業： 元/月.平方米。
物業服務費用主要用於以下開支：
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
3、物業管理區域清潔衛生費用；
4、物業管理區域綠化養護費用；
5、物業管理區域秩序維護費用；
6、辦公費用；
7、物業管理企業固定資產折舊；
8、法定稅費；
9、物業管理企業的利潤；
10、 。
乙方按照上述標准收取物業服務費用，並按本合同約定的服務內容和質量標准提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。
（二）酬金制
物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標准如下：
多層住宅： 元/月.平方米；
高層住宅： 元/月.平方米；
別墅： 元/月.平方米；
辦公樓： 元/月.平方米；
商業物業： 元/月.平方米；
物業： 元/月.平方米。
預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。
物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用於以下開支：
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
2 、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
3、物業管理區域清潔衛生費用；
4、物業管理區域綠化養護費用；
5、物業管理區域秩序維護費用；
6、辦公費用；
7、物業管理企業固定資產折舊；
8、 。
乙方採取以下第 種方式提取酬金：
（1）乙方按 （每月/每季/每年） 元的標准從預收的物業服務資金中提取。
（2）乙方 （每月/每季/每年）按應收的物業服務資金 %的比例提取。
物業服務支出應全部用於本合同約定的支出。物業服務支出年度結算後結余部分，轉入下一年度繼續使用；物業服務支出年度結算後不足部分，由全體業主承擔。
第七條 物業服務費用（物業服務資金）由乙方按 （年/季/月）向業主收取，或者按雙方約定的時間、地點由業主向乙方交納。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用（物業服務資金）的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。
第八條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，並每年 次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：
（一） ；
（二） 。
第九條 乙方應將物業服務（包括專業部門的委託服務、對業主物業的專有部分維修養護及其他特約服務）收費價格和標准，在物業管理區域內公示。

第四章 雙方權利義務
第十條 甲方權利義務：
（一）審定乙方制定的物業管理服務工作計劃，聽取物業管理情況報告；
（二）確定物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度；
（三）決定專項維修資金的使用、續籌方案，並監督實施；
（四）（適用於酬金制）審查乙方提出的財務預算和決算；
（五）協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作
（六）協調、處理本合同生效前發生的遺留問題：
1、 ；
2、 。
(七) 其他： 。
第十一條 甲方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：
（一）根據業主大會的授權代表業主大會簽定本合同。
（二）檢查、監督和協助乙方履行物業服務合同；
（三）督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度；
（四）督促業主和交費義務人按規定交納物業服務費；
第十二條 乙方權利義務
（一）根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業管理服務；
（二）有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為；
（三）向業主和交費義務人收取物業服務費；
（四）乙方可採取規勸、 、 等必要措施，制止業主、物業使用人違反業主公約和物業管理規章制度和本合同的行為；
（五）選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務（但不得將物業的整體管理委託給第三方）；
（六）每年度向甲方報告物業管理服務實施情況；
（七）（適用於酬金制）向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算並每年 次公布物業服務資金的收支情況；當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答復；
（八）根據甲方的決定，申請和使用專項維修基金；
（九）本合同終止時，應移交物業管理權，撤出本物業管理區域，協助甲方作好物業服務的交接和善後工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。
（十）其他： 。

第五章 物業的經營與管理
第十三條 機動車和非機動車停放服務收費，按照市價〔2004〕70號《關於規范我市住宅區車輛停放服務費標準的通知》執行。
第十四條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十五條 會所由乙方經營管理的，乙方按下列標准向使用會所的業主或物業使用人收取費用：
（一） ；
（二） 。
第十六條 本物業管理區域內屬於全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委託乙方經營，經營收入按下列約定分配：
（一） ；
（二） 。

