認證公司策劃
Ⅰ 大家用什麼認證公司做體系認證的呢
我們有在做。
現在做ISO認證的話可以通過委託企業管理咨詢資質的咨詢公司去辦回理。有些客戶不理解,答覺得找認證公司靠譜,實際上認證單位只負責審核和發證,沒有培訓和輔導這個業務,他們接到業務,其實也是會給到合作的咨詢公司去做咨詢做審核文件,到頭來可能會造成更高的費用。
個人建議,望採納~
Ⅱ 公司想做一個戰略規劃方面的咨詢,聽說億信標准認證集團公司在這個行業做的不錯
是的,億信在管理咨詢行業挺好的,單位前段時間就找他們做產品策劃咨詢了,他們給出來的解決方案真的是很好。
Ⅲ 質量體系認證計劃怎麼寫要具備什麼條件才可以認證
***公司九月份(TS16949)認證工作計劃
序號 工作內容 責任部門 完成時間 完成情況
1 一.宣傳鼓動
採取宣傳欄、橫幅標語和問卷等各種方式向全體員工展示以下內容:
a.質量方針
b.質量方針內涵
c.質量目標
d. 計劃通過TS16949:2009三方審核的時間
e.2010年公司經營目標,實際達成狀態和趨勢
g.現場5S活動等內容。
營造出***公司正在全力推行TS16949:2009國際標準的氛圍。調動全體員工的熱情,積極參與認證工作。學習質量方針、質量方針內涵和質量目標的內容。准確掌握有關運作程序,形成記錄。踏踏實實做好本崗位工作,迎接十一月份三方審核。 綜合部 9月15日 9月30日,由總經理、
管理者代表、總工、各部長到會,聽取各部門匯報九月份認證工作計劃完成情況(各部門要攜帶實際記錄到會匯報)。
二.編制《部門職責管理辦法》、《員工激勵管理辦法》《電腦、網路管理辦法》 綜合部 9月20日
三.素質
實施素質現狀調查,形成人員素質狀況矩陣表
特殊過程人員清單→資格證明,特殊過程人員的頂崗計劃 綜合部 9月30日
四.編制2010年度員工培訓計劃,並按計劃實施九月份培訓資料匯總
五.編制公司中長期發展計劃
六.九月份經營計劃及過程目標完成狀況統計匯總(10月5日完成) 綜合部 10月5日
七.過程目標
統計分析「 文件發放及時率」
統計分析「培訓計劃完成率」
統計分析「員工滿意度」
統計分析「千人負傷率」
綜合部 9月30日
一.編制《倉庫管理辦法》(倉庫貯存條件的規定,包括防火、防潮等安全設施) 營管部 9月20日 9月30日,由總經理、
管理者代表、總工、各部長到會,聽取各部門匯報九月份認證工作計劃完成情況(各部門要攜帶實際記錄到會匯報)。
二.經營
編制年度、月度經營計劃、產品計劃通知單
生產能力調查資料(生產部提交)
顧客訂貨信息登記
A、B、C類合同評審資料
交付計劃完成率(生產部提交)
合同/訂單/經營計劃更改、更改信息傳遞
顧客檔案的建立
成品庫房帳、卡、物一致
先進先出的策劃收發存的交接手續
銷售人員/合同評審人員授權書 營管部 9月30日
2 三.采購
A、B類供方質量能力審核
A、B類年度合格供方的名冊
A、B類供方年度質量體系開發計劃
A、B類采購物質質量協議、價格協議、技術協議
A、B類供方的供貨業績評價(每半年)
A、B類質量信息反饋台賬
采購物資分類清單(ABC三類)
采購物資采購文件(采購訂單、技術標准、交付進度要求等)的發放記錄
供方交付進度的跟催記錄
進貨物資的報驗通知
四.過程目標
統計分析「合同評審率」
統計分析「顧客滿意度」
3 一. 編制《設備操作、保養規程》《全生產管理辦法》《5S檢查標准及管理辦法》 生產部 9月20日 9月30日,由總經理、
管理者代表、總工、各部長到會,聽取各部門匯報九月份認證工作計劃完成情況(各部門要攜帶實際記錄到會匯報)。
二.生產
生產能力調查資料
生產計劃(年、月份)
生產計劃更改資料
生產進度監控(日、周、月) 生產部 9月30日
三.設備
設備台帳(註明關鍵設備)
設備保養維護年、月計劃及實施記錄
各類設備日常點檢記錄
統計分析「設備完好率」
設備標識(完好設備、關鍵設備、封存設備、報廢設備)
設備操作證(全體員工持證上崗)
設備檔案、設備履歷卡
設備潤滑、清洗換油計劃與實施
設備易損件安全庫存明細(註明關鍵設備)。
四.現場
5S現場檢查結果評比、展示 生產部 9月30日
