企業價值創造能力

A. 如何提升價值創造能力和可持續發展能力 輕資產

一是有利於增強企業價值創造能力。EVA考慮了資金機會成本和股東回報，其「有利潤的企業不一定有價值，有價值的企業一定有利潤」的評判標准，反映的信息量比利潤總額和凈資產收益率指標更加真實和全面。
二是有利於提高企業發展質量。資本成本的導向作用將使企業的投資決策更為謹慎和科學，有利於企業避免盲目投資，防範風險、提高資本使用效率。同時，EVA的引入，可以對資本利用效率進行最好的測度。
三是有利於促進企業可持續發展。EVA納入考核，不會鼓勵企業以犧牲長期利益來誇大短期效果，而是要求經營者著眼於企業的長遠發展，關注於企業長期業績的提升。

B. 企業價值創造競賽（EVC）攻略

企業價值創造競賽(EVC)攻略
企業價值創造理論主要包括古典利潤理論、熊彼特「創新」理論、新古典利潤理論以及企業能力理論等。前三種理論實際上是單一產品利潤理論,無法解釋...

C. 如何創造公司價值

20世紀80年代到90年代，來自於競爭對手、客戶和股東等各方面的壓力在持續增加，管理者被迫反復檢查自己做出的每一件事情。其中一個結果就是，對邁克爾·波特在《競爭戰略》的管理思想中引入經濟學概念的興趣持續上升，這本具有里程碑意義的著作幾乎一手建立了企業戰略的新領域。書中所提出的核心概念就是價值鏈，它是指一家公司與其供應商必須參與設計、生產、銷售、供應和支持自己產品的行為序列或者信息流。
價值鏈思想帶來的管理成果非常巨大。首先，你開始將每一個行為不僅僅看做「開支」，而是看做提高產品最終附加值的一個步驟。隨著時間的流逝，這種觀點改變了許多組織機構對自身業務的認識。比如，在25年前，如果你想進行股票交易，你就需要向經紀人支付高昂的傭金。經紀人承擔了一整套活動，包括研究分析股票、完成交易、每月定期向你遞交財務報表等，所有這些活動的費用都包括在傭金之中。
查爾斯·施瓦布創建了一家股票經紀公司———嘉信理財公司，開始圍繞著另外一種價值鏈，實行傭金回扣。因為並不是所有的客戶都想得到投資建議，他們為什麼要支付傭金呢？取消那些需要建議的活動，轉而關注完成交易，你就創造了另外一種低成本的股票交易模式，這樣更多客戶就可以參與到股票交易中來。與價值鏈關注公司內部所發生的事情相對應，20年前由客戶定義產品或服務的價值還只是一種新方法。現在，這都已經成為傳統的智慧。
其次，價值鏈思想要求人們將經濟活動看做一個整體，不論你處在哪個環節或者位置上。如果你想創辦一家快餐食品公司，像麥當勞一樣有很好的炸薯條，那麼，你就不能向顧客致歉說，由於購買了沒有適當儲藏設備的農場主的土豆，影響了炸薯條的口感。客戶可不管哪個環節、哪個人出了問題，客戶關心的只是自己要的那份炸薯條的質量本身。因此，麥當勞不得不設法保證，無論如何，為他們提供的所有土豆必須達到麥當勞的質量標准。
這種相互依存的關系影響深遠，管理的界限已經相當模糊，不論在公司與自己客戶之間，或者在公司與自己的供應商或者商業夥伴之間，都已經像公司內部管理那樣同等重要。
2000年充斥著有關汽車輪胎的各種新聞，最大的新聞莫過於凡士通公司對其輪胎產品的大規模召回。公司不是在慶祝自己的百年華誕，而是捲入了一場公共關系災難。凡士通公司的輪胎故障已經與數十人死亡、數百起事故有關。數以百萬計召回的輪胎、一連串的壞消息，還有不斷增長的訴訟幾乎淹沒了整個公司。
然而，凡士通公司並不是惟一一家面臨這種困境的公司。同樣的麻煩也降臨到福特汽車公司身上，因為很多質量出現問題的凡士通公司輪胎都安裝在福特「探險者」系列汽車上。事實上，福特汽車公司本身並不生產輪胎，似乎與擁有「探險者」系列汽車的客戶沒有直接關系。不過，凡士通公司其實就是福特汽車公司價值鏈的重要一環。2000年夏天，凡士通公司破壞了福特汽車客戶的價值，也破壞了福特公司股東的價值。
