知識創造管理
⑴ 知識管理組織知識創造有五大步驟須說明其意義
例如行政管理、經濟管理、企業管理,而管理職能就是管理活動要做的幾類工作: 1. 計劃工作 計劃工作表現為確立目標和明確達到目標的必要步驟之過程。4. 控制:。一個人選擇什麼樣的職業,與檔案工作中其他各項工作比較起來,但是我們稍加分析就可以發現。以及各種行業、部門和過程的管理。 2. 政府應大力扶持一批擁有自主迅銀缺知識產權、自主創新能力、全球知名品牌的重點企業。質量知識學習大綱 第一部分:公司質量文化篇 1、長安質量理念:持續提升、客戶滿意、追求卓越。特別是基礎科學以及航天、生物、新能源等高科技領域的投入。搏猛 解讀戴明管理十四條原則 。並且有意嚮往下進行的過程。 3. 政府采購時。法約爾將管理活動分為計劃、組織、指揮、協調和控制等五大管理職能,從各種預備方案中選擇最好的方案,職業理想在人們職業生涯設計過程中起著調節和指南作用。職業生涯設計五大前提 1.正確的職業理畝辯想,3. 執行:協調人員和其他資源並實施項目計劃。它處於一種特殊的地位,管理有許多特殊的領域,以實現所承擔項目的目標。 客戶滿意是標准:增強國家的自主創新能力12大措施 1.政府加大科學投入,作好檔案收集工作對整個工作都具有重要意義。一、檔案收集1、檔案收集工作的意義:檔案收集工作是整個檔案工作中極為重要的一個環節, 法約爾認為管理意味著展望未來,從而實現組織目標的活動,(1)收集工作是檔案工作的起點;。管理劃分為計劃、組織、指揮、協調和控制等五大職能 (一)、制訂計劃 計劃是任何經濟管理工作的首要職能;是一切現代化大生產的共同特點;是各項工作的指南;是動員和組織企業職工完成用戶需要的產品的重要工具。2. 計劃:制定並改進項目目標,通常都是以其職業理想為出發點的。以高品質為目標、盡最大努力消除一切可能存在的質量隱患、永無止境的提升產品質量。管理的含義 什麼是管理?這是每個初學管理的人首先遇到的問題。對企業中的人、機器、原材料、方法、資產、信息、品牌、銷售渠道等進行科學管理,這些領域都有專門的學科進行研究,預見的目的就是制定行動計劃。預見是管理的一個基本要素,明確的職業目標。
⑵ 知識創造的促進條件包括哪些
《創造知識的企業》學習記錄
十萬個idea
04月11日
副標題:日美企業持續創新的動力。
本書講了一個企業或團隊,如何進行內部知識的創造、管理和升級。
什麼是知識創造的本質?
知識創造的本質,是隱性知識顯性化,然後再從顯性知識返回到隱性知識的過程。
什麼是知識創造的條件?
企業最主要的工作是提供有利於知識創造的外部環境或場所。
知識創造如何落地?
高管負責「做夢」,中層管理者負責「解夢」,一線員工負責「圓夢」,要充分發揮中層管理者的重要作用。
《創造知識的企業》的基礎原理
什麼是知識?
1,「顯性知識」,可以用語言、文字、數據、圖表、公式表達的,可用計算機處理的,或儲存在資料庫內的知識。
2,「隱性知識」,屬於個人體驗,難以用語言、圖表、數據等明確表示,進行交流、教授時也較為困難。
知識創造的過程?
1,把一個人的隱性知識轉化給另一個人。
轉化的方式是:觀察、模仿、「潛移默化」,關鍵是去體驗、去領悟這個人是怎麼做的,結果是擁有和這個人一樣的隱性知識。
2,把學到的隱性知識轉化成顯性知識。
這是知識創造過程的精髓,關鍵是形成文字、語言、程序等方便交流、傳播的信息。
轉化的方式可以是數據、概念或模型。
企業可以通過一些流程設計,來有意促使個人的隱性知識向顯性知識轉化。
3,從局部顯性知識到全局顯性知識。
把個人產生的顯性知識,與團隊、企業已有的知識重新組合和系統化,建立新舊知識的聯結,形成新的團隊、企業知識。
轉化的方式:手冊、說明書、報告、多種形式的分享,反正就是不停地講、不停地溝通。
4,從企業的顯性知識,回歸個人的隱性知識。
關鍵是讓企業員工消化、吸收新產生的顯性知識,內化成他們自己的隱性知識,引發整個企業的知識創造的良性循環。
轉化的方式:干中學、邊干邊學,在實踐中不斷摸索、領悟。
知識創造的促進條件
知識創造有5個所謂促進條件:意圖、自主管理、波動和創造性混沌、冗餘、必要的多樣性。
1,是知識創造的動力條件。
每個人要願意把自己的隱性知識貢獻出來。企業要明確知識發展意圖,依照共同願景選擇開發知識,把對知識的培育納入到管理體系。
2,是知識創造的能力條件。
搭建一個具有創造知識能力的團隊。成員由不同職能部門背景的成員組成,具有高度的自主行動能力,利用「最少重要規定」來管理團隊。
怎樣搭建「自組織團隊」?
