淘寶申請處理交易糾紛

㈠ 淘寶對於交易糾紛的處理，公平嗎

淘寶判決是阿里巴巴的不是店家，你把她們技術人員和你的對話截圖然後以一比對，清楚點，這樣賣家就無話可說

㈡ 淘寶上買賣雙方出現糾紛怎樣通過正規渠道來解決，這樣能獲得賠償

交易糾紛只有通過退款申請或售後維權進行維權處理。這就是正規渠道。

維權不涉及賠償，只有違背承諾投訴會涉及到違約金賠償情況。

㈢ 淘寶交易糾紛

你是賣家吧？？？你需要找出證據證明他威脅你～或者證明買家有詐騙目的等等～你發的截圖不能說明問題，所以失敗～～～

㈣ 淘寶小二在處理交易糾紛時會秉公處理嗎

會。
申請了來「要求淘寶介入處源理」後，系統會給予3天的舉證期，舉證完成後由淘寶進行憑證審核。（如果需要買家舉證，在完成舉證後會給予賣家24小時進行處理，仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核）。
從憑證審核開始，淘寶一般會在4-6個工作日（不包含周末、節假日）給出處理意見，請及時關注頁面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁面進行留言。

㈤ 淘寶處理買賣糾紛一般怎麼判定的

向淘寶投訴，把你收到的衣服拍成照片上傳，要多拍幾張，照片要能證明你收到的貨和賣家介紹裡面的描述不相符，然後等待淘寶的處理，這種情況淘寶一般都會比較考慮買家的利益，投訴一般能得到較好的解決

㈥ 淘寶網交易糾紛問題

近日在看到好多想網上開店的人問淘寶網上購物流程的事情，在這里和大家分享一下我自己的理解吧。 賣家注意1~3：買家要注意4~6特別是第5條：

1、買家對你的產品感興趣，然後和賣家進行咨詢及交易；

2、買家在賣家的網店裡將貨物拍下，系統會自動發一個消息給賣家（報喜信）；

3、如果需要修改價格的，這時賣家先不要讓買家付款給支付寶，而是賣家先去自已的交易管理處進行修改價格，改成與買家協商好的價格；然後通知買家，讓其付款給支付寶；如果不需要修改價格的，可以直接讓買家付款給支付寶；

4、買家付款給支付寶後，賣家就可以在我的淘寶頁面看到淘寶的提示，說你有一項交易等待您發貨，這里你可以點擊進去，（可以在交易管理里進行），選擇發貨，把發貨的詳細情況如實的填寫下來；

5、接下來就是等買家收貨了，當買家收到貨後，查驗無誤後，買家就可以去淘寶網上進行收貨確認，
(注意：必須你收到貨後才能收貨確認沒收到貨之前一律不收貨確認）。
然後通知支付寶把款項付到賣家的支付寶帳號，這時賣家才可以收到貨款，完成此次交易；

6、完成了交易之後，不要忘了雙方互評喲，只有雙方互評了才可以給雙方的信譽度加分。
你的情況就是第5條。
如果你沒收到貨的話你可以咨詢賣家時候已經發貨。如果他說發貨了你就等幾天如果（不過沒收到之前不可以確認交易） 時間一般是5~7個工作日 也有看情況的比如交易時候沒到之前是不會打會你帳戶上的。
補充：建議你申請退款。

㈦ 淘寶交易糾紛能報警嗎

淘寶交易糾紛不需要報警，只需將該賣家進行舉報就可以了，之後淘寶官方就會回介入處理的。答
淘寶介入處理對糾紛退款率和處罰的影響：
1、影響賣家糾紛退款率
1）退款：淘寶介入且支持買家，會計入賣家的糾紛退款率，2）售後：客服介入處理維權成立會計入賣家的糾紛退款率。從而可能會產生以下影響：賣家店鋪全部商品單一維度搜索默認不展示、消保保證金翻倍、直通車暫停14天，詳情點此查看。

2、涉及到的相關處罰
淘寶介入且核實商品存在問題的，將給予描述不符的處罰，核實賣家未履行承諾的，將給予違背承諾的處罰（如未履行7天退貨服務，會給予賬戶違背承諾4分扣分處罰） ，詳情點此查看淘寶規則。
如累計扣分達到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告的處理。