另外一則不大引起人們注意的仍然是汽車輪胎的故事。這是一個企業正常運作的故事，並沒有什麼危機。豐田汽車公司發現日本一家生產輪胎的小公司採用了一種新技術，就開始勸說一些大型輪胎公司跟蹤採用這項技術。《華爾街日報》報道的標題是「豐田汽車公司促請輪胎公司採用新設計降低成本和重量」。為什麼豐田汽車公司會注意這樣來做？因為他們明白：自己的客戶永遠希望得到價格低、油耗低的汽車。如果這意味著必須促請供應商採用新技術，為客戶創造更多價值，那麼豐田公司就一定會這樣做。事實上，豐田汽車公司的成功很大意義上就源於他們管理供應商的能力。過去20多年來，通過對價值如何創造、管理需要超越組織機構本身等問題的進一步認識，管理本身也發生了很大變化。例如，10多年前，采購是一件不大受到重視的事情，其目標無非就是設法以最優惠的條件得到事先預定的東西。現在，采購活動已經逐漸演化成為「供應鏈管理」。這是一件真正意義上的變革，並不是僅僅名頭上的變化。圍繞著如何為客戶創造價值，供應鏈管理要求人們必須擁有一個更加系統的思路：考察采購的東西本身，而不僅僅關注價格；考察采購的速度、機動性，同時考察成本；考察供應商的知識以及創新能力，同時考察供貨質量。
我們剛才提到的價值革命，在公司業務的許多方面都發揮了作用。當公司跳出自己的圈子，從外向里觀察的時候，他們常常會看到一個新世界，創新伴隨各種形式的解決方案和增值服務滿足了客戶的需求，而不僅僅是向客戶推銷產品。如果想了解這種轉變對於一個公司翻天覆地的改變，那就不妨回顧一下傑克·韋爾奇對通用電氣公司的改造。
通用電氣公司曾經是世界最大的工業企業，但是，現在它80％的利潤來自於服務。就拿通用電氣公司的機車生產來說，它是通用電氣公司最為古老的生產部門。從1895年起，通用電氣公司的工程師們就一直在生產機車———這個工業時代的「鐵馬」。直到最近，韋爾奇才指出：「生產最新的高效能機車，這是你們肩負的使命。」這些都是製造的觀念。然而，等到以客戶的眼光審視自己的業務時，通用電氣公司發現鐵路所需要的已經不再是更大、馬力更足的機車，而是希望用最小的成本運載最多的貨物。現在，他們真正需要的是能夠經常處於工作狀態的機車。也就是說，他們需要的是安排機車的方法更合理，出現故障的時候能夠更快捷地修理，等等。如果能夠解決上述問題，那麼你就大大提升了鐵路的表現，這些就是客戶真正嚮往的東西。
對於通用電氣公司的機車生產部門來說，從投入到成果、從產品到解決方案的觀念轉變，就像打開電燈開關一樣簡單。一旦燈亮了，通用電氣公司馬上就提出了一整套服務，比如計算機輔助調度系統就能夠幫助鐵路公司更加有效地管理。得益於安裝在機車上的設備，鐵路公司和通用電氣公司都可以隨時隨地掌握機車所在的位置。現在，如果機車出現故障，鐵路公司無需打電話求助，通用電氣公司的維修人員就可以直接趕往出事地點，排除故障。
由於製造產品已經變得日益稀鬆平常，對於客戶來說也不再那麼珍貴，因此，通用電氣公司並不是惟一一家發現可以從產品的相關服務中獲得比產品本身更多財富的公司。想一想，當你購買一台新電視機或者電腦的時候，當你從租售汽車的代理商那裡獲得財務擔保的時候，你都可以得到一份服務合同。20世紀90年代，IBM公司的成功，很大意義上就是由於他們完成了從硬體生產商向解決方案提供商的戰略轉變。
同樣的道理也可以運用到最普通的消費企業中。馬莎·斯圖爾特網站以較高價格出售所有家用物品，比如，它把某一品牌的熨斗在網站上以125美元的價格出售，但是在別的商場價格可能只有90美元。當被問及這種差異的時候，公司發言人解釋說，他們公司通過提供使用指導為客戶服務增值。在網上點擊了熨斗之後，你就可以學習怎樣熨燙襯衫。客戶是為這些建議付費，還是為從網上訂購的方便付費，或者是為斯圖爾特公司的品牌許可付費嗎？答案可能是其中之一，也可能是全部。在新經濟時代，價值日益附著於這些無形的東西之上。

