以服務著名

① 「以服務人民為榮、以背離人民為恥」是社會主義榮辱觀的重要內容之一。毛澤東的《為人民服務》這篇著名文

選D，白求恩
我們思修資料上面的

② 品牌營銷全案咨詢服務的著名公司有哪些

可以通過以下幾點來選擇合適的咨詢機構
一、品牌營銷策劃公司需要首先具備如下能力，營銷戰略規劃能力，策略分解能力，計劃督導能力，配合實施的能力。
二、品牌營銷策劃公司同時還應具有自身良好的品牌形象，豐富的品牌內涵，深厚的文化積淀和良好的品牌美譽度。（試想一個連自身都不具備品牌要素的咨詢策劃公司能夠為企業帶來營銷的創新性服務）
三、品牌營銷策劃公司的服務團隊既要有自己的理論體系，又必須要有自己的實戰經驗，還要有自己的成功案例。自身的營銷策劃還應是穩健而又具備提供可持續創新服務的能力。
四、品牌營銷策劃公司服務客戶企業的案例也應是由戰略到執行的整體貫穿，策略充實，豐富而有說服力。
五、品牌營銷策劃項目小組每個咨詢顧問都必須具備良好的職業精神和創新的服務理念。
六、品牌營銷策劃公司必須是在自身行業內有一定知名度，影響力，風格鮮明，服務品質穩定的機構。（沒有八年以上服務歷史的策劃公司，試想怎能有深厚的文化積淀，又如何為企業創新品牌價值）
我們相信具備上述條件的品牌營銷策劃公司才是企業的好幫手，好幕僚。

奧古特人永遠站在客戶企業的立場上，立足中國國情和中國市場經營環境，深刻了解產業宏觀政策，緊密與一線行業協會合作，深入市場研究，從而更加精準了解和把握行業發展動態，在為客戶實際制定戰略和策略需求時而量身打造，奧古特在品牌營銷咨詢的優勢主要體現在為企業提供品牌戰略、營銷整合、終端管控的全案咨詢服務。
奧古特機構為眾多企業提供了一流的顧問咨詢服務，並贏得了對方良好的口碑，主要注重咨詢方案的整體性，結合市場環境讓企業擁有可操作性、可執行性，幫助客戶進行開拓市場，在制定全案策劃時我們始終遵循以下原則：
1、戰略至上原則：策劃最講究的是戰略，在確定好戰略方向之前，任何戰術都沒有所謂的好與壞之分，奧古特會將戰略和戰術，結合公司多年的實踐案例經驗完美結合在一起，使客戶企業獲得所期望的要求。
2、思想開放原則：大膽設想，小心求證。我們對紙行業和客觀規律的深刻了解和把握，結合數據變封閉性思維為開放性思維，了解某些成功的模式資源可以大膽發掘、盡量為我所用，從橫向到縱向、從線性到復合性的思維會多角度思考問題。
3、多線聯合作戰原則：面臨激烈的市場競爭和復雜的社會現象，策劃需要多方面的支持，求取最佳切入點，多線專家聯合協同作戰找到問題的最佳切入點，以保證項目策劃總體成功。
除此之外，在制定戰略和策略方案的同時，也關注和了解競爭對手的實力和經營方針，不僅了解同行一線品牌企業、還有對二、三線品牌企業以及與客戶勢力相當的競爭企業的實際情況，會從多角度來對比分析來支持戰略和方案。協助企業拓展新品牌以及為原有品牌重新定位，協助新創建的企業走上正常營運的軌道或協助企業擺脫瓶頸走向更高一層發展需求。
＊ 我們是致力於全面企業戰略管理、品牌戰略規劃、全程營銷管理、全程整合傳播、企業CIS導入、創意設計與企業內部培訓的專業機構。
＊ 我們始終堅持著戰略先行、策略跟進的原則，秉承著全方位貼身服務的理念，堅持為客戶創造更大化的價值。
奧古特智慧團隊：
提供 -- 專業穩定、持續創新、不斷優化的團隊顧問式服務……
切記，明智選擇才能找尋到自己合適而值得信賴的品牌營銷策劃公司。
選擇羊？選擇狼？？還是選擇
—— 您將面臨智慧的抉擇！
奧古特品牌營銷（上海）咨詢機構，在品牌同質異構與品牌異質同構理論指導的實戰派精英團隊。堅信品牌的創建，塑造，管理，維護和提升是建立在優秀文化基礎之上的精神產物。奧古特始終屏棄狼性文化意識的侵蝕、抵禦狼性野蠻的泛濫！在亞太區咨詢界可以稱之為文化打造品牌的典範。當然是集團企業的首選機構。
奧古特機構是中國著名的整合營銷傳播和營銷管理智業機構有國際背景,團隊組成是由精銳強大的國際國內營銷、策劃、管理和創意設計的業界精英組成。以整合營銷傳播；營銷體系建設、培訓和企業CIS戰略形象導入為主要服務項目。

