申訴網注冊
❶ 公眾號被永久封號,且一次申訴失敗後,怎麼辦注銷不了,又注冊不了新公眾號太坑爹了
做微信公眾號,估計沒有什麼比封號更悲劇了。何況,還是永久封號,幾乎可以說是滅頂之災了,對運營者來說可以稱得上毀滅性打擊。
據我所知,微信公眾平台的封號申訴成功的案例是很少的,而永久封號成功解封的就更少了。不過,很榮幸,這次我的公眾號被惡意投訴永久封號後,成功解封了。
因為有很多人問起,所以我還是把這個寫下來,給大家一些參考,不要毫無頭緒。
關於本故事的狗血劇情我就不多說了,別人要惡意投訴,我也沒辦法。不過,在封號期間,很多粉絲在博客、微信、微博上發來關心,很多之前沒加微信的朋友甚至特意加微信詢問,這是我沒想到的。
而且出乎意料的是,封號這幾天粉絲量基本沒有減少,在此,感謝大家一直的支持,我不是矯情的人,就不多說了,還是那句話:一切照舊。
事情是這樣的:
11月09日晚上大概7點左右吧,我收到公眾號被永久封號的通知(嚴格的說是別人告訴我的),違規內容是《紅包外掛?微信多開?一鍵轉發?不作死就不會死!》,被很多人投訴,而被處理原因是「涉嫌違反相關法律法規和政策」。
當時看到消息的狀態還好,因為在重慶出差,剛好那天晚上在吃正宗重慶火鍋,所以什麼事都先吃完火鍋再說。這個就是我首先要跟大家講的,收到封號通知千萬不要急,不要自亂陣腳,不爽肯定是有的,畢竟公眾號被封,可不是什麼值得高興的事,不過,千萬不要急。
因為這個事確實你急也沒有用,沒有哪一個方法說可以立馬解封,在我看來早一分鍾晚一分鍾沒多大影響,所以先該幹嘛幹嘛,比如吃火鍋。
大概晚上9點左右,吃完火鍋,我回到酒店開始著手做這個事。
首先,一定要清楚是哪個內容違了哪個規。我這里是《紅包外掛?微信多開?一鍵轉發?不作死就不會死!》這篇內容「涉嫌違反相關法律法規和政策」。所以立刻詳細查看此文章,並查看微信關於「違反國家法律法規禁止的內容」的相關規定。我確信,堅決沒有出現違反法律法規的內容。
這篇文章是之前微信官方宣布嚴厲打擊外掛行為的時候發布的,我懷疑此次封號可能和外掛這個關鍵詞有關,不過這篇內容實際是支持微信團隊的打擊外掛行為,並倡導大家不要使用外掛,建議卸載外掛軟體,這完全是在配合微信團隊宣傳打擊外掛的公告,所以非常可能是被惡意投訴。
所以,這一點我會在申訴內容里重點向微信工作人員說明。
然後,找到了原因就要開始寫申訴內容了,一定要針對你的內容和微信相關規定,寫得有理有據,不要隨意亂寫,因為當公眾號運營者對於處理存在異議時,可以進行申訴,但每個處理有一次申訴機會。一次機會要抓牢。
但是問題來了,申訴過的朋友都知道,微信申訴原因輸入欄中只能最多200字,這可不行,太少了,根本不夠說服力。
那怎麼辦?
我是這么做的,「申訴原因」下不是還有一個「申訴證明材料」嗎?那我完全可以把我寫好的申訴完整內容做成圖片格式,這就OK了,完全夠我發揮。然後在訴原因輸入欄寫一個摘要就行了。
如下是我的申訴內容,也分享給大家:
「申訴原因」輸入框填寫的內容,一個簡要的說明:
「申訴證明材料」上傳的內容,完整的敘述:
大家可以看到我的申訴內容主要分為4塊:第一,表明來意,說明事情;第二,對此有異議,陳訴原因;第三,總結,請求重審;第四,對被封內容重點部分截圖說明。
前面可以說是理,後面的內容截圖部分是據,做到有理有據,這樣更加完善,也能讓微信工作人員看到你的信心以及你的重視。這里有幾點需要注意:
1、說話一定要客氣,不要胡攪蠻纏,更不要惡言相向。這是人之常情,審核的工作人員不是機器,也是人,所以你要尊重別人的工作,我寫得很正規,給人的第一印象一定要好,否者差評就可能影響你的審核結果。
2、申訴理由一定要有邏輯,並且與封號提示的違規內容相關。我這里寫了3段理由,第一段是告訴他我不是來無理取鬧的,我是首先認真查看了違規內容和官方規定的,並表明態度;第二段是告訴他這個內容是沒問題的;第三段是告訴他這個公眾號是正向的,不是那些非法營銷公眾號,並提示他這個號以前沒有封號情況,暗示微信的階梯性處罰機制。
3、除了你說的理由,一定要有證據,不管是你的內容截圖也好,其他證明材料截圖也好,一定要有,並附上說明。
最後,我提交了申述,靜待處理結果,審核時間是7個工作日,大概4天後,審核通過,成功解封。這個內容大家是可以參考的。
有人會問,等待審核期間我有沒有做其他事情?說實話,沒有。
不過,確實是有事可做的,不過我比較了解流程,而且對這個違規內容比較有信心,因為確實沒什麼問題,所以沒有做別的。不過,大家可以做一做。
除了在公眾號後台提交申訴,我還是很建議找公眾號在線客服的,你可以把你的情況告訴他,簡單聊聊,讓他幫你做個預判,給一些建議,好有個心理准備。
而且,最重要的是,我們知道後台只有一次申訴機會。如果失敗了怎麼辦?這個時候,還可以找在線客服,尋求他們的幫助。