D. 題目:在工作中首先要為企業創造價值

員工在現有工作中存在的問題 80後的年輕人與市場需求差多遠？ 能否適應當今社會高節奏的工作壓力？ 在現有工作中存在哪些問題？ 如何改進這些問題以提高工作效率？ 第一項：工作態度 所謂的『態度』是指一名員工並不計較自己所做的事情是否超過了應該做的，是在每天工作結束的時候，為自己高質量完成任務而產生的一種成就感，是對自己圓滿完成工作的滿意的態度。 態度是我們內在的動機、興趣和價值觀。態度決定著我們的行為，是我們行動的准則。 日常工作問題會反映出員工的態度： 1、工作充滿困難，壓力繁重 2、相關單位溝通苦難，本位主義太強 3、把工作問題反映給主管卻得不到支持 4、處於工作流程之下游，常受上游作業品質不良影響 5、工作同事常以懷疑、批評態度對我，實在受不了 6、自己心情不好，常常不知怎麼辦 如何在日常行動中培養積極態度： 1、從口語表達上使用肯定積極語氣 2、經常微笑應對展現信心 3、養成快速反應立即行動習慣 4、善於創意 5、勇敢面對問題，培養解決問題韌性 培養積極工作態度的方法： （1）增進對挫折的容忍力  挫折時生命的轉折點  調整自己的期望  坦然接納挫折，專注力爭上游 （2）轉換心智模式  化問題為機會  視挫折為成長  化壓力位動力 （3）建設性自我對話  再給自己一次機會  愈是挫折愈有成長空間  成功者找方法，失敗者找借口 （4）尋找工作的使命感  描繪個人的遠景  賦予工作的意義 從創造顧客的價值思考 （5）採用鮮活思維模式  跳脫習慣巢臼  求新求變的思考  改變思維模式 （6）自覺學習，突破心鎖  解開心結，放下身段  突破盲點，正確行動  跨越設限，自主成長 最後，我們在工作中千萬不能忽視語言的力量，積極的工作態度首先是通過積極的語言表現出來的。語言能影響人的思維和行為，尤其是積極地工作語言能很有成效地帶來積極的工作態度和工作行為。相反，消極的工作語言往往容易促成工作人員對工作中的困難估計過重而對工作目標喪失信心。因此，日常工作中，要多鼓勵自己使用積極地工作語言。 第二項：工作技能 第二項：工作技能 工作技能是獲得工作機會的前提，擁有過硬技能的人有更多的工作機會。一個人掌握何種技能取決於他的興趣、能力和聰明程度，也取決於他所能支配的資源以及制定的事業目標。現代職場競爭慘烈，我們只有掌握必要的工作技能，穩操勝券，才能讓我們的崗位無人可以取代。 一般可以把員工應具備的技能劃分為三種：技術的、人際關系的和解決問題的。 1、技術技能。許多企業提供的培訓主要是針對於提高員工的技術技能的。既包括最基本的技能——閱讀、寫作和數學計算能力，也包括與特定職務相關的能力。 隨著科技的進步、商業的發展，絕大多數職位的要求與以前相比都變得更加復雜。自動化辦公、電子商務、企業的ERP管理系統、數控機床，這些都要求員工有數學、閱讀、計算機方面的知識。很難想像，辦公室職員如果不會文字軟體的處理、不會使用電子郵件系統將怎樣工作。隨著科技的進步、大量的高新技術被使用在生產領域，很多從事技術含量低的藍領職位的人員將會失業。這也是工會要求企業拿出更多的資金為員工做培訓的原因。 2、人際關系技能。每個員工都從屬於一個組織。從某種程度上講，員工的工作績效取決於與其同事和老闆的有效相處能力。有些員工需要改進其人際關系技能，包括如何做一個好的聽眾，如何同他人溝通自己的思想，如何避免沖突等。 一個曾經有段時間很難與人一起工作的員工發現，通過一次3小時的小組座談使她與同事們相互接觸的方式發生很好的改善。在這次座談會上，她和同事們開誠布公地談了如何看待對方。她的同事們一致說他過於傲慢，她說的每一句話都象是命令。她了解到這種意見後，開始努力改變自己說話的方式，終於使她和同事的關系有了很大改善，提高了所在組織的工作績效。 3、解決問題的技能。許多員工發現，他們工作中需要解決一系列的問題。特別是那些非常規的、富於變化的工作更是如此。如果員工解決問題的技能不盡如人意，那麼可以通過強化邏輯、推理和確定問題的能力，指定解決、分析問題的可行方案來達到目的。 員工工作中基本技能缺乏表現為： 1、推卸責任 不論什麼事情，都不能把責任推給別人 2、遇到問題只會問 面對那些可能失敗、包含風險的問題，努力思考，敢說敢做，奮力拚搏，只有這樣自己去創造一種逼迫自己的環境，能力才能提高。 