第六章 物業的承接驗收
第十七條 乙方承接物業時，甲方應配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗。
（一） ；
（二） ；
（三） 。
第十八條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：
（一） ；
（二） ；
（三） 。
甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：
（一） ；
（二） ；
（三） 。
第十九條 乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：
（一）竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
（二）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；
（三）物業質量保修文件和物業使用說明文件；
（四） 。
第二十條 甲方應於 （具體時間）按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。
物業管理用房建築面積 平方米，其中：辦公用房 平方米，位於 ；住宿用房 平方米，位於 ； 用房 平方米，位於 。
第二十一條 物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第七章 物業的使用與維護
第二十二條 乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
第二十三條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受業主委員會、業主和物業使用人的監督。
第二十四條 因維修物業或者公共利益，乙方確需佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主、業主委員會、業主大會的同意；佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。
第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第八章 合同解除和終止
第二十六條 本合同期限未滿，因乙方未按規定履行合同或嚴重侵害甲方利益，甲方經三分之二以上投票權的業主通過後可以解除合同。
第二十七條 本合同期限未滿，因甲方、業主或使用人嚴重違約，導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求責任人在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權解除合同。
第二十八條 本合同期滿，甲方決定不委託乙方的，應提前三個月書面通知乙方；乙方決定不再接受委託的，應提前三個月書面通知甲方。
第二十九條 本合同期滿，甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為此合同自動延續。
第三十條 本合同終止後，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，乙方可應甲方的要求暫時（一般不超過三個月）提供物業管理服務，業主應繼續交納相應的物業服務費用。

第九章 違約責任
第三十一條 乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標准，應按 標准向甲方、業主支付違約金。
第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十三條 乙方未能按照約定提供相應服務，造成甲方單個業主經濟損失的，乙方應給予業主經濟賠償。
第三十四條 業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用（物業服務資金）的，應按 標准向乙方支付違約金。
第三十五條 任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________；由於解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第三十六條 在合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會；乙方不移交物業資料、物業管理用房，佔用物業共用部位、共用設施設備的，每逾期一日應向甲方支付委託期限內平均物業管理年度費用______的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第三十七條 以下情況乙方不承擔責任：
（一）因不可抗力導致物業管理服務中斷的；
（二）乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；
（三）因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；
（四）因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；
（五） 。
第三十八條 本合同在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向轄區物業管理行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，可向石家莊市仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第十章 其他事項
第三十九條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四十條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。
第四十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十二條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為准。
第四十三條 本合同一式 份，甲、乙雙方各執 份。

甲方： 乙方：（簽章）

執行機構： （簽章） 法定代表人：

負 責 人：

年 月 日

附件1：
物業構成明細
類 型 幢 數 套（單元）數 建築面積（平方米）
高層住宅
多層住宅
別 墅
商業用房
工業用房
辦公樓
車 庫
會 所
學 校
幼兒園
用房
合 計
備 注

附件2：
物業共用部位明細
1、房屋承重結構；
2、房屋主體結構；
3、公共門廳；
4、公共走廊；
5、公共樓梯間；
6、內天井;
7、戶外牆面；
8、屋面；
9、傳達室；
10、 ；
11、 。

附件3：
物業共用設施設備明細
1、綠地 平方米；
2、道路 平方米；
3、化糞池 個；
4、污水井 個；
5、雨水井 個；
6、垃圾中轉站 個；
7、水泵 個；
8、水箱 個；
9、電梯 部；
10、信報箱 個；
11、消防設施 ；
12、公共照明設施 ；
13、監控設施 ；
14、避雷設施 ；
15、共用天線 ；
16、機動車庫 個 平方米；
17、露天停車場 個 平方米；
18、非機動車庫 個 平方米；
19、共用設施設備用房 平方米；
20、物業管理用房 平方米；
21、 。

物業服務合同（示範文本）使用說明

1、本示範文本僅供業主、業主大會、業主委員會與物業管理企業簽訂《物業服務合同》時參考使用。
2、業主、業主大會、業主委員會和物業管理企業可對本示範文本的條款內容進行協商和修改。

Ⅱ 物業服務合同

簽訂物業管理合同與是否有業主委員會沒有必然的聯系，小區如果成立了業主委員會比較容易與物業公司進行溝通和協調，但並不是說一定要求業主委員會才行。

物業服務合同通俗一點來說，就像我們自己家請的保姆，你和保姆之間可以有書面的協議，也可以有口頭（事實）協議，協議的內容由你們雙方來確定，目前只有參考，沒有標准。

一個正規的物業公司，在對業主提供服務的同時，會對所有服務進行測算，經過測算得出管理費應該是多少，然後和業主進行溝通，如果雙方認可，則按照這個價格收取物業管理費。就像保姆，只給你做飯收多少錢，又做飯又帶孩子收多少錢，這個雙方自行約定。如果要說約束的話，只能監督他到底做了這些事情沒有。

