ISO9001質量管理體系認證
㈠ ISO9001質量管理體系認證是什麼需要達到什麼條件能夠辦理。
質量管理體系認證-簡稱"ISO9001"
ISO9001:2008標準是根據世界上170個國家大約100萬個通過ISO9001認證的組織的8年實踐,更清晰、明確地表達ISO9001:2000的要求,並增強與ISO14001:2004的兼容性。
目前,2008 版 ISO9001《質量管理體系認證要求》國際標准計劃於 2008 年底發布 GB/T 19001-2008《質量管理體系認證要求》。ISO9001:2008標准發布1年後,所有經認可的認證機構所發放的認證證書均為ISO9001:2008認證證書;為貫徹實施ISO9001:2008標準的需要,幫助企業進行國際標准轉換工作特舉辦此次管理體系內審員培訓班。內審員全稱叫內部質量體系審核員,通常由既精通ISO9001:2008國際標准又熟悉本企業管理狀況的人員擔任。按照ISO9001:2008新標準的要求,凡是推行ISO9001:2008新標準的組織每年至少需進行一次內部質量審核,所以,凡是推行ISO9001:2008的組織,通常都需要培養一批內審員。內審員可以由各部門人員兼職擔任,因此內審員在一個組織內對質量體系的正常運行和改進起著重要的作用。
實施質量管理體系認證的好處:
一般說來,好處分內外部:內部可強化管理,提高人員素質和企業文化;外部提升企業形象和市場份額。具體內容如下:
一、強化品質管理,提高企業效益;增強客戶信心,擴大市場份額
負責ISO9000品質體系認證的認證機構都是經過國家認可機構認可的權威機構,對企業的品質體系的審核是非常嚴格的。這樣,對於企業內部來說,可按照經過嚴格審核的國際標准化的品質體系進行品質管理,真正達到法治化、科學化的要求,極大地提高工作效率和產品合格率,迅速提高企業的經濟效益和社會效益。對於企業外部來說,當顧客得知供方按照國際標准實行管理,拿到了ISO9000品質體系認證證書,並且有認證機構的嚴格審核和定期監督,就可以確信該企業是能夠穩定地提供合格產品或服務,從而放心地與企業訂立供銷合同,擴大了企業的市場佔有率。可以說,在這兩方面都收到了立竿見影的功效。
二、獲得了國際貿易綠卡——「通行證」,消除了國際貿易壁壘
許多國家為了保護自身的利益,設置了種種貿易壁壘,包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是技術壁壘,技術壁壘中,又主要是產品品質認證和ISO9000品質體系認證的壁壘。特別是,在「世界貿易組織」內,各成員國之間相互排除了關稅壁壘,只能設置技術壁壘,所以,獲得認證是消除貿易壁壘的主要途徑。我國「入世」以後,失去了區分國內貿易和國際貿易的嚴格界限,所有貿易都有可能遭遇上述技術壁壘,應該引起企業界的高度重視,及早防範。
三、節省了第二方審核的精力和費用
在現代貿易實踐中,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發現其存在很大的弊端:一個組織通常要為許多顧客供貨,第二方審核無疑會給組織帶來沉重的負擔;另一方面,顧客也需支付相當的費用,同時還要考慮派出或雇傭人員的經驗和水平問題,否則,花了費用也達不到預期的目的。唯有ISO9000認證可以排除這樣的弊端。因為作為第一方申請了第三方的ISO9000認證並獲得了認證證書以後,眾多第二方就不必要再對第一方進行審核,這樣,不管是對第一方還是對第二方都可以節省很多精力或費用。還有,如果企業在獲得了ISO9000認證之後,再申請UL、CE等產品品質認證,還可以免除認證機構對企業的質量管理體系進行重復認證的開支。
四、在產品品質競爭中永遠立於不敗之地
國際貿易競爭的手段主要是價格競爭和品質競爭。由於低價銷售的方法不僅使利潤銳減,如果構成傾銷,還會受到貿易制裁,所以,價格競爭的手段越來越不可取。20世紀70年代以來,品質競爭已成為國際貿易競爭的主要手段,不少國家把提高進口商品的品質要求作為限入獎出的貿易保護主義的重要措施。實行ISO9000國際標准化的品質管理,可以穩定地提高產品品質,使企業在產品品質競爭中永遠立於不敗之地。
五、有利於國際間的經濟合作和技術交流