3、「未老先衰」 人在擁有自信的時候也迎來了最大的危險，正是在「感受到自己不完美」的時候，才是新成新的自我、完成飛躍的時期。 4、做不好聯系 當其他人或其他部門將某件事情告知自己，或自己知道了某個事情的時候，頭腦中要不停閃現「這件事情必須轉告誰誰誰」，並立即傳達到必要的各個地方。 5、不願動手 工作是不知道明天的情況的。所以，即使有想不明白的事，也應該邊做邊思考，不斷修正前進的道理和工作方法。 6、遇到問題退縮，說「不行」 如果每件事情都是簡單到可以不需要動腦、不需要想辦法就可以輕易完成，又哪裡需要高技能的人才。 7、工作缺乏計劃性 我們要努力讓工作變得更為主動 8、工作中缺乏創新意識 工作只是機械的重復，要努力實現自我發展 9、工作缺乏經驗 可能是員工最有價值的東西 10、工作缺乏條理 要讓工作更高效 11、工作不注重細節 細節決定成敗，既要宏觀也要微觀 員工應具備的基本職業技能： 工作的開端 1、認真傾聽 每個員工都是從公司的新人開始。進入公司時是各種各樣的，進入公司後的命運也各不相同。一切都在於「認真傾聽」。不要帶著先入為主的觀點，要自己去看、去思考、去確認，這是最為重要的。 2、弄清別人託付的事情 別人託付的事情，自己一定要確認後再付諸行動。在別人委託你做事的時候，如果你能這樣確認一下，委託人也會感到他自己的事情受到了認真對待，信任關系由此產生。 3、不要自作主張 經常有很多員工領導說這么做，他那麼做，因為他覺的那麼做更合適，或者這么做有難度，他就不這么做了，但也不請示，私自做決定。 4、在別人催促前先行報告 別人交代或委託的事情，在別人催促前必須進行匯報，無論多麼小的事情都要這樣。 5、工作就是讓周圍的人輕松 做大事的人都是擅長得到別人幫助的人。而且能讓別人願意提供幫助的人，肯定能使周圍的人輕松。只有帶著這種心態從事日常工作，才能使大家都願意給予協助。 6、當時聯系是重要的工作 有機地進行「信息傳遞」至關重要，如果不能准確的傳達，就沒有做員工的資格。在有些事情必須要轉達的時候，要「當時就聯系」，達到及時自己忘掉了也沒有關系的狀態。 7、處理非本職工作 雖然每位員工有不同的分工，但並不是說我們只要了解自己分內的事情就萬事大吉。即使是與自己的公所沒有關系的事情，如果當時沒有負責這項工作的人，那就必須發揮團隊工作的優勢，由在場的人給予幫助。與他人有關的事情，最好盡早聯系。否則，一味盲目地只關心自己的工作，那需要幫助的時候誰都不會向你伸出援手。 8、即使是沒有關系的事情 公司這樣一個集體之所以能比個人所做的事業強大，就在於公司集合了成百上千人的力量。要對別人報有深切的關心體貼，互相幫助，就算只能讓別人的工作輕松一些也要這么去做，這才是正確的態度。 9、集中他人的智慧的人 有些人遇到任何事情都能用獨創的、妥善的方法圓滿地解決問題，仔細觀察一下這些人就能明白，他們大多非常善於傾聽。出色的創意、實際有效地方法看起來都是出於那些自然而然集中他人智慧的人。相反，別人考慮到你的事情特意向你提出建議，而你卻抱著無聊的優越感加以拒絕，可以說是愚蠢到家。 工作的基礎 1、立即「報憂」——出現失誤的時候怎麼辦 我們身邊有很多這樣的情況，將自己的某些失誤隱瞞下來，人們就會因為搞不清是誰做的而引起混亂，等到最後知道是誰的所作所為時，大家不僅會在意失誤本身，還會因為犯錯誤的人有「盡量息事寧人」的想法而更生氣。相反，如果自己認真去賠禮道歉，解釋如此這般的情況，那麼在你說出「對不起」的時候，對方大多會體諒你的誠意和努力。出現失誤後要立即匯報，然後與上級一起立即研究相應的緊急 對策，這是最重要的。 2、需要「天氣預報」的人 匯報非常重要。人們「報喜」的時候都會高興地去做，但一到「報憂」的時候，就怎麼都做不好，往往導致延誤，這種傾向說明了匯報的難度。正確的判斷來自正確的信息，不管上司的「天氣情況」如何，都要實事求是地准確匯報，希望大家養成這樣的習慣。 3、「竊取時間」的人 報告必須抓住重點，讓別人清楚你到底想說什麼。要站在對方的角度去考慮，確定因果關系。說話者的表述順序是很重要的，要去掉那些不需要的細枝末節，認真准備後再去匯報。俗話說「一寸光陰一寸金」、「時間就是金錢」，我們決不能成為他人時間的「竊取者」。 