一般在後台申訴審核期間,你的申訴內容客服是看不到的,這個時間段是由後台人員審核,如果你的內容真的是沒問題,而後台人員可能又沒有仔細看,那可以繼續找在線客服說明情況。
另外,其實有人會打微信公眾號客服電話(0755-83768788),我倒不看好,估計是不斷占線,說半天也說不清楚情況,大多公司的電話客服都這樣。
還有的會找騰訊內部認識的,我也有內部認識的,不過我也沒打算找別人,這個東西是別人的內部機制,內部員工也是無能為力的。何況很多時候是跨部門的,根本就接觸不到,就算在這個崗位身為朋友,私自處理可是有很大風險的。所以,我覺得找內部人員沒什麼意義。
好了,關於封號申訴的說完,也順便說一點關於原創聲明功能被惡意投訴的申訴問題。
這個問題對於有原創保護功能的作者而言是比較常見的,我也被舉報過幾次,基本上都申訴成功了,但是也有沒通過的,沒辦法,這事躲也躲不掉。
基本上,這個和封號申訴是類似的,首先你的文章要確實是沒問題的;然後要冷清分析原因,詳細查看違規項;接著要認真寫好申訴內容,做到有理有據,注意措辭;期間也可以咨詢下在線客服。
不過,有一點在原創申訴時需要注意,就是申訴證明材料,原創申訴時一定要有材料,也就是提供文章是自己原創的證據。問題是,很多運營者哪有什麼紙質版權證書,哪有什麼材料。
其實,有材料。
我們可以自己為自己准備,原創文章可以提前在其他平台發一下,做個備份,這個時候就可以截圖作為證明不是別人的,特別是很多平台本身就有原創標識,那麼可用性就更高了,更有說服力。
而且,原創文章也可以提前在初探網之類的在線版權登記網站做一個版權登記,那申訴起來成功率就更高了。
好了,到這里寫完,希望對大家有所幫助。
人在江湖漂,哪有不挨刀。也歡迎大家分享給那些挨刀的朋友們!
❷ 申訴時需填寫注冊信息包括哪些
親愛的網路用戶,注冊信息:注冊時使用的手機號碼、郵箱信息,建議您仔細回想並正確填寫息,將有助於提高您申訴成功的幾率。
❸ 暴雪的防沉迷怎麼破用的是網上的身份證,公安未審核的,怎麼更改,申訴要注冊時候的身份證但網上的早沒
換個戰網號吧 現在網上身份證問題很難弄的 趁著這個戰網號價值還不大早點換 身份證號是換不了的
❹ QQ實名認證注冊的未成年,怎麼找客服申訴改回去。
您好!很高興能為您解答。
如果是游戲防沉迷那是沒辦法更改的
如果是QQ錢包實名認證專,電腦登錄財付通官網,自屬助服務,注銷賬戶後重新實名認證
親,茫茫人海,相遇不難,有任何疑問可再次追問,如若滿意,請點擊右側【採納答案】,
希望我的回答對您有所幫助。
❺ 淘寶網注冊後不符合淘寶認證要求如何填寫申訴
申訴機會只有一次,提交圖片資料,只能退回一次,第二次不成功,就永久關店了。所以,一定要重視。。。重視。
淘寶官方給出的方法:http://service.taobao.com/support/seller/knowledge-5646280.htm
1 報紙要當天的,本地的市級或省級的,全國性的不行。
2 報紙要第一版第一頁。整套的首頁(我第一次申訴,因為不是報紙頭版首頁而被退回)
3 手持報紙和身份證照牌,兩個手臂一定要露出來。
4 手持報紙和手持身份證的相片,衣服和背景要是一樣的。
5 手持身份證照片,圖片放大後,要可以完全清楚的,看清身份證所有內容。
6 手持報紙,圖片放大後,一定要能看清日期
7 最好用相機來拍,再牛擺的手機,拍出來的圖片放大也不清晰。
8 如果你的IP地址不穩定,最好能留言解釋下。比如,我拉的移動網路,經常IP亂竄,我就留言,說明了下我的情況。
9 不要處理圖片,上傳之前一定自己核對清楚。反復看申請要求。確定再三,無問題,再上傳。
❻ 微信怎麼申訴
步驟復如下:
(1)進入微信制 點擊微信版面下方右下角 「我」選項,點擊進入;
(2)點擊界面中的「設置"選項 ,點擊進入;
(3)點擊界面中的「關於微信」選項,點擊進入;
(4)點擊界面中的'「幫助與反饋」選項,點擊進入;
(5) 點擊界面中的 "微信官網」選項,點擊進入;
(6) 拉至屏幕最下方,點擊界面中的「自助解除登陸或功能限制」選項,點擊進入;
(7)輸入被封微信賬號——輸入驗證手機號碼——輸入驗證碼;
(8)獲取手機驗證碼,填入即可。
❼ 國家郵政局申訴網站
國家郵政源局申訴網站官網是:國家郵政局申訴網站
申訴方法:
1、首先在網路搜索中輸入「國家郵政局申訴」並點擊搜索,在搜索結果中點擊「申訴網站」官網。
❽ 國家郵政局投訴網站怎麼注冊
http://sswz.chinapost.gov.cn/
頁面上方藍色的菜單的最右側有「注冊」兩個字,點擊進去即可
該網上投訴比打版11185有效,一般權是轉交給寄件人或收件人所在的省郵政監管局處理的。效果比打「省會區號+12305」投訴還好。
❾ 國家郵政局申訴網站為什麼不能注冊沒辦法申訴
沒有這個功能。只能打電話。