高知名度低美譽度案例
A. 高美譽度,低知名度屬於公共關系的何種狀態
高美譽度、低知來名度自屬於公共關系哪一種狀態:( 較為安全、穩定 )
一般來說,公共關系有四種狀態:
第一種是高知名度、高美譽度,這種狀態是組織最理想的狀態;
第二種是高知名度、低美譽度,這是最不理想的狀態,表明組織處於一種危機狀態;
第三種是低知名度、低美譽度,這是組織的原始狀態;
第四種是低知名度、高美譽度,這是組織的一種較為穩定和安全的狀態,說明組織處於發展階段,有很好的發展前程。任何組織都會有一種公共關系狀態,且屬於這四種狀態中的一種。
B. 企業的知名度高,美譽度不一定高;知名度低,美譽度也不一定低,為什麼這么說
個人觀點。知名度高,但美譽度不高,說明該企業缺乏人文關懷氣息,企業只注重生產,不注重人文關愛和企業文化的發揚
C. 高美譽度,低知名度屬於公共關系哪一種狀態
高美譽度、低知名度屬於公共關系哪一種狀態:( 較為安全、穩定 ) 一般來說,公回共關系有四種狀態:答 第一種是高知名度、高美譽度,這種狀態是組織最理想的狀態; 第二種是高知名度、低美譽度,這是最不理想的狀態,表明組織處於一種危機狀態; 第三種是低知名度、低美譽度,這是組織的原始狀態; 第四種是低知名度、高美譽度,這是組織的一種較為穩定和安全的狀態,說明組織處於發展階段,有很好的發展前程。任何組織都會有一種公共關系狀態,且屬於這四種狀態中的一種。
D. 知名度和美譽度反映了社會公眾對一個組織的
【答案】:D
【答案解析】:由題干可知:提高美譽度→提高知名度。A項,知名度高⇒美譽度高,「知名度高」屬於肯後件,無法推出絕對表達的結論,A錯;B項,知名度低⇒美譽度低,題干並未給出知名度低的任何推理,B錯;C項,知名度高⇒美譽度高,「知名度高」屬於肯後件,無法推出絕對表達的結論,C錯;D項,美譽度高⇒知名度高,符合題干推論。故答案為D。
E. 如何在網上如何增加公司知名度與美譽度
本人於2008年4月19日全天參加了由廈門蔚藍全景管理咨詢有限公司主辦的「網路營銷戰略管理與實戰」的培訓班。在劉延慶高級講師的精彩演講中使我受益非淺,尤其在市場競爭日趨激烈、商務渠道日益扁平化的今天,企業必須制定相應的網路營銷戰略,提供比競爭者更有價值、更有效率的產品和服務,擴大市場營銷規模,才能保有現有的市場份額或者進而開拓新的市場空間。現就個人粗淺心得整理如下,供參考。 1、鞏固公司現有競爭優勢: 利用網路營銷的優勢可以對現有顧客的要求和潛在需求有較深入的了解,對公司潛在顧客的需求也有一定了解,制定的營銷策略和營銷計劃有一定的針對性和科學性,便於實施和控制,順利完成營銷目標。例如:我們夏商旅遊集團公司完全可以利用夏商集團優勢與各公司網路進行聯接,相互促銷與互補工作。盡可能的充分發揮集團優勢,特別是我們自身集團的四大板塊(酒店、餐飲、旅行社、景區等)。同時也能通過不同平台顧客,才能深入了解我們的潛在客戶之需啊! 2、加強與顧客的溝通: 網路營銷以顧客為中心,其中網路資料庫中存儲了大量現在消費者和潛在消費者的相關數據資料,公司可以根據顧客需求提供特定的產品和服務,具有很強的針對性和時效性,可極大地滿足顧客需求。同時,藉助網路資料庫可以對目前銷售的產品滿意度和購買情況做分析調查,及時發現問題、解決問題,確保顧客滿意,建立顧客的忠誠度。確實,我們只有通過與顧客有良好的溝通,才能了解顧客之需。例如:我們的怡庭匯成店將原來的免費早餐創新成有償用餐。當然,這對增加收入降低成本起到了較大作用,但是,我們是否也需要在網上與顧客的溝通呢?顧客是否滿意呢?這些都可以利用現代網路與顧客來做好溝通。並且能為我們公司領導做出正確的決策。 3、企業可以採取以下幾個競爭戰略提高競爭力: A.成本領先戰略。提供低成本的產品或服務,降低與購買者和供應者之間的交易成本;也可利用自身集團公司網路優勢,進一步對成本管控。統一各種采購流程,減少到外部采購,以達到降低成本。 B.差異戰略。提供與競爭者不同的產品和服務,定位於差異的市場以保持競爭力;利用各種網路優勢提供本集團從四星至二星級酒店的「怡翔」到連鎖並存有差異的「怡庭」酒店的差異戰略,使大部分網民只要進入我們網站,就能使他找到他合適的酒店來消費。 C.創新戰略。開發新產品和服務,拓展新市場,建立新的商業聯盟、新的分銷網路; D.目標聚集戰略。採用上述的某一種戰略優勢佔領某一細分市場;總之,利用集團優勢,開發利用好網路營銷,總會給我們集團帶來較好的經濟效益和社會效益。 4、提高新產品開發和服務能力: 開展網路營銷,可以從與顧客的交互過程中了解顧客需求,甚至由客戶直接提出要求,因此很容易確定顧客要求的特徵、功能、應用、特點和收益。希望在以後華都開業後立即對網站建設。加大研發,提高服務綜合能力,加強進行對網路營銷「怡庭」與「怡翔」的戰略合作。不斷加強點擊率,提高在業內知名度與美譽度。