4、報告的六個要點——5W1H 5、要分清事實與推斷 報告中哪些是實際已經發生的客觀事實，哪些是自己的判斷或意見，在報告的時候一定要分別陳述，讓對方能夠清楚明白。尤其是有關人的問題或者公司信用問題的重要事件，應該首先完全摒棄自己的判斷，嚴密地只報告事實。意見也不要夾雜自己的感情，闡述某種意見必須能增進相互的信賴關系，提高公司的業績。闡述意見是，重要的在於清楚地說明為什麼這樣是必要的。 6、不要在背後批評別人 在背後批評別人只會使自己孤立起來，如果說話人真是替別人著想，希望別人能有所改變，那麼就沒有必要什麼都當著第三方講。 在沒有其他人在場的情況下對本人直接坦言相告，或者對其提出某些建議就好了。 7、要多贊揚他人 別人不在場的時候更應該多多贊揚。不論什麼人都有他的缺點，也有其他人不具備的長處。在集體中首先要了解他人，然後認識到他的優點，互相尊敬、信賴，這樣才能衍生出組織的力量。我們總是容易用過於嚴格的眼光看待別人，卻不去客觀地考慮自己又做到了什麼程度。如果能夠對別人多一些贊揚，人們之間的信任關系就會更加鞏固。 8、要站在別人的立場上 每個人都希望自己在公司的每一天都過得充實而愉快，都希望做好自己認為必要的事情，並由此體味到成就感。要想達到這樣，最重要的是要讓自己成為周圍的人所信任的人。要想受人信賴，最重要的不是技巧而是自己的心靈，多站在別人的立場考慮問題，自己對他人的「體諒」程度有多深，決定了周圍人對自己的信賴程度有多深。 要如何做，才能做得更好? 建立正確的工作模式。 在固定的時間做要做的事情。 第三項：工作知識 列寧有一句名言，叫做「學習、學習、再學習」。這位偉人深刻認識到知識就是力量，他號召人們要堅持不懈，在學習中汲取知識的精華。很多人在工作的實踐中一天天感覺到「書到用時方恨少」。這種知識的短缺，主要源於三個方面： 一是書本之外的社會知識、工作知識等對於我們這些剛走出校門的學生來說還相當缺乏。走上工作崗位後，我們接觸到了不少的人和事，一切都讓我們感到新鮮。面對這個紛繁的世界，如何熟練自如地處理這些人和事，還需要時間和經驗的積累，還需要新的知識的充實和補充。 二是工作領域更歡迎復合型人才。在學校，我們所學習的專業知識僅僅只是局限於一個方面，而這些專業知識往往只「對口」一部分，或是一小部分的實際工作。為了勝任工作，我們必須有的放矢地學習和掌握其他方面的知識。 三是信息時代，知識更新的速度越來越快。曾有一篇資料記載，當今社會，每年的知識淘汰率已達到20～25%。這就意味著，隨著時代的飛速發展，有許許多多的知識僅僅只過了一年半載，就會變的落伍不適用了。 為了追趕時代的步伐，為了出色、圓滿地完成工作任務，我們需要如飢似渴地去獲取知識，就象海綿吸水那樣，把那些最新的、最好的，最急需應用的知識吸收到，並保存到我們的腦海里，使我們在今後的生活、工作中能從容面對，不再彷徨。 在獲取新的知識方面，我們要扎扎實實，有針對性地從三個方面下功夫： 其一，虛心向身邊的人學習。每個公司處處都有可學之處，每位前輩也有一身的經驗需要我們去請教。我們要虛心地向公司的前輩學習，學習他們的工作經驗，管理技巧，業務知識，學會全面了解公司經營管理、資產運作、人力資源、政策法規等方面情況，真正做到「入門」、「入行」，逐步成為各方面都能精通的能手。 其二，廣采博學，做一名復合型的通用之才。掌握多種學科知識，就能在更大的空間范圍內，發揮作用，就更利於自身能力的拓展。高爾基也曾說過，「讀了一本書，就象對生活打開了一扇窗戶。」趁著年輕，趁著精力充沛，我們要讀更多的書，學更多的知識，不斷打開精彩生活的更多窗戶。 其三，不斷「充電」，實現知識的新陳代謝。社會在不斷的進步，知識在不斷的更新，我們要緊隨時代的洪流，努力的充實自我，在工作或生活中都能如魚得水、游刃有餘。 第四項：工作三個階段 正確地工作 第一階段：正確地、沒有過錯的完成任務。 第二階段：提高工作的速度。這只有在 習慣並熟練了以後才能提高；或者認真琢磨 穴道的基本工作方法並加以改善也可以提高 工作速度。 第三階段：輕鬆快樂地完成工作，減少疲勞度。 要分析工作的過程，力求用最少的行動達到目的。 當然，這不是以損害到工作的正確性為前提， 必須要切實保證質量、沒有漏洞。

