軟體支持
⑴ 有一個朋友在計算機公司做軟體支持,請問這個軟體支持是什麼概念r
這個主要就是對於軟體開發和維修的工作
⑵ 軟體 技術支持的崗位要求有那些
具有一定的計算機軟體、硬體和互聯網技術知識;
1.一般軟體公司技術支持的話,還要對用戶進行軟體培訓,這就需要有溝通能力了;
2.軟體公司要求的技術支持最基本就是必須對各種系統,iis服務,安裝配置,運行機制非常的熟練,比如:
Linux系統維護,熟悉Linux系統架構,管理以及優化,熟悉Linux常用服務的安裝配置與使用,等等類似的系統這些;還要對資料庫,比如sqlserver,有一定的了解,不要求精通的。
3.要能解決客戶端數據、網站數據和安裝包等問題
4.word,excl,visio這些也是必須的
5.不過不同的企業都有各種不同的需求,具體還是要平時多積累些知識
⑶ 支持什麼類型的軟體
看手機來的。有些軟體不支持某些手機的
⑷ 軟體售前售後支持
售前
主要
配合銷售人員解決
客戶
軟體測試中的問題,
售後,是吸收客戶軟體使用意見,進行反饋
,幫客戶
解決使用中的問題!
⑸ 在IT軟體行業中,技術支持是怎麼回事,越詳細越好!
在IT軟體行業中,技術支持一般指的是售前技術指導、產品培訓和產品維護工作。
1、技術指導,技術指導一般在整個軟體項目中都會存在,簡單來講就是軟體供應商會指派一個技術人員配合你完成整個項目,指導如何做前期准備工作、需要准備那些資料以及配合你提前申請項目需要的第三方介面。
2、產品培訓。指在軟體產品交付你之後,軟體供應商會對你們公司相關人員做系統的產品培訓,教會你們如何正確使用軟體、使用過程中的注意事項。
3、產品維護。一般軟體項目合同上都會寫產品維護期,在這個期間需要軟體供應商提供技術支持,因為在這個期間可能產品出現一些bug或者操作不當引起的一些問題,這些問題必須要由開發人員才能解決。
(5)軟體支持擴展閱讀
1、常見的技術支持方式有2種:電話技術支持和上門服務技術支持。不過一般電話技術支持次數不限,而上門服務技術支持有的有總次數限制,有的有時間限制,具體看合同如何簽訂。
2、服務類型也分兩種,一是進行技術上的維護,二是進行服務上的溝通。
3、技術支持不僅僅是以解決技術問題為目的,更重要的是在客戶的心裡建立起企業的形象,讓人們記住的是企業的形象,進一步記住所用產品的品牌,最後達成服務與品牌的完美結合
⑹ 軟體 技術支持的崗位要求有那些
具有一定的計算機軟來件、硬體和互自聯網技術知識;
1.一般軟體公司技術支持的話,還要對用戶進行軟體培訓,這就需要有溝通能力了;
2.軟體公司要求的技術支持最基本就是必須對各種系統,iis服務,安裝配置,運行機制非常的熟練,比如:
Linux系統維護,熟悉Linux系統架構,管理以及優化,熟悉Linux常用服務的安裝配置與使用,等等類似的系統這些;還要對資料庫,比如sqlserver,有一定的了解,不要求精通的。
3.要能解決客戶端數據、網站數據和安裝包等問題
4.word,excl,visio這些也是必須的
5.不過不同的企業都有各種不同的需求,具體還是要平時多積累些知識
⑺ 支持多種格式的電子書閱讀軟體
支持多種格式的電子書閱讀軟體有:書旗小說、快讀免費小說、宜搜小百說閱讀、搜狗閱讀、掌悅讀書。
1.書旗小說
傳統的閱讀者除了圖書同步閱讀、自動書簽、自動保存閱讀歷史、點擊翻頁、全屏文本搜索和定位、自動預讀、同步更新等功能外,還具備離線書包功能。
2.讀一本免費的小說
該軟體支持Android手機,是追小說的必備設備。快速閱讀免費小說是一站式的搜索、閱讀體驗,完全殺死彈窗廣告,小身實現強大的閱讀功能,快速、輕便。
3、宜搜小說閱讀
