知名物業創新

❶ 有誰知道最新全國物業公司前10強排名的

對樂山的情況不了解,只在網上搜到總公司的一些信息.看看能不能解決樓主的問題.
中意人壽保險有限公司是由義大利忠利保險有限公司（ASSICURAZIONI GENERALI）和中國石油天然氣集團公司（CNPC）合資組建的人壽保險公司，於2002年1月15日經中國保險監督管理委員會批准在廣州成立，公司注冊資本19億元人民幣，成為中國加入WTO後首家獲准成立的中外合資保險公司。
2009年，中意人壽保險有限公司變更資本金的申請正式獲得中國保監會的批復。中意人壽的注冊資本金由19億元增至27億元，增幅超過42%。
據了解，隨著業務量的快速攀升和法定償付能力對資本金的要求，短短7年間，中意人壽已完成四次增資。厚實的「家底」為這家成立7年的合資保險公司的進一步發展提供了強有力的保障。此次增資後，中意人壽再次成為資本實力最雄厚的外資壽險公司，也是國內外資壽險公司注冊資本金在20億元人民幣以上的惟一一家公司。
義大利忠利保險有限公司成立於1831年，迄今已有170多年的保險經營經驗。忠利集團作為世界最大的保險集團之一，其旗下的100多家保險及金融實體遍布全球50多個國家。
中國石油天然氣集團公司是中國特大型企業集團，是以石油天然氣為主營業務，集油氣上下游、內外貿、產銷一體化經營的國家控股公司，是中國銷售額、資產總額和利潤最大的企業之一。
股東簡介：
義大利忠利保險有限公司（ASSICURAZIONI GENERALI） 成立於1831年，迄今已有170多年的保險經營經驗。忠利集團作為世界最大保險集團之一，其旗下的100多家保險及金融實體遍布全球50多個國家。目前，忠利集團在全球擁有58,000多名雇員，是一家真正擁有國際化網路的跨國集團。2004年忠利集團合並保費收入達563億歐元，同比增長13.6%。2005年忠利集團實現合並保費收入628億歐元，合並利潤19.18億歐元，分別同比增長13.1%和15.2%。在《財富》雜志2006年公布的全球500強企業最新排名中以營業收入列第21位。忠利集團的第二個主要市場是拉丁美洲，保費收入穩定增長。進入九十年代後，亞洲經濟迅速崛起，忠利保險開始進入亞洲，並相繼在香港、日本、菲律賓、泰國成立了子公司或合資公司，在中國成立合資公司，正是其亞洲戰略的重要組成部分。值得一提的是，忠利集團曾連續10年為中國「長征」系列火箭提供再保險服務。
中國石油天然氣集團公司（CNPC）是中國特大型企業集團，是以石油天然氣為主營業務，集油氣上下游、內外貿、產銷一體化經營的國家控股公司，是中國銷售額、資產總額和利潤最大的企業之一。2004年，中國石油集團再創歷史新高，實現銷售收入5600億元、利潤總額1100億元以上，分別同比增長17.8%和50%，經濟規模實力和效益保持領先地位。2005年，中國石油集團業績大幅增長，實現銷售收入6720億元，利潤總額1756億元，分別比上年增長17.8%和36.3%，綜合實力顯著提升。在《財富》雜志2006年公布的世界500強最新排名中以營業收入列第39位。目前，中國石油天然氣集團公司在中東、北非、中亞、俄羅斯、南美等地區擁有近30個油氣勘探開發和生產建設項目，國際化經營在國內遙遙領先，正在步入快速發展階段，朝著具有國際競爭力的跨國企業集團邁進。並且，中國石油集團已成為北京2008年奧運會合作夥伴。
中意人壽保險有限公司是由義大利忠利保險有限公司（ASSICURAZIONI GENERALI）和中國石油天然氣集團公司（CNPC）合資組建的人壽保險公司，於2002年1月15日經中國保險監督管理委員會批准在廣州成立，公司注冊資本(償付能力的衡量標准)19億元人民幣，成為中國加入WTO後首家獲准成立的中外合資保險公司。實收保費(經營能力的衡量標准)200多億,在全國49家外資保險公司中均列第一。
義大利忠利集團
義大利忠利保險有限公司成立於1831年，（清道光年間，當時中國還沒有任何現代意義的企業）迄今已有170多年的保險經營經驗。忠利集團作為世界最大的保險集團之一，其旗下的315家附屬子公司遍布全球40多個國家，其中包括113家保險公司以及126家金融和房地產公司。目前位列2007年度《財富》雜志世界500強第30位。
在175年的歷程中，忠利集團服務了全球8代人，許多歐洲的貴族世家，從爺爺的爺爺開始一直就是忠利集團的忠實客戶。享受忠利集團無微不至的關懷和理財、保障服務。
忠利集團的徽標「聖馬可獅」也是義大利水城「威尼斯」的城標，威尼斯80％的物業是忠利集團的產業，同時忠利集團也是義大利著名足球俱樂部「AC米蘭」「國際米蘭」「尤文圖斯」隊的大股東，也是「法拉利」的大股東。連續10年成為我國「長征」系列火箭做再保險工作。
中石油集團
中國石油天然氣集團公司是一家世界領先的集石油和天然氣上下游業務、油氣田工程技術服務、石油物資裝備製造和供應於一體的綜合性能源公司，是中國銷售額、資產總額和利潤最大的企業，也是亞洲最大的上市公司，亞洲贏利能力最好的公司。目前位列2007年度《財富》雜志世界500強第24位。
在中國，國有企業占據國民經濟的半壁江山，2005年國有企業利潤總額2500多億，中石油就佔了一半以上，達1300多億元。