五.工裝
工裝標識(名稱、規格、數量)
工裝的日常保養(記錄)
工裝的預防性維修(記錄))
工裝易損件安全庫存明細。
六.過程目標
統計分析「產品一次交驗合格率」
統計分析「產品交付計劃完成率」
統計分析「5S現場檢查合格率
統計分析「設備完好率」
統計分析「設備完好率」
七.檢驗
過程檢驗和試驗記錄
全尺寸檢驗和功能試驗報告
檢驗人員資質持證上崗
4 一. 編寫《MSA分析管理辦法》《產品檢驗規程(含接收准則)》 質管部 9月20日 9月30日,由總經理、
管理者代表、總工、各部長到會,聽取各部門匯報九月份認證工作計劃完成情況(各部門要攜帶實際記錄到會匯報)。
二.體系:
一、二方ISO/TS16949審核員的資格
內審年度計劃和審核實施計劃(產品、過程、體系) 質管部 9月30日
三.持續改進:
制定年度持續改進計劃
四.測量設備:
計量管理人員的資格
委託外部檢驗和試驗機構的資質證明
檢驗測量和試驗設施台賬
檢測設施的周期檢定計劃
檢測設施使用有效期限的標識
檢驗測量設備的操作保養規定
必要的檢定規程及校準記錄(針對自檢的器具)
測量系統分析計劃
五.檢驗
進貨檢驗和試驗記錄
進貨檢驗不合格品控制、缺陷收集卡
過程檢驗和試驗記錄
過程檢驗不合格品控制、缺陷收集卡
最終檢驗和試驗記錄
最終檢驗不合格品控制、缺陷收集卡
檢驗人員資質持證上崗
5 六.過程目標
統計分析「產品退貨率(ppm)」
統計分析「記錄抽查合格率」
統計分析「測量設備定期檢定/校準計劃的完成率
統計分析「MSA分析計劃完成率」
統計分析「原材料檢驗合格率」
統計分析「檢驗中的漏錯檢率」
統計分析「不合格品及時處置率」
統計分析「體系審核完成率」
統計分析「過程審核完成率」
統計分析「產品審核完成率」
統計分析「管理評審輸出要求落實率」
統計分析「糾正預防措施落實率」 質管部
9月30日
6 一.編制《FMEA控制管理辦法》《控制計劃管理辦法》《SPC分析管理辦法》 技術部 9月20日 9月30日,由總經理、
管理者代表、總工、各部長到會,聽取各部門匯報九月份認證工作計劃完成情況(各部門要攜帶實際記錄到會匯報)。
二.技術文件
技術文件的總控清單;外來技術文件的總控清單。
技術文件和資料的標識(圖號/編號、受控、)
技術文件的更改(更改許可權、更改標識、相關文件的同步更改)
技術文件的存檔管理
貯存條件(防火、防潮、防霉、防蛀、防損壞、防竊)
電子文件的管理規定 技術部 9月30日
三.APQP
從公司產品中選出典型產品模擬開發一套APQP數據和資料
¨流程圖→FMEA→控制計劃→作業指導書
¨對工藝相同的產品在控制計劃中附以引用清單
¨根據現生產出現的不合格以及缺陷問題進行P-FMEA的動態完善,並不斷磨合生產控制計劃。
過程能力CPK/PPK分析(針對特殊特性),目標穩定工序CPK≥1.33,不穩定工序PPK≥1.67 技術部 10月15日
四.過程目標
統計分析「產品質量先期策劃 (APQP)計劃完成率」
7 一.質量成本
質量成本計劃
質量成本的核算
質量成本的開支范圍
質量成本的分析和報告 財務部 9月30日 9月30日,由總經理、
管理者代表、總工、各部長到會,聽取各部門匯報九月份認證工作計劃完成情況(各部門要攜帶實際記錄到會匯報)。
二.過程目標
統計分析「質量成本分析報告完成率」
統計分析「銷售收入」
統計分析「銷售成本」
統計分析「管理費用」
統計分析「財務費用」
統計分析「產品銷售費用」
統計分析「利潤」
Ⅳ 質量管理體系認證的策劃模板
推進計劃
一、工作目標
二、工作內容
(一)體系准備階段(2009年10月份)
1.由咨詢公司對我公司現行體系進行診斷,提出診斷結論。
2.成立體系推進小組、文件編制小組。
3.召開啟動會議
(二)體系策劃階段
1.由咨詢公司對我公司相關人員進行各階段的培訓,使相關人員能理解標準的要求,明確各部門、各人員的工作任務。
2.討論並確定質量管理體系文件清單,編制質量管理體系質量手冊、程序文件。
(三)體系建立階段(月份)
1.形成質量手冊和程序文件的初稿。
2.採用相關部門會簽或會議評審等方式徵求意見和建議。