按照國際間經濟合作和技術交流的慣例,合作雙方必須在產品(包括服務)品質方面有共同的語言、統一的認識和共守的規范,方能進行合作與交流。ISO9000質量管理體系認證正好提供了這樣的信任,有利於雙方迅速達成協議。
六、強化企業內部管理,穩定經營運作,減少因員工辭工造成的技術或質量波動。
七、提高企業形象。
㈡ iso9001國際質量管理體系認證
iso9001國際質量管理體系文件一般分為三層:
1層──質量手冊:依據規定的質量方針和目標對質量管理體系的描述;
2層──程序文件:對實施質量管理體系所需的相互關聯的過程和活動的描述(含標准所要求的記錄);
3層──用於質量管理體系的作業指導書和其他文件:詳細的作業文件。
㈢ 什麼是ISO9001質量管理體系認證,它的意義是什麼
質量管理體系簡單的說就是建立質量方針和目標,並去實現和達到這些方針、目標的整個管理過程。
意義就是以提高自身管理水平為宗旨,提高自己市場競爭力,提高企業發展,提高效益,這一切建立在自覺遵守體系要求的基礎上。
㈣ iso9001質量管理體系對一個企業有什麼作用
ISO9001質量管理體系認證三大作用歸結為:
1.提升企業管理水平;
2.增強企業市場競爭能力;
3.提升企業效益。
費用根據企業人數不同價格有所差別,一般是7000左右,具體以八戒官網報價為准。
㈤ ISO9001認證是什麼
ISO9000認證就是質量管理體系認證
是針對企業的質量管控方面而進行的體系運行管理的認證。
現在企業都是為了招投標加分,客戶要求而申請的。
實際真正運用的話,確實也有利於提升企業的質量管控
㈥ ISO9001質量體系認證具體內容
什麼是ISO9000質量體系認證
ISO通過它的2856個技術機構開展技術活動。其中技術委員會(簡稱TC)共185個,分技術委員會(簡稱SC)共611個,工作組(WG)2022個,特別工作組38個。
ISO的2856個技術機構技術活動的成果(產品)是「國際標准」。ISO現已制定出國際標准共10300多個,主要涉及各行各業各種產品(包括服務產品、知識產品等)的技術規范。
ISO制定出來的國際標准除了有規范的名稱之外,還有編號,編號的格式是:ISO+標准號+[杠+分標准號]+冒號+發布年號(方括弧中的內容可有可無),例如:ISO8402:1987、ISO9000-1:1994等,分別是某一個標準的編號。
但是,「ISO9000」不是指一個標准,而是一族標準的統稱。根據ISO9000-1:1994的定義:「『ISO9000族』是由ISO/TC176制定的所有國際標准。」
什麼叫TC176呢?TC176即ISO中第176個技術委員會,它成立於1980年,全稱是「品質保證技術委員會」,1987年又更名為「品質管理和品質保證技術委員會」。TC176專門負責制定品質管理和品質保證技術的標准。
TC176最早制定的一個標準是ISO8402:1986,名為《品質-術語》,於1986年6月15日正式發布。1987年3月,ISO又正式發布了ISO9000:1987、ISO9001:1987、ISO9002:1987、ISO9003:1987、ISO9004:1987共5個國際標准,與ISO8402:1986一起統稱為」ISO9000系列標准」。
此後,TC176又於1990年發布了一個標准,1991年發布了三個標准,1992年發布了一個標准,1993年發布了五個標准;1994年沒有另外發布標准,但是對前述「ISO9000系列標准」統一作了修改,分別改為ISO8402:1994、ISO9000-1:1994、ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994、ISO9004-1:1994,並把TC176制定的標準定義為「ISO9000族」。1995年,TC176又發布了一個標准,編號是ISO10013:1995。至今,ISO9000族一共有17個標准,詳見附錄A。
對於上述標准,作為專家應該通曉,作為企業,只需選用如下三個標准之一:
1.ISO9001:1994《品質體系設計、開發、生產、安裝和服務的品質保證模式》;
2.ISO9002:1994《品質體系生產、安裝和服務的品質保證模式》;
3.ISO9003:1994《品質體系最終檢驗和試驗的品質保證模式》。
何謂ISO9000?