公司大事記：
2005年公司大事記
1月 公司推出團體定期壽險、團體意外傷害保險、綜合保障團體醫療保險等團體險產品。
4月29日 公司推出康樂行終身壽險。
7月19日 在廣東保監局的指導和推動下，由廣東省保險行業協會牽頭組織，中意人壽與駐粵15家保險公司共同協商制訂了《廣東省人身保險行業服務標准》，並簽署了廣東省人身保險行業服務承諾書。
9月21日 公司在銀行兼業代理渠道推出10年期繳型中意保家利兩全保險。
10月1日 中意人壽起用新標志（LOGO）。
10月21日 作為2005年服務創新舉措，公司在廣州市商業中心之一的正佳廣場推出理財服務站，向市民提供便利、快捷和專業的理財服務，以及有關投保、核保、保單變更和理賠等現場咨詢服務。
10月25日 中國保監會以「保監國際[2005]929號」文，批准中意人壽上海分公司開業。
11月28日 中國保監會以「保監國際[2005]1040號」文，批准中意人壽廣東省分公司開業。
12月1日 公司在銀行兼業代理渠道推出中意吉祥如意理財萬能保險。
12月2日 公司推出團體年金類產品，包括中意頤安團體年金保險、中意吉利團體年金保險和中意豐利團體投資連結保險。
12月7日 深圳保監局以「深保監復[2005]103號」文，批准中意人壽設立深圳營銷服務部。
12月26日 中國保監會以「保監國際[2005]1147號」文，批准中意人壽總部由廣州遷至北京。
2004年公司大事記
2月3日 中國保監會以「保監國際[2004]137號」文批准中意人壽在北京設立分公司。
2月21日 中意人壽北京分公司舉行試營業揭幕儀式，公司雙方股東代表、董事會成員及管理層出席了儀式。
2月26日 中國工商銀行北京市分行與中意人壽北京分公司在釣魚台國賓館簽署全面合作協議。
3月13-15日 公司參加了由廣東省消委會主辦的以 「誠信 維權」為主題的大型現場咨詢活動。
4月1日 公司在北京隆重推出銀行代理保險新產品 中意「瑞利」分紅型兩全保險。該產品是針對經常搭乘公共交通工具的人士而精心設計的。
5月12日 公司隆重推出老人及女性保險產品 「樂天年」老年意外傷害保險及「今生勿忘我」女性健康綜合保障計劃，並在公司新落成的客戶服務中心內舉行了新產品發布暨客服中心落成新聞發布會。
8月5日 公司副總經理潘國潮代表公司分別向《羊城晚報》和《廣州日報》赴雅典采訪第28屆奧運會的六位記者每人贈送了總保額為50萬的意外及醫療保險。
9月13日 公司推出銀行代理產品中意豐盛兩全保險。
9月15日 中國保險監督管理委員會以「保監國際[2004]1429號」文，批准公司籌建廣東佛山市中心支公司。
9月24日 公司推出中意「創利」和「創意」兩種理財投資連結保險，並引入專業理財概念，推行理財規劃會。
11月10日 公司推出中意「樂順心」綜合住院補償醫療保險。
11月19日 公司推出中意「豐裕行」兩全保險。
12月2日 中國保險監督管理委員會以「保監國際[2004]1619號」文，批准中意人壽佛山中心支公司開業。
12月16日 中國保險監督管理委員會以「保監國際[2004]1658號」文，批准公司變更業務經營范圍。中意人壽成為第一批取得團險執照的外資保險公司。
12月25日 公司推出了包括中意綜合住院保障團體醫療保險在內的一系列團體保險產品。
12月30日 公司推出了中意「陽光」團體年金保險（分紅型）。
2003年公司大事記
1月24日 公司銀行兼業代理業務啟動，在農業銀行羊城支行10個網點推出中意瑞豐、瑞祥、瑞麟三個分紅型兩全保險產品。
4月7日 中國保險監督管理委員會批准（保監變審[2003]48號）公司資本金由2億元人民幣增加到5億元人民幣，中外雙方股東股權比例保持不變。
4月 推出業界首個重大疾病銀行兼業代理產品---中意瑞康重大疾病保險。
6月 為滿足高保額低保費產品的市場需求，公司推出了非分紅保障型人壽險---中意祥樂行兩全保險。
8月28日 公司與廣東正大代理有限公司簽訂保險代理合同，開辟了保險專業公司代理營銷渠道，並為此專門設計了能現場出單的中意樂怡康個人意外傷害保險產品,於9月投放市場。
9月 推出中意如意行年金保險和中意祥意行年金保險兩個非分紅養老金產品, 並於10月推出中意祥裕行分紅年金保險。
9月24日 中國保險監督管理委員會批准中意人壽籌建北京分公司（保監函[2003]795號），成為中意邁向全國的重要里程碑。
12月12日 公司與中國農業銀行廣州市白雲支行簽訂合作網點協議。
2002年公司大事記
1月15日 中國保監會批准中意人壽保險有限公司成立；
2月6日 正式推出第一份個人及兒童意外傷害保險 中意「樂無憂」個人意外傷害保險及中意「樂成長」兒童意外傷害保險；
2月26日 中意人壽保險有限公司宣告正式開業；
4月9日 正式推出中意「穩健行」、「安康行」、「安裕行」及「倍安行」等分紅型壽險產品；
6月14日 正式推出中意「樂安心」住院醫療保險；
9月24日 中意人壽首屆二次董事會議在北京舉行；決定公司在2003年將注冊資本增加到5億元並計劃在北京設立分支機構；
10月4日 中意首屆海外高峰會如期在印尼的巴厘島舉行；
11月27日 正式推出中意「錦綉行」子女教育保障計劃；