③ 著名伺服器製造商和存儲器製造商有那些

Microsoft: 有時縮略為MS，是全球最著名的軟體商，美國軟體巨頭微軟公司的名字。Microsoft其實是由兩個英語單片語成：Micro意為「微小」，Soft意為「軟的」，此處應為「Software，軟體」，顧名思義，微軟(Microsoft)是專門生產軟體的公司。當今90％以上的微機都是裝載Microsoft的操作系統，如MS－DOS 6.22、Windows 3.2、Windows 95、Windows NT等。

Intel：英特爾公司，是世界上最大的CPU(中央處理器，被人們稱為電腦的心臟)及相關晶元製造商。80％左右的電腦都是使用Intel公司生產的CPU。其產品從早期的8088到目前流行的Pentium、Pentium Pro、Pentium MMX、Pentium Ⅱ等。

Pentium、Pentium Pro、Intel Inside標志：都是英特爾公司的注冊商標。Pentium(讀音為／′pentj?m／)是著名的CPU商標名，漢譯為「奔騰」。人們稱贊不已、開口閉口所說的「奔騰」電腦，是因為電腦里安裝有英特爾公司生產的「奔騰」CPU。

AMD：世界第二大CPU製造商，主要產品有K5，K6 MMX CPU系列。

Cyrix：CPU製造商，主要產品有M1，M2 MMX CPU系列。

Epson：愛普生，日本愛普生列印機製造商。

HP：惠普，Hewlett Packard的縮寫，是美國著名的惠普列印機、電腦製造商。

Canon：佳能，著名列印機商標。日本著名的佳能列印機製造商。Canon英文意思為「宗教法規，標准」，可以看出佳能公司在創業之初，就決心要把自己的產品作為業界的「標准」。

Compaq：漢譯為「康柏」，美國康柏電腦公司，它是世界上最大的電腦公司之一。

IBM：是International Business Machine Company(美國國際商用機器公司)的縮寫。IBM是美國老牌電腦製造商，其產品是國際知名品牌。

Apple：英文為「蘋果」之意，美國蘋果電腦公司，該公司以生產高性能專業級電腦著稱於世。

Acer：台灣著名的宏?電腦公司。

Tulip：英語意思為「鬱金香」，來自歐洲的名牌電腦商，鬱金香電腦公司。

Sony：索尼，日本索尼公司。

Toshiba：東芝，日本東芝電腦公司，主要生產筆記本電腦。

Philips：飛利浦，荷蘭飛利浦公司，主要生產彩顯、光碟機、家用電器等。

Sumsung：三星，韓國三星公司，著名的彩顯製造商，也生產光碟機、家用電器等。

二、常見硬體名和設備名

CPU：Central Processing Unit，中央處理單元，又叫中央處理器或微處理器，被喻為電腦的心臟。

RAM：Random Access Memory，隨機存儲器，即人們常說的「內存」。

EDO：Extended Data Output，擴充數據輸出。當CPU的處理速度不斷提高時，也相應地要求不斷提高DRAM傳送數據速度，一般來說，FPM(Fast Page Model)DRAM傳送數據速度在60－70ns，而EDO DRAM比FPM快3倍，達20ns。目前最快的是SDRAM(Synchronous DRAM，同步動態存儲器)，其存取速度高達10ns。

SDRAM：Synchronous Dynamic Random Access Memory，同步動態隨機存儲器，又稱同步DRAM，為新一代動態存儲器。它可以與CPU匯流排使用同一個時鍾，因此，SDRAM存儲器較EDO存儲器能使計算機的性能大大提高。

Cache：英文含義為「(勘探人員等貯藏糧食、器材等的)地窖；藏物處」。電腦中為高速緩沖存儲器，是位於CPU和主存儲器DRAM(Dynamic Randon Access Memory)之間，規模較小，但速度很高的存儲器，通常由SRAM(Static Random Access Memory靜態存儲器)組成。

CMOS：是Complementary Metal Oxide Semiconctor的縮寫，含義為互補金屬氧化物半導體(指互補金屬氧化物半導體存儲器)。CMOS是目前絕大多數電腦中都使用的一種用電池供電的存儲器(RAM)。它是確定系統的硬體配置，優化微機整體性能，進行系統維護的重要工具。它保存一些有關系統硬體設置等方面的信息，在關機以後，這些信息也繼續存在(這一點與RAM完全不同)。開機時，電腦需要用這些信息來啟動系統。如果不慎或發生意外而弄亂 了CMOS中保留的信息，電腦系統將不能正常啟動。