就樓主的情況來看，主要問題表現在提供服務項目不明確導致的，如果現在不能成立業主委員會，樓主可以多約一些業主和物業公司明確服務項目到底是什麼，每種服務項目價格如何，例如：綠化做了要收多少錢，保潔做了要收多少錢等等。

如果依然不滿意，你可以向本地房地產部門的物業管理科或者本地的物業管理協會進行投訴，或許能夠幫你解決問題。另外，你也可以找本小區的社區工作站要求他們組織成立業主委員會，這樣也是解決問題的一個辦法。

Ⅲ 哪裡有《商業物業管理合同》下載呢商業或者商場的物業合同範本，強調要商業的，不是住宅的物業合同哈

你可以的到以下 網站去看看
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Ⅳ 物業管理合同

物業管理合同範本

本合同雙方當事人委託方（以下簡稱甲方）：

業主管理委員會／房地產開發公司 受委託方（以下簡稱乙方）：

物業管理公司根據《 》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

第一條 物業基本情況 座落位置： 市 區 路（街道） 號；佔地面積： 平方米；建築面積： 平方米；其中住宅 平方米；物業類型： （住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他／低層、高層、超高層或混合）。

第二條 委託管理事項

1．房屋建築本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養護和管理。

2．房屋建築本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

3．本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養護和管理。

4．本物業規劃紅線內的屬配套服務設施（網球場、游泳池、商業網點、）的維修、養護和管理。

5．公共環境（包括公共場地、房屋建築物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

6．交通、車輛行駛及停泊。

7．配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，（但不含人身、財產保險保管責任）。

8．社區文化娛樂活動。

9．物業及物業管理檔案、資料；

10．法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項；

11．

12．

13．

第三條 合同期限 本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

第四條 甲方的權利和義務

1．與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；

2．對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造 成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同；

3．委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違 章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的 責任人採取停水、停電、。等催繳催改措施；

4．甲方在合同生效之日起 日內按規定向乙方提供經營性商業用房 平方米，由乙方按每月每平方米 元標准出租經營，其收入按法規政策規定用於補貼本物業維護管理費用。

5．甲方在合同生效之日起 日內按政府規定向乙方提供管理用房 平方米（其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米，其它用房 平方米），由乙方按下列第 項使用： ①無償使用。 ②按每月每平方米建築面積元的標准租用。

6．甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用戶資料、。），並在乙方管理期滿時予以收回；

7．不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

8．負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛；

9．協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

10．法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

11．

12．

第五條乙方的權利和義務

1．根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主（住用戶）的合法權益，獲取不當利益。

2．遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標准，並向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標准收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3．負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施。

4．有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理；

5．有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人；

6．接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方和業主的監督；

7．至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主。

8．對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施；

9．建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況；

10．開展有效的社區文化活動和便民服務工作；

11．本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產；對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。

12．不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務（另有，專門合同規定 除外）。

第六條 管理目標乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業「管理分項標准」（各項維修、養護和管理的工作標准和考核標准），與甲方協商同意後作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效後年內達到的管理標准；年內達到管理標准，並獲得政府主管部門頒發的證書。

第七條 管理服務費用

l·本物業的管理服務費按下列第 項執行： ①按政府規定的標准向業主（住用戶）收取，即每月每平方米建築面積 元 ②按雙方協商的標准向業主（住用戶）收取，即每月每平方米建築面積 元； ③由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建築面積元；支付期限： ；方式： ； ④ 。

2．管理服務費標準的調整按下列第 項執行： ①按政府規定的標准調整； ②按每年 ％的幅度上調； ③按每年 ％的幅度下調； ④按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整； ⑤按雙方議定的標准調整； ③ 。

3．乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標准進行審核和監督。

4．房屋建築（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標准。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。

5．本物業的公用設施專用基金共計 元，由甲方負責在 時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

6．乙方在接管本物業中發生的前期管理費用 元，按下列第 項執行： ①由甲方在本合同生效之日起 日內向乙方支付； ②由乙方承擔； ③在 費用中支付； ④ 。

7．因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用，按下列第 項執行： ①由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月 元； ②由甲方承擔上述管理成本費用的 ％； ③ 。

