海爾的價值創造
㈠ 有哪些體現創新精神的例子
海爾你用過吧
這就是個
下面是資料
崛起與發展:從瀕臨倒閉的集體小廠發展壯大成為知名的跨國企業 創立於1984年,崛起於改革大潮之中的海爾集團,是在引進德國利勃海爾電冰箱生產技術成立的青島電冰箱總廠基礎上發展起來的。在海爾集團首席執行官張瑞敏「名牌戰略」思想的引領下,海爾經過十八年的艱苦奮斗和卓越創新,從一個瀕臨倒閉的集體小廠發展壯大成為在國內外享有較高美譽的跨國企業。
2002年海爾實現全球營業額711億元,是84年的20000多倍;2002年,海爾躍居中國電子信息百強之首。18年前,工廠職工不足800人;2002年,海爾不僅職工發展到了3萬人,而且拉動就業人數30多萬人。 1984年只有一個型號的冰箱產品,目前已擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電、家居集成在內的86大門類13000多個規格品種的產品群。在全球,很多家庭都是海爾產品的用戶。
「名牌戰略」:中國第一品牌 用戶的忠誠度是與海爾產品的美譽度緊緊聯系在一起的,18年間,海爾的無形資產從無到有,2002年海爾品牌價值評估為489億元,躍居中國第一品牌。 海爾產品依靠高質量和個性化設計贏得了越來越多的消費者。2003年,在國內市場,海爾冰箱、冷櫃、空調、洗衣機四大主導產品均擁有30%左右的市場份額。在海外市場,據全球權威消費市場調查與分析機構EUROMONITOR最新調查結果顯示,海爾集團目前在全球白色電器製造商中排名第五,海爾冰箱在全球冰箱品牌市場佔有率排序中躍居第一。其小型冰箱占據了美國40%的市場份額。海爾產品已進入歐洲15家大連鎖店的12家、美國10家大連鎖店的9家。在美國、歐洲初步實現了設計、製造、營銷三位一體的本土化布局。
2002年海爾實現海外營業額10億美元,是中國家電業出口創匯最多的企業。 海爾發展戰略創新的三個階段 海爾十八年來的高速發展,最主要的就是靠創新。戰略創新起著關鍵作用。
1. 名牌戰略階段——在1984年到1991年名牌戰略期間,別的企業上產量,而海爾撲下身子抓質量,7年時間只做一個冰箱產品,磨出了一套海爾管理之劍:「OEC管理法」,為未來的發展奠定了堅實的管理基礎;
2. 多元化戰略階段——在1992年到1998年的多元化戰略期間,別的企業搞「獨生子」,海爾走低成本擴張之路,吃「休克魚」,建海爾園,「東方亮了再亮西方」,以無形資產盤活有形資產,成功地實現了規模的擴張。
3. 國際化戰略階段——在1998年至今的國際化戰略階段,別的企業認為海爾走出去是「不在國內吃肉,偏要到國外喝湯」;而海爾堅持「先難後易」、「出口創牌」的戰略,搭建起了一個國際化企業的框架。 海爾的成功 美國《家電》雜志統計顯示海爾是全球增長最快的家電企業,並對美國企業發出了「海爾擊敗通用電氣」這樣的警告;英國《金融時報》評選「亞太地區聲望最佳企業」,海爾名列第七;美國科爾尼管理顧問公司也將海爾評為「全球最佳運營企業」。同時,張瑞敏也獲得了中國企業家目前在全球范圍內的最高美譽,1999年12月7日,英國《金融時報》評出「全球30位最受尊重的企業家」,張瑞敏榮居第26位。著名的英國《金融時報》發布了2002年全球最受尊敬企業名單,海爾雄居中國最受尊敬企業第一名。2003年8月美國《財富》雜志分別選出「美國及美國以外全球最具影響力的25名商界領袖」,在「美國以外全球最具影響力的25名商界領袖」中,海爾集團首席執行官張瑞敏排在第19位。 近年來,海爾已經有十幾個成功的案例進入哈佛大學、洛桑國際管理學院、歐洲工商管理學院、日本神戶大學等著名高等學府的案例庫,成為全球商學院的通用教材,這在中國企業界是唯一的。張瑞敏本人也作為第一個中國人登上了世界商學院的最高講台——哈佛大學商學院講學。海爾人的目標是:進入世界500強,振興民族工業!
