電子合同規范
① 選電子合同簽約平台,究竟用什麼標准
我們主要從產品核心技術、平台資質及安全保障、產品服務、平台實力及產品價格等五部分來闡述一下電子合同怎麼選這個問題。
第一,核心技術
目前而言,電子合同行業在國內尚在起步階段,產品的核心技術手段基本大同小異。從產品服務來看,暫時還看不出真正建立了技術壁壘的第三方電子合同平台。
整體而言,所有第三方電子合同平台產品最核心的技術無非三項:身份認證技術、數字簽名技術以及時間戳技術。
其中,大部分平台都是通過與CA機構合作,向CA機構提交申請,為用戶頒發受法律認可的CA證書來有效證明用戶真實身份。不過,也有少部分平台採用了與公安部門合作,藉助eID系統實現用戶身份認定。至於具體的技術,各家雖然門類繁多,但原理基本是一致。比較方便的有人臉識別、手機驗證等。
數字簽名技術上,各家就更加一致了,幾乎都用的是哈希摘要技術。所謂的哈希摘要技術,主要是指通過某種技術手段,將電子文件轉化成一個數值。如果電子文件經過改動,這個數值也會立刻改變,因而能夠很快識別篡改。值得一提的是,在數字簽名技術上,目前法大大是唯一採用了區塊鏈技術的企業,和阿里郵有具體合作。
第二,平台資質及安全保障
雖然核心技術區別不大,但在平台安全保障方面,第三方電子合同平台還是有些區別的。
站在IT的角度看,平台安全性涉及很多方面,比較具備參考價值的有以下幾項:商用密碼許可證、IS027001認證、SSL證書、高新技術企業認證。
商用密碼許可:由於電子合同使用的電子簽章及相關硬體屬於商用密碼產品,所以這些平台是需要有國家密碼管理局的銷售許可證書才能進行電子簽章的使用並搭建電子合同平台,否則屬於違規經營。
IS027001:ISO27001是信息安全質量管理體系認證,由英國標准協會(BSI)提出,是國際上對信息安全風險管理的一項最普遍的通用標准。
SSL證書:指網站伺服器驗證證書等級。SSL證書具有伺服器身份驗證和數據傳輸加密功能。這個證書總共有3個測評等級,其中,EV SSL證書最高,OV SSL證書其次,而DV SSL證書最弱。具體而言,DV SSL證書只驗證域名所有權,僅為加密傳輸信息的作用,並不能證明網站的真實身份;OV SSL證書是需要驗證網站所有單位的真實身份的標准型SSL證書,而EV SSL證書則是遵循全球統一嚴格身份驗證標准辦法的SSL證書,是目前業界最高安全級別的SSL證書。其中,OV SSL主要在國內網站應用,而EV SSL則在國外網站應用更多。靠譜的商用網站一般都會部署EV SSL證書 或 OV SSL證書,絕對不會部署已經被欺詐網站濫用的DV SSL證書。
高新技術企業:這項證書由國家頒發,主要考察企業的核心知識產權數量、符合重點技術領域數量、創新能力達到相應指標、研發費用占銷售收入比例等。由於對比普通企業,高新技術企業能夠減免10%稅收,並且享受大量國家政策傾斜,因此,國家對此審核非常嚴格,證書的含金量也比較高。
第三,產品服務
產品的法律有效性以及使用便捷性是平台評估的主要方向。在很多情況下,電子合同產品的法律有效性與便捷性是天枰的兩端,專業的電子合同企業應該做好平衡,在保證產品法律有效性的前提下,盡量優化用戶體驗,讓產品使用更便捷、界面更友好。
市面上第三方電子合同平台的功能模塊比較類似,基本上都有合同編輯、合同發送、合同存儲、合同管理等功能。在基礎功能之外,也有不少電子合同企業同時提供法律延伸服務,例如開通一鍵仲裁功能、提供出證報告等。
很多電子合同平台在產品對接方式上主要就分為獨立部署、API嵌入以及本地部署三種方式。唯一有明顯區別的地方,在於平台能夠提供的法律服務。
其實,電子合同行業未來的方向與趨勢,也就在於法律服務上。使用電子合同的最大好處在法律問題,如果這項工具能夠提供更多與法律相關的服務,也會更加受到客戶的青睞。