當然,我們更應加大對「會員卡」的盡快啟動,同時完善對訂房中心的推動,盡量收集和保存好客史資料,以便讓以後我利用網路定期或不定期的給忠誠客戶和潛在客戶發送各種途徑的問候。以此來達到發揮網路優勢。 5、穩定與供應商的關系: 供應商是向公司及其競爭者提供產品和服務的公司或個人。公司在選擇供應商時須考慮三方面的因素:第一方面考慮生產的需要;第二方面考慮時間上的需要,即計劃供應量要依據市場的需求,將滿足要求的供應品在恰當的時機送到指定地點進行生產,以最大限度地節約成本和控制質量;第三,公司還可以了解競爭者的需求量,制定合理的采購計劃,在供應緊缺時能預先訂購,確保競爭優勢。當然,我們應在正確的時間,用正確的品牌(「怡庭」與「怡翔」)在正確的媒體和渠道上用正確的訴求方法向用戶進行品牌溝通以達到正確,不管是「怡庭」還是「怡翔」的戰略目標上來,使我們夏商旅遊能夠充分利用網路營銷戰略來提升自己,發展自己,壯大自己。因此,我們應如何來加強與「網路」,「谷歌」等搜索引擎的渠道應用與合作呢?很值得我們深思。 我們不仿可以利用「它山之石,可以攻玉」的方法以此來起借鑒作用。 (一)留住顧客、增加銷售 「小天鵝」公司通過大量的市場調研,得出一組營銷數據,即1:25:8:1。也就是1個顧客使用小天鵝產品並得到了滿意的服務,他(她)會影響周圍其他25位顧客,因為這比廣告或宣傳更具有客觀、公正的特點。同時,其中8個人會產生購買慾望,1個新顧客會產生購買行為。這就是顧客的市場輻射效應。 (二)提供有用的信息刺激消費 尤其通過零售渠道銷售的企業(酒店也可稱為是零售業),它可以通過網路向顧客連續地提供有用的信息,包括新產品信息、產品新用途等,而且還可根據情況適時地變化,保持網上站點的新鮮感和吸引力。這些有用的新的信息能刺激顧客的消費慾望,從而增加了購買量。 (三)簡化銷售渠道、減少管理費用 簡化銷售渠道、減少管理費用的網路營銷模式。使用網路進行銷售對企業最直接的效益來源於它的直復營銷功能,即通過簡化銷售渠道、降低銷售成本,最終達到減少管理費用的目的。本模式適用於將網路用作直復營銷工具的企業。利用網路實施直復營銷,對顧客而言,必須購買方便,使顧客減少購物時有時間、精力和體力上的支出與消耗;對企業而言,實現簡化銷售渠道,降低銷售成本、減少管理費用的目的。在網上,書籍、鮮花和禮品等網上商店是這種模式的最好應用。 (四)讓顧客參與、提高客戶的忠誠度 讓顧客參與、提高客戶的忠誠度的網路營銷模式。新聞業已有一些成功運用此模式的例子。報紙和雜志出版商通過它們的網頁來促進顧客的參與。它們的網頁使顧客能根據自己的興趣形成一些有共同話題的「網路社區」,同時也提供了比傳統的「給編輯的信」參與程度高得多的讀編交流機會。這樣做的結果是有效地提高了訂戶的忠誠度。電影、電視片的製作商也採用此模式提高產品的流行程度。 (五)提高品牌知名度以獲取更高的利潤 通過提高品牌知名度以獲取更高利潤的網路營銷模式。將品牌作為管理重點的企業可通過網頁的設計來增強整個企業的品牌形象,很多著名的品牌都已採用網路作為增強品牌形象的工具。企業可以通過網頁的設計,突出品牌宣傳,樹立整體的企業品牌形象,建立顧客忠誠度,實現市場滲透,最終達到提高市場佔有率的目的。例如我們夏商旅遊集團「怡庭快捷酒店」是否可以好好利用網路營銷這個平台來打造成全國知名品牌,以此來獲取更高的利潤。 (六)資料庫營銷 網路是建立強大、精確的營銷資料庫的理想工具,因為網路具有即時、互動的特性,所以可以對營銷資料庫實現動態的修改和添加。擁有一個即時追蹤市場狀況的營銷資料庫,是公司管理層作出動態的、理性的決策的基礎。傳統營銷學中的一些僅停留在理論上的夢,通過網路建立的營銷資料庫可以實現,例如對目標市場的准確細分、對商品價格的及時調整等。資料庫營銷模式是傳統營銷模式的現代化,具有科學性和預測性的優勢。
F. 高美譽度 低知名度屬於公共關系哪一種狀態
高美譽度、低知名度屬於公共關系哪一種狀態:( 較為安全、穩定 )
一般來說,公共關系有四種狀態:
第一種是高知名度、高美譽度,這種狀態是組織最理想的狀態;
第二種是高知名度、低美譽度,這是最不理想的狀態,表明組織處於一種危機狀態;
第三種是低知名度、低美譽度,這是組織的原始狀態;
第四種是低知名度、高美譽度,這是組織的一種較為穩定和安全的狀態,說明組織處於發展階段,有很好的發展前程。任何組織都會有一種公共關系狀態,且屬於這四種狀態中的一種。
G. 低知名度,低美譽度屬於公共關系的哪一種類型
B 具有良好前途的狀態。較為安全、穩定 。
H. 金環慶典案例分析談談提高企業的知名度和美譽度的有效途徑
金環慶典案例分析談談提高企業的知名度和美譽度的有效途徑。
I. 低知名度&高美譽度意味著什麼企業努力的方向是什麼
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J. 知名度和美譽度的關系
知名度一定是大范圍的知曉,美譽度不一定是大范圍,但一定是高級別的贊賞,層次比知名度要高。