㈡ 海爾冰箱的最早發展歷史
海爾集團是在1984年引進德國利勃海爾電冰箱生產技術成立的青島電冰箱總廠的基礎上發展起來的國家特大型企業。海爾集團在總裁張瑞敏提出的"名牌戰略"思想指導下,通過技術開發,精細化管理、資本運營,兼並控股及國際化,使一個虧空147萬元的集體小廠迅速成長為中國家電第一名牌。創業初期,只有一個產品,全廠職工不到800人,現在海爾擁有42大門類8600餘規格品種的名牌產品群,職工2萬多人。海爾從引進冰箱技術起步,現在依靠成熟的技術和雄厚的實力在東南亞、歐洲等地設廠,並實現成套家電技術向歐洲發達國家出口的歷史性突破。
海爾集團的發展可以概括為三個階段:名牌戰略階段(1984--1991年),用七年的時間,通過專心致志乾冰箱的過程實施了名牌戰略,建立了全面質量管理體系。
多元化戰略發展階段(1992--1998年),用七年的時間,通過企業文化的延伸及"東方亮了再亮西方"的理念,成功的實施了多元化的擴張。
國際化戰略階段(1998--),以創國際名牌為導向的國際化戰略,通過以國際市場作為發展空間的三個三分之一的策略正在加快實施與進展。
目前,海爾已在海外發展了62個經銷商,30000多個營銷點,海爾發展的目標是本世紀初進入世界500強,創出中國的世界名牌。 從海爾集團美國建廠看海爾國際化戰略
㈢ 如何通過"零缺陷"管理理念創造性提高我們的學習質量,提出建設性意見個建議,撰寫不少於200字競選演講稿
企業文化建設三步曲 在企業文化建設的方法上,有兩種傾向:一是自然主義傾向。認為,企業文化、企業理念是企業長期生產經營活動中自然形成的,企業沒辦法、也不應該進行人為的設計;另一種是主觀主義傾向。認為企業文化、企業理念就是人為的設計。前者導致企業文化建設中的「無作為」現象,一切憑其自然發展,缺乏明確的理念指導;後者導致企業文化建設中的「突擊」現象。企業可以一夜之間設計出很響亮的理念、口號,也可以印刷出很漂亮的企業文化手冊。這兩種方法有一個共同的結果:員工心理上,企業文化、理念都是空白。 正確的方法,應該是兩者的有機結合。嚴格來說,企業文化的建設過程就是企業生產經營活動全過程。也就是說,企業文化建設不能獨立於生產經營活動之外獨立進行。任何突擊式的企業文化建設都可能使企業文化獨立於生產經營活動之外,效果自然不會好。但是,企業文化、企業理念需要有目的的設計和引導,更需要有目的的宣傳和培訓。通過人為的主動提煉、設計和引導,能夠使自然形成的文化理念明晰化,使員工對企業文化、理念的理解深刻化,認同徹底化。因此,正確處理文化、理念的自然沉澱和人為設計的關系,是企業文化建設方法中的關鍵問題。 同時,在企業文化建設的操作上,應該注意三個基本要求:企業文化建設的方法應該是具體的、可操作的,企業文化建設的效果應該是可以衡量的,企業文化建設的參加者應該是全員的。近幾年,我們以這三條要求為原則,按照「企業文化建設三步曲」,幫助企業成功地進行了企業文化建設咨詢。 一、 企業文化的診斷 企業文化的核心是企業精神。成功的企業精神或口號,應該使員工產生積極的、具體的聯想,正是這種聯想,具有強大的激勵作用。 例如,我國歷史上,曾經提出了許多具有強大激勵作用和指導作用的精神和口號。一說「鐵人精神」,我們立刻想到「鐵人王進喜站在油池裡,代替攪拌機在攪動原油」;一說「雷鋒精神」,我們立刻想到一個解放軍戰士,抱著孩子,扶著大娘、打著傘行走在泥濘的路上……正是這些有著典型形象的精神,能讓人們聯想起具體事件或人物的口號,才會具有那麼大的激勵作用; 再以海爾為例,一說「質量零缺陷」,員工就會想到「砸冰箱事件」,一說「快速反應 馬上行動」,員工就會想到「大地瓜洗衣機從獲得信息算起,三天設計出圖紙,15天產品上市」,一說「真誠到永遠」,就想到「營銷員因送貨車故障,自己背著洗衣機走了3個小時給客戶送貨」的事;一說「客戶永遠是對的」,就會想到,海爾把按照德國模式設計的電冰箱說明書按照中國消費者的水平進行修改的事件……正是這些感人的事件和具體的形象,使海爾的文化理念沒有停留在牆上、紙上,而是進駐到每一位員工的心裡。這是海爾文化管理成功的核心。 