搜索小說(Searchnovel)是一款移動閱讀應用,在互聯網上擁有1000萬冊暢銷圖書,創造了獨具匠心的專業網路小說。《益壽小說》電子頻道大腦版是基於益壽小說網站開發的一款在線閱讀軟體。
4.讀搜狗
搜狗閱讀是搜狗公司基於豐富的搜狗搜索資源,為android用戶開發的一款移動閱讀app。海量圖書搜索閱讀、新聞事件在手、離線緩存、精品推薦、更新提醒等功能,讓您隨時隨地享受閱讀的樂趣。
5、掌心悅讀
掌上型閱讀器是一款手機閱讀軟體。利用右邊最流行的「圖書館-書櫃-讀者」布局。最佳的排版模式,讓您無需注冊即可輕松下載圖書,所有圖書承諾永遠免費。
支持多種格式的電子書閱讀軟體有:書旗小說、閱讀免費小說、適當搜索小百說閱讀、搜狗閱讀、張躍閱讀。
⑻ 軟體開發,軟體實施和技術支持的差別
軟體實施就是軟來件的技術自支持,跟軟體開發區別如下:
一、主體不同
1、軟體開發:是根據用戶要求建造出軟體系統或者系統中的軟體部分的過程。
2、技術支持:·為其產品用戶提供的售後服務的一種形式,幫助用戶診斷並解決其在使用產品過程中出現的有明顯症狀的,可能由產品導致的技術問題。
二、內容不同
1、軟體開發:是一項包括需求捕捉、需求分析、設計、實現和測試的系統工程。軟體是用某種程序設計語言來實現的。採用軟體開發工具可以進行開發。
2、技術支持:技術支持工作性質也不完全一樣,如在軟體領域中分售前技術支持和售後技術支持,而且對技術支持的技術要求很高。
三、特點不同
1、軟體開發:包括設計軟體的功能和實現的演算法和方法、軟體的總體結構設計和模塊設計、編程和調試、程序聯調和測試以及編寫、提交程序。
2、技術支持:不僅僅是以解決技術問題為目的,更重要的是在客戶的心裡建立起企業的形象,讓人們記住的是企業的形象,進一步記住所用產品的品牌。
⑼ 什麼是系統軟體支撐軟體應用軟體
1、系統軟體
是指控制和協調計算機及外部設備,支持應用軟體開發和運行的系統,是無需用戶干預的各種程序的集合,主要功能是調度,監控和維護計算機系統;負責管理計算機系統中各種獨立的硬體,使得它們可以協調工作。
2、支撐軟體
支撐軟體是支持其他軟體的編制和維護的軟體。隨著計算機應用的發展,軟體的編制和維護在整個計算機系統中所佔的比重已遠遠超過硬體,從提高軟體的生產率,保證軟體的正確性、可靠性和維護性來看,支撐軟體在軟體開發中佔有重要地位。
廣義地講,可以把操作系統看作支撐軟體,或把支撐軟體看作是系統軟體的一部分 。
3、應用軟體
應用軟體是和系統軟體相對應的,是用戶可以使用的各種程序設計語言,以及用各種程序設計語言編制的應用程序的集合,分為應用軟體包和用戶程序。應用軟體包是利用計算機解決某類問題而設計的程序的集合,供多用戶使用。
應用軟體是為滿足用戶不同領域、不同問題的應用需求而提供的那部分軟體。 它可以拓寬計算機系統的應用領域,放大硬體的功能。
(9)軟體支持擴展閱讀
軟體的特點
1、無形的,沒有物理形態,只能通過運行狀況來了解功能、特性、和質量。
2、軟體滲透了大量的腦力勞動,人的邏輯思維、智能活動和技術水平是軟體產品的關鍵。
3、軟體不會像硬體一樣老化磨損,但存在缺陷維護和技術更新。
4、軟體的開發和運行必須依賴於特定的計算機系統環境,對於硬體有依賴性,為了減少依賴,開發中提出了軟體的可移植性。
5、軟體具有可復用性,軟體開發出來很容易被復制,從而形成多個副本。
⑽ 可以提供軟體技術支持
)之前安裝過SW,沒來有卸載干凈。源2),安裝包損壞,殺毒軟體跟解壓時都有可能損壞安裝包。3)系統為精簡版,系統部分功能在後台關閉了。 建議完全卸載Sw再重新安裝。安裝包盡量用虛擬光碟機載入讀取!實在不行私聊我,遠程協助幫看看!