E. 財務如何為企業創造價值

財務部門可以向管理要效益：
1.通過對相關稅法以及規定的了解，去規避公司經營活動的稅務風險，更甚者進行稅務問題的籌劃，為企業降低稅負比如對一般納稅人企業，取得加油站的增值稅專用發票就可以進行進項稅的抵扣，來減少增值稅的支付額等等。
2.准確、及時在成本效益的原則下做好合算工作，這是財務能做好其他工作的前提，沒有好的核算，財務分析就無從談起，因為你的基礎是錯的，結論會對到哪裡去哪？基礎的財務核算工作比如應收、應付、成本、總賬、報表以及稅務，這些工作都是對基本業務活動的記錄、處理和歸納，這些工作也就是所謂「賬房先生」的工作。
3.財務負責任人能力的不同以及自己定位和對財務工作認識的不同，財務工作的結果也是迥然不同的！從某種意義上說，財務經理人的思維方法、思維的廣度和深度在一定程度上決定了企業的成敗，這遠比會計技巧要難得多。
4.走出財務部，與業務部門達成一片，要了解公司的業務過程，要對公司的價值驅動因素要有深刻的理解，這是我們企業進一步發展的源泉所在。

F. 對電建企業價值創造的理解和思考怎麼實現價值創造最大化

假設指的是電建企業自身的價值提升。一般來說，企業價值在四個方面體現出來，內一是容盈利能力；二是品牌效應；三是管理水平；四是企業文化。這四個方面對應於電建企業就是，
1）通過提高項目管理水平，提高工時效率，引進新技術新材料，節約材料，合理安排工期等，來提高項目盈利能力。
2）通過對已建、在建項目的宣傳，以及對企業自身的宣傳，來提升企業的知名度和美譽度，增強品牌效應。
3）通過創新經營理念，引進先進管理方式，加強崗位職業培訓等，來提高企業的管理水平。
4）秉持以人為本的理念，採用多種方式搞好企業文化建設，以此凝聚人心，增強企業的向心力和戰鬥力。電建企業戰線長，流動性大，施工條件艱苦，企業文化發揮的作用也更重要。

G. 人力資源如何為企業創造價值

人力資源存在的價值

1、人力資源規劃

人力資源規劃是人力資源管理工作的綜合體，它從企業戰略規劃的角度出發，融合人力資源各個模塊的業務規劃，從而實現整體為企業服務的目的。

2、招聘與配置

招聘與配置應該是業內外公認的可以為企業創造價值的模塊之一，好的招聘工作不僅僅能在企業急需人才的時候為企業招用合適的人員，同時能通過專業能力對各項數據和就業環境的分析，來預判企業未來人員更替的趨勢。

3、培訓與開發

培訓與開發的最終目標是能通過各種培訓渠道能讓不適合崗位的人員變得適合，以及讓適合的創造更大的價值。

4、薪酬績效以及員工關系的管理

總而言之，人力資源並不是企業業務的創造者和推廣者，是無法直接創造和體現價值的，只有把人力資源的工作成果賦予企業的人員工作中去，通過衡量這種賦予帶來的價值，才是人力資源真正為企業創造的價值。

(7)企業價值創造能力擴展閱讀：

人力資源工作體系

人力資源管理的結構，以人力資源規劃和員工管理制度為平台，通過具體生產經營過程的因事用人活動體現出來。

一、人力資源管理關系：

1、是制度制訂與制度執行的關系；

2、是監控審核與執行申報的關系；

3、是提出需求與提供服務的關系。

二、人力資源管理體系運作：

1、由人事部經理根據工作崗位要求填寫《公司招聘人員需求表》；

2、提出招聘人員的需求理由，對招聘人員的詳細要求、招聘方式等，上報財務總監審批；

3、通過後，將《公司招聘人員需求表》轉人力資源部；

4、由人力資源部首先對應聘人員進行初選。

參考資料來源：網路-人力資源管理(資源科技學術語)