顯然,診斷企業文化是否被員工接受和認同,企業文化是否在對員工發揮作用,這是一個很好的啟發。 診斷的方法和原理是:把企業中層以上幹部集中起來,把集團的理念,逐句念出來,請大家把聽到理念後,所想到的能代表這種理念的人物、事件說出來或寫出來。如果大部分人都能聯想到代表人物或事件,且事件相對集中,就說明企業的文化得到了大家的認同;但是,如果大部分人不能說出或寫出代表性的人物或事件,就說明企業文化和企業理念沒有得到員工的認同,就更談不上對員工行為的指導作用。 我們按照這個程序對山東的五個企業進行了診斷,巧合的是,這五個企業中,有四個企業的理念有「創新」一詞,但是,當我讓他們說出「想到了什麼人物或事件時,只有一個企業的人說出了一些事件,但是不同的人說出了完全不同的事件。我們據此判斷,這幾個企業的文化和理念並沒有被員工接受和認同。對這種結論,企業基本上是認可的。 二、 企業文化的提煉與設計 企業文化首先要從歷史中提煉。在企業十幾年、甚至幾十年的發展中,一定會沉澱一些支撐員工思想的理念和精神。這些理念和精神,包含在企業創業和發展的過程之中,隱藏在一些關鍵事件之中。把隱藏在這些事件中的精神和理念提煉出來,並進行加工整理,就會發現真正支撐企業發展的深層次精神和理念,這就是企業的精神和理念。 按照這種原理,我們可以設計出提煉企業精神的方法: 第一步:首先,讓企業找10位從創業到發展全過程都參加的人,讓他們每一個人講三個故事:在這幾十年的創業歷程中,你認為對企業發展的最重要的一件事是什麼?你最難忘的一件事是什麼?你最受感動的一件事是什麼?然後讓每個人再講三個人:你認為對企業貢獻最大的是誰?這個人最寶貴的精神是什麼?你從他身上受到最大的啟發是什麼?由專人把每個人講的故事進行記錄; 第二步:把重復率最高的故事整理出來,進行初步加工,形成完整的故事; 第三步:找十個剛來企業一年左右的員工,最好是大中專學生,把整理好的故事講給他們聽。然後,向他們提問:這個故事你聽說過沒有?你聽了之後,你最深的感受是什麼?哪個情節最感動、最難忘?這個故事體現了一種什麼精神?用什麼詞來表達你的感受?把他們的回答記錄下來; 第四步:把專家和有關企業領導集中封閉起來,對記錄的內容進行研究、加工,從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經過加工,就是企業精神或企業理念; 第五步:按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞,重新改編故事,在尊重歷史的前提下,進行文學創作,寫出集中反映核心詞的企業自己的故事。假如提煉出「拼搏」一詞,「拼搏」就用一個故事來詮釋。當然,可能還有「創新」、「團結」等等,每一個詞,都用一個甚至幾個故事進行詮釋。 當然,企業文化建設還要從未來出發進行設計。對行業進行分析,對競爭對手進行分析,對自己的發展目標進行定位,找到現狀與目標的差距。進一步回答:要想縮短差距,實現目標,企業必須具備什麼精神,應該用什麼理念指導自己?按照這種要求,設計出面向未來的文化理念。 把從歷史中提煉的文化理念和從未來出發設計的理念結合,進行加工整理,就形成企業的核心理念。 核心理念在各系統的具體表現是不同的。以核心理念為指導,設計出各系統的理念,為每一個系統的理念確定相應的典型案例、典型故事、典型人物,形成由核心理念、與核心理念相應的典型人物與事件、各系統的理念和相應的典型人物與事件構成的文化理念體系。 以海爾為例。其核心精神(企業精神)為「敬業報國,追求卓越」。這種追求卓越的精神在生產管理系統表現為「零缺陷,精細化「有缺陷的產品就是廢品」;在營銷系統表現為「先賣信譽,後賣產品」,在產品開發系統表現為「客戶的難題就是開發的課題」,在服務系統表現為「零距離、零抱怨、零投訴」,在市場開發系統表現為「創造需求,引導消費」、「自己做個蛋糕自己吃」……每一個理念都有相應的典型事件與之對應。所以,海爾的企業文化建設就與生產經營活動密切聯系起來了,避免了一般企業文化建設的單純形式化。 三、 企業文化的強化與培訓 首先,對全體員工進行企業文化培訓。