服務證書
『壹』 客戶服務管理師證書有用嗎
當然有用。
客戶服務管理師證是通過提供產品和服務滿足客戶的需要,完成交易,並對交易現場的客戶服務活動及相關事宜實施管理。簡單的說就是在向客戶提供產品和服務的交易過程中對客戶服務活動實施管理的人員。
職業從事方向:
從事的主要工作包括:
(1)從事 客戶服務管理體系的策劃、組建和實施監督。
(2)從事現場客戶服務活動的設計、組織和實施管理。
(3)組織對本企業涉及客戶服務的部門、崗位和人員進行客戶服務管理知識和技能培訓。
職業等級分類:
本職業共設三個等級,分別為:
三級客戶服務管理師(國家職業資格三級)、
二級客戶服務管理師(國家職業資格二級)
一級客戶服務管理師(國家職業資格一級)。
註:本職業開考等級:三級。
對應專業:
目前需要客戶服務人員的企業涉及製造業、金融業、咨詢業、零售業、餐飲娛樂休閑業、醫療業等行業,對求職者的要求普遍是誠懇、熱情,親和力較強,善於表達和溝通,心理承受能力較強,有團隊精神等,語言能力、計算機水平和數據統計分析更是企業要求高級客戶服務人員必備的硬性技能。因而,心理學、應用心理學、統計學等專業的學生適合從事這方面的工作。
『貳』 簡述證書、證書服務、證書頒發機構的概念和區別
中國項目管理師是國家人力資源和社會保障部在全國范圍內推行的國家職業資格認證體系,認證從一開始就考慮到與國際接軌,是吸收其精華結合中國的實際國情而建立起來的,從培訓考試到評估、審核,均採用當今國際先進的認證體系和方法手段。項目管理師是一種國家職業資質證書,獲得項目管理師證書不僅證明你擁有項目管理專業的知識和技能,更重要的是它是對你所具有的管理能力、實踐經驗和職業水平的認可和證明,同時還嚴格考察項目管理者的職業道德和相關的法律法規。這也是它與國外證書相比較所具有的優勢。PMP及IPMP是系出名門的「舶來品」,分別由美國項目管理學會PMI和國際項目管理協會(IPMA)推出。其認證方式有所不同,特別是高級別的認證重點在於面試,更注重實踐能力,但主觀性也更強。同時,項目管理師國家職業標準是經勞動和社會保障部批準的合法的資格認證標准,而目前外國在中國的項目管理資格認證都沒有得到國家有關部門的批准和認可。
美國PMI、歐洲IPMA和劍橋大學已經在中國開展了項目管理的資格認證,為什麼還要推出中國的項目管理師資格認證?
目前世界各國有許多種項目管理知識體系和資格認證標准存在,這是由於各國不同的歷史、文化和管理特點所形成的。我國實行的是社會主義市場經濟,我國的歷史、文化和管理的國情與西方有很大的不同,完全照搬照用西方的項目管理體系和認證標準是不符合中國項目管理實際的,因此我國需要既符合中國項目管理實際需求又具有國際通用標準的知識體系和認證標准
『叄』 伺服器證書是什麼,有什麼作用呢~
伺服器證書是SSL數字證書的一種形式,通過使用伺服器證書可為不同站點提供身份鑒定並保證該站點擁有高強度加密安全。伺服器證書包含詳細的身份驗證信息,如伺服器內容附屬的組織、頒發證書的組織以及稱為公開密鑰的唯一的身份驗證文件,確保建立的HTTP連接是安全的。它的作用有:
1)實現信息加密傳輸
用戶通過http協議訪問網站時,瀏覽器和伺服器之間是明文傳輸,這就意味著用戶填寫的密碼、帳號、交易記錄等私密信息都是明文,隨時可能被黑客竊取、篡改、泄露、或者販賣,隨時可能對我們的人身和財產安全造成不可估量的影響。而在安裝SSL證書後,我們與瀏覽器之間的信息傳輸使用Https協議加密,可激活客戶端瀏覽器到網站伺服器之間的"SSL加密通道"(SSL協議),實現高強度雙向加密傳輸,防止傳輸數據被泄露或篡改,保證網站信息傳輸和用戶隱私信息安全。
2)識別伺服器真實身份
釣魚欺詐網站泛濫,用戶如何識別網站是釣魚網站還是安全網站?網站部署全球信任的賽門鐵克SSL證書以後,瀏覽器內置安全機制,實時查驗證書狀態,通過瀏覽器向用戶展示網站認證信息,讓用戶輕松識別網站真實身份,防止釣魚網站混淆視聽。
3)應用領域及其廣泛
SSL證書主要用於發送安全電子郵件、訪問安全站點、網上招標與投標、網上簽約、網上訂購、安全網上公文傳送、網上辦公、網上繳費、網上繳稅以及網上購物等安全的網上電子交易活動。一般說來,在網上進行電子商務交易時,交易雙方需要使用數字簽名來表明自己的身份,並使用數字簽名來進行有關的交易操作。隨著電子商務的盛行,ssl證書為電子商務的發展提供可靠的安全保障。
