日程協議

❶ 公司Six Sigma管理項目中,項目倡導者和流程負責人有哪些優良的做法

1、項目啟動

在項目團隊確定項目流程之前，必須先完成啟動項目相關的工作。事實上，這項工作在項目團隊組建前就應該做。此時，最需要及時回答的具體問題是:

①存在何種問題或機會?

②團隊成員有誰?

③工作的范圍是什麼?具體來講，團隊工作的流程是什麼?

④工作的約束條件或者遇到的限制是什麼?

⑤工作對企業的戰略目標有何貢獻?

⑥改進的目標水平是什麼?

⑦為了完成項目，團隊成員的活動日程是什麼?

項目啟動階段結束時，項目團隊領導者、流程負責人和項目倡導者應該:

①進行經營論證(假如以前沒有的話)；

②制定項目章程。

2、項目倡導者和流程負責人的做法

執行六西格瑪項目時，最關鍵的角色之一是項目倡導者。沒有項目倡導者的支持，哪怕是最優秀的項目團隊領導者也難以發揮作用。項目倡導者對改進項目能夠成功實施有著極大的影響。流程負責人也對項目進展產生巨大的影響。他們才是真正的項目工作發起者。他們提供資源，保證變革持續進行，這對項目的長期成功至關重要。有一些優良做法值得人們探討和仿效，具體如下:

①事先制定操作協議

在項目開始時，與團隊領導者制定一份清楚的協議，內容包括:你會為團隊領導者做什麼(詢問團隊領導者對你的期望，然後詳細列出你能滿足的期望細節);你對團隊領導者有什麼期望(詢問團隊領導者能為你做什麼，然後詳細列出團隊領導者能為你做的事情);不經過你批准時團隊的決策權力(這需要明確決策時的約束條件和限制)。這些協議細節應該寫出來並交給團隊領導者過目。做好這項工作後，就可以避免出現沖突、拖延和意外的麻煩。

②避免事無巨細地管理

不要過度關注項目的細節或內容，而是給項目團隊領導者提供需要的支持，以加速項目的成功實施進程。你的精力應該集中在鼓舞團隊士氣、推動項目進展、消除障礙和幫助影響變革上。請掌握宏觀問題!

③縮小項目范圍

評審過的所有項目在啟動時和先期階段幾乎都存在范圍過大的問題。當項目范圍便於管理時，項目進展就會加速。企業領導者試圖擴大項目范圍，結果造成「范圍蔓延」讓許多團隊領導者很郁悶。由於懼怕沖突，他們有意避免討論這類問題，所以問題也得不到解決。事實上，很多項目倡導者和流程負責人都沒有意識到范圍太大是個問題，直至項目拖延得超出預期完成日期。把項目范圍縮小以便於管理，可以使團隊更好地集中精力做最有意義的事情。

④把項目工作納入工作日程

關注項目和項目團隊領導者積極開會商討問題並促進項目進展。這么做，不僅是把團隊領導者叫到你的辦公室，或者允許他(她)有問題時隨時見你。你需要做一些事情;投入是通過行動表現出來的。你需要經常向團隊領導者和成員打聽項目情況，抽時間參加項目團隊會議(但要注意不要向大家施加你的想法)，並跟其他員工談起項目的工作。

⑤讓團隊領導者負起責任

項目開始時，要制定一個協議，確定項目完成的時間框架。你必須讓項目團隊領導者對日程安排負責。這么做，意味著在截止日期之前經常詢問進展，了解時間的變動，你的積極參與和好奇將讓團隊領導者全力以赴。

⑥消除進展中的障礙

你的工作是保證項目團隊不被外界的需求打擾，所以就得把外界干擾檔住。團隊犯錯誤的時候，要能跟其站在一起，因為這正是學習的過程。

❷ 263雲日程管理通過什麼協議同步手機移動端

1，這個就是很多的啊，要是同步的話就是很多的軟體都行的，你要是玩的話可以自己看下，2就用這個應用寶啥的就能直接弄個這個了，然後打開之後就能直接同步啥的了呢，也挺簡單的呢

❸ 查找國內外的學位論文有哪些資料庫

1、中國知網：

是一個基於海量資源的跨學科、跨語種、跨文獻類型的學術資源搜索平台，也是全球最大的中文知識門戶網站，內容覆蓋了理工、社會科學、電子信息技術、農業、醫學等多個學科，資源豐富，是查閱中文資料的最佳選擇之一。

2、萬方知識服務平台：

集成期刊、學位、會議、科技報告、專利、視頻等十餘種資源類型，收錄期刊7600餘種，年增300萬篇；與國內600餘所高校、科研院所等學位授予單位合作，收錄自1980年以來的學位論文，每年增加約30萬篇；會議論文收錄涉及近3000個重要的學術會議，每年增加約20萬篇。