培訓的方式首先是培訓講故事者。可以是企業領導、故事的當事人,也可以是宣傳者或者專家,但是,不管是誰,必須按照事先的策劃講,要把故事中想表達的理念講深刻、講生動,使每一個員工,都記住、理解、並主動向新員工講解這些理念和故事。這樣,故事流傳起來了,企業文化、理念、精神就活了; 其次,樹立和培養典型人物。在提煉和設計出企業文化並進行宣傳培訓之後,有一部分人能夠直接認同並接受下來,並用理念做指導,做出具體的行動。這就是企業的骨幹。這時,企業把這部分骨幹樹立為典型,充分利用其示範效應,使理念形象化,從而使更多的人理解並認同理念。具體方式是,每個月,要求每個部門都要在本部門本月發生的案例中,尋找一個最符合企業核心精神或本系統理念的案例,寫成書面材料,上報企業文化中心;由文化中心在所有部門上報的案例中,選出一個最符合企業核心精神的案例,作為企業的典型案例;年底,在12個典型案例中,再選擇一至兩個最能代表企業核心理念的案例,作為全年的典型。這樣,隨著生產經營活動的進行,企業積累的文化典型逐漸增多,員工對理念的理解也逐漸加深;更重要的是,各部門為了尋找出更加合適的案例,會主動按照理念的要求處理遇到的具體事件,用企業的核心理念指導自己的各項工作,從而使企業文化理念對行為的影響作用真正發揮出來。把企業文化建設與生產經營活動結合為一體。 再次,以企業文化理念與價值觀為導向,制定管理制度。通過制度的強制,使員工發生符合企業理念與價值觀的行為,在執行制度的過程中,企業理念與價值觀不斷得到內化。最終變成員工自己的理念與價值觀。 通過「文化建設三步曲」的實施,企業就形成了「管理制度與企業文化緊密結合」的管理環境。這種管理環境有兩大作用:對個人價值觀與企業價值觀相同的員工,有巨大的激勵作用;對個人價值觀與企業價值觀不相同的員工,有巨大的同化作用。正是這兩種作用,使得「文化建設三步曲」成為一種非常有效的企業文化建設模式。參考資料: http://www.iso9000cn.org/showart.asp?id=132
㈣ B2C是什麼意思
B2C。B2C的B是Business,意思是企業,2則是的諧音,C是Customer,意思是消費者,所以B2C是企業對消費者的電子商務模式。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於Internet開展在線銷售活動。
B2C模式是我國最早產生的電子商務模式,以8848網上商城正式運營為標志。
B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店,消費者通過網路在網上購物、在網上支付。
由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對於工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節省寶貴的時間。但是在網上出售的商品特徵也非常明顯,僅僅局限於一些特殊商品,例如圖書、音像製品、數碼類產品、鮮花、玩具等等。
這些商品對購買者視、聽、觸、嗅等感覺體驗要求較低,像服裝、音響設備、香水需要消費者特定感官體驗的商品不適宜在網上銷售,當然,也不排除少數消費者就認定某一品牌某一型號而不需要現場體驗就決定購買,但這樣的消費者很少,人們更願意相信自己的體驗感覺來決定是否購買。
所以,到目前為止,B2C市場上成功的企業如當當、卓越,都是賣一些特殊商品的。目前B2C電子商務的付款方式是貨到付款與網上支付相結合,而大多數企業的配送選擇物流外包方式以節約運營成本。
(4)海爾的價值創造擴展閱讀
B2C發展策略
一、剔除
B2C的那些被行業認為是理所當然的元素需要剔除?在B2C電子商務模式中,大部分人都會認為「庫存和物流」是理所當然的因素,而且這兩塊兒也是成本較高的因素。
既然這兩塊兒是成本比較高的因素,那麼能不能剔除呢?大部分人的第一反應是:肯定不能。沒有什麼是不可能的,辦法總比問題多。目前已經有電子商務網站剔除掉了這兩個環節。
二、減少
B2C的行業中的那些元素的含量應該被減少到產業標准以下?