❷ 物業服務與創新是什麼3-5條

01.創新服務理念，監管要跟進

一家物業大致有客服、工程、保潔、綠化、保安等部門，而這些部門之間的配合，很多時候並不理想，導致了服務的滯後。這就要求我們，在服務理念上必須創新，要求各部門員工，要有大局觀，具備一盤棋思想，做到分工不分家，外部門的事，也要主動參與協助，要求首問負責制，對公司負責，對小區負責，對業主負責。同時，項目負責人，要監管有力，好的要表揚獎勵，差的要批評處罰，做到賞罰分明。只有這樣，小區的面貌，才會有一個新的改觀。

02.創新工作方法，培訓要到位

我們的一線員工，與業主接觸最多，處理問題也最頻繁，但是解決問題的能力往往差強人意，令人哭笑不得。比如：因發生糾紛，業主有用車輛堵門的現象。一線員工，不管三七二十一，你敢堵門，我就報警。方法簡單粗暴，導致業主和物業關系更加緊張，積怨漸深。如果我們培訓跟上，教育員工多用一點情，少說一點理，基本不爭論的措施方法，注意處理問題的火候、尺寸，以情感化，以理服人，促其主動自覺移走車輛，那將會是另外一番景象。
03.創新雙方關系，態度要端正

毛澤東主席說：政治就是把我們的朋友搞得多多的，把我們的敵人搞得少少的。我們要學習毛主席，要具有這樣的頭腦，要具有這種思想理念。物業人員平常在小區內，要與業主多溝通，多交流，多互動。要把業主的困難，當成自己的困難去看待，要把業主的要求，當成自己的事情去解決。打成一片，廣交朋友，融洽相處，小區和諧。需要物業始終保持謙虛，始終待人和善，始終要端正隨時為業主服務的態度。