第八條 獎懲措施

1．乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵； ① ②

2．乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰： ① ②

3．合同期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任並管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。

第九條 違約責任

1．如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止合同。

2．如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止合同。

3．因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。（產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為准）

4．甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

5．

6．

第十條 其他事項

1．雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

2．合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

3．本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

4．本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

5．本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

6．本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

7．本合同自簽訂之日起生效。

8．

9．

甲方簽章： 乙方簽章：

法人代表： 法人代表：

200 年 月 日

Ⅳ 物業管理合同條款

BF——2010——2713 合同編號：

北京市物業服務合同

甲方（業主大會/業主委員會/業主）：

乙方（物業服務企業）：

北京市住房和城鄉建設委員會
北京市工商行政管理局
二〇一〇年十月

使用說明

1.本合同文本為示範文本，由北京市住房和城鄉建設委員會與北京市工商行政管理局共同制定，供業主大會、業主委員會、業主與物業服務企業簽約時使用。
2.本合同文本中所稱物業服務，是指業主通過選聘物業服務企業，由物業服務企業按合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序，並由業主支付費用的活動。
3.本合同文本「【】」中的選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。「【】」中選擇內容，以劃「√」方式選定；對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打「×」，以示刪除。
4.雙方當事人簽訂本合同時應當認真核對合同內容，合同一經簽署，對雙方均有法律約束力。

北京市物業服務合同

甲方【業主大會】【業主委員會】【業主】：
【身份證】【護照】【營業執照注冊號】【 】： 國籍：
出生日期： 年 月 日 性別：
通訊地址：
郵政編碼： 聯系電話：
【法定代理人】【委託代理人】： 國籍：
【身份證】【護照】【 】：
出生日期： 年 月 日 性別：
通訊地址：
郵政編碼： 聯系電話：

乙方（物業服務企業）：
營業執照注冊號：
物業服務企業資質證書號：
組織機構代碼：
【法定代表人】【委託代理人】：
通訊地址：
郵政編碼： 聯系電話：
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業管理條例》及《北京市物業管理辦法》等有關法律、法規和規章的規定，甲、乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，就乙方為甲方提供物業服務的有關事宜,協商訂立本合同。
第一章 物業項目基本情況
第一條 本物業項目（以下簡稱「本物業」）基本情況如下：
名稱: 【地名核准名稱】【暫定名】 。
類型: 【住宅】【辦公】【商業】【 】 。
坐落位置: 區（縣） 路（街） 。
規劃建築面積: 平方米。
第二條 物業管理區域四至:
東至 ；
南至 ；
西至 ；
北至 。
規劃平面圖和物業管理區域內的物業構成明細分別見附件一、二。
第三條 物業服務用房主要用於物業服務企業客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業主大會及業主委員會辦公用房等。
物業服務用房建築面積為 平方米，其中地上建築面積為 平方米，位於 【號樓】【幢】【座】 層 單元 號；地下建築面積為 平方米，位於 【號樓】【幢】【座】 層 單元 號；其中業主大會及業主委員會辦公用房建築面積為 平方米，位於 【號樓】【幢】【座】 層 單元 號。
（註：物業服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容。）
第二章 物業服務事項、標准及有關約定
第四條 乙方指定物業服務項目負責人為： ，聯系電話： 。乙方更換項目負責人的，應當於 7日內在本物業管理區域內的顯著位置公示。業主共同決定要求更換項目負責人的，乙方應當於30日內更換。
第五條 物業服務期限為 年，自 年 月
日至 年 月 日。
第六條 乙方提供的物業服務包括以下主要內容：
1.制訂物業服務工作計劃並組織實施；保管相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規和管理規約的授權制訂物業服務的有關制度；
2.負責本物業管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。物業共用部位明細見附件三；
3.負責本物業管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。物業共用設施設備明細見附件四；
4.負責共有綠地、景觀的養護和管理；
5.負責清潔衛生服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等；
6.負責協助維護公共秩序和協助做好安全防範工作；
7.其他服務事項：