硬廣告。目前做的還算不錯的B2C網站都是靠眾多的廣告費砸起來的。網路最大的優勢就是,它是一種低成本的營銷平台。B2C網站想獲得快速發展,減少硬廣告的投放,降低營銷成本,然後多花一些精力在營銷上進行創新。
三、增加
大部分B2C網站只是選擇兩三種簡單的支付方式,其實,支付方式的是否便捷,直接決定著用戶的購買慾望。大部分消費者都屬於沖動性購物者,如果在購物過程中遇到了一些麻煩的話,這些消費者就會轉化成理智型購物者。
所以,支付的越便捷,就對B2C的銷售越有好處。而且這條特別的重要。中國的SP行業之所以能夠有如此瘋狂的市場,最大的原因就是其支付的便捷性。
如果SP的服務都是去郵局匯款的支付方式的話,不可能會有今天的市場的。 如果要做B2C行業,一定要把支付方式做到行業標准之上,做到最便捷的話,對銷售特別特別的有好處。
㈤ GDP是如何計算的詳細點,謝謝
GDP(Y)=消費(C)+投資(I)+政府購買(G)+凈出口(NX)。
生產法是把回GDP從產業的角度,分答成第一、二、三產業,分別計算增加值然後進行加總,當然還要從最終產品和中間投入兩方面扣除通脹因素。
經濟學家在計算GDP時,投資並不意味著購買股票和債券的支出,而是企業為了經營下去購買商品和服務的支出。比如建造工廠所購買的的材料或承包服務,為了讓公司高效運轉所購買的的設備和軟體。
(5)海爾的價值創造擴展閱讀:
注意事項:
GDP核算,只核算生產經營性活動,股票債券基金等不計入。只核算生產出來的數量,不考慮是否成功售賣出去,因為GDP不是實實在在流通的財富,只是用標準的貨幣平均值來表示財富的多少,生產出來的東西能不能完全的轉化成流通的財富,還不能確定。
各種最終產品的市場價值是在市場上達成交換的價值,都是用貨幣來加以衡量的,故GDP為貨幣概念。從中也可知,GDP必然是市場活動導致的,家務勞動、自產自用、地下交易、黑市交易不計入GDP。
㈥ 與創造性思維有關的事例
魯班發明鋸的故事
相傳有一年,魯班接受了一項建築一座巨大宮殿的任務。這座宮殿需要很多木料,他和徒弟們只好上山用斧頭砍木,當時還沒有鋸子,效率非常低。一次上山的時候,由於他不小心,無意中抓了一把山上長的一種野草,卻一下子將手劃破了。
魯班很奇怪,一根小草為什麼這樣鋒利?於是他摘下了一片葉子來細心觀察,發現葉子兩邊長著許多小細齒,用手輕輕一摸,這些小細齒非常鋒利。他明白了,他的手就是被這些小細齒劃破的。後來,魯班又看到一條大蝗蟲在一株草上啃吃葉子,兩顆大板牙非常鋒利,一開一合,很快就吃下一大片。
這同樣引起了魯班的好奇心,他抓住一隻蝗蟲,仔細觀察蝗蟲牙齒的結構,發現蝗蟲的兩顆大板牙上同樣排列著許多小細齒,蝗蟲正是靠這些小細齒來咬斷草葉的。
這兩件事給了魯班很大啟發。於是他就用大毛竹做成一條帶有許多小鋸齒的竹片,然後到小樹上去做試驗,結果果然不錯,幾下子就把樹桿劃出一道深溝,魯班非常高興。但是由於竹片比較軟,強度比較差,不能長久使用,拉了一會兒,小鋸齒就有的斷了,有的變鈍了,需要更換竹片。
魯班想到了鐵片,便請鐵匠幫助製作帶有小鋸齒的鐵片。魯班和徒弟各拉一端,在一棵樹上拉了起來,只見他倆一來一往,不一會兒就把樹鋸斷了,又快又省力,鋸就這樣發明了。
(6)海爾的價值創造擴展閱讀:
創造性思維和創新思維在內涵上的差異已經受到了越來越多的關注。為什麼要強調兩類思維的差異呢?原因在於,隨著對創造性和創新過程研究的逐步深入,術語的准確性顯得越來越重要。
兩類思維既相互區分又密切相連,釐清創造性思維和創新思維在內涵上的差異,有助於明晰創造性思維和創新思維的形成過程,以及兩類思維的相互作用關系。