ISO9000是被全球認可的質量管理體系標准。ISO9001:2000是國際標准化組織融合現代管理學最新的理念精華,推出的最新質量管理體系標准,更加適用於各種類型、各種行業的組織。ISO9001:2000為組織提供了一種切實可行的的方法,以體系化模式來管理組織的質量活動,並將「以顧客為中心」的理念貫穿到標準的每一元素中去,使產品或服務可持續地符合顧客的期望,從而擁有持續滿意的顧客。
獲得ISO9001證書是一種被認可的標志,有了這張證書,組織無須向特定的顧客證明自己的質量管理能力。而且,其規則是一種國際性的語言。
ISO9001作為國際標准化組織(ISO)制定的質量管理體系標准,已越來越被全世界各類組織所接受,取得ISO9001認證證書已經成為進入市場和贏得客戶信任的基本條件。
質量管理基本原則
ISO9001:2000質量管理體系是建立於下列八個質量管理原則之上:
1、顧客為關注焦點
2、領導作用
3、全員參與
4、過程方法
5、系統的管理方法
6、持續改進
7、基於事實的決策方法
8、與供方互利關系
ISO9001
的效益
1、推行國際標准化管理,完成管理上的國際接軌
2、提高市場競爭力,以高品質的產品或服務來迎接國際市場的挑戰
3、提升組織形象,持續地滿足顧客要求,提高顧客忠誠度
4、
提高組織的管理水平和工作效率,降低內部消耗,激勵員工士氣
5、規范各部門職責,變定性的人制為定量的法制,提高效率
6、採取目標式管理,明確各部門的質量目標,規范工作流程
7、通過全員參與的過程,幫助組織的中高層人員理順管理思路
8、改善觀念,樹立「以顧客為中心」的意識,提高個人工作質量
9、通過貫徹「基於事實的決策」思想,提高組織的新產品開發成功率,降低經營風險
檢舉
㈦ iso9001質量管理體系認證怎麼認證
1、認識下ISO9001質量管理體系是什麼,什麼是認證
ISO9001質量管理體系是國際標准化組織質量保證委員會發布的有關質量方面的管理體系標准之一,是一種要求,一種組織聲稱擁有持續穩定提供滿足法律法規要求及顧客要求的產品和服務的能力,並且通過體系的應用與改進,能夠通過滿足顧客要求實現顧客滿意。同時也是一種最佳實踐,可應用於任何不同類型、規模的組織。
認證是指經國家認可的認證機構證明組織的產品、服務、管理體系符合相應技術規范的強制要求或者標準的合格評定活動。即,由權威機構出具信用證明的相關活動。
ISO9001質量管理體系認證,就是由認證機構證明組織的管理體系符合ISO9001標准要求。注意證明的是管理體系,不是產品和服務。
2、認證前需要組織已經建立運行了管理體系,並且自我評價達到認證條件
要通過認證,組織必須先按照標準的要求策劃、建立、實施、保持與持續改進自己的質量管理體系,通過內審、管理評審等形式,證實管理體系得到有效運行之後,可以提出認證。
一般的流程可以表述為:組建團隊推進體系工作、培訓標准、評價現狀找出差距、策劃建立、討論批准、要求宣貫、試運行(不低於三個月)、內審與管理評審、整改驗證、持續運行、提出認證申請。
整個階段一般在4-6個月不等
3、認證機構的選擇
目前通過國家批準的管理體系認證機構150多家,可以通過國家認監委網站查證。需要注意的是,批準的認證機構中由於其自身能力如審核老師的差異,需要通過國家的合格評定國家認可委員會(CNAS)進行認可,需要在核准有能力的范圍內發證,並在證書上有其CNAS標識,可在。
現在發放的證書中,可以看到,如果有CNAS標識,是證明有能力,是國家合格評定中心擔保的。如果證書中無標識,其信任程度可能會受到影響。(一些認證費用的高低也受到這些影響)。
選擇認證機構時,建議到CNAS網站上查詢下機構有無相應的認可范圍。
同時根據組織自身的投資計劃選擇不同實力的認證機構。一般國內較大較早的、國外來華的機構收費會高一些,當然提供的服務增值也會好一些。一般低價位的多為小的機構,證書也可以用,但是一份價錢一份服務的道理,都懂得。
4、認證的基本步驟
提出申請階段:提出認證申請、組織提交資料、認證機構受理審核、溝通確定認證申請的范圍;