綜上，通過我們持續的發力，永不懈怠的改進，我們的事業定會不斷的成長上升，小區定會呈現出嶄新的風貌！

❸ 例舉物業如何創新服務

物業創新服務的目標是產生新的效益，尤其是企業收益。建議從此處進行考慮。
例如：通過物聯網、互聯網的運用提高物業投訴保修效率，降低成本消耗，提高滿意度。

創新，不是為了好看，光花錢，不產生效益的不是創新。

❹ 物業管理怎麼創新

現在物業服務行業在各個城市越來越被重視,開發商也在物業上的投入加大,因為前期的物業介入和後期物業服務都是可能讓物業升值.物業做為服務行業那麼所面臨的客戶群體在眾多人眼裡是單一的但是物業管理中卻是多種,同行業之間的競爭如何突出是個關鍵,服務行業的競爭必然回導致本行業的細分,那麼我們只有在服務項目上多樣話,您可以看看雷格斯系統的操作模式應該會有啟發的,其實各行業都可以和物業服務貫通,看你怎麼運用了~!

❺ 如何打造物業管理品牌

加強宣傳，強化品牌意識。

❻ 鋒物科技的物業服務有什麼創新的地方啊

他們的創新的地方就是用了很多科技手段來做物業管理和服‏務，像什麼大數據啊，計算啊，連攝像頭都是可以智能識別的。

❼ 物業有沒有一些創新型的東西

有，你可以開展有償單項服務，如室內保潔，采購物品，個人物業代管等，看你和業主怎麼商量了，而現目前的相關法律法規對這一塊的政策還未明細，可操作空間較大。

❽ 物業服務有哪些管理創新

1、管理創新。
2、技術創新。
3、節能創新。
4、服務創新。
5、工具創新。
6、設備創新。
7、軟體創新。
附加：收費創新，呵呵！

❾ 物業服務工作創新情況怎麼寫

物業管理服務創新的幾點思考

物業管理是接受業主及使用人委託，依照物業管理委託合同，對房屋及設備設施、場地、環境的維護管理，同時，對集合在這一物業上的業主提供綜合性服務的行業。對房屋、設備設施、場地環境的維護管理是企業的常規服務，也是保障性服務。而對所有業主、用戶提供綜合性服務，即創新服務，則是物業管理企業發展的方向，也是在行業激烈競爭中各企業水平高低的重要體現。

一、通過服務創新，滿足業主多元化需求

服務創新不意味著新推出的服務項目必須是空前絕後，聞所未聞。只要在該小區從未出現過的服務項目，或者說，雖然不是新的項目，但是重新定義賦予新的服務內容，仍然可以認為是服務創新。
僅以住宅類物業為例，服務項目就不勝枚舉。

例如，洗衣、裁剪、娛樂、健身、餐飲、零售等等，雖然服務項目可以羅列很多，但是，我們應該清楚地看到，不是所有的項目在任何一個小區都是可行的，也不是所有的項目在任何小區都是受歡迎的。因為各個小區的情況不同，住的人不同，商機也不同。另外，隨著社會的快速運轉，業主和使用人的需求也在發生著變化，因此服務項目也應該隨之變化。

同時，對原有的服務項目，通過市場調查、總結分析，重新進行評定，沒有市場或者住戶不滿意的服務項目要採取改進、放棄等措施。因此，服務項目的確定要通過一個科學的步驟慎重考慮、嚴格分析，而最為關鍵的環節就是「市場挖掘」。

「市場挖掘」，就是獲知住戶需求，從而開拓服務市場，增加服務項目。因為住戶的需求不是表現在表面上，甚至住戶自身沒有直接的表述，物業管理公司的工作人員需要一定的方法挖掘他們的需求信息。

1 、對服務對象進行分析：我們所從事的行業是服務行業，強調「以人為本」。物業管理一度被單純認為是對房屋及其設施、設備的管理，即不動產管理和維護，更多強調房屋完好率、設備狀況、大中修、房屋接管驗收、配套情況等等。但是，將物業管理工作所面對的方方面面、多層次的服務對象看成是一種管理主體以外的附屬物則是一個嚴重的誤區。

某小區的物業管理公司為了開拓服務市場，近期不斷推出新的服務項目，但是業主似乎不買賬，頻頻因為新的服務項目與物業管理公司發生沖突。究其原因，在於這家物業管理公司未能抓住根本，物業管理工作雖冠以管理之名，卻是不打折扣的服務行業，服務的對象是人，而不是物。