④ 企業信息化服務平台都有哪些行業內比較知名的，2-3個即可。

巔峰網是中小企業信息化的服務平台，網站上有信息化、saas相關資訊，企業管理軟體應用商城，詳細的案例分析、專家咨詢等。

⑤ 請問我國著名服務管理研究學者有哪些（4--5個）資料盡量詳細點，謝謝。

1、韋福祥：現任天津師范大學管理學院院長
主要研究方向：服務管理 市場營銷
主要業績：先後講授「市場營銷」、「服務管理」、「專業英語」等課程。市級精品課市場營銷課程建設的主要承擔者之一。先後發表《文化差異對顧客服務質量感知影響的實證研究》、《An Empirical study of SERVQVAL: Cross- instry Applicability 》等40 篇論文。撰寫專著《服務質量評價與管理》、《品牌戰略研究》、《管理學》10餘部。主持並完成《中小企業國際化合作與交流互動平台研究》等國家軟科學項目1項。主持並完成《不同文化背景下顧客服務質量感知模式差異研究》、《中小企業國際化合作與交流互動平台研究與設計》等省部級科研課題3項。其中《顧客感知服務質量，顧客滿意與顧客患誠；互動關系探討》 2 004年獲得天津市政府優秀科研成果二等獎。

2、徐以泛：復旦大學管理學院管理科學系教授/系主任
研究方向：服務管理，收益管理，供應鏈管理，最優化方法及應用
科研獲獎：2012.10，中國運籌學應用獎，二等獎，中國運籌學會；華東電網有限公司科技進步獎，一等獎，華東電網有限公司

3、張寧俊：西南財經大學工商管理副院長。1982年1月本科畢業於西安交通大學，企業管理博士，教授、博士生導師。
1999—2000年美國舊金山大學、華盛頓州立大學訪問學者。在20多年的高等院校教學工作中，積累了豐富的教學經驗，獲得2002年國家級高等教育優秀教學成果二等獎和四川省優秀教學成果一等獎：專著《國有資產流失研究》獲2001年四川省第九次社會科學優秀成果獎一等獎，四川省社會科學優秀成果獎一等獎．教育部高等教育人文社科獎三等獎等獎項。當前的研究領域主要聚焦於管理發展與變革、服務管理與服務競爭研究，人力資源開發與管理理論與實踐。共出版著作、教材、發表論文等成果70多項．承擔國家、省部級課題和國際、國內合作課題21項。在研項目包括《員工關系研究》和《小企業創業與管理》等。

4、吳宏暉：國內著名服務管理研究學者，「感動式服務」的倡導者。
曾任職海爾售後服務總部總監，負責海爾服務網路與服務人員的工作問題研究與方向把控，在三星銷售總部任職期間，與同事共同創建了三星電子銷售總部培訓體系。
專門從事大中型企業培訓工作的培訓大師，在海爾擔任過較長時間的培訓工作原創《以感動服務提升企業競爭力（管理篇》、《從滿意到忠誠的優質服務技巧（技巧篇）》兩門課程。講課從學員實際工作提煉出來，在教科書上沒有、在工作中卻很實用的技能，受到企業和學員的熱情歡迎。「2010年（第六屆）中國企業培訓與發展年會」上榮獲「2009年度中國新銳培訓師」、資深服務管理培訓專家稱號。
原創服務課程：
a、《以感動服務提升企業競爭力（管理篇）》
b、《從滿意到忠誠的優質服務技巧(技巧篇)》
c、《打造中國製造業服務標桿》
d、《服務營銷——讓銷售額與滿意度並肩提高》
d、《關鍵客戶的客戶關系管理》

⑥ 世界以服務著名的酒店,他是如何以服務來吸引人的

現在的大多數出名酒店，國際品牌在不斷更新硬體設施，跟加出色的培養個性化版服務人員，

讓客人享受權入住酒店的時間，能在期間感到 舒適，受到尊重，受到保護，受到關心。。等等

現在很多度假村都有 BUTLER..

⑦ 關於國際著名大學的服務科學

過去幾年，IBM和世界上眾多大學合作夥伴一起努力，推動服務科學學科建設的工作已經取得了版相當大的進展。在美國，權「服務科學」已經進入教室，比較領先的大學包括加州大學伯克利分校、斯坦福大學、西北大學、麻省理工學院等都開設了相關課程。在歐洲，IBM和英國兩所頂級商學院牛津大學、沃里克大學的代表也進行了會面，討論了「服務科學」教學和科研的必要性。在亞洲，中國、日本、韓國、印度、泰國等各國的知名高等院校或研究機構都在進行「服務科學」相關的調查、科研、交流或課程實踐。IBM的研究人員和商業顧問和世界范圍內的這些大學正在密切合作，以期正式引進「服務科學」成為一個新的學科。IBM還向數十名教授提供了教授獎金，贊助了數項計劃和白皮書。

