緩解醫患糾紛
① 為啥女人剛生完孩子,就被要求自己看寶寶性別
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查看產婦意識是否清晰
產婦在生完寶寶之後一般是不能馬上離開產房回到病房的,這個時候產婦仍然需要繼續留在產房裡觀察2個小時左右。
這么做的目的是為了防止產婦在分娩後出現的一些突發事件,例如:產後大出血。
② 什麼是緩解利益沖突,構建和諧醫患關系的基石
人性化的服務是緩解利益沖突,構建和諧醫患關系的基石
一是以人性化服務為中心,尋找服務創新點。樹立醫療對象首先是「人」,其次才是「病」的現代醫學模式,通過人性化服務不斷提高群眾對醫院的滿意度。
二是堅持社會效益准則,打造誠信醫院。各級醫療機構要堅持以社會效益為最高准則,堅持合理檢查、合理用葯、合理收費,嚴禁各種「開單費」;努力降低患者的醫葯費用,建立醫療費用陽光制度,認真做好收費咨詢工作,讓患者和家屬隨時查詢花費情況,讓患者放心。
三是建立和完善醫患溝通制度,促進醫患溝通。為加強醫患溝通,醫療機構要對醫患溝通從形式、渠道、內容、要求、技巧、效果、考核等方面進行規范管理。
四是嚴格醫院質量管理,確保醫療安全。醫學是一個尚未完全被人類認知的科學,還有一些需要人類不斷探索的領域,有一些疾病目前尚不能完全治癒,或者沒有百分之百的把握,而疾病對於患者來說,卻是危及生命的頭等大事。因此,在為患者提供高新精湛技術服務的同時,還必須努力保證醫療服務的安全性,盡量減少差錯和事故,提供安全放心的醫療服務。
五是建立醫療告之制度,增進醫患之間相互了解和信任。要開展醫療服務信息公示,堅持住院病人費用清單制。大力推行「以病人為中心」醫療服務新模式。做到讓患者對診療收費標准、葯品價格、自己的病情、做何種檢查項目、自己的經治醫生「五個明白」;對診療程序、診治專家、手術應履行的手續、診治項目和價格、服務承諾「五個知道」;進而對檢查、診療、用葯、收費、服務「五個放心」。
③ 中國醫患矛盾的根源是什麼如何才能得到緩解
個人覺得醫患矛盾的根源一方面是來自患者自身的原因,一方面是醫務人員的原因,還有部分是社會的原因。
想要解決醫患矛盾就要加強醫德教育,還有法律法規的制度以及醫患雙方的溝通。