。
第七條 乙方按以下第 種方式提供住宅的物業服務：
1.《住宅物業服務標准》中的 級物業服務標准，詳見附件五；
2.選擇《住宅物業服務標准》中不同等級的具體物業服務事項和標准，詳見附件五；
非住宅的物業服務標准以及甲、乙雙方約定的《住宅物業服務標准》范圍以外的具體服務事項和標准，詳見附件六。
第八條 乙方對業主物業專有部分提供維修養護或其他特約服務的，應當與業主簽訂特約服務協議，服務事項、標准及費用由雙方在協議中約定。
第九條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。
第十條 物業裝飾裝修前，乙方與業主簽訂書面裝飾裝修服務協議，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，並將裝飾裝修的時間、地點等情況在業主所在樓內公示。除約定收取【裝修管理費】 元、【裝修保證金】 元、【裝修垃圾清運費】 元、【 】 元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞，乙方應當在完工後7日內將裝修保證金全額退還業主。
第十一條 業主轉讓或出租其物業時，應當將本合同、管理規約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人，並自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買賣或者出租情況告知乙方。業主轉讓物業前，應當與乙方結清相關費用。
第三章 物業服務收費
第十二條 本物業管理區域物業服務收費方式為：【包干制】【酬金制】。
第十三條 包干制
1.物業服務費由業主按其擁有物業的建築面積繳納，具體標准如下：
【多層住宅】： 元/平方米•月；
【高層住宅】： 元/平方米•月；
【別墅】： 元/平方米•月；
【辦公樓】： 元/平方米•月；
【商業物業】： 元/平方米•月；
【會所】： 元/平方米•月；
物業： 元/平方米•月。
物業服務費主要用於以下開支：
（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
（3）物業管理區域內清潔衛生費用；
（4）物業管理區域內綠化養護費用；
（5）物業管理區域內秩序維護費用；
（6）辦公費用；
（7）物業服務企業固定資產折舊；
（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
（9）法定稅費；
（10）物業服務企業的利潤；
（11） 。
2.實行包干制的，盈餘或虧損均由乙方享有或承擔；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標准或減少服務內容。
第十四條 酬金制
1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先繳納，具體標准如下：
【多層住宅】： 元/平方米•月；
【高層住宅】： 元/平方米•月；
【別墅】： 元/平方米•月；
【辦公樓】： 元/平方米•月；
【商業物業】： 元/平方米•月；
【會所】： 元/平方米•月；
物業： 元/平方米•月。
預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。
物業服務支出包括以下部分：
（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
（3）物業管理區域內清潔衛生費用；
（4）物業管理區域內綠化養護費用；
（5）物業管理區域內秩序維護費用；
（6）辦公費用；
（7）物業服務企業固定資產折舊；
（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
（9） 。
2.乙方採取以下第 種方式提取酬金：
（1）乙方按【每月】【每季】【每年】 元的標准從預收的物業服務資金中提取；
（2）乙方【每月】【每季】【每年】按應收的物業服務資金 %的比例提取。
3.物業服務支出應當全部用於本合同約定的支出，年度結算後結余部分，轉入下一年度繼續使用；年度結算後不足部分，由全體業主承擔，另行繳納。
第十五條 乙方應當按價格主管部門的規定，將服務內容、服務標准、收費項目、收費標准等有關情況在物業管理區域內顯著位置公示。
乙方應當於每年第一季度公示上一年度物業服務合同履行情況、物業服務項目收支情況、本年度物業服務項目收支預算。業主共同決定或業主委員會要求對物業服務項目收支情況進行審計的，乙方應當予以配合。
第十六條 業主在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可按商業物業標准收取相應的物業服務費。
第四章 權利與義務
第十七條 甲方的權利義務:
1.有權要求乙方按合同約定提供物業服務；
2.監督乙方履行本合同，對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利；
3.有權提議召開業主大會會議，監督業主委員會工作；
4.參加業主大會會議和選舉業主委員會成員，享有選舉權和被選舉權；
5.對本物業管理區域內專項維修資金的使用及物業共用部分的經營收益和使用情況，享有知情權和監督權。關於物業共用部分經營、收益的約定見附件七；
6.遵守管理規約以及物業管理區域內物業共用部分的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度；
7.按國家和本市有關規定繳納專項維修資金；
8.按有關規定及本合同約定繳納物業服務費和特約服務費；
9.對乙方根據合同和有關規章制度提供的管理服務給予必要配合；
10.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第十八條 乙方的權利義務：
1.根據有關法律、法規規定和合同約定，收取物業服務費、特約服務費；
2.按本合同約定的物業服務事項和標准提供物業服務；
3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，不得將業主信息用於物業管理活動之外的其他用途；