㈧ 同意退款，要麼就變成交易糾紛，交易糾紛是需要淘寶

您好 您是不是想了解買家申請退款沒有達成一致並要求淘寶客服介入達成內的退款 是不是都算做退款糾容紛？

2013年7月2日起，淘寶開始採用新的糾紛退款數據.
原糾紛退款：買賣雙方未自行協商達成退款協議，由淘寶客服人工介入且最終由淘寶客服操作退款的筆數.
新糾紛退款：買賣雙方未自行協商達成退款協議，由淘寶客服人工介入，且判定為支持買家及維權成立的維權筆數總和。（建議賣家主動聯系買家協商，提升服務質量）。
判定糾紛退款的依據:
1、 退款交易由淘寶介入處理，且該退款淘寶曾經判決為「支持買家」。
2、 售後交易由淘寶介入處理，且該售後淘寶曾經判決為「維權成立」。
符合以上任意一種情況都算糾紛退款
您的提問目的並未十分明確 如有疑問可追問

㈨ 淘寶糾紛處理規則

首選 「信譽度高」 的賣家
每個人都願意選擇信譽度高的賣家合作，但在這里我要強調的是：選擇店鋪信譽不能只看一個店達到了多少鑽石多少皇冠。盡管淘寶每天都在嚴查違規刷信譽店鋪，但其中不免有些鑽空子的賣家。因為再完善的一個系統也是會有漏洞的。
其實大家只要細心觀察一下還是可以辨別一個店鋪信譽真假的。這個可以從賣家的信用評價作出大致的判斷，如果我們仔細看下刷信譽店鋪，它的評價基本上都是扎堆的，也就是好多評價基本都是同一時間同一ID給出，有的甚至同一秒鍾有好幾十個同名ID好評，而且大多都是匿名的。當然也不排除那些做秒殺的專業店鋪，這個就要結合賣家店鋪的整體情況作出判斷（開店時間、店鋪流量、商品質量、店鋪專業化程度等等都是參考因素）

不要只看寶貝描述，拍前務必旺旺聯系賣家確認商品信息當我們瀏覽商品時，都是要從賣家的寶貝描述中得到有關商品的大致信息，在這里請大家注意的是，千萬不要以為賣家的寶貝描述是完全真實的（除非是消保賣家訂購了如實描述服務），所以大家一定要針對具體的商品屬性通過旺旺向賣家問清楚，包括其中的很多細節性問題最好都要涉及，這一點我在後面的帖子中還會繼續和大家分享。

確認商品信息要面面俱到，千萬不能嫌麻煩
跟賣家確認商品屬性、數量、附件等信息時，千萬不能自以為是，從而忽視小的細節性問題，往往這些都是容易引起交易糾紛的問題所在。凡是涉及到商品的細節性小問題都應該在聊天過程中有所體現，這樣才能更好的避免一些不必要的糾紛，從中還可以對賣家的服務態度、商品質量有更深的了解，更好的維護買家權益

慎重填寫買家留言，保證留言信息的完整性和准確性。
為了提醒賣家不要發錯寶貝，我們在拍下某件商品後往往習慣在買家留言處填寫商品信息，在這里我要說的是，在填寫買家留言時千萬要注意信息的完整性和准確性，填寫之前要仔細核查每個商品信息，千萬不要漏寫或錯寫，很多賣家在發貨時都習慣按照買家留言發貨，如果你寫的留言信息跟旺旺聊天或者賣家承諾的不一樣，就很容易引起交易糾紛，所以必須要保證買家留言信息的准確性。

檢查後簽收
檢查簽收是交易的最終環節，也是最重要的環節。往往好多新手買家不熟悉快遞流程，收到貨物後不檢查就簽收，結果引起不少的交易糾紛。
我在這里要強調的是，我們是花錢請的快遞公司，我們自然有權力對我們的貨物進行檢查，具體流程在這里就不再贅述，關鍵一點就是要開包驗收商品是不是損壞或者存在跟賣家描述不符的問題。發現問題應拒絕簽收並立即聯系賣家進行退換貨處理。就像我是做外貿原單帽子的吧，我發貨時經常會簡訊通知我的買家收到帽子後一定要當著快遞員的面開包驗收，如有問題馬上與我們的客服人員取得聯系，這樣就極大避免了交易糾紛的發生。
網上購物本身就存在很多不確定性，所以還是要提醒每個買家，尤其是新手買家，一定要認真學習淘寶的交易規則，在學習中不斷成長，讓交易糾紛遠離淘寶。另外淘寶大學是個不錯的交流學習平台，這里有很多精華帖，有時間多來這里逛逛學習學習前輩的經驗總結還是蠻不錯的。

㈩ 淘寶交易糾紛怎麼處理

你先確定你在賣物品時是否寫清了物品的新舊問題

若是你寫清了，那就將你與買方的對話記錄（關鍵部分）和賣物頁面交給淘寶客服處理~~~~~

當然，若能與對方協商就最好