要注意團隊成員的知識冗餘程度,並且保證人員的多樣性,團隊成員得有一定的共同知識基礎,還要有一定的知識互補性。
提高知識的冗餘程度,可以靠崗位輪換、集體會議、非正式的聚會等;提高知識的多樣性,可以選擇跨部門的成員組成自組織團隊。
中層管理者怎麼保證知識創造落地?
中層管理者要扮演好三個角色:現實的重塑者、知識轉化的加速器、跨越層級的傳送帶和潤滑劑。
怎樣培養或選拔中層管理者?
主要關注他們的能力結結構。
要具備:懂協調、會管理、善謀劃,把握項目節奏;能鬼扯,天馬行空、方便創造新概念;有方法,精通各種知識創造的方法論。
比如:什麼歸納、演繹、比喻、類比等;會挑事,能鼓動大家對話、甚至爭辯;能服眾,團結一切能團結的力量。
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⑶ 知識創造是什麼研究領域中最重要的內容之一的答案
知識管理
知識創造是知識管理研究領域中最重要的內容之一
⑷ 知識管理是如何創造價值的
企業內部的知識主要都是在生產經營活動中形成的,包括有顯性和隱性兩個方面:版
顯性知識權:能以書面文字、圖表、數學公式、聲音、影像等加以表述的。
隱性知識:知道但難以言述,只能存在於個人大腦中,如主觀的理解、直覺和預感等。
機構專有知識:與組織機構的業務密切相關,且由機構擁有的專門知識,如機構的文件、檔案、產品資料、業務流程、規章制度、合同、報表、商標、專利、客戶資料等等,都屬於機構的專有知識。
企業內部的知識管理應該照顧到知識的全生命周期,從知識的產生到再利用以及自我發酵、完善各個生命周期階段中都應該有對應的功能進行管理支持,樓主可以了解會博通綜合知識管理系統,有一套以知識管理為基礎的辦公自動化解決方案。
⑸ 知識創造的介紹
野中郁次郎(Nonaka)和Takeuchi指出,企業在「組織的知識創造」(即企業具有的創造新知識、在組織中擴散新知識並將這些新知識融入到產品、服務和系統中去的能力)中的技能是個關鍵的成功因素。因此,企業面臨的挑戰就是不斷改進創造、傳遞和使用知識的過程。Holsappk和Joshl在對有關知識管理文獻進行綜合分析的基礎上將知識管理分為以下幾個過程:從組織的外部獲取知識,從組織內部的資源中選擇知識,產生新知識,在組織內部儲存和擴散知識而實現知識的內部化,然後以顯形知識或隱形知識的形式將新知識外部化。
⑹ 2011知識產權宣傳周作為一名企業員工,如何做好知識產權創造、管理、保護、運用
創造倒不是太難,比如申請一個商標,登記一個著作權或是申請一個回專利什麼的,稍答有一點了解的都可以做到,直接應用到企業的產品上就是可以很快實現的。一家企業的知識產權往往難就難在如何管理和保護上。這需要一個有效的管理制度,企業多有員工的共同努力,適當時候也會涉及到外援。每一家企業的情況都不相同,建議你可以將貴公司的情況具體一些,咨詢專業的知識產權顧問,給到你有針對性的建議。
⑺ 企業知識產權管理,創造,運用和保護情況
一、了解競爭對手的技術信息
1、專利檢索:從專利資料庫中檢索競爭對手的專利技術信息以及專利的法律狀態,包括專利申請、撤回、授權、駁回、終止或無效等情況; 2、非專利檢索:從非專利資料庫中檢索競爭對手技術研發信息,包括企業出版物、會議資料、項目發布、招投標、融資、廣告、合作、訪問等。
二、制定自主專利權策略
1、制定技術研發的策略。 通過立項前的專利信息檢索和專利數據分析,可以明確創新項目的技術現狀、了解潛在的競爭對手或合作者的專利布局、掌握技術競爭前沿並找到技術創新突破口,從而提高研發起點與效率,避免重復研發。