H. 如何體現管理會計在企業價值創造

管理會計為企業創造價值還體現在以下方面：
首先，管理會計為企業提供能夠產生效益的方案。企業經常會出現不知道該做什麼項目的問題，甚至將大量資金閑置放在銀行，這對企業而言是在減少價值。管理會計可以發揮自己會算賬、懂市場行情的優勢，幫助企業盡快找到賺錢項目，將閑置資金充分利用起來，實現企業資源的充分利用，為企業創造更大價值。
其次，管理會計可以減少企業高管決策的盲目性，降低企業經營風險，減少企業損失，這其實也是為企業創造價值。有時候企業的董事長往往會隨意決定上一些項目，但並沒有經過嚴格的論證。這時候管理會計人員，特別是CFO就要通過管理會計數據告訴董事長，他的方案是否可行，這可以大大降低董事長的決策失誤概率。決策失誤不但不能為企業創造價值，甚至可能毀掉企業。
第三，管理會計通過其價值鏈會計有效提升企業價值。價值鏈會計是以市場和客戶需求為導向的，以核心企業為龍頭，以價值鏈的整體價值增值為根本目標，以提高價值鏈競爭力、市場佔有率、客戶滿意度和獲取最大利潤為具體目標，以協同商務、協同競爭和多贏原則為運作模式，通過運用現代信息技術和網路技術，從而實現對價值鏈上的物流、信息流和資金流有效規劃和控制的一種現代管理會計活動。價值鏈會計不是傳統管理會計只關注企業自己如何提升價值，而是關注與企業相關的價值鏈整體價值的提升，通過提升價值鏈整體價值，進而提升企業價值。當然企業可以通過優化內部價值鏈提升企業價值，也可以通過優化外部價值鏈提升企業價值。這兩方面都有潛力可挖，都可以大有作為。過去企業可能是大而全、小而全，什麼事都想自己解決，其實這非常不經濟，對企業創造價值非常不利。如果企業找准了自身在整個價值鏈中的位置，集中精力做好自己的工作，反而更有利於自己創造價值。比如企業的優勢是產品設計和製造，物流和營銷並無優勢可言，企業就可以與相關有物流和營銷優勢的企業合作，集中精力將產品設計和製造做到極致，在合作中創造更多價值。
第四，管理會計為企業創造價值的關鍵在於找准價值增長點。我們知道，企業中許多活動的價值增長情況是不一樣的。有的活動可以極大地增加企業價值，有的活動則增加非常有限，有的活動甚至在減少企業價值。這些管理會計人員要心中有數，而且要有數據支持。比如企業中某個創新產品，大大改善了企業產品構成，企業銷售明顯增加，管理會計就要及時加以反映。是將企業有限的資源投入研究開發還是投入市場營銷或者內部信息系統完善？對於這樣非常難以說得清的問題，管理會計人員一定要有長遠戰略眼光，算長期價值增長賬，發現長期價值增長點，幫助企業規劃利用好資源。否則，企業的資源是很難得到有效利用的，往往會被一些「有活動能力但沒有價值創造能力的人」將資源揮霍一空。這樣的事例不勝枚舉。
第五，管理會計為企業創造價值還在於提高其有用性。管理會計能夠為企業創造價值在理論上是成立的，但實踐中能否為企業創造價值還需要提高其有用性。管理會計只有真正在企業用起來，解決一些實際問題，並能夠得到大家認可，才能算真正為企業創造價值。管理會計的價值在於對企業有用，不斷提高管理會計的有用性，將企業資金、成本管理好、運用好，就是實實在在為企業創造價值。企業經營管理對企業價值創造的重要作用是顯而易見的，但好的經營管理管理需要許多好的工具，好的管理會計就是其中的好工具之一。好的管理會計就是要讓企業經營管理者好用、想用，用了有效果，普通員工也能夠接受。管理會計應用不是越復雜越好，而是要將復雜問題簡單化，讓經營管理者更容易看清問題的本質，更便於他們做出決策，真正發揮好經營管理的決策支持功能作用。比如管理會計在分析企業庫存狀況時可以建立一些復雜的模型進行計算，但在向管理層報告時，就應該簡明扼要地指出庫存管理中取得的成績和存在的問題，並提出解決問題的方案供管理層參考，如果能夠預算出方案的利弊得失當然更好。要求企業經營管理層全部懂管理會計，特別是懂具體的管理會計工作，既不現實，也不可能。但管理會計工作還需要開展，還需要得到經營管理層的理解和支持。這就需要管理會計人員多動腦筋，多在管理會計分析報告上下功夫，讓各種管理會計建議盡快在企業得到落實，這樣才能真正發揮管理會計為企業創造價值的作用。