⑧ 美國電腦服務公司，以其瀏覽器著名，圖標是綠底N，名稱是n開頭e結尾的

網景（英文：Netscape）是一個自1994年開始的品牌。它亦是網景通信公司（Netscape Communications Corporation，1994年4月內4日－2003年7月5日）的常用簡容稱。網景通信公司曾經是一家美國的計算機服務公司，以其生產的網頁瀏覽器——Netscape而聞名

⑨ 中國十大領先知名咨詢研究服務公司有哪些，發展如何

咨詢業，是對第三產業中以咨詢服務為特點的各種行業的總稱。因其特點為智力型服務，也被人們稱為「頭腦產業」，請咨詢專家咨詢被稱為「借腦」。作為一種智力密集型的知識服務性產業，咨詢的現代意義是指來自個體和組織外部的專業化技能，它以專門的知識、信息、經驗為資源，針對不同的用戶需求，提供解決某一問題的方案或決策建議。
就目前發展的具體情況來說有以下幾個突出代表：
一、零點咨詢（Horizon）

零點研究咨詢是源自中國的國際化數據智能服務機構，旗下包括創新數據開發中心、公共事務數據事業群、商業數據事業群、未來商習院。零點有數累積自零點調查創辦以來20多年一手數據收集與處理的經驗，擁有服務於國內外規模企業、初創企業與公共服務機構的多元實踐，聚焦產品互聯網化與服務互聯網化，基於多元數據匯集與挖掘，支持經濟、社會、文化與政策決策。

零點研究咨詢傳承於中國最具影響力的市場研究與民意調查的本土領導品牌，我們與時俱進從未懈怠，不斷超越自己，與數字化時代融合，持續提升我們在專業領域與公眾中的品牌聲望。20餘年的市場研究和社會洞察，成為我們最珍貴的中數據資產，通過新技術應用，融合整個互聯網大數據、交互精數據，形成獨一無二的數據成果與策略指引。擁有眾多國際化背景的高管，作為國際專業組織的中國代表，我們積極參與國際活動與學術論壇，始終保持國際前沿的信息和學術敏感，並根植於對中國本土市場的消費心理、價值觀及年代維度上的消費變遷研究，形成獨特的適合中國的研究體系。

零點研究咨詢擁有一支學科配置整齊、專業人員年輕、國際與國內職員兼有、高度自覺的學習型研究隊伍，現有研究人員來源於社會學、統計學、心理學、市場營銷、經濟學、工商管理與公共管理學、財務投資、計算機科學、法學等相關專業方向，95%以上的全職研究咨詢人員具有碩士及碩士以上學歷，50%以上的研究咨詢人員擁有4年以上的專業市場研究經驗，30%以上的研究咨詢人員具有海外學習背景，團隊同仁秉持「勤奮敬業，分享成就」的企業精神，進行持續不懈的業務探索和開拓。

二、中為咨詢（zwzyzx）

深圳中為智研咨詢有限公司（簡稱「中為咨詢」）是中國領先的產業與市場研究服務供應商。公司圍繞客戶的需求持續努力，與客戶真誠合作，在調查報告、研究報告、市場調查分析報告、商業計劃書、可行性研究、IPO咨詢等領域構築了全面專業優勢。中為咨詢致力於為企業、投資者和政府等提供有競爭力的調查研究解決方案和服務，持續提升客戶體驗，為客戶創造最大價值。目前，中為咨詢的研究成果和解決方案已經應用於3萬多家企業，並向海外市場拓展。

中為咨詢是以自己的知識和智慧，幫助企業、事業成功、推動社會文明的建設發展，中為咨詢的生命在市場，中為咨詢的成功就在於幫助別人出主意獲得成功；幫助別人成功的業績越多，深圳中為智研咨詢有限公司自身的社會信譽不斷提高，在市場上佔有的份額也變大。中為咨詢特別在信息技術迅速發展以及這些技術在咨詢企業得到廣泛應用的時候，中為咨詢得益於各種智力資源和信息資源與不同企業和部門的合作和協調經營。中為咨詢注重競爭，更注重合作，注重競爭中的合作。為了向客戶提供更多的有價值的咨詢產品（好的計劃、方案），中為咨詢中為咨詢人不斷改進咨詢的工作方式，不僅在觀察、分析問題後，以提交建議或咨詢報告，更重要的是長期合作。中為咨詢是通過「知識產品」提高企業經營效益。中為咨詢服務工作最重要一環不是取得報告，而是實施改進方案，把實施方案作為中為咨詢服務的重要步驟。