每個小區的住戶都不一樣，要分析他們的特點、分析這些特定人群的各個特徵，比如，年齡層次、國籍、職業、經濟狀況、生活習慣、家庭結構、民族、性別、消費心理或消費觀念等，研究這些特徵對分析他們的需求有很大幫助。如果物業管理公司只從自身感覺出發，不去研究業主、客戶的真實需求，迫使業主被動接受服務，只會引來業主的不滿與抱怨。

2 、對資料、信息進行分析：從文獻資料上分析得到信息。例如，某物業管理公司在互聯網業主論壇上看到，有業主抱怨去郵局取包裹要倒兩趟車，費時又費勁。此時的物業管理公司就應該考慮與郵局協商，在小區設置郵政代辦點，開展郵政信報服務。

再如住在某城北的小區業主們紛紛抱怨，該小區挨著一個垃圾周轉站，每天臭哄哄的，甚至有的業主抱怨說，「每天開門就聞到大糞味」。看到業主對環境的抱怨，物業管理公司就應該想到業主們對改善環境的迫切需求。物業管理公司除了要代表業主和開發商、環保部門共同協商解決外，還可以預料到銷售空氣清新劑、花草等有助改善空氣質量的產品將會在小區受到歡迎。

除此之外，物業管理企業還可以通過直接觀察、電話調查、走訪調查、業主座談等方法，與客戶交流，徵求住戶的不滿、建議，分析其內在要求，制訂出合理的新政策。

二、推行服務細分化，解決業主差異化需求

目前，我國物業管理行業頻繁出現矛盾，主要原因是物業管理企業提供的服務沒有完全按照市場的規則行事，有的業主對物業管理企業提供的服務並不認可。在同一個住宅區域內有幾百乃至上千的住戶，這些個體對物業管理需求的差異是非常大的。如果讓一個住宅小區的所有業主都接受同一種服務模式、同一個收費標准，是非常難的。這就要求物業管理企業在服務的內容上進行細化，並根據業主的實際需求情況提供相應的服務，從而解決需求的差異。

1 、針對老舊小區，服務細分化必須是根據業主的需求來劃分的，細分後的結果應該是更容易操作的。舉個例子來說，如對某物業管理公司所管轄的某某項目進行服務細分，則首先針對該小區進行物業管理服務項目的問卷調查，並根據調查結果來決定提供什麼樣的服務。

分為兩個方面：一方面是基礎服務的服務標准和收費標准，如針對園區業主設定若干服務標准，每個服務標准均對應一個服務價格。但一些基礎服務：包括保潔、保安、公共區域的維修養護等，這些均是一個物業小區必不可少的服務內容。因此，在基礎服務這一塊應服務於小區的業主。但業主可選擇適合自己的服務標准，選擇相應的服務價格進行一些特約服務；另一方面是基礎服務以外的所有服務項目，我們可以根據企業的服務能力設定幾十甚至上百項的服務內容，並把這些服務的標准和價格公布出來，再針對小區業主進行問卷調查，最後根據調查結果來決定提供哪些服務，為哪些人提供服務，以及提供什麼標準的服務，並收取怎樣的服務費用等等，從而確定簽什麼樣的合同。

如此一來，就會使每一個業主最大限度地實現自身需求，並使個體的需求與整個小區的需求實現有機的結合，由於是業主自己選擇的服務項目、服務標准和服務價格，因此，物業管理公司提供的服務就會最大程度地滿足業主的實際需求，也可以最大限度地避免在物業收費上的糾紛。

2 、對於新開發項目的前期物業管理而言，服務細分化的標準是按照物業的規模、價位、園區的配套、銷售的對象等等方面來劃分的。比如一個高檔小區，就可以把保潔、保安、公共區域的維修養護、綠化、甚至可以把為業主會所所提供的服務、一些經常性的服務項目等都列入最基本的服務中來。

物業管理服務的消費並不是只有高檔的住宅小區，普通的小區也需要物業管理。所以，物業管理是每一個小區都需要的，只是物業管理公司應該根據自身的實際情況選擇合適的消費標准，或者用其他的方式來解決小區最基本的問題。

由此可見，文中所提出的基本服務是一個動態的指標，要看物業項目的實際情況來確定，在實際運作過程中切不可一刀切，尤其對於普通小區，設定幾項服務標准作為最基本的服務范疇都是很正常的，且收費的標准也會相對調整。對於高檔項目，可以提高服務標准，提供質價相符的服務，但絕大多數的服務可與業主委員會進行商議，在收費上採取靈活的方式，保證後期工作的順利進行，