認證審核准備階段:商定審核的安排、策劃審核方案、認證機構指派審核組;
第一階段現場審核:按照計劃第一階段審核看組織的實際情況及體系的是否建立實施、問題提出;
第二階段現場審核:整改後確定第二階段審核、第二階段審核管理體系的實施符合性及有效性、提出審核結論與不符合項;
資料審批發證階段:問題整改、驗證關閉、認證審核資料整理審批、符合要求發證。
整個過程一般在1-3月,根據體系的復雜程度、符合程度、問題整改的順利與否及認證機構間的溝通協調決定。
綜合開始決定推廣ISO9001開始到取得認證證書,時間一般在5-9個月不等。
5、關於ISO9001標准最新版本的注意事項
當前的ISO9001質量管理體系的最新進展是2015年9月15日ISO批准發布實施2015版本,國家認監委也發布同意按新版標准進行認證。但是國內的標准還沒有完成轉化,預計2016年會完成國家標準的發布。
原來ISO9001:2008版本標准認證的證書有效期到2018年9月15日止。在之前已經獲得2008版本認證的組織請與發證機構聯系,在到期前進行轉換認證。現在計劃進行體系認證的,建議按2015版本准備。兩個版本間變化還是非常大的。
㈧ 什麼是ISO9001質量管理體系認證
質量管理體系認證-簡稱"ISO9001"
ISO9001:2008標準是根據世界上170個國家大約100萬個通過ISO9001認證的組織的8年實踐,更清晰、明確地表達ISO9001:2000的要求,並增強與ISO14001:2004的兼容性。
目前,2008 版 ISO9001《質量管理體系認證要求》國際標准計劃於 2008 年底發布 GB/T 19001-2008《質量管理體系認證要求》。ISO9001:2008標准發布1年後,所有經認可的認證機構所發放的認證證書均為ISO9001:2008認證證書;為貫徹實施ISO9001:2008標準的需要,幫助企業進行國際標准轉換工作特舉辦此次管理體系內審員培訓班。內審員全稱叫內部質量體系審核員,通常由既精通ISO9001:2008國際標准又熟悉本企業管理狀況的人員擔任。按照ISO9001:2008新標準的要求,凡是推行ISO9001:2008新標準的組織每年至少需進行一次內部質量審核,所以,凡是推行ISO9001:2008的組織,通常都需要培養一批內審員。內審員可以由各部門人員兼職擔任,因此內審員在一個組織內對質量體系的正常運行和改進起著重要的作用。
實施質量管理體系認證的好處:
一般說來,好處分內外部:內部可強化管理,提高人員素質和企業文化;外部提升企業形象和市場份額。具體內容如下:
一、強化品質管理,提高企業效益;增強客戶信心,擴大市場份額
負責ISO9000品質體系認證的認證機構都是經過國家認可機構認可的權威機構,對企業的品質體系的審核是非常嚴格的。這樣,對於企業內部來說,可按照經過嚴格審核的國際標准化的品質體系進行品質管理,真正達到法治化、科學化的要求,極大地提高工作效率和產品合格率,迅速提高企業的經濟效益和社會效益。對於企業外部來說,當顧客得知供方按照國際標准實行管理,拿到了ISO9000品質體系認證證書,並且有認證機構的嚴格審核和定期監督,就可以確信該企業是能夠穩定地提供合格產品或服務,從而放心地與企業訂立供銷合同,擴大了企業的市場佔有率。可以說,在這兩方面都收到了立竿見影的功效。
二、獲得了國際貿易綠卡——「通行證」,消除了國際貿易壁壘
許多國家為了保護自身的利益,設置了種種貿易壁壘,包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是技術壁壘,技術壁壘中,又主要是產品品質認證和ISO9000品質體系認證的壁壘。特別是,在「世界貿易組織」內,各成員國之間相互排除了關稅壁壘,只能設置技術壁壘,所以,獲得認證是消除貿易壁壘的主要途徑。我國「入世」以後,失去了區分國內貿易和國際貿易的嚴格界限,所有貿易都有可能遭遇上述技術壁壘,應該引起企業界的高度重視,及早防範。