中為咨詢始終把引進優秀的研究投資人才作為公司的核心目標之一，中為咨詢員工擁有多種專業學歷背景：統計學、金融學、產業經濟學、市場營銷學、國際貿易學、經濟學、社會學、數學等數十個專業。中為咨詢現有350名員工中本科以上學歷佔90%，65%具有雙學位、碩士及博士學位。企業大多數員工曾在國內多家知名產業研究所與證券研究機構有過豐富的從業經驗。高素質的專業人才是中為咨詢的最大財富，也是中為咨詢提供優質服務及踐行客戶價值的保證。中為咨詢業務覆蓋中國大陸及港澳台地區，輻射全球；公司90%以上的業務主要針對大中華區實施，10%服務於美國、歐洲、日本、韓國、新加坡等。中為咨詢在中國大陸32個主要城市設立調查派駐點（如北京、上海、天津、重慶、貴州、深圳、武漢、成都、西安、鄭州、沈陽等），為客戶提供專項調查研究的同時，也為研究咨詢提供強有力的數據支持；公司擁有在中國香港、澳門、台灣地區已擁有實施項目的寶貴經驗。

三、致聯市場研究（URC）

URC重組成立於1996年。現在URC的品牌下擁有廣州市致聯市場研究有限公司、北京致聯必達信息咨詢有限公司、上海必宜企業管理咨詢有限公司，在廣州、上海、北京、深圳設有辦公室。URC管理層主要成員參與了中國最早期市場研究事業的拓荒，經歷了中國第一家本土純商業市場研究公司和中國第一家中外合資市場研究公司的創立和發展，最早涉足中國境內的零售研究領域，並首先成功開發了中國醫葯零售研究業務。

URC是中國市場信息調查業協會會員、中國信息協會市場研究分會常務理事單位、中國第一批涉外調查甲類研究機構、ESOMAR成員、中國大陸最早的國際神秘顧客協會（MSPA）成員之一。URC長期專注在消費品專項研究、醫葯OTC研究、各類分銷渠研究，積累了全面豐富的中國市場研究經驗。擁有一批近二十年市場研究經驗，並經過國際級市場研究企業陶冶的優秀核心人才和專家顧問。他們深刻了解中國的市場情況，又能運用國際市場研究方法和標准為客戶設計完整的研究和咨詢方案，從而為客戶提供物超所值的研究結果和最切實際的營銷建議。

近年來，隨著互聯網營銷、體驗營銷時代的到來，URC與時俱進，勤於變革，以探索與創新研究方法為要務，著重致力在購物者終端表現的各類真實研究上。URC注重傳統市場研究方法與現代科技的結合與革新，率先運用IT技術與BEE業務、渠道表現追蹤研究、購物者研究的結合，以洞識市場研究特質的強力IT技術團隊，開發適應核心業務需求的先進網上訪問系統，實現與國際同類研究技術同步及與國際客戶網上對接，為客戶提供國內最先進、最嚴謹的在線研究服務。

四、現代國際（MIMR）

廣東現代國際市場研究有限公司（MIMR）1995年創立於廣州。先後在上海、北京、成都設立MIMR的全資分公司及辦事處，擁有專業市場研究人員超過200名。經過十幾年的發展，MIMR已成為國內知名的專業化市場研究公司，並一直致力於推動中國市場研究的發展。2007年，公司成立深圳、南京辦事處，給予華南地區及華中地區運作支持。2008年，現代國際榮獲市場研究20年創新獎、調查工作先進獎。2009年，現代國際五套研究技術體系全面升級，其中「營銷組合開發決策支持體系」的核心理論與研究步驟，直接被客戶運用到企業的營銷活動中。同時，業務拓展從機會性拓展向有組織的主動拓展正式轉變。2012公司由分公司制改為事業部制，成立以行業劃分的三大研究事業部以及實施和管理全國項目運作事業部，往業務專業化方向發展。2013從消費者研究進入行業研究領域，在醫葯、塗料的行業研究積累了豐富的經驗

MIMR清醒的知道自己的未來：運用市場營銷要領為客戶提供專業的市場研究服務，成為國內一流的大型專業化市場研究公司。為此，企業確立正確的觀念，MIMR將一如既往地為企業的決策系統服務，以專業的市場研究為手段，以數字解剖為工具，幫助客戶實現科學決策。MIMR擁有熟悉消費市場，對消費者的語言、心理和行為有深入了解的專業人才，能准確理解您的商業環境與市場需求。MIMR擁有長達十年以上的市場研究知識積累。通過主動地研究開發，為客戶制定適用於不同行業的產品與技術，並發展自己的專有研究技術，向客戶提供全新的視線。MIMR不僅有標准質量體系，以監控研究過程的每個階段；還有針對不同行業，甚至於不同區域的質量體系，最終達成最有效的方案實施。公司致力於幫助客戶更好地理解市場和消費者，准確把握他們所面臨的挑戰和機遇，有效識別和選擇目標市場，制定適當的營銷方案和市場定位，從而最大程度地降低您的決策風險。