3、維普—中文科技期刊資料庫：

該庫收錄我國自然科學、工程技術、農業科學、醫葯衛生、經濟管理、教育科學等學科12000餘種期刊的2300餘萬篇文章的全文，每年增加約250萬篇。

4、中經專網：

是國家信息中心中經網製作，全面反映我國經濟運行態勢和經濟政策變動的海量信息平台。它分綜合頻道、宏觀頻道、金融頻道、行業頻道、區域頻道、國際頻道等六個板塊，以專家分析為龍頭，配合以快訊、統計、指數、政策等實時信息為背景，試圖全方位多視角地詮釋經濟形勢。

5、國研網資料庫：

以國務院發展研究中心豐富的信息資源和強大的專家陣容為依託，全面整合中國宏觀經濟、金融研究和行業經濟領域的專家資源及其研究成果，提供關於中國經濟政策和經濟發展的深入分析和權威預測。、

參考資料來源：

網路-中國知網

網路-中國經濟信息網

網路-國研網

網路-維普網

❹ 物業公司客戶經理的主要工作內容和工作職責

物業經理崗位職責
1、主持物業公司日常工作；
2、簽署、執行與業主相關的合同及協議；
3、檢查各部門的工作執行情況；
4、審批和簽署來往文件；
5、參加總公司及其它部門業務會議；
6、運用資源提高盛昌物業的經濟效益；
7、鼓勵和推動員工工作，提高效率，有責任為公司培訓更多的管理人才；
8、培訓考核下屬工作表現，制定員工工作守則；
9、按總公司及物業公司制度執行賞罰工作；
10、對下屬工作情況及困難，予以適當指導；
11、執行請銷假制度；
12、審核已確定執行的相關合同；
13、報批采購計劃；
14、報批付款，撥付申請表及明確收支分賬項目；
15、領導物業公司全體人員開展工作，對所有項目進行分工；
16、對服務區域內工作情況進行檢查、監督、督促，對不符合管理要求的現象，及時糾正或向上級及相關部門反映，對於屢教不改的問題進行處罰並限期整改；
17、負責服務區域業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作，制訂並組織實施業主各階段聯系溝通方案，積極贏得廣大業主的理解、支持；
18、
組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料並指導相關人員歸檔；
19、
組織指導客服員工對業主報修接待、登記，及時安排維修人員上門處理並做好相應督促，維修後與業主電話溝通，做好處理結果的意見征詢工作；
20、
負責物業管理相關費用的收繳工作，准時安排客服管理員向業主派發各種費用的交費通知單，並督促下屬及時收繳各項物業管理費及其他費用等相關工作；
21、
配合集團公司做好年度財務預算的數據統計匯總工作；
22、
負責物業公司員工的考核工作並評定物業公司員工的薪酬及晉升事項；
23、
每年對本公司的人員編制、薪酬核定在年底前上報集團綜合部（主管及以下人員由物業公司經理提名）；
24、代表物業公司與公共職能機構及政府相關部門聯系；
25、每月向總公司匯報工作，定期向各業主單位匯報物業管理執行情況；
26、定期召開例會傳達政策及制定工作方針、計劃；
27、執行正常考勤制度，按總公司及物業公司制度執行賞罰工作；
28、核定物業費用，對物業相關的合同，報批付款等往來文件的簽批；
29、負責組織社區文化活動及社區宣傳工作。
參考文獻：網路文庫。

❺ 軟體工程專業都有哪些就業方向

軟體工程專業都有就業方向Web開發、移動終端開發、從事大數據開發、計算機系統工程師、視頻開發工程師 、計算機軟體應用工程師。

第一、Web開發

Web開發包括前端開發和後端開發兩個大的崗位劃分，前端開發主要以應用Html、CSS和JavaScript為主，而後端開發則可以使用Java、Python、PHP、C#等語言。早期大部分畢業生會選擇以後端開發為主。

目前也有不少同學會選擇前端開發作為主要方向。Web開發在IT行業內有大量的就業崗位，從未來發展的前景來看也是不錯的選擇。

第五、視頻開發工程師

你一定體驗過語音或視頻聊天所帶來的舒適感覺，可能也享受過在線視頻所帶來的方便快捷，這些都是語音/視頻開發工程師們的功勞。語音和視頻的應用還遠不止上面提到的，它包括從商業應用到個人應用的各種產品需求。想要成為一名出色的語音/視頻開發工程師嗎？那麼你需要熟悉MPEG。

第六、計算機軟體應用工程師

軟體研發工程師是指從事某種行業，對某種不存在的事物進行系統的研究和開發並具有一定經驗的專業工作者，或者對已經存在的事物進行改進以達到優化目的的專業工作者。

❻ CRM的主要功能有哪些

CRM軟體的基本功能:

一、客戶管理：客戶基本信息；與此客戶相關的基本活動和活動歷史；聯系人的選擇；訂單的輸入和跟蹤；建議書和銷售合同的生成。

二、聯系人管理：聯系人概況的記錄、存儲和檢索；跟蹤同客戶的聯系，如時間、類型、簡單的描述、任務等，並可以把相關的文件作為附件；客戶的內部機構的設置概況。

三、時間管理：日歷；設計約會、活動計劃，有沖突時，系統會提示；進行事件安排；備忘錄；進行團隊事件安排；查看團隊中其它人的安排，以免發生沖突；把事件的安排通知相關的人；任務表；預告/提示；記事本；電子郵件；傳真。