三、節省了第二方審核的精力和費用
在現代貿易實踐中,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發現其存在很大的弊端:一個組織通常要為許多顧客供貨,第二方審核無疑會給組織帶來沉重的負擔;另一方面,顧客也需支付相當的費用,同時還要考慮派出或雇傭人員的經驗和水平問題,否則,花了費用也達不到預期的目的。唯有ISO9000認證可以排除這樣的弊端。因為作為第一方申請了第三方的ISO9000認證並獲得了認證證書以後,眾多第二方就不必要再對第一方進行審核,這樣,不管是對第一方還是對第二方都可以節省很多精力或費用。還有,如果企業在獲得了ISO9000認證之後,再申請UL、CE等產品品質認證,還可以免除認證機構對企業的質量管理體系進行重復認證的開支。
四、在產品品質競爭中永遠立於不敗之地
國際貿易競爭的手段主要是價格競爭和品質競爭。由於低價銷售的方法不僅使利潤銳減,如果構成傾銷,還會受到貿易制裁,所以,價格競爭的手段越來越不可取。20世紀70年代以來,品質競爭已成為國際貿易競爭的主要手段,不少國家把提高進口商品的品質要求作為限入獎出的貿易保護主義的重要措施。實行ISO9000國際標准化的品質管理,可以穩定地提高產品品質,使企業在產品品質競爭中永遠立於不敗之地。
五、有利於國際間的經濟合作和技術交流
按照國際間經濟合作和技術交流的慣例,合作雙方必須在產品(包括服務)品質方面有共同的語言、統一的認識和共守的規范,方能進行合作與交流。ISO9000質量管理體系認證正好提供了這樣的信任,有利於雙方迅速達成協議。
六、強化企業內部管理,穩定經營運作,減少因員工辭工造成的技術或質量波動。
七、提高企業形象。
㈨ ISO9001質量管理體系認證的認證范圍
認證機構給出來的認證自范圍應與營業執照相符,描述的專業應符合認可要求, 企業一般都希望,證書范圍越大越好,以證明自身管理能力強。如果審核證據無法准確描述的范圍或范圍過大將給認證機構帶來風險。,體系包含的不同類的產品越多,自然運行起來也就越復雜。
認證機構和企業之間經常會有不同的要求,如果溝通協調不好會導致企業不滿意或中斷審核等。根據認可要求,申請的認證范圍所對應的產品,必須在現場審核時能夠在正常生產。從企業角度出發,就可以初步限定認證范圍。
(9)ISO9001質量管理體系認證擴展閱讀
標准簡介:質量管理體系。形成文件化的質量管理體系、建立質量手冊、控制文件和記錄;管理職責。管理承諾要求、以顧客為中心、建立質量方針、建立質量目標並策劃實現過程、確定職責許可權並確保有效溝通、開展管理評審活動、確保質量管理體系的持續性;
資源管理。提供質量管理所需的資源、人力資源管理、基礎設施管理、工作環境管理;產品實現。策劃產品實現過程、管理與顧客有關的過程、設計和開發、采購管理、管理生產和服務提供過程、管理監測裝置。
㈩ iso9001管理體系認證是什麼
認證機構給出的認證范圍應與營業執照相符,描述的專業應符合認可要求, 企業一般都希望,回證書范圍越大越好答,以證明自身管理能力強。如果審核證據無法准確描述的范圍或范圍過大將給認證機構帶來風險。,體系包含的不同類的產品越多,自然運行起來也就越復雜。
認證機構和企業之間經常會有不同的要求,如果溝通協調不好會導致企業不滿意或中斷審核等。根據認可要求,申請的認證范圍所對應的產品,必須在現場審核時能夠在正常生產。從企業角度出發,就可以初步限定認證范圍。
(10)ISO9001質量管理體系認證擴展閱讀
標准簡介:質量管理體系。形成文件化的質量管理體系、建立質量手冊、控制文件和記錄;管理職責。管理承諾要求、以顧客為中心、建立質量方針、建立質量目標並策劃實現過程、確定職責許可權並確保有效溝通、開展管理評審活動、確保質量管理體系的持續性;
資源管理。提供質量管理所需的資源、人力資源管理、基礎設施管理、工作環境管理;產品實現。策劃產品實現過程、管理與顧客有關的過程、設計和開發、采購管理、管理生產和服務提供過程、管理監測裝置。