第四,平台實力
由於電子合同平台還比較新,好多平台都處在創業期。對於企業而言,資金、人才、客戶關系才是最重要的三個因素。
首先看資金實力。目前官方披露的數據顯示,法大大融資情況最好,總共獲得了超過7500萬元融資。
其次看團隊實力。法大大創始人曾為律師圈內一個小有名氣的律師機構的創始人,有過創業經驗,也有法律背景,因此法大大的產品在法律服務上也有很明顯的優勢。
最後看合作客戶。法大大的合作夥伴中,有微軟、攜程、美團、統一、1688、微貸網等,從官網能看見的合作大客戶數量上來看,法大大有更多大客戶。
第五,產品價格
之所以將價格放在最後說,是因為對於企業用戶而言,產品有效性的優先順序是優於價格的。如果一味追求價格忽視了產品的有效性及安全性,未免有點本末倒置。
經過對比各家產品價格情況發現,不管平台的計費模式有何區別,幾乎所有平台簽署一份電子合同,單價均在5-6元左右。電子合同平台的計費模式主要有2種,一種是以簽約次數計費,例如一份合同涉及甲乙丙三方,則收費3次,每次簽名扣除一次費用;另外一種是以合同計費,一份合同無論涉及多少方,完成一份合同只扣費一次。
如果公司對成本控制要求很嚴格,必須對比出最低單價,那麼在考察單價的時候務必結合公司情況,選擇更劃算的計費模式。
② 電子合同是否獲得國家相關部門或者國家標准認可
《電子簽名法》第八條規定,審查數據電文作為證據的真實性,應當考慮以下因素:
>生成、儲存或者傳遞數據電文方法的可靠性;
>保持內容完整性方法的可靠性;
>用以鑒別發件人方法的可靠性;
>其他相關因素。
也就是說,電子合同要作為真實有效的證據,必須保證三個可靠:生成、儲存、傳遞的可靠;保持內容完整性的方法可靠;用以鑒別發件人的方法可靠。為保證這三項可靠,我國相關法律對電子合同怎麼簽才有法律效力,已經給出了明確規定,合法有效的電子合同應具備三大要素:
1、必須通過第三方簽署平台來簽訂電子合同,才能保證簽訂電子合同過程的公正性和結果的有效性。
我國商務部《電子合同在線訂立流程規范》中指出:「通過第三方(電子合同服務提供商)的電子合同訂立系統中訂立電子合同,才能保證其過程的公正性和結果的有效性。」
2、必須使用合法CA提供的數字證書(可靠電子簽名)來簽署電子合同,這樣才能保證簽署方的身份的真實性、內容的完整性和數字簽署的合法性。
我國《電子簽名法》第十四條規定:「可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。」第十六條規定:「電子簽名需要第三方認證的,由依法設立的電子認證服務提供者提供認證服務。」 這里所指的「可靠電子簽名」就是採用合法CA簽發的數字證書簽署產生的數字簽名。
3、可靠電子簽署技術的基本條件是,用於簽署電子合同的證書必須由Adobe信任的證書頒發機構頒發,保證簽署的PDF文件在Adobe閱讀器中顯示「簽署可信」,自動由Adobe閱讀器驗證合同的有效性,全球通用。
資料來源:wosigndoc電子合同簽名平台
③ 可以完全取代紙質合同的電子合同標準是什麼
在業務層面實現信息化(如企業的合同管理、辦公管理),提高工作效率,實版現企權業知識的積累與傳承,減少人為因素,規范業務管理;綜合管理(如集團管控、項目管理等)信息化,企業各項業務全面信息化,確保各項管理制度落實,領導全面監控和管理企業,對企業現狀可視,動態了解企業的經營情況,為決策支持提供依據。MMEC電子合同是目前完全符合中國法律要求的、唯一可以替代紙質合同的有效電子合同。有了MMEC電子合同,以後做B2B的企業就不用線下簽合同了,在網上就可以直接簽了,是實現企業信息化的關鍵一步。
④ 如何讓電子合同的簽訂過程形成閉環證據鏈可以的話,具體是怎麼形成的,標准和依據是什麼
如何讓電子合同的簽訂過程形成閉環證據鏈?