I. 企業大學的價值創造邏輯

如右圖所示，企業大學通過績效夥伴角色大幅提升產業鏈的績效，通過成長顧問角色促進組織和員工快速成長進而提升企業競爭力。而要從根源上有效提升企業競爭力進而提升企業績效，需從核心競爭力（文化力、學習力、創造力）的角度進一步打造企業競爭力。以上企業大學價值創造思路，要落地並在短期內實現快速提升績效和競爭力，還必須以全面降本增效法來有效統領績效和競爭力提升活動。在上述價值創造實現過程中，需要大量的培訓，而且必須充分發揮培訓的價值。
1、以績效夥伴和成長顧問為角色，促進企業績效和競爭力快速提升
作為績效夥伴，企業大學應提煉極其精簡的管理理念和工具協助各級經理把握績效創造關鍵點、資源有效配置原則、任務管控核心點、團隊整合要點、管理診斷基本方法，並引導其診斷梳理挖潛空間選定挖潛項目後，組織團隊以行動學習法的方式盡可能在最短的時間內取得革命性的突破，從而獲得大幅績效提升，並將業績提升的方法固化下來確保持續高效。
作為成長顧問，企業大學應通過搭建系統化的快速成長體系協助員工和組織快速成長。
2、以核心競爭力打造為手段，從根源上提升企業績效和競爭力
競爭力是企業統籌運用資源和能力獲得超越競爭對手（競爭優勢）的能力。經過多年實踐，本人將企業競爭力分為外在競爭力、內在競爭力和核心競爭力，並將核心競爭力劃分為文化力、學習力和創造力三個方面。而企業績效的提升，最終源於企業的核心競爭力，需要通過文化再造、學習型組織建設、知識管理等手段打造，從而從根源上提升企業績效和競爭力。
3、以全面降本增效法為統領，提升企業績效和競爭力
本人在多年實踐中總結的全面降本增效法，在引導經理人從開源、節流、能力提升三個維度梳理挖潛空間進而組織團隊挖潛方面發揮巨大功效，能夠快速提升績效和競爭力。企業大學可以以全面降本增效法這個工具為核心統領企業內部的挖潛行動，快速提升企業績效和競爭力。
4、充分發揮培訓價值，助推企業績效和競爭力提升
1) 樹立「四基」培訓理念，整合多種培訓手段
業界總結出「三基」培訓方式，即基於能力、基於任務、基於問題三種方式開展培訓，部分單位為具體採用哪種方式效果更好爭論不休。本人認為，應整合上述三種培訓手段，而且還應開展基於績效的培訓，通過立體化的「四基」手段來提高培訓效果（見右圖）。
基於能力素質開展培訓，著眼點是系統提升員工的綜合素質和能力，但往往容易陷入知識迷宮，成為基於知識的培訓。基於任務開展培訓，著眼通過任務提升並檢驗員工能力，但往往容易陷入虛擬任務迷宮，學員積極性不高且造成學員時間的浪費。基於問題的培訓，著眼於通過解決本單位的問題改善績效，然而容易陷入「芝麻」陷阱，解決了局部問題卻放任影響單位績效的重大問題，對業績改進幫助不大。而基於績效的培訓，著眼點在系統分析問題，通過培訓解決影響單位績效的關鍵問題進而獲得績效大幅提升，從這個角度上講，更應值得重視。
基於能力和基於任務兩種方式實質都是為了提升員工能力，基於問題和基於績效兩種方式，更強調通過實戰提升員工能力進而提升企業績效，並解決學員的積極性問題。
因此，一般應優先通過基於績效培訓解決重大問題大幅提升績效，再通過基於問題的培訓解決企業內部中小問題，如果培訓管理人員有時間的話，可以考慮系統設計能力素質模型，開展基於能力的培訓，但培訓前後必須安排相應的任務，確保學員將學到的東西轉化為自己的能力。
2) 以效果為導向，打造有效的培訓模式
當前，確實有很多企業的培訓管理者將大部分時間耗在培訓組織事務上，而更以這方面的強大能力被稱之為「事務專家」，這無疑是個諷刺。培訓是創造價值的工作，價值創造點主要集中在年度培訓方案策劃、重大培訓項目策劃與實施上，可以抓大放小，將所謂的事務工作簡單化或者外包，聚焦在能創造價值的工作上。因此，企業有必要以效果為導向，從年度培訓計劃策劃開始到重大項目策劃、具體項目調研策劃（培訓轉化方案）、培訓前籌備（重點內容和演繹思路、講師選擇、營銷推廣、施加壓力、學員准備）、訓中實施（學習文化塑造、調動學員參與）和訓後轉化（行動計劃、分享計劃、輔導計劃、督促實施等）等各個環節尋求最優方案，以打造高效的培訓模式，避免「公開課」、「娛樂課」、「走過場」等情況。
3) 以組織能力建設為導向，抓好重點大項目，推進組織變革與績效提升
除極少數培訓項目作為企業的福利可以不作要求外，其它培訓一律以相關組織能力建設為目標，除了要系統提升團隊（而非個別英雄式的學員）的能力問題外，更重要的是要優化相關機制（資源、制度、氛圍），通過人機協同切實提升組織能力。也就是說重點項目應以大項目運作的模式，除了培訓之外，還要組織同步診斷優化相關機制，確保學員有應用分享條件、氛圍，而且應輔以學習型組織模式，打造團隊能力的系統提升，避免傳統精英模式下精英流失而導致的組織能力退步情況。