五、新生代市場監測（Sinomonitor）

新生代市場監測機構（以下簡稱「新生代」），成立於1998年，位列中國市場研究行業TOP10，是國內最具規模和影響力的消費者與媒介研究機構之一。新生代致力於為客戶提供專業的市場調查和基於數據的研究與咨詢服務，主要業務包括市場研究、媒介研究、消費與社會研究，以及營銷策略咨詢。2003年，新生代成為國際合資企業，總部設在北京，現已形成以北京、上海、廣州三位一體的全國布局，研究網路覆蓋全國400多個城市與廣大縣城和農村。新生代擁有400餘名專業技術研究人員和精通經濟學、社會學、心理學等領域的頂級專家顧問團隊，並創建了覆蓋傳媒、廣告、公關、營銷的研究支持體系。

由新生代率先創立的中國市場與媒體研究（CMMS），中國新富市場與媒體研究（H3），中國無線網民網路行為與動機研究（MMMS），中國互聯網研究（IMMS）等一系列自主研究產品已成為中國消費者洞察和媒介策略制定的必備工具和權威標准。以自主研究為基石、共同發展壯大的新生代傳統媒體、新媒體研究已成為國際4A廣告公司和國內主流媒體公認的領導品牌。與此同時，新生代在煙草、快速消費品、醫葯、時尚與奢侈品、IT、汽車與消費類電子、金融等領域也具有豐富的研究經驗，在業內擁有良好的信譽和口碑。

新生代上海分公司是新生代市場監測機構在中國華東市場的一支重要中堅力量，致力於以汽車、服飾、移動通訊、食品/飲料和零售行業的消費者研究，為很多主流品牌提供全方位的的調研服務。新生代廣州分公司是新生代市場監測機構在中國華南市場的一支重要中堅力量。10年的發展過程中，新生代廣州分公司致力於提供個案專項研究及連續性研究服務，目前已經在快速消費品、媒體、煙草研究領域處於行業領先地位，並在房地產、汽車等研究領域或行業具有明顯的競爭優勢；同時，近年在行業新領域——能源領域上也呈現良好的發展態勢。新生代廣州分公司服務多家知名企業，主要包括世界500強企業、國內知名民企、本土媒體、國際及本土廣告公司，項目獲取好評同時，也建立了長期的合作夥伴關系。

六、慧聰研究（HCR）

慧聰研究是一家根植於中國、放眼全球，提供大數據與小數據有效結合的洞察研究公司。HCR為企業提供大小數據結合的深度洞察服務。企業的數據既有來自於互聯網和移動互聯網中沉澱的網民瀏覽行為、消費行為、輿論文字等海量數據；也有來自於企業內部沉澱的大量用戶的購買行為和數據。企業將大量異構數據進行清洗、整理、分析、挖掘，通過大數據研究與經典研究相結合的深度洞察服務，為企業提供決策依據，幫助企業了解他們面對的市場、客戶群體、競爭情況等，伴隨企業成長的每一步，助力企業成功決策。汽車、通信、家電、科技、金融、醫葯、媒體、零售、包裝消費品、時尚/運動、奢侈品、工業品、公共事務、煙草等，無論您來自哪個行業，HCR專屬的行業服務團隊始終陪伴著您。

HCR前身為慧聰研究院，2011年，HCR完成MBO，為推動HCR成為行業領軍企業奠定了有力基礎。2012年，公司引入多位業界重量級專家，並於同年8月與上海DNA合並；2013年，HCR宣布與國內頂級投資機構達晨創投達成融資協議，5000萬的金額也成為市場研究行業迄今為止最大的一筆；2014年11月，HCR完成股份制改造。2015年8月12日，HCR成功掛牌新三板成為國內新三板大數據商業應用第一股。HCR擁有24個行業1159種品類20餘萬廣告主的媒體資料庫，連續積累22年行業資料庫，1000萬中小企業資料庫，70萬的B2C消費者樣本庫，100萬移動端用戶行為追蹤panel。具有業界領先的搜索技術、數據挖掘與管理技術、報告電子化平台技術。公司總部位於北京，在上海、廣州等地設有8個分公司，擁有市場研究與傳播領域的專業技術和研究人員500多名，同時還與行業內的專家、廠商、渠道企業保持著密切的合作，除覆蓋全國的市場信息直接調查網路外。