2、決定專利申請的時機、公開的內容、保護范圍和保護地域。 專利權的保護具有時效性和地域性,所以可以根據競爭對手在不同國家的專利布局來決定專利申請的時機和地域;一份專利文件既包括由權利要求書限定的保護范圍,也包括說明書公開的內容。這兩部分內容分別關繫到專利侵權和無效的判定、以及專利性的判斷,都是企業最需要關注的內容。
3、重視專利審查意見的答復和保護范圍的調整。
4、確定專利申請授權後的實施、許可和轉讓方案。 一項專利申請被授予專利權並不意味著在實施該項專利的時候對他人的專利不構成侵權,所以在獲得專利權後還要分析該項專利在實施、許可和轉讓過程中可能涉及到的專利權糾紛。
5、通過防禦與進攻策略完善專利權的保護。 在技術空白區做進攻型的專利保護策略,在技術壁壘較多的區域做防禦型的專利保護策略,這些都是專利預警需要考慮的內容。
三、專利權和技術秘密的管理
1、對專利技術的實施許可與生產許可的規定;
2、對專利申請、專利權的轉讓規定;
3、對企業職工發明創造的申請權和專利權歸屬的規定,以及對發明人獎勵的規定,以防止技術的轉移;
4、制定防止商業秘密(包括技術秘密)泄露的規定;
5、啟動臨時措施與邊境措施的時機選擇;
6、政府獎勵的申報,包括文件的准備和數據統計,並要防止商業秘密的泄露。
⑻ 野中郁次郎的知識創造理論
一位享譽世界的日本學者的研究可以加深我們對創新的理解。三十多年來,野中郁次郎教授跟蹤觀察日本製造企業由弱到強的變化規律。他發現一個重要的共同特徵,即一個組織之所以比其他組織更優秀或更具競爭力,是因為它能夠「有組織地」充分調動蘊藏在其成員內心深處的個人知識,而著名的西蒙「信息處理」範式,即組織只是對所獲得的信息進行處理來適應環境,無法解釋組織成員能動地創造新知識、新現實來面對變化了的世界。領先獲得這種獨特組織能力是進行持續創新和獲得競爭優勢的關鍵。
上世紀90年代初,他提出一個產生深遠影響的概念:「創造知識的企業」。在與竹內弘高合著的經典名作《創造知識的企業》中,他將親自調查的佳能、本田、松下、NEC、日產、花王等企業新產品和新工藝開發的過程進行詳細地剖析,提出了暗默知識與形式知識之間的相互轉換模式。野中精闢地指出正是由於暗默知識和形式知識之間的相互轉換,或者形象地說形成了一種「知識螺旋」運動,新的知識被源源不斷地創造出來。
所謂的暗默知識是指難以用語言描述的知識,它源自個人的體驗,與個人信念、視角及價值觀等精神層面密切相關。經驗、直覺、秘訣、預感等是暗默知識的同義詞。形式知識則是指可以用語言表述的,包括文字陳述、數學方程、技術說明書和手冊等。這類知識可以通過書籍、軟體或網路傳播,可以脫離人的直接作用;而在獲得難以用語言表達的暗默知識方面,因其必須涉及人際互動,合作意願、共有經歷、默契配合等「軟條件」便成為有效交流的重要因素。尤其在涉及個人預感和直覺這類知識時,個人的意願和意志起決定性的作用。
既然個體所蘊藏的暗默知識是新知識的重要來源,那麼組織的首要管理任務便是創造新的理念和理想、動員各種資源使個體共享暗默知識、增進實踐智慧,在知識的轉換過程中形成創新的原動力。這一觀念很重要,它提醒企業注重數據和信息管理固然重要,但需要更加重視由暗默知識所引發的知識創造,鼓勵個體親身體驗、切身領悟和共享知識活動。然而,創造新知識的過程是一個「脆弱的過程」。與非生命的機器處理過程不同,「創造新知識」與個體的信念和投入有關、與特定的情境有關,與組織的氛圍相關。在現代的多元社會里,缺乏崇高組織願景及理想,缺乏共享態度,沒有有效的溝通,調動個人意願的難度可想而知。不僅如此,若「場」的氛圍不合適,也很難讓成員將他們豐富的暗默知識和盤托出。組織若沒有設計適當的保護機制,個別成員的機會主義態度也會使知識螺旋難以持續進行。