四、潛在客戶管理：業務線索的記錄、升級和分配；銷售機會的升級和分配；潛在客戶的跟蹤；

五、銷售管理：組織和瀏覽銷售信息，如客戶、業務描述、聯系人、時間、銷售階段、業務額、可能結束時間等；產生各銷售業務的階段報告，並給出業務所處階段、還需的時間、成功的可能性、歷史銷售狀況評價等等信息；對銷售業務給出戰術、策略上的支持；對地域(省市、郵編、地區、行業、相關客戶、聯系人等)進行維護；把銷售員歸入某一地域並授權；地域的重新設置；根據利潤、領域、優先順序、時間、狀態等標准，用戶可定製關於將要進行的活動、業務、客戶、聯系人、約會等方面的報告；提供類似BBS的功能，用戶可把銷售秘訣貼在系統上，還可以進行某一方面銷售技能的查詢；銷售費用管理；銷售傭金管理。

六、電話營銷和電話銷售：電話本；生成電話列表，並把它們與客戶、聯系人和業務建立關聯；把電話號碼分配到銷售員；記錄電話細節，並安排回電；電話營銷內容草稿；電話錄音，同時給出書寫器，用戶可作記錄；電話統計和報告；自動撥號。

七、營銷管理：產品和價格配置器；在進行營銷活動(如廣告、郵件、研討會、網站、展覽會等)時，能獲得預先定製的信息支持；把營銷活動與業務、客戶、聯系人建立關聯；顯示任務完成進度；提供類似公告板的功能，可張貼、查找、更新營銷資料，從而實現營銷文件、分析報告等的共享；跟蹤特定事件；安排新事件，如研討會、會議等，並加入合同、客戶和銷售代表等信息；信函書寫、批量郵件，並與合同、客戶、聯系人、業務等建立關聯；郵件合並；生成標簽和信封。

八、客戶服務：服務項目的快速錄入；服務項目的安排、調度和重新分配；事件的升級；搜索和跟蹤與某一業務相關的事件；生成事件報告；服務協議和合同；訂單管理和跟蹤；問題及其解決方法的資料庫。

九、呼叫中心：呼入呼出電話處理；互聯網回呼；呼叫中心運行管理；電話轉移；路由選擇；報表統計分析；管理分析工具；通過傳真、電話、電子郵件、列印機等自動進行資料發送；呼入呼出調度管理。

十、合作夥伴關系管理：對公司資料庫信息設置存取許可權，合作夥伴通過標準的Web瀏覽器以密碼登錄的方式對客戶信息、公司資料庫、與渠道活動相關的文檔進行存取和更新；合作夥伴可以方便地存取與銷售渠道有關的銷售機會信息；合作夥伴通過瀏覽器使用銷售管理工具和銷售機會管理工具，如銷售方法、銷售流程等，並使用預定義的和自定義的報告；產品和價格配置器。

十一、知識管理：在站點上顯示個性化信息；把一些文件作為附件貼到聯系人、客戶、事件概況等上；文檔管理；對競爭對手的Web站點進行監測，如果發現變化的話，會向用戶報告；根據用戶定義的關鍵詞對Web站點的變化進行監視。

十二、商業智能：預定義查詢和報告；用戶定製查詢和報告；可看到查詢和報告的SQL代碼；以報告或圖表形式查看潛在客戶和業務可能帶來的收入；通過預定義的圖表工具進行潛在客戶和業務的傳遞途徑分析；將數據轉移到第三方的預測和計劃工具；柱狀圖和餅圖工具；系統運行狀態顯示器；能力預警。

十三、電子商務：個性化界面、服務；網站內容管理；店面；訂單和業務處理；銷售空間拓展；客戶自助服務；網站運行情況的分析和報告。

❼ 英語四級考試常用單詞有哪些

1、fur [fɝ] n.毛皮：She chattered on and on about her new fur coat.

提起她的新皮大衣，她就沒完沒了地絮叨起來。

2、reflect [rɪ'flɛkt] v.考慮：Take enough time to reflect before doing important things.

在做重要事之前，先考慮一段時間。

3、seize [siz] v.扣押：The weapons hidden in the house were seized by the police.

藏在屋中的武器被警方扣押。

4、prosecute [ 'prosikjuit] vt.對…提起公訴，告發，檢舉；繼續從事，起訴，

記詞根記憶：pro(向前、大量的)+secut(跟隨)+e，向前跟隨： 繼續從事

5、transition [traen'zijan] n.過渡，轉變。區分 transit 運輸，區分 transient 轉瞬即逝的。

6 、accelerate vt. (使)加速，增速。例accelerate the rate of economic growth 加速經濟增長

7、progress ['prɑɡrɛs] v.進展:He will visit once every two weeks to see how his new employees are progressing.

他將每兩周視察一次以看看他的新雇員們進展如何。