七、達聞通用（DM）

達聞通用市場研究有限公司是一傢具有國際專業水準的專業化市場研究公司，以卓越的研究分析技術和嚴格的質量控制著稱。總部設在廣州，在武漢、深圳設有分公司，珠海設有辦事處。成立於1998年，是一傢具有國際專業水準的專業化市場研究公司，以卓越的研究分析技術和嚴格的質量控制著稱。在建立適合實際市場需求的研究技術模型以及高效的實地執行系統方面有著豐富的經驗和創樹，擅長提供可解決營銷問題的實操型研究方案和研究結果報告。多年的經營，已成功建立了以廣州為總部核心的全國性調查研究網路。調查的范圍涉及中國的60多個城市和農村。達聞通用目前在中國大部分省份地區都建立了完善的調查網路。在北京、上海、成都、深圳、武漢、湛江、珠海均設立了分公司和辦事處，而且在石家莊、天津、西安杭州、無錫、寧波、福州、廈門、南昌、哈爾濱、山東、鄭州、海口都有固定的合作聯盟公司，形成了穩定的網路隊伍。

達聞通用連接消費者與企業的互動橋梁，健康生活和生產力高效發展的推動力。公司使命：全力研究發展市場研究分析技術，宣傳和推動市場研究在企業中的有效應用，讓中國以及全世界的企業通過市場研究充分享受到可持續發展的成長歷程，讓人們充分享受到符合利益的產品所帶來的健康生活的樂趣。公司定位：達聞通用是行動策略導向型公司，善於將市場研究結果與客戶的營銷策略發展有效結合起來，提供真正具有實效的研究分析。換句話說，企業是應用導向市場研究公司。公司注重研究技術，不斷創新，擁有自己獨立開發的研究模型，而且在市場策略分析方面尤為擅長。

八、明鏡市場研究（CMMR）

明鏡咨詢成立於1997年，旗下包括廣州明鏡、北京明鏡、成都明鏡、上海明鏡、深圳明鏡五家獨立注冊的公司。約100名優秀員工組成明鏡的團隊，平均行業經驗超過8年；員工伴隨公司的成長而成長，基於「心如明鏡」的企業文化氛圍，員工隊伍保持了高度的穩定性，平均工作年限超過6年。明鏡咨詢集數據收集、市場研究、管理咨詢於一體，一直致力於為企業提供科學理性的經營管理解決方案。迄今，明鏡已經在移動通信、醫葯、交通、家電、日用品、食品、房地產、金融、汽車等行業為100多家企業提供過1000多個研究咨詢項目服務。

明鏡參照行業標准建立了標准化的服務流程，並根據客戶需求和營銷潮流對相關服務標准不斷進行動態更新和完善。明鏡不斷推動研究咨詢技術創新，在常用的數十項研究技術和模型中，有相當數量是自己首創的。每進入一個行業，明鏡都發揮了行業專家的巨大影響力，伴隨客戶的成長而成長；基於「行業專家」的客戶服務品質，客戶群保持了高度的穩定性，明鏡的核心客戶數量不多，但是都和明鏡保持了長期良好的合作關系。超過1000個項目、10萬個顧問工作日、100萬次現場觀察體驗、300萬個消費者訪問，不斷豐富了明鏡的資料庫；幾乎每一年，明鏡人都能用自己的智慧創造一個個成功的實戰案例；明鏡有大量項目成果獲獎，受到企業和社會的好評，產生了廣泛的影響。

九、新華信（SINOTRUST）

新華信國際信息咨詢（北京）有限公司是中國領先的營銷解決方案和信用解決方案提供商，1992年在北京成立。企業收集、分析和管理關於市場、消費者和商業機構的信息，通過信息、服務和技術的整合，提供市場研究、商業信息、咨詢和資料庫營銷服務，協助您做出更好的營銷決策和信貸決策並發展盈利的客戶關系。企業在北京、上海和廣州擁有600名員工，為各行業的機構客戶提供專業服務，包括汽車、金融、保險、零售、電信、IT、製造業、消費品和貿易。在華的《財富》世界500強企業中有80%以上使用企業的不同產品和服務。

新華信是中國領先的商業信息咨詢服務提供商。企業提供企業信用報告、企業資料庫產品、行業報告、信用管理咨詢、信用風險管理軟體，以及相關數據管理技術與營銷活動管理服務，為您的信貸管理、營銷拓展、行業分析以及競爭監測等提供充分的信息、決策和技術支持。新華信是中國資料庫營銷領域的先驅。企業提供客戶數據整合和清理、客戶信息分析、潛在客戶數據、資料庫技術服務以及直復營銷服務，協助您構建完整和單一視角客戶信息，做出更好的營銷和推廣決策，發展盈利的客戶關系。新華信是中國領先的市場研究咨詢服務提供商。企業提供關於市場環境和消費者行為和態度的信息和分析，協助您在市場進入、市場細分、產品定位、價格策略、營銷推廣、渠道組織和管理等方面做出更好的商業決策。

