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著名電商團隊

發布時間: 2020-12-14 14:04:21

① 電商運營團隊崗位和職責

電商運營團隊崗位如下圖:

1、運營部職能:負責團隊內部資源的由上到下地整合,計劃,組織,跟進團隊的運營事務,掌控全局,綜合統籌,把控團隊方向。 

2、商品部職能:根據市場銷售趨勢,定製銷售貨品,預見市場流行趨勢,快速准確下單訂貨,跟進貨品到貨周期,分析貨品數據,注意商品的動銷率。 

3、推廣部職能:根據流量指標,通過直通車、鑽展、活動等手段,提高店鋪流量,增強營銷效果同時降低費用。 

4、營銷部職能:負責項目推廣定位和主題策劃設計工作,通過自身主題式營銷和結合淘寶活動,增強買家的購物體驗,同時增強營銷效果,提供店鋪轉化率。 

5、銷售部職能:直接面對消費者,以最優的服務態度,利用銷售技巧,尋找和滿足買家的需求點,並提供良好的售後服務,提供買家良好的顧客體驗。 

6、物流部職能:管理庫存,安排配貨、發貨等物流相關事項。

(1)著名電商團隊擴展閱讀:

電子商務代運營是針對企業對電子商務的需求開展的一種商業服務。電子商務代運營企業是傳統品牌企業以合同的方式委託專業電子商務服務商為企業提供部分或全部的電子商務運營服務或網路營銷服務。電子商務代運營服務可以幫助企業有效地降低成本,獲得更專業的服務,提高工作效率,滿足企業對拓展電子商務戰略的需求。

電子商務代運營服務內容:主要包括電子商務戰略咨詢、電子商務渠道規劃、電子商務平台設計與建設、電子商務網站推廣、電子商務營銷策劃、電子商務培訓輔導、包括數據分析、客戶關系管理、商品管理等在內的電子商務運營託管、企業網路營銷策劃等方面內容。幫助企業以低成本快速推進電子商務業務的增長。

② 哪個電商團隊很出名

  • 在概念上,業界將電商劃分為狹義與廣義,狹義電商(E-Commerce)是指實現整個貿易過程回中各階段答貿易活動的電子化,而廣義電商(E-Business)是指利用網路實現所有商務活動業務流程的電子化。前者集中於基於互聯網的電子交易,強調企業利用互聯網與外部發生交易與合作;而後者則把涵蓋范圍擴大了很多,指企業使用各種電子工具從事商務活動。

  • 從狹義到廣義,電商是一個不斷發展的概念,其最初的狹義電商概念是由電子商務的先驅IBM公司於1996年提出Electronic Commerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,IBM公司又提出Electronic Business(E-Business)這一廣義電商的概念。我國在引進這些概念的時候都翻譯成了電子商務。

③ 一個電商團隊需要哪些職位配置

1名程序,1名美工,2名編輯,2名外推,1名活動策劃,微信微博運營1名,1名部門負回責人;
一般這個基本的職位配答置,當然還需要根據團隊的發展實際情況,不同的階段配備不同的相應崗位人員;
希望對你有所借鑒;。

④ 一個電商團隊有哪些崗位和架構崗位職責是什麼

電商團隊崗位和職責具體如下
一、運營、店長
進行整個項目的運作,達成項回目銷售指標。要答做的工作如下數據分析,推廣活動策劃,頁面點擊和轉化率的控制,寶貝排名優化等。
二、美工和設計
主要對網店頁面的設計,包括首頁,寶貝主圖,詳情頁以及活動頁面。美工的好壞直接影響點擊率。
三、客服部門
與客戶溝通促進成交,處理客戶退貨和投訴等。主要工作有,售前,直接跟客戶接觸促進銷售;售中維護,客戶成交以後,跟蹤維護提升好評量;售後處理,針對客戶售後提出的問題,要快速准確處理,耐心專業高效很重要。
四、倉儲部
把後台的訂單數據導出,轉化到物流單,負責打包和分配包裹並與物流公司對接。要求對倉庫內的貨物進出都要把控,負責盤點倉庫貨物等。
有時還會設立推廣崗位,分擔運營和店長的寶貝優化和站外推廣工作。