3. 根據會簽或評審意見形成最終稿。
(四)體系實施階段(月份)
1.審核並批准質量管理體系文件。
2.公布、發放、實施質量管理體系文件
3.對相關人員進行質量管理體系文件的培訓。
4.質量管理體系內審員的培訓、考試。
(五)體系完善、改進階段(月)
1.由相關人員組織進行第一次內審。
2.對內審中提出的不合格項制訂糾正、預防措施並組織措施的實施。
3.組織召開管理評審會議。
4.對管理評審中提出的問題點制訂糾正、預防措施並組織措施的實施。
(六)體系認證與取證階段(月)
1.提交認證資料。
2.認證機構進行認證。
3.對認證過程中的不合格項進行整改。
4.獲得認證證書。
Ⅳ 認證公司需做什麼幫企業通過外審
咨詢很麻煩的,我們方圓給企業咨詢一般需要至少3個月,客戶急的話也需要1個月,做法:
1、首先講課給企業相關人員,包括高層,質量相關人員,管理人員等,講9000八項基本原則;
2、了解企業企業現在的組織機構,職能分配,分析看是否需要增加、更改;
3、再次培訓,9000、9001知識,文件編寫要求;
4、給他手冊程序文件樣本,修改之,3層文件修改整理、完善。
5、培訓組織實施內部審核,整改!
6、管理評審一般都虛的,做一些表格;
7、現場整理按照5S要求,流程看是否合理;
8、文件管理部門,文件的編審批發放,銷毀、更換要審批,外來文件做好登記;
9、采購部門做好供方評價,注意供方資質的收集;
10、銷售做好合同評審,注意時間在簽訂合同簽,做好客戶滿意度調查、分析;
11、生產部計劃、策劃什麼的一般企業都有,只是方式不一樣,重點看企業什麼產品,記錄一些關鍵生產的數據,比如磷化工序的溫度、時間控制記錄;
12、車間主要崗位有作業指導書,能熟練生產,做好特殊過程人員、設備能力記錄;
13、人力資源做好人員任職要求,考核記錄,培訓計劃實施;
14、內審做好整改記錄。
15、質檢部門做好按照產品標准或客戶要求的,原材料、過程產皮你、最終產品檢驗記錄。
16、整改記錄。
做好這些,保證通過審核。
Ⅵ 質量管理體系認證的策劃設計
質量體系建立和完善的過程,是始於教育,終於教育的過程,也是提高認識和統一認識的過程,教育培訓要分層次,循序漸進地進行。
第一層次為決策層,包括黨、政、技(術)領導。主要培訓:
1.通過介紹質量管理和質量保證的發展和本單位的經驗教訓,說明建立、完善質量體系的迫切性和重要性;
2.通過ISO9000族標準的總體介紹,提高按國家(國際)標准建立質量體系的認識。
3.通過質量體系要素講解(重點應講解「管理職責」等總體要素),明確決策層領導在質量體系建設中的關鍵地位和主導作用。
第二層次為管理層,重點是管理、技術和生產部門的負責人,以及與建立質量體系有關的工作人員。
這二層次的人員是建設、完善質量體系的骨幹力量,起著承上啟下的作用,要使他們全面接受ISO9000族標准有關內容的培訓,在方法上可採取講解與研討結合。第三層次為執行層,即與產品質量形成全過程有關的作業人員。對這一層次人員主要培訓與本崗位質量活動有關的內容,包括在質量活動中應承擔的任務,完成任務應賦予的許可權,以及造成質量過失應承擔的責任等。 盡管質量體系建設涉及到一個組織的所有部門和全體職工,但對多數單位來說,成立一個精乾的工作班子可能是需要的,根據一些單位的做法,這個班子也可分三個層次。
第一層次:成立以最高管理者(廠長、總經理等)為組長,質量主管領導為副組長的質量體系建設領導小組(或委員會)。其主要任務包括:
1.體系建設的總體規劃;
2.制訂質量方針和目標;
3.按職能部門進行質量職能的分解。
第二層次,成立由各職能部門領導(或代表)參加的工作班子。這個工作班子一般由質量部門和計劃部門的領導共同牽頭,其主要任務是按照體系建設的總體規劃具體組織實施。
第三層次:成立要素工作小組。根據各職能部門的分工明確質量體系要素的責任單位,例如,「設計控制」一般應由設計部門負責,「采購」要素由物資采購部門負責。組織和責任落實後,按不同層次分別制定工作計劃,在制定工作計劃時應注意:
1.目標要明確。要完成什麼任務,要解決哪些主要問題,要達到什麼目的?