十、賽立信研究（SMR）

賽立信總部位於廣州，旗下包括賽立信市場研究有限公司、賽立信商業徵信有限公司、賽立信媒介研究有限公司、上海賽立信信息咨詢有限公司、北京賽立信市場調查有限公司、賽立信資訊（香港）有限公司，以及設於深圳、武漢、成都、西安、廈門等城市的現場執行機構。賽立信是全國市場研究行業協會理事及發起單位之一，中國廣播電視學會廣播受眾研究會理事，國家統計局核定的甲類涉外市場調查機構。賽立信以歐洲市場研究協會《社會研究與市場研究國際准則》（ESOMAR規則）為運作規范，致力提供國際水準的服務。賽立信擁有中國大陸最早涉足市場研究和信用管理行業的專業人士，熟悉中國市場，積累了豐富的研究經驗，是中國大陸少數幾個能夠同時提供市場研究服務和商業信用調查服務的專業機構。多年來，賽立信以專業的研究技術、完善的調研網路和高效率的服務系統，竭誠為客戶提供全方位的調研服務，成為許多跨國公司和國內著名企業緊密的夥伴。

賽立信具有豐富的中國市場研究經驗，致力於提供為客戶量身定做的專業服務，包括定性和定量研究的項目設計、項目管理、研究分析和營銷解決方案。多年來，賽立信在快速消費品、家電、汽車、醫葯、通訊、IT、房地產以及商業等領域，積累了大量的行業數據和豐富的研究經驗，培育了一批專家型的研究人員，形成了一系列獨特的專業研究技術與研究模型，幫助客戶更加有效地解決他們的問題。

賽立信集團共有員工超過300人，廣州總部有正式員工200多人。其中三分之二為大學本科及以上學歷。擁有幾個具備經濟學、管理學、營銷學博士和信息管理、統計學或廣告學士學位以及工作經驗豐富的核心研究顧問團隊。此外，還聘請了許多相關領域的專家以及經濟學、管理學、營銷學博士、教授擔任研究顧問。研究人員全部具備本科以上學歷及4年以上市場研究經驗，專業方向涉及經濟學、統計學、市場學、社會學、管理學等多領域，大多具有其他行業如市場營銷、政府部門、統計、銀行投資、媒介等的工作經歷。

⑩ 服務外包行業的世界著名咨詢公司關於服務外包的定義：

美國GARTNER公司定義：GARTNER按最終用戶與IT服務提供商所使用的主要購買方法將IT服務市場分為：離散式服務和外包即服務外包。服務外包又分為：IT外包（TIO)和業務流程外包（BPO).
TIO可以包括產品支持與專業服務的組合，用於向客戶提供IT基礎設施、或企業應用服務、或同時提供這兩方面的服務，從而確保客戶在業務方面取得成功。在最低程度上看，外包將包括某些IT管理服務，ITO則被進一步細分成數據中心、桌面、網路與企業應用外包等。
BPO是「把一個或多個IT密集型業務流程委託給一家外部提供商，讓他擁有管理和控制選定的流程。以上這些業務是基於已定義好和可測量的方法來執行的。」被外包給ESP的業務流程包括物流、采購、人力資源、財務會計、客戶關系管理、或其它管理或面向消費者的業務功能等。
IDC公司定義：IDC公司認為IT服務市場由三個子市場構成：IT外包市場（ITO)、咨詢及系統集成市場（C&SI)以及技術產品支持市場（TPS).主要業務外包（BPO)市場包括采購、財務會計、培訓人力資源、客戶服務等業務流程外包服務。IT外包(ITO)市場和主要業務外包（BPO)市場共同組成了服務外包市場。
畢博管理咨詢公司定義：服務外包就是指企業為了將有限資源專注於其核心競爭力，以信息技術為依託，利用外部專業服務商的知識勞動力，來完成原來由企業內部完成的工作，從而達到降低成本、提高效率、提升企業對市場環境迅速應變能力並優化企業核心競爭力的一種服務模式。
更廣泛意義上的服務外包：
是指依據服務協議，將某項服務的持續管理或開發責任委託授權給第三者執行。WTO的《服務貿易總協定》將服務分為12個部門，即商務服務、通信服務、建築和相關工程服務、分銷服務、教育服務、環境服務、金融服務、健康服務、旅遊服務、娛樂文化和體育服務、運輸服務、其他服務。服務外包可以按這12個部門進行分類。
其他關於服務外包的定義和分類還有：根據服務外包動機將服務外包分為：策略性外包，戰略性外包和改造性外包；根據服務外包形式將服務外包分為：產品或組件外包和服務項目外包；根據服務外包轉包層數將服務外包分為:單級外包和多級外包；根據服務外包承包商數量將服務外包分為：一對一外包和一對多外包。