駁回crm
發布時間: 2020-11-24 11:44:42
1. 借貸寶有工單進行中是什麼意思
借貸寶CRM系統工單分為復一次完成和制待分配
一次完成就是在通話時已經解決的 帶分配是需要後處理的 緊急狀態還分為普通 緊急 特急
待分配工單轉由二線回乎確認並轉交相關部門處理
狀態也會隨進展變動為 待分配 已分配 處理中 已完成 (或者駁回 部門留存等)
2. Smart360汽車經銷商移動CRM的續保助手怎麼使用
1、登陸Smart360管理後台。
2、批量導入客戶數據後存儲在雲端,雲端根據經理設置的版推送規則自動推權送電話任務給銷售顧問。顧問必須打電話消除任務,並記錄與客戶的商談詳情。
3、客戶線索從導入到成交或者戰敗是全程跟蹤的,經理可查看任一顧問任務、客戶、進程、商談記錄。如果當天的任務中客戶電話打不通或其他原因可以填寫原因並取消由經理審批。審批通過當天任務消除,駁回的話,需要當天繼續完成該電話任務。
4、若店鋪添加了營銷活動,在活動期間可實時查看數據分析,進行活動效果評估。
5、Smart360銷售助手是銷售顧問使用的,主要是賣車的顧問用。續保助手是售後保險業務,續保專員使用的。使用方式基本一樣。
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