電視用戶認證失敗
⑴ 網路機頂盒連在電視上出現開機認證失敗是什麼原因
認證未通過,請重啟機頂盒或聯系客服
網路機頂盒連在電視上出現開機認證失敗的原因和解決方法：
1、網路機頂盒未接通網路導致開機顯示認證失敗，進入機頂盒的網路設置界面，查看網路連接情況，重新設置聯網即可；也可以通過重啟路由器或者重置路由器來解決網路連接的問題。
2、機頂盒的系統有問題導致開機出現認證失敗的提示，可以重啟機頂盒來解決；如果重啟多次無效，則可以將機頂盒系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。
3、機頂盒內置的網路視頻播控平台停止服務也會導致認證失敗；因為國家廣電總局近期推出了禁令，禁止未經審核的網路播控平台提供在線視頻服務，所以部分未通過審核的播控平台就會停止服務，導致用戶端無法認證；這種情況可以嘗試給機頂盒安裝第三方網路視頻軟體來替代使用。
4、如果以上方法均不能解決時，建議聯系網路機頂盒的售後服務對機頂盒進行全面的檢測和維修即可。
⑵ 認證失敗怎麼解決聯通電視顯示登錄系統失敗
首先，確定網路已經正常。網路正常連接的情況下，依然提示認證失敗，則可版能是聯通權電視賬號與機頂盒沒有綁定。如果沒有綁定，就會出現這樣的提示。解決方式（因和品牌機頂盒略有差異，具體以各產品說明書為准或者聯系工作人員，這里舉例的機頂盒型號為：華為機頂盒ec6108v8）：1.進入「設置」-「更多」；2.拖至最下方，選擇「高級設置」；3.輸入後台管理密碼（一般為10010，<img
src="56055390415" />具體可聯系工作人員），選擇「業務認證」；4.輸入聯通電視賬號、業務密碼，點擊「確認」，重新啟動機頂盒即可恢復正常。如以上方法依然無法恢復，請盡快聯系客服處理。
⑶ 電視連上wifi為啥認證失敗
可能是路由器加密設置和電視機不相符，所以電視無法識別，我們電視所能識別專路由器的無線加密方式為：
（屬1）採用WEP加密方式，設置如下：認證方式選擇Open,WEP加密選擇64Bit,密鑰方式選擇ASCII,密鑰任設一個即可，密碼需設置5位。
（2）採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位。（備註：密碼建議採用數字0-9電視容易識別）
⑷ 電視機顯示認證失敗，後面還有用戶名和密碼
重新用id和密碼做登錄一下
⑸ 為什麼我家的電視開機認證失敗
您好
如果您使用的是ITV，您可以把ITV機頂盒及光纖貓等重啟試一下，也可以撥打客服電話咨詢。
⑹ 中國移動寬頻電視顯示認證失敗如何解決
如寬頻無法抄上網，首先請確認寬頻是否因欠費暫停，如是，請先進行充值；
如非欠費導致移動寬頻出現故障，建議從以下方式操作：
重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；
判斷光貓指示燈狀態，如WAN指示燈在埠與貓連接正常時是常亮或閃爍；
去掉路由器，創建寬頻連接，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
⑺ 電視登錄系統失敗，認證失敗
首先你要打電話給客服，問問客服這樣是怎麼回事，客服會告訴你出現了什麼問題，要怎麼解決，還有就是實在還是不好，那就找實體店的客服人員到現場來看看，一般情況下，客服都會解決的
⑻ 電視連接無線網開機認證失敗什麼原因，怎麼操作
網路機頂盒連在電視上出現開機認證失敗的原因和解決方法：
1、網路機內頂盒未接通網路導致開機容顯示認證失敗，進入機頂盒的網路設置界面，查看網路連接情況，重新設置聯網即可；也可以通過重啟路由器或者重置路由器來解決網路連接的問題。
2、機頂盒的系統有問題導致開機出現認證失敗的提示，可以重啟機頂盒來解決；如果重啟多次無效，則可以將機頂盒系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。
3、機頂盒內置的網路視頻播控平台停止服務也會導致認證失敗；因為國家廣電總局近期推出了禁令，禁止未經審核的網路播控平台提供在線視頻服務，所以部分未通過審核的播控平台就會停止服務，導致用戶端無法認證；這種情況可以嘗試給機頂盒安裝第三方網路視頻軟體來替代使用。
⑼ 數字電視開機認證失敗怎麼回事
主要原因和處理方法：
1、智能卡不能被數字電視機頂盒識別，導致無法通過認證；可以關機內斷電，拔出智能容卡，擦拭一下金屬片，再插入機頂盒的卡槽，重新開機即可恢復正常。
2、機頂盒連接的後台伺服器升級或故障導致用戶無法通過認證；一般致電機頂盒的售後服務在線為用戶刷新授權即可，如果是伺服器故障則需要等待對方修復伺服器才能解決。
3、機頂盒故障導致無法通過認證，需要聯系機頂盒的售後服務安排專業工程師上門檢修才能解決。
⑽ 電視開機認證失敗
主要原因和處理方法：
1、智能卡不能被數字電視機頂盒識別，導致無法通過認證；可以關機斷電，拔出智能卡，擦拭一下金屬片，再插入機頂盒的卡槽，重新開機即可恢復正常。
2、機頂盒連接的後台伺服器升級或故障導致用戶無法通過認證；一般致電機頂盒的售後服務在線為用戶刷新授權即可，如果是伺服器故障則需要等待對方修復伺服器才能解決。
3、機頂盒故障導致無法通過認證，需要聯系機頂盒的售後服務安排專業工程師上門檢修才能解決。