『肆』 伺服器證書是什麼
伺服器證書其實就是抄SSL證書的另外一種稱呼。SSL證書是一種由CA機構頒發的數字證書,因其部署在伺服器上,所以也被稱為伺服器證書。
SSL 證書就是遵守 SSL協議,由受信任的數字證書頒發機構CA,在驗證伺服器身份後頒發,具有伺服器身份驗證和數據傳輸加密功能。
『伍』 伺服器證書的種類有哪些
伺服器證書有很多品牌,如:Comodo、Symantec、Digicert、Thawte、Rapidssl等,也可以根據驗證方式分為三類:
DV證書:只驗證域名所有權,提交一個CSR文件就可以了。申請容易,審核快速,價格也很便宜,除了安全性差了一點;
OV證書:這類證書不只驗證域名所有權還需要驗證域名所屬主體的合法性,需要公司提供紙質材料,審核較嚴格,但是會在證書中顯示公司信息;
EV證書:這類證書審核是在最嚴格的,當然這類證書給網站帶來的安全性也是最高的。比較適合有資金往來的站點,比如金融網站;
根據域名數量也可以分為三種:
單域名證書:保護單個子域名或者一個頂級域名,www和@兩個記錄;
多域名證書:保護多個域名,不管是主域名還是子域名,默認保護3-4個,可以付費添加,最多保護250個域名;
通配符證書:保護主域名及下所有子域名;
『陸』 什麼是伺服器證書是做什麼用的
伺服器證書是SSL數字證書的一種形式,通過使用伺服器證書可為不同站點提供身份鑒定並保證該站點擁有高強度加密安全。它的用處歸納如下:
1)實現信息加密傳輸
用戶通過http協議訪問網站時,瀏覽器和伺服器之間是明文傳輸,這就意味著用戶填寫的密碼、帳號、交易記錄等私密信息都是明文,隨時可能被黑客竊取、篡改、泄露、或者販賣,隨時可能對我們的人身和財產安全造成不可估量的影響。而在安裝SSL證書後,我們與瀏覽器之間的信息傳輸使用Https協議加密,可激活客戶端瀏覽器到網站伺服器之間的"SSL加密通道"(SSL協議),實現高強度雙向加密傳輸,防止傳輸數據被泄露或篡改,保證網站信息傳輸和用戶隱私信息安全。
2)識別伺服器真實身份
釣魚欺詐網站泛濫,用戶如何識別網站是釣魚網站還是安全網站?網站部署全球信任的賽門鐵克SSL證書以後,瀏覽器內置安全機制,實時查驗證書狀態,通過瀏覽器向用戶展示網站認證信息,讓用戶輕松識別網站真實身份,防止釣魚網站混淆視聽。
3)應用領域及其廣泛
SSL證書主要用於發送安全電子郵件、訪問安全站點、網上招標與投標、網上簽約、網上訂購、安全網上公文傳送、網上辦公、網上繳費、網上繳稅以及網上購物等安全的網上電子交易活動。一般說來,在網上進行電子商務交易時,交易雙方需要使用數字簽名來表明自己的身份,並使用數字簽名來進行有關的交易操作。隨著電子商務的盛行,ssl證書為電子商務的發展提供可靠的安全保障。
『柒』 什麼是伺服器證書有什麼作用在哪買呢
伺服器證書是SSL證書的另外一種叫法。SSL證書是數字證書的一種,類似於駕駛證、護照和營業執照的電子副本。因為配置在伺服器上,也稱為SSL伺服器證書。
SSL證書的作用:
一、網站實現加密傳輸
用戶通過http協議訪問網站時,瀏覽器和伺服器之間是明文傳輸,這就意味著用戶填寫的密碼、帳號、交易記錄等機密信息都是明文,隨時可能被泄露、竊取、篡改,被黑客加以利用。
網站安裝SSL證書後,使用https加密協議訪問網站,可激活客戶端瀏覽器到網站伺服器之間的」SSL加密通道」(SSL協議),實現高強度雙向加密傳輸,防止傳輸數據被泄露或篡改。
二、認證伺服器真實身份
釣魚欺詐網站泛濫,用戶如何識別網站是釣魚網站還是安全網站?網站部署全球信任的SSL證書後,瀏覽器內置安全機制,實時查驗證書狀態,通過瀏覽器向用戶展示網站認證信息,讓用戶輕松識別網站真實身份,防止釣魚網站仿冒。
SSL證書購買可以選擇安信SSL證書,都是國際大品牌,類型豐富,可以滿足不同用戶的需求。
『捌』 伺服器證書都一樣嗎
伺服器證書並不是一樣的,按照驗證方式可以分為DV SSL證書、OV SSL證書、EV SSL證書;按照域名數量可以分為單域名證書、多域名證書、通配符證書;還有一種代碼簽名證書,是專為電腦軟體進行數字認證的證書,可以在電腦下載軟體時減少彈窗警告。
『玖』 做服務質量,可以考什麼證書
SBT10401-2006 商品售後服務認證體系標准
『拾』 服務行業的資格等級證書
我是旅遊專業畢業生,可以很肯定的告訴你,沒用!