⑤ 如何打造優秀的電商團隊

什麼是優秀的團隊?每個人的理解可能有所不同,我的理解是:一生中,如果能有一夥人在一起能衣食無憂,甚至一起做一些讓大家都很激動的事情,那是最幸福的事,我想這樣的一夥人必然是一個優秀的團隊。
隨著電商競爭的愈演愈烈,電商團隊對專業性的要求也越來越高,那麼隨之而來的是人才的競爭,團隊的競爭,資本的競爭,供應鏈的競爭,模式的競爭等等!如果你是一個店主或電商負責人,有三句話你一定要深刻領悟,第一句話是:事情是人做的,人不行,再好的想法都是白費;第二句話,一個人能力再強也不能事事親為,沒有人分擔無法發展;第三句話,很多店鋪的發展瓶頸都在團隊,沒有優秀的團隊,根本無法突破。那麼,如何打造一支優秀的電商團隊呢?
一、要有合理的組織構架
首先要有一個團隊核心人物,這個人物可以決定你平台運營的水平,這種人基本總監級別。
然後進行部門組織構架,標准配置一般分為4個部門:運營部門、設計部門、客服部門、物流部門。
運營部門:是電商核心的部門,由他們來進行整個項目的運作,達成項目銷售指標。主要承擔數據分析,策劃方案;為實現銷售指標,定期策劃活動,提升銷量;頁面優化,提升轉化率;分工明確,SEO優化,社區營銷,主動營銷,活動策劃等。
設計部門:主要承擔首頁設計,好的首頁是電商的門面,是實力的體現;寶貝詳情,寶貝詳情頁直接關系轉化率;圖片處理,往往在客戶業務增值上能創造更多的價值。
客服部門:主要承擔售前接待,有一定銷售能力和經驗;售中維護,客戶成交以後,在收到貨的期間,會有個空擋期,需要客情維護和跟蹤,提升好評量;售後處理,針對客戶售後提出的問題,要快速准確處理,耐心專業高效很重要。
物流部門:主要承擔對接訂單,把後台的訂單數據導出,轉化到物流單;包裝分配,負責打包和分配包裹安裝;負責物流公司的介面,需要具備一定的物流成本分析控制能力。
當然,每個電商團隊還可以根據實際需要進行組織構架的配置。
二、要有團隊的核心理念
在我的理解上,電商團隊的核心理念有四個方面:
1.電商團隊不適合於傳統企業管理模型。比如說上下班打卡等傳統的方式不太適合,因為他是腦力勞動者不是體力勞動者。
2、獎金跟提成這種方式也不能隨便定。比如說運營他就要發提成的,他是跟全店銷售額比例拿提成,但是數據這種崗位不能按提成的,因為剛才說了數據做好了可以是運營,做不好就是個計數的人,數據的計薪方式是底薪+獎金,獎金是靈活的是按表現來發的。
3、團隊對自己的能力評估需要數據支撐。我們作為老闆要給每一個人無限提升的空間或者比例空間,你完成了就按這個比例來,如果完不成就證明你沒有這個能力。
4.不同地區長期戰略和短期戰略的問題。長期戰略就是想長期培養長期合作,短期戰略就是可能用一段時間。大城市人才多並且機會多,人才多帶來的結果是招人進來有可能就能勝任某一項工作,機會多帶來的結果是這人可能隨時會離職,所以需要短期戰略,從管理心態上講要從短期轉為長期戰略。
三、要有激情的團隊管理
說到底,傳統企業搭建自己的電商團隊,最重要的就是要讓合適的人做合適的事,發揮各自所長。其次就是處理好團隊內部、電商部門與其它各相關部門之間的利益分配問題。重點做好以下五個方面的管理:
1、做好目標管理。目標管理可以培養團隊精神。企業要根據自身的實際情況來設定目標,並且上下級之間要充分溝通和評估。當達到預定的期限後,下級首先要進行自我評估,提交書面報告,然後上下級一起考核目標的完成情況,以此決定獎罰。
2、做好定位管理。團隊定位和團隊目標是緊密聯系在一起的,團隊目標決定了團隊的定位,清晰的戰略定位是企業組織設計的藍圖。只有明確了戰略定位,企業才能確定其團隊組織的規模、產品、服務的范圍、組織的結構等。
3、做好團隊管理。管理的過程,可以說是不斷分權、分責、分利的過程。組織設計中,職責應落實到每一個人身上。在職權管理過程中,領導者要真正地授權給團隊。還要加強團隊成員的培訓,最大限度的發揮團隊的功效。
4、做好員工管理。由於每個團隊成員的性格特徵可能不同。對每個人的工作要有人統籌管理, 這樣才能把握整體的工作情況,並且統一管理不可以使團隊的工作方向明確化,使之不失平衡。這樣大家的工作既明確又有各自的責任,還可以自由發揮。
5、做好工具管理。要學會藉助工具或軟體進行電商團隊的管理,這樣可以起到事半功倍的效果。日事清是遵照規劃、行動、回顧的工作法則,研發了計劃、日程和筆記三大功能。它們通過計劃來規劃工作中的一切事務,創建任務後每條任務都會自動分解到每個成員的日程中,員工每天只需按照日程中的任務行動,抓好落實就行,使工作變得有序。
四、要有嚴謹的工作態度