簡單來說,通過實名認證、簽署行為為本人意願(比如簡訊驗證碼,簽署密碼等電子證據,能夠證明是本人操作)、存證記錄,就可以形成閉環證據鏈。接下來我們先談一下,電子合同的有效性及其如何實現。
《合同法》第十一條明確,「書面形式是指合同書、信件和數據電文(包括電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件)等可以有形地表現所載內容的形式」。《電子簽名法》第十四條規定:可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章個具有同等的法律效力。這就肯定了電子合同的合法性、有效性。
電子合同的有效性是如何實現的呢?電子合同的有效性主要是通過合法CA機構頒發的可信數字證書來對電子合同進行電子簽名。每個電子簽名都有一張CA機構頒發的證書,證書可以證明電子簽名的歸屬、有效。
在獲得電子簽名後就可以簽合同了,用電子簽名簽好的合同是格式為PDF的文件,此文件在時間上、內容上、簽署主體上、簽名有效性上都不可被篡改,並形成文件的唯一哈希值。
通過比對CA證書序列號、電子合同哈希值等方式,可以認定電子合同的有效性。《最高人民法院關於互聯網法院審理案件若干問題的規定》明確規定,比對數據源由CA、電子合同服務商、保全存證機構(公證處、司法鑒定中心)、區塊鏈等機構來提供。
《電子簽名法》第三章明確了電子簽名人、第三方服務提供商的操作規范,因此,電子合同涉及了兩條證據鏈。接下來我們詳述一下,電子合同是如何完整展現兩條證據鏈的。
一、電子合同簽署方證據鏈:
簽署人實名認證:證明是簽署人本人;
簽署意願:證明本人想簽署電子合同;
簽署操作:證明簽署行為由本人執行;
合同文件:證明簽署合同的內容;
合同附件:因簽合同產生的其他證據材料,如付款憑證等等。
二、第三方電子合同服務商證據鏈:
電子數據的生成、收集、存儲、傳輸所依賴的計算機硬體、軟體環境是否安全可靠;
電子數據的生成主體和時間是否明確,表現內容是否清晰、客觀、准確;
電子數據的存儲、保管介質是否明確,保管方式和手段是否妥當;
電子數據提取和固定的主體、工具和方式是否可靠,提取過程是否可以重現;
電子數據的內容是否存在增加、刪除、修改及不完整等情形;
電子數據是否可以通過特定形式得到驗證。
首先我們來看一下電子合同的證據鏈閉環是如何形成的:
①實名認證證據
目前較為流行的實名認證方式有以下幾種:
二要素——姓名+身份證號。
三要素——姓名+身份證號+本人手機號。
四要素——姓名+身份證號+本人銀行卡+銀行預留手機號。
另外,如果有需要,還可以進行活體識別,也就是我們常說的「刷臉」。
②簽署意願證據
簽署意願,此類證據與簽約平台流程、採用技術關系較大,需要進行一案一例討論。
③簽署操作證據
簽署操作證據與簽署模式關系較大,需要提供相應的簽署證明,比如在簽訂電子合同的時候,需要簡訊驗證碼。
④合同文件存證
簽署文件需要在有資質的第三方存證。存證方主體身份要求,電子合同存證必須是由獨立第三方而不是簽署的任何一方進行。存證過程要求,根據《關於互聯網法院審理案件若干問題的規定》第十一條,要求「電子數據生成、搜集、存儲、傳輸過程都必須安全可靠」、「電子數據的生成主體和時間是否明確,表現內容是否清晰、客觀、准確」,電子數據通過電子簽名、可信時間戳、哈希值校驗、區塊鏈等證據收集、固定和防篡改的技術手段或者通過電子取證存證平台認證可證明真實性的可以判定為有效。所以,存證方在處理電子合同在線簽署操作過程的存證時,對於電子合同的生成、搜集、存儲、傳輸時必須符合法律要求及規定。
⑤其他證據
電子合同簽署完成後,在履約的過程中,也會涉及到一些履約的證據,比如交付憑證、付款憑證、還款憑證、對賬單等等。
⑥系統環境
系統環境針對的就是第三方電子合同服務商,在《最高人民法院關於互聯網法院審理案件若干問題的規定》第十一條有詳細規定:
電子數據的生成、收集、存儲、傳輸所依賴的計算機硬體、軟體環境是否安全可靠;
電子數據的生成主體和時間是否明確,表現內容是否清晰、客觀、准確;
電子數據的存儲、保管介質是否明確,保管方式和手段是否妥當;