4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業管理區域內有關物業服務的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受業主和物業使用人的監督；
5.對業主和物業使用人違反本合同和管理規約的行為，採取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促業主和物業使用人改正；
6.不得擅自佔用本物業管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業主所有的共用部分用於經營活動。不得擅自佔用、挖掘本物業管理區域內的道路、場地，確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業管理區域內公示，施工過程中盡可能減少對業主的影響，並及時恢復原狀;
7.可將本物業管理區域內的專項服務委託給專業性服務企業，但不得將全部物業服務一並委託給其他單位或個人。乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業管理區域內公示。乙方與受託企業簽訂的合同中約定的服務標准，不得低於本合同約定。乙方應當對受託企業的服務行為進行監督，並對受託企業的服務行為承擔責任；
8.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、製冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業，應當具備相應資質或委託具備相應資質的單位實施，委託其他單位實施的，應當明確各自的安全管理責任；
9.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第五章 合同終止
第十九條 任何一方決定在本合同期限屆滿後不再續約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。
第二十條 本合同期限屆滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方；乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。
第二十一條 本合同終止後尚未有新的物業服務企業承接的，乙方應當繼續按本合同的約定提供服務6個月，在此期間的物業服務費按本合同約定的標准繳納。
第二十二條 本合同終止後，甲乙雙方應當共同做好交接事宜，包括物業服務費的清算、對外簽訂的各種協議的執行、物業共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等，見附件八。
第六章 違約責任
第二十三條 甲、乙雙方對物業服務質量發生爭議的，雙方可共同委託物業服務評估監理機構就乙方的物業服務質量是否符合本合同約定的服務標准進行評估；乙方管理服務達不到本合同約定的服務內容和標準的，應當承擔採取補救措施或賠償損失等違約責任。
除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的民事責任。
甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任；造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。
第二十四條 乙方違反本合同第十三條、第十四條的約定，擅自提高物業服務費標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕繳納，同時乙方應當按 的標准向業主支付違約金。
第二十五條 乙方在本合同期限內擅自停止物業服務的, 甲方可要求乙方繼續履行，採取補救措施，並應當按
的標准向甲方支付違約金；前述行為給業主造成損失的，乙方應當賠償相應的損失；乙方在本合同終止後拒不撤出本物業管理區域的，甲方有權要求乙方按時撤出物業管理區域，並應當按 的標准向甲方支付違約金；前述行為給業主造成損失的，乙方應當賠償相應的損失。
第二十六條 乙方違反本合同第十八條第3款的約定，擅自將業主信息用於物業管理活動之外的，應當按
的標准向業主支付違約金，如違約金數額不足以彌補業主所遭受的直接損失的，乙方應當補足。
第二十七條 業主違反本合同第十三條、第十四條、第十六條約定，經乙方書面催繳，未能按時足額繳納物業服務費，應當按 的標准向乙方支付違約金。
業主違反本合同的約定，實施妨害物業服務行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。
第二十八條 除本合同另有約定外，甲、乙雙方可以結合具體情況對違約責任進行補充，見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。
第二十九條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。
第三十條 為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成損失的，應當按有關規定處理。
第三十一條 乙方有確鑿證據證明屬於以下情況的，可免於承擔違約責任：
1.由於業主或物業使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到合同約定的；
2.因維修養護本物業管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主或物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第七章 爭議解決
第三十二條 合同履行過程中發生爭議的，雙方可通過協商解決或向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決；不願協商、調解或協商、調解不成的，可按以下方式解決：
1.向 人民法院提起訴訟；
2.向 仲裁委員會申請仲裁。
第八章 附 則
第三十三條 本合同經雙方簽字（蓋章）後生效。
第三十四條 本合同正本連同附件一式 份，甲方、乙方、 各執一份，具有同等法律效力。
第三十五條 其他約定：