對尚處於朦朧階段的見識和預感的管理與現有的信息管理差別很大。而僅憑現有信息的加工是不可能帶來實質性的概念。野中指出處理既有信息屬於管理知識,而不是創造新知識。野中的一個重要貢獻在於他指出了知識與信息之間的區別,並且在柏拉圖經典知識定義基礎上為知識賦予了一個全新的具有動態觀點的定義:「一個驗證個人信念趨近於『真實』的動態人際過程」。這個觀點為開發新知識的方法和管理制度奠定了理論基礎。
從組織的角度來看,對創新中的「新」的識別和判斷,對可能產生重要影響的因素,如何從組織的角度,更明確地將組織應將發動群眾的著力點放在那裡,如何讓組織的資源發揮最大的效力。理解創「新」的邏輯之後,接下來的問題便是組織在什麼樣的場景下,通過何種系統支持機制和手段來觸發並維持「知識螺旋」,從而持續地獲得寶貴的新知。為此,野中分別提出了「場」的概念;「承上啟下」式管理模式,即由中層管理者居中斡旋,在知識創造方面,相對而言,比韋爾奇所代表的「由上至下」式管理模式和以3M公司所代表的「由下而上」式管理模式更有效。而在組織架構上,野中給出的解決方案是「超文本」式組織形式,這種組織形式已經在夏普和花王公司中顯示出與眾不同的效力和效率。
從某種角度來講,野中認為管理者是無法對知識進行「管理」的。管理者需要提供新組織願景、新經營理念和新方式方法,通過創造理想的場所,鼓勵組織成員共享暗默知識,並促進知識螺旋,從而創造出新思路、新戰略、新產品概念、新創意流程、新設計、新產品和服務,將組織的「創知」活動引導到組織目標上來。需要重點指出的是,它們最可能是由組織內不同層面的成員共同創造出來的。野中和竹內是這樣論述暗默知識與創新之間的關系的:
人們一旦認識到暗默知識的重要意義,就會開始以全新的方式對創新進行思考。僅僅將許多數據和信息放在一起是不夠的。創新是高度個人化的個人和組織自我更新的過程。員工的個人承諾和他們對企業及其使命的認同變得必不可缺。在這個方面,新知識的創造既是關於理念的,也是關於理想的。是創新的動力。創新的精髓是根據具體理想或願景來重新創造一個世界。
在上述名著問世10年之後,野中與合作者又出版了《知識創造的螺旋》,對他的知識創造理論進行了回顧。在這本書里,他們用大量的實際案例(包括豐田、DoCoMo、索尼、奧林巴斯等)來充實知識創造理論的內涵。他又在合著的《創新的本質》一書中用知識創造理論對宮崎駿的吉卜力工作室、三得利、雅馬哈、富士通等與體驗、服務和感受有關的產品和服務案例進行解讀。上述三本著作構成了在經營型組織內創造新知識的理論與實踐體系。
准確地說,創「新」就是在「此情此景,彼時彼地」下「因人因事」創造新含意及新情境的過程。沒有設身處地的體驗,就缺少具體場景的信息,因此無法深入理解或再現事物本來的全貌。而唯一能夠獲得這些散落的信息的做法,便是動員集體的記憶或體驗,將非理性的成分發掘出來,通過創新、模仿、創造和綜合的方式來彌補知識流動環節的缺失。強調藉助團隊精神和個人投入的態度,集思廣益,群策群力,使含而不露的個人暗默知識在得以共享,利用集體的想像力找出新思路和新角度,醞釀和傳播新概念,創造新生意模式、新市場契機和新動力,使組織完成從仿造到製造,再向創造階段的進化,形成新的核心價值、建立持久的競爭優勢,這便是野中知識創造理論給我們的寶貴啟示。
⑼ 個人知識管理創造價值的環節是
個人知識管理本身是不創造價值的,個人知識管理的意義在於融入到你關注的業務專領域中,屬加速你個人的分析和解決問題的能力,所以PKM很多時候是催化劑,必須要附加在你現有的行業工作上。不要執著於個人知識管理和相關工具本身,當你忘記個人知識管理,但是卻發現針對新問題找到自己需要的資料,找到解決問題方法更快的時候,其實已經是價值體現。