我們是做商務的,客戶來我們這里購買產品,一看不到二摸不到實物,所以我們如何能讓客戶心甘情願來買我們的產品呢?除了店鋪裝修、圖片的處理,內容的完善、網店的推廣外,其他每個環節都很重要,做電商必須有團隊意識、團隊的責任,才能做好電商,無論是客服售前售後,還是產品的質量,發貨的效率都是影響我們做電商前進的腳步,所以每個人的工作每個環節都是很重要的,不能馬虎,如何一個環節出現了問題,都有可能導致交易失敗或出現售後問題,所以電商團隊中的每個人都要認識到自己的責任,每個人都要記得自己是團隊的一份子,要對得起自己的團隊,如由於你的馬虎而導致交易的失敗、客戶的流失,就不單單是影響了自己的工作,更多的是影響了整個團隊工作,因此要帶著責任感去做每一項工作,對自己負責,對自己團隊負責。
以上是自己對電商團隊管理和建設的一點經驗和體會。總的來說,做電商需要的是團隊,團隊里每個人的工作每個環節都很重要,不容許任何一個環節因為馬虎而出現完全可避免的錯誤。在一個團隊,一定要有團隊精神,團隊責任感。只有團隊的每一個成員都帶著這態度去工作,才能打造出一個優秀的電商團隊。希望以上信息能為您的電子商務之旅創造更多的輝煌!

⑥ 一個電商團隊需要哪些人

大體可以分為
1.銷售團隊。2.技術團隊(可以外包)。3.設計團隊(可以外包)。4.運營團隊。5.人力團隊。6.管理團隊。7.財務。
大體分為這幾個部分。

⑦ 如何建立優秀電商團隊

一般電商的團隊中要有三類人,一類做策劃,包括用戶的數據分析、活動節內奏的把控都是策容劃來做。還有需要一類人來專門做內容,這個做內容的一般是多能手,包括文案撰寫,PS,視頻,H5設計等。只有把內容做好了推廣才會收到事半功倍的效果。第三類是推廣人員,做推廣渠道一定要豐富,SEO的優化技術,常用網站的推廣方技巧的掌握,廣告的投放等。
電商媒體人的團隊文化也非常重要。整點打卡上下班,這種傳統的工作模式顯得太死板,新的電商媒體人需要有每時每刻隨時隨地都在工作狀態的意識。比如現在每個運營人上班下班都在用手機和客戶溝通,不斷學習和了解行業知識和新聞,為自己充電。這種工作狀態的轉變是運營人必須具備的。
還有就是運營人的思維方式也需要跳出傳統思維,盡管教會了電商運營的所有東西,但是他的思維方式不對,依舊不能做好運營。有了清晰的思維方式,做起事來效率才會提高。

⑧ 有什麼好的電子商務團隊名稱

一般都有很多,這里起幾個:

  1. 精銳商務

  2. 人數七人

  3. 電子商務

  4. 渠道稱王


⑨ 一個電商團隊,需要那些人才

分工細分,高效協作,一人做美工,一人做策劃,一人做推廣一人跟單促銷,一人做物流倉管

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