2.要控制進程。建立質量體系的主要階段要規定完成任務的時間表、主要負責人和參與人員、以及他們的職責分工及相互協作關系。
3.要突出重點。重點主要是體系中的薄弱環節及關鍵的少數。這少數可能是某個或某幾個要素,也可能是要素中的一些活動。 質量方針體現了一個組織對質量的追求,對顧客的承諾,是職工質量行為的准則和質量工作的方向。制定質量方針的要求是:
1.與總方針相協調;
2.應包含質量目標;
3.結合組織的特點;
4.確保各級人員都能理解和堅持執行。 現狀調查和分析的目的是為了合理地選擇體系要素,內容包括:
1.體系情況分析。即分析本組織的質量體系情況,以便根據所處的質量體系情況選擇質量體系要素的要求。
2.產品特點分析。即分析產品的技術密集程度、使用對象、產品安全特性等,以確定要素的採用程度。
3.組織結構分析。組織的管理機構設置是否適應質量體系的需要。應建立與質量體系相適應的組織結構並確立各機構間隸屬關系、聯系方法。
4.生產設備和檢測設備能否適應質量體系的有關要求。
5.技術、管理和操作人員的組成、結構及水平狀況的分析。
6.管理基礎工作情況分析。即標准化、計量、質量責任制、質量教育和質量信息等工作的分析。
對以上內容可採取與標准中規定的質量體系要素要求進行對比性分析。 因為在一個組織中除質量管理外,還有其他各種管理。組織機構設置由於歷史沿革多數並不是按質量形成客觀規律來設置相應的職能部門的,所以在完成落實質量體系要素並展開成對應的質量活動以後,必須將活動中相應的工作職責和許可權分配到各職能部門。一方面是客觀展開的質量活動,一方面是人為的現有的職能部門,兩者之間的關系處理,一般地講,一個質量職能部門可以負責或參與多個質量活動,但不要讓一項質量活動由多個職能部門來負責。目前我國企業現有職能部門對質量管理活動所承擔的職責、所起的作用普遍不夠理想總的來說應該加強。在活動展開的過程中,必須涉及相應的硬體、軟體和人員配備,根據需要應進行適當的調配和充實。
Ⅶ 如何創建公司內部認證體系
體系認抄證,簡單地說就是,把運營管理體系書面化、文件化,運行一段時間(一般為三個月)後,根據體系的規定,對實際運行情況進行診斷,主要是查運行過程中產生的記錄,根據記錄對比體系文件,提出問題並擬定糾正措施,逐步整改。
因此,做體系認證應該從以下幾步入手:
1、管理標準的學習
主要是對ISO系列管理標準的宣貫,分批次對員工進行培訓,為後續步驟打理論基礎
2、體系文件包括質量手冊、程序文件、作業文件的編制
3、體系文件的貫徹
組織對體系各文件進行學習,重點掌握在運行中要產生的記錄
4、內部審查
組織內審員對體系的運行情況進行診斷,出具內審報告。提出不合格項,擬定糾正措施,並付諸實施。整改包括對體系文件的整改和運行過程的整改兩類,前者是指對體系文件的修改,後者是對體系文件執行過程中的糾偏。
至於外部審查,就事情具有外部審核員資質的人員對某單位實施管理體系認證的審查。外審和內審的程序一樣,只是審查人員的來源不同而已。
Ⅷ 求一個認證中心辦事處的籌備計劃書。
月8日 88:18 取名沒問題吧,什麼 網球協會建立申請書之類的,不用很特別,常規一點,老師一看就能明白就行 稱呼就是什麼「尊敬的團委領導」等,誰管這事就是 「尊敬的誰」 然後正文 正文可以採用老三段式,
Ⅸ 認證機構如何建立市場部的職責
一、市場部的職責
市場部的主要職責有十五大方面。
01、制定年度營銷目標計劃。
02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
03、對消費者購買心理和行為的調查。
04、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等小的收集、整理和分析。
05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
06、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。
07、制定產品企劃策略。
08、制定產品價格。
09、新產品上市規劃。
10、制定通路計劃及個階段實施目標。
11、促銷活動的策劃及組織。
12、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理。
13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14、實施品牌規劃和品牌的形象建設。
15、負責產銷的協調工作。
市場部在產品不同階段側重點各有不同。