㈦ 海爾物流是用什麼方式創造物流價值的
在要麼觸網、要麼死亡的互聯網時代,海爾作為國內外一家著名的電器公司,邁出了非常重要的一步。海爾公司 2000 年 3 月開始與 SAP 公司合作,首先進行企業自身的 ERP 改造,隨後便著手搭建 BBP 采購平台。從平台的交易量來講,海爾集團可以說是中國最大的一家電子商務公司。
通過 BBP 交易平台,每月接到 6000 多銷售訂單,定製產品品種逾 7000 個,采購的物料品種達 15 萬種。新物流體系降低呆滯物資 73 . 8 %,庫存占壓資金減少 67 %。 通過與 SAP 公司的合作,海爾成為國內首家達到世界領先水平的物流中心。
SAP 主要幫助海爾完善其物流體系,即利用 SAP 物流管理系統搭建一個面對供應商的 BBP 采購平台,它能降低采購成本,優化分供方,為海爾創造新的利潤源泉。如今,海爾特色物流管理的 「 一流三網 」 充分體現了現代物流的特徵: 「 一流 」 是以訂單信息流為中心; 「 三網 」 分別是全球供應鏈資源網路、全球用戶資源網路和計算機信息網路。 「 三網 」 同步運動,為訂單信息流的增值提供支持。
在 CNNIC 最新的網站排名中 , 海爾網站名列中國工業網站第一名。以高科技、高質量產品而聞名的海爾集團,一貫重視科學研究與開發,不斷推出高科技新產品以滿足用戶的需要,海爾正以自己的實力與真誠最大限度的滿足用戶的需要,為世人創造美好的新生活,創造新的互聯網神話。
五、案例評析:
海爾網路營銷特色是 「 一流三網 」 ,可以實現以下目標:
1 、 為訂單而采購,消滅庫存
在海爾,倉庫不再是儲存物資的水庫,而是一條流動的河,河中流動的是按單采購來生產必須的物資,也就是訂單來進行采購、製造等活動,這樣,從根本上消除了呆滯物資、消滅了庫存。海爾集團每個月平均接到 6000 多個銷售訂單,這些訂單的定製產品品種達 7000 多個,需要采購的物料品種達 15 萬余種。新的物流體系將呆滯物資降低了 73 . 8 %,倉庫面積減少了 50 %,庫存資金減少了 67 %。
2 、雙贏,贏得全球供應鏈網路
海爾通過整合內部資源,優化外部資源使供應商由原來的 2336 家優化至 978 家,國際化供應商的比例卻上升了 20 %,建立了強大的全球供應鏈網路,有力地保障了海爾產品的質量和交貨期。不僅如此,更有一批國際化大公司已經以其高科技和新技術參與到海爾產品的前端設計中,目前可以參與產品開發的供應商比例已高達 32 . 5 %
3 、實現三個 JIT ( just in time 即時),即 JIT 采購、 JIT 配送和 JIT 分撥物流的同步流程
目前通過海爾的 BBP 采購平台,所有的供應商均在網上接受訂單,並通過網上查詢計劃與庫存,及時補貨,實現 JIT 采購;貨物入庫後,物流部門可根據次日的生產計劃利用 ERP 信息系統進行配料,同時根據看板管理 4 小時送料到工位,實現 JIT 配送;生產部門按照 B2B 、 B2C 訂單的需求完成訂單以後,滿足用戶個性化需求的定製產品通過海爾全球配送網路送達用戶手中。目前海爾在中心城市實現 8 小時配送到位,區域內 24 小時配送到位,全國 4 天以內到位海爾物流每年的采購額達到數百億元,所有的物資是按定單采購。在海爾,倉庫不再是儲存物資的水庫,而是一條流動的河,河中流動的是按單采購來生產必須的物資,從根本上消除了呆滯物資、消滅了庫存。
2、全球供應鏈資源網的整合使海爾獲得了快速滿足用戶需求的能力。o