電子數據提取和固定的主體、工具和方式是否可靠,提取過程是否可以重現;
電子數據的內容是否存在增加、刪除、修改及不完整等情形;
電子數據是否可以通過特定形式得到驗證。
⑤ 電子合同是否獲得國家相關部門或者國家標准認可
電子合同法律效力抄目襲前受到以下法律的認可:
1、《中華人民共和國電子簽名法》第13、14條認可了可靠電子簽名的合法效力;
2、《中華人民共和國合同法》第10、11條認可以數據電文作為合同書面形式的合法載體;
3、《最高人民法院關於適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第116條認可電子數據作為法定證據種類的合法地位。
在互金領域,電子合同屢屢被各地互聯網金融協會及政府提及,同時國家旅遊局也明確規定,旅行社要統一規范使用電子合同。
⑥ 商務部12月1日發布的電子合同規范正式施行,這是不是意味著網路電商交易合同的簽訂有了法律標准
應該是的。電子商務一步一步走上正規化
⑦ 企業管理電子合同為什麼要使用第三方電子合同管理平台
電子合同管理系統,除了能夠解決企業合同管理中的問題,給企業減負之外,還有以下好處:
1.使企業數據管理規范化
相比傳統的手工合同管理,合同管理系統採用集中的數據管理,有效地改變企業信息分布散亂,信息匯總困難等現狀。同時,合同管理系統可提供自定義欄位、管理許可權分配,為企業實現標准化、規范化的數據管理提供一個良好的平台支撐。
2.提高合同管理效率
合同管理系統的功能涵蓋了合同管理的整個生命周期,合同起草審批、在線簽署、歸檔分類、在線檢索、台賬統計等等,均可通過合同管理系統在線操作。同時,用戶登錄後,系統會清楚地羅列出所有待處理任務,如待審批、待歸檔、待簽署、日程提醒等一系列待處理事項,讓用戶的工作有條不紊地進行,從而提高企業合同管理的效率。
3.標准化與個性化管理相結合
合同管理系統通過全局設置和許可權管理,支持企業制定統一的管理標准,如合同及單據模板、審批流程制定等,保證信息管理的規范化和一致性。同時,系統也支持用戶根據自身實際情況採取個性化的設置,如自由設置審批模式、特定事項及文件鬧鍾提醒、文件借閱許可權等個性化功能。
4.為領導決策提供參考信息
合同管理系統是一種新時代互聯網思維軟體,利用互聯網,領導可以隨時隨地進入管理系統,查閱員工勞動合同、企業合作協議、財務數據報表等信息,准確獲取員工工作情況,企業合作進度,企業發展效益等信息,並將各種數據快速的生成報表或圖表,通過對這些信息的深入對比和分析,為企業領導決策提供支持,做出更加有利於企業穩步發展的判斷。
5.提供法律服務為企業控制風險
合同管理系統提供的電子合同採用可靠的電子簽名技術,保障電子合同簽署主體的真實身份。同時合同管理系統簽署過程實現全自動化存證,為證據鏈提供足夠支持,支持技術出證或司法鑒定出證服務,為企業降低合同管理風險,做好合同糾紛取證的有效防範措施。
⑧ 我是旅行社負責人,國家出政策說要規范電子合同管理,但是什麼是電子合同呢
泰國政變對平民沒有影響,對旅遊出行也沒有影響。安全問題不需要擔心。謹慎出行意思是不要去違反泰國宵禁法律。請注意採納。
⑨ 取代紙質合同的電子合同標準是什麼
電子合同,是指通過計算機網路系統訂立,以數據電文的方式生成、儲存或傳遞的合同。簽署各專方都屬經過實名認證,並且採用了可靠電子簽名技術進行簽署的電子合同,具備了和紙質合同以及手寫簽章同等的法律效力。電子合同直接線上簽署,不用快遞,可以為企業節約費用成本和時間成本,同時節省人力。
電子合同必須滿足:1、鎖定簽約主體真實身份;2、有效防止文件篡改;3、精確記錄簽約時間這三個條件,才能取代紙質合同存在。但是電子合同不適用於以下系列文書,所以涉及到以下系列合同,還是需要才有紙質合同簽署:
(一)涉及婚姻、收養、繼承等人身關系的;
(二)涉及土地、房屋等不動產權益轉讓的;
(三)涉及停止供水、供熱、供氣、供電等公用事業服務的;
(四)法律、行政法規規定的不適用電子文書的其他情形。
⑩ 如何理解《電子合同在線訂立流程規范》
這個你可以到專業的電子合同簽名平台wosigndoc了解下,上面都有關於電子合同簽訂流程,簽署原理,法律效力等相關解釋。