1.在產品導入期,市場部的職責重點有:對消費者購買心理行為的調查;制定產品上市規劃;制定通路計劃及個階段實施目標;制定產品價格;制定產品企劃策略。
2.在產品成長期,市場部的職責重點有:建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統;制定年度營銷目標計劃;負責產銷的協調工作。
3.在產品成熟期,市場部的職責重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。制定產品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規劃。
二、市場部經理的職責
市場部經理全面負責市場部門的業務及人員管理,其具體職責是:
01、全面計劃、安排、管理市場部工作。
02、制定年度營銷策略和營銷計劃。
03、協調部門內部與其他部門之間的合作關系。
04、制定市場部的工作規范、行為准則及獎勵制度。
05、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
06、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
07、擬訂並監督執行市場規劃與預算。
08、擬訂並監督執行公關及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。
09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
10、對市場進行科學的預測和分析,並為產品的開發、生產及投放市場做出准備。
11、擬訂並監督執行市場調研計劃。
12、擬訂並監督執行新產品上市計劃和預算。
13、制定各項費用的申報及審核程序。
三、市場調研主管的職責
01、負責市場調研計劃的制定及實施。
02、建立健全營銷信息系統,制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。
03、為本部門和其他部門提供信息決策支持。
04、協助市場部經理制定各項市場營銷計劃。
05、組織進行宏觀環境及行業狀況調研。
06、組織對企業內部營銷環境調研。
07、組織對消費者及用戶調研。
08、對配銷渠道的調研。
09、收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業界團體、學會發布的行業政策和信息。
10、提出新產品開發提案。
四、市場部營業企劃主管的職責
01、制定各種不同的通路配置計劃。
02、負責競爭產品信息的整理與分類。
03、制定產品的分銷計劃。
04、制定通路現在與培訓、激勵和控制政策。
05、定期分析、評估通路。
06、與銷售部及時溝通每月銷量計劃並適量安排生產。
07、控制產成品、包裝式樣和庫存數量。
08、控制物流並適時同胞促銷計劃。
五、市場部產品企劃主管的職責
01、根據企業發展規劃,判定產品年度、閱讀性規劃。
02、負責產品開發,並與研發、生產、采購、財務等部門共同進行產品商業化運作企劃。
03、負責產品全方位企劃,包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。
04、協助廣告及促銷企劃部門進行產品廣告及促銷企劃。
六、市場部廣告企劃主管的職責
01、制定年、季、月度廣告費用計劃。
02、負責企業各項產品、公關活動的策劃與執行。
03、正確地選擇廣告公司。
04、督導廣告及製作代理公司的工作。
05、制定產品不同時期的廣告策略。
06、進行廣告檢測與統計,並保持與生產調研主管的業務溝通。
07、及時進行廣告、公關活動的效果評估。
七、市場部促銷企劃主管的職責
01、根據公司的整體規劃,進行年度、季度、月度及節假日的各種促銷活動。
02、負責擬訂各種促銷方案,並監督各種促銷方案的實施與效果的評估。
03、指導、監督個區域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定市場促銷活動經費的申報以及審批程序,並對該項程序予以監督。
04、促銷品的設計、製作及發放管理。
05、區域銷量的分析統計及提出推進計劃。
06、制定不同時期、不同促銷活動的各項預算,並依據預算控制促銷經費的使用。
八、市場部推廣製作主管的職責
01、制定年度推廣計劃。
02、負責個商場專櫃、專賣店的美術設計與製作以及POP的設計與製作。
03、負責各種推廣方案的制定。
04、推廣製作費用預算與控制。
05、負責各種推廣方案的實施,並對方案的實施予以監督,並進行銷售的評估。