。

甲方： 乙方：
委託代理人： 委託代理人：
年 月 日 年 月 日

附件：一、規劃平面圖
二、物業構成明細
三、物業共用部位明細
四、物業共用設施設備明細
五、物業服務事項和標准
六、其他服務事項和標准
七、物業共用部分的經營收益約定
八、移交資料清單
九、違約責任約定

附件一：
規劃平面圖

附件二：
物業構成明細

類 型 樓（幢）號 套（單元）數 建築面積
（平方米）
高層住宅
多層住宅
別 墅
商業用房
工業用房
辦公樓
自行車庫
機動車車庫
會 所
學 校
幼兒園
文化活動場所
______用房

合 計
備 注

附件三：
物業共用部位明細

1.房屋承重結構；
2.房屋主體結構；
3.公共門廳；
4.公共走廊；
5.公共樓梯間；
6.內天井；
7.戶外牆面；
8.屋面；
9. ；
10. ；
11. ；
12. ；
13. ；
14. ；
15. 。

附件四：
物業共用設施設備明細

1.電梯：
垂直梯 部；
扶梯 部。
2.綠化率： % ；
樓間、集中綠地 平方米；
磚石鋪裝 平方米。
3.區域內市政：
【道路】【樓間甬路】 平方米；
【室外上下水管道】 米；
【溝渠】 ；
【蓄水池】 個；
【化糞池】 個；
【雨水井】 個；
變配電系統包括 ；
高壓雙路供電電源 ；
公共照明設施【路燈】 個；【草坪燈】 個；【 】 個；
【物業管理區域的外圍護攔及圍牆】 ；
【高壓水泵】【高壓水箱】 個；
【污水泵】 個；
【中水及設備系統】 ；
【 】 。
4.【燃氣調壓站】 ；
5.消防設施包括 ；
6.監控設施包括 ；
7.避雷設施包括 ；
8.空調設備：【中央空調系統】使用范圍 ；
9.電視共用天線 ；
10.電腦網路線 ；
11.電訊電話 ；
12.車道；
13.地上機動車停車場 個車位 平方米；
14.自行車庫 平方米；
15.垃圾中轉站 個；
16.信報箱 個；
17.值班室 平方米；
18.物業服務用房 平方米；
19. 。

附件五：
物業服務事項和標准

附件六：
其他服務事項和標准
附件七：
物業共用部分的經營收益約定

附件八：
移交資料清單

1.竣工總平面圖、單體建築、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管線工程竣工圖等資料，以及房屋管線布線圖；
2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；
3.物業質量保修文件和物業使用說明文件【住宅質量保證書】【住宅使用說明書】；
4.相關專業部門驗收資料；
5.房屋及配套設施的產權清單（包括業主名稱、建築面積、聯系方式等）；
6.供水、供暖的試壓報告；
7.實測面積報告；
8.物業服務所需要的其他資料。

附件九：
違約責任約定

Ⅵ 求步行商業街物業管理 服務合同示範文本

物業管理服務合同
物業管理服務合同
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委託方（以下簡稱甲方）：
企業名稱：
代表人：
地址：
聯系電話：
受委託方（以下簡稱乙方）：
企業名稱：
法定代表人：
注冊地址：
聯系電話：
根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上，甲方將＿＿＿＿＿＿＿（物業名稱）委託乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型：
座落位置： 旗 鎮
佔地面積： 平方米
建築面積： 平方米
（委託管理的物業構成細目見附件）
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院＿＿。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、 、 、
、 等。
第六條 公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、 、 、 、＿ 。
第七條 公共綠地的養護與管理。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所 、 、 。
第九條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、 、 、 。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、 、 、 。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1. 物業管理費：
2. 保潔費：
3. 保安費：＿＿＿＿＿＿＿＿
4. 房屋設備運行費：
5. 維修養護費：
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方須接受委託並合理收費。
第十五條 對業主物業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、 等措施。
第十六條 其他委託事項
第三章 委託管理期限
第十七條 委託管理期限為 年，自 年 月 日起至自 年 月 日止