海爾物流通過整合內部資源優化外部資源,先後引進了GE、愛默生、BASF、DOW等世界500強企業成為海爾的供應商,實施並行工程,使一批國際化大公司以其高科技和新技術參與到海爾產品的前端設計中,保證了海爾產品技術的領先性,加快開發速度。另外建成開發區和膠州國際化工業園,愛默生等國際化供應商在此投資建廠,不但將最先進的技術帶給海爾,也加快了定單的響應速度。
3、JIT速度實現同步流程。
%N/|D$H$R 由於先進物流技術和計算機信息管理的應用,海爾物流通過3個JIT(即JIT采購、JIT配送和JIT分撥物流)來實現同步流程。
4、計算機連接新經濟。
2000年10月份,海爾ERP上線,B2B電子采購平台投入使用,在該平台上,供應商能夠接收定單、查詢庫存與配額、招標競價、網上支付、信息交流,與供應商真正實現了公平、互動與雙贏。
㈧ 格力和海爾空調哪個好點有什麼功能上的區別么
格力空調更好,在製冷功能上比海爾室內降溫速度快很多,售後給力。格力室內溫度降的速度非常明顯,各系列的產品配置均勻、價格合理;中小商家的解決方案能夠有效的幫助企業、實業單位、個人團體高效的解決製冷問題。在空調方面格力是最專業的,市場佔有率也是最高,質量、售後服務、維修換新等做的都不錯的,格力還獲得了世界名牌,格力的今年新款是新金豆,新綠洲。都是低端機,拿來搞特價的,性能一般但價格實惠。
我們家格力海爾都裝了,格力製冷效果不錯,制熱的話感覺不如海爾,但售後非常給力。格力比較平衡,而且創新型時代性比較強,設計上感覺比海爾高一個檔次,海爾的話可能是家裡機子的問題,開的時間長了總有一股怪味兒,怎麼也找不到原因,吹出來的冷氣會帶水珠,熱氣聞起來不大舒服,清洗一遍也還是那樣(應該是我那台機子的原因吧,不能一概否決)。希望我的回答對你會有幫助。
㈨ 海爾的企業文化
僅供參考:
一、海爾企業文化的內涵
海爾文化是一種價值觀,這個價值觀的核心是創新。它是在海爾16年發展歷程中產生和逐漸形成四特色的文化體系。海爾文化以觀念創新為先導,以戰略創新為保障,以市場創新為目標,伴隨著海爾從無到有,從小到大,從大到強,從中國走向世界,同時海爾文化本身也在不斷創新、發展。員工的普遍認同、主動參與是海爾文化的最大特色。當前,海爾的目標是創中國的世界名牌,為民族爭光。這個目標使海爾的發展與海爾員工個人的價值追求完美地結合在一起,每一位海爾員工將在實現海爾世界名牌大目標的過程中,充分實現個人的價值與追求。海爾文化不但得到國內專家的輿論的高度評價,還被美國哈佛大學等世界著名學府列入MBA案例庫。
二、海爾精神與海爾作風
海爾精神:敬業報國 追求卓越
海爾作風:迅速反應 馬上行動
三、海爾理念
1、生存理念
永遠戰戰兢兢 永遠如履薄冰
2、用人理念
人人是人才 賽馬不相馬
你能翻多大跟頭,給你搭多大舞台
3、質量理念
優秀的產品是優秀的人干出來的
高標准 精細活 零缺陷
4、品牌理念
國門之內無名牌
如果在國內做得很好,不進入國際市場,那麼優勢也是暫時的。
資本是船 品牌是帆 企業是人 文化是魂
5、營銷理念
先賣信譽 後賣產品
6、市場競爭理念
打價值戰不打價格戰
7、競爭理念
浮船法:只要比競爭對手高一籌,半籌也行;只要保持高於競爭對手的水平,就能掌握主動權。
8、市場理念
創造市場:只有淡季的思想,沒有淡季的市場;只有疲軟的思想,沒有疲軟的市場。
9、出口理念
先難後易
首先進入發達國家,創出名牌之後,再以高屋建築之勢進入發展中國家。
10、資本運營理念
東方亮了再亮西方
11、海爾技術改造理念
先有市場 再建工廠
12、技術創新理念
創造新市場,創造新生活,市場的難題就是我們創造新的課題。
13、職能工作服務理念
您的滿意就是我們的工作標准
四、海爾對市場的三條原則
1、緊盯市場創美譽
2、絕不對市場說「不」
3、抱怨就是投訴
五、海爾的創新觀念
1、資源論
不在於企業擁有多少資源,而在於利用了多少資源。
2、源頭論
每個人都有一個市場,每個人都是一個市場。
3、整合力
市場的整合力就是海爾的核心競爭力
4、美譽度
海爾要的是市場美譽度
5、吃「休克魚」
吃「休克魚」是海爾兼並擴張舉措上的一種形象比喻。
6、國內不穩 國外不熱
企業在國內市場沒有競爭力,就不可能真正地進入國際市場。如果只在國內市場做得很好,不進入國際市場,優勢也是暫時的。
7、海爾國際化的「三個三」
(1)三個三分之一
國內生產國內銷售三分之一
國內生產海外銷售三分之一
海外生產海外銷售三分之一
(2)三位一體
技術開展中心、生產基地、貿易公司實行設計、製造、營銷三位一體。
(3)三融一創
融資、融智、融文化、創世界名牌。
六、海勻的形象用語
1、形象用語:真誠到永遠
2、各類產品形象用語:
海爾冰箱 為您著想
海爾空調 永創新高
海爾冰櫃 創造品位
海爾洗衣機 專為您設計
海爾電腦 為您創造
海爾彩電 風光無限
海爾熱水器 安全為本
海爾電工 家務輕松
海爾國旅 誠信相聚
海爾軟體 創新無限
海爾商用空調 承領時代新潮
七、海爾旗形象識別標志
圖為海爾方圓標志,意為「思方行圓」。方塊在陣中排頭,意為以它為基礎向縱深發展的意思,代表著海爾的思想、理念 、文化。它是一個中心,指導著周邊圓點的組合,體現了思方行圓的思想,也意味著在工作中要將原則性和靈活性有機地結合起來,達到預定的目標和效果,同時也有發展無止境的寓意。在中國,人們把3認作上升,把6視為順利,而36又暗含著足智多謀的意思,方圓組合正好36,意寓海爾不斷上升,不斷發展。
八、時刻提醒
千里之行始於足下,世界名牌始於日清。
昨天的優勢會變成今天的劣勢,唯有動態的優勢才是優勢。
以定單為中心,以市場鏈為紐帶,帶動業務流程化。
一切結論產生在調查研究之後,而不是之前。
好的公司滿足需求,偉大的公司創造市場。
只有創業,不能守業。
有了每一個人的國際化,才能保證海爾集團的國際化。
在國際市場競爭中取勝,第一是質量,第二是質量,第三還是質量。
質量不打折,服務不打折,信譽不打折。
在別人否定自己之前,先自我否定。
能夠把別人認為簡單的事成千上萬遍都做到位,就是不簡單。
昨天的成功與輝煌可能是明天成功的阻礙。
幹部的目標:你的領導水平達到了能夠讓下屬在沒有領導的時候仍能夠正常工作。形成有活力的員工,有合力的組織。
九、創新的目標:就是創造有價值的定單。
創新的本質:就是創造性地破壞,破壞所有阻礙創造有價值定單的枷鎖。
品牌是戰勝經濟衰退的惟一最有力的武器。
專注於用戶需求,而不是專注於競爭對手。
在市場競爭中,你不可能應付和壓倒所有的競爭對手,但是你可以領先於競爭對手。
如果你想等待無序競爭中的消亡,其結果只能是你和無序競爭一起消亡。
十、問題警示錄
終端的問題就是領導的問題。
看不出問題就是最大的問題。
重復出現的問題是作風上的問題。
十一、思想警示錄
小勝即驕傲,大勝更驕傲。
能不能實事求是,是思維方式的問題,敢不敢實事求是,是思想境界的問題。
回答領導提問的四種答案只能選擇其中一個:
(1)是 (2)不是 (3)沒有任何借口 (4)不知道(需要自己做的事必須馬上「知道」)
十二、海爾的個人修養
寵辱不驚 自強不息
得意不忘形 失意不失態
慎終如始 則無敗事
勝人者有力 自勝者強
十三、海爾的思想政治工作原則
三心換一心:
解救疾苦要熱心;
批評錯誤要誠心;
做思想工作要知心;
用三心換來職工對企業的鐵心。(