amazon侵权

⑴ 亚马逊遭遇侵权怎么办

知识产权：亚马逊卖家需维护四类知识产权：版权（Copyright）、商标权（Trademark）、发明专利权（Utility Patent）和设计专利权（Design Patent）。换句话说，如果不想亚马逊账号被停，卖家需要避免非法制造、剽窃、销售仿品和假货。
出现侵权后，应对措施：
1、当亚马逊通知卖家存在侵权行为后，卖家要积极应对。
2、浏览内容指南和防伪政策。
3、找出侵犯知识产品法和亚马逊政策的产品或相关listing信息。
4、联系知识产权所有人，直接与他们对话，通常情况下他们比律师更易交流。如果找不到知识产权所有人，就联系亚马逊在暂停账号通知邮件里提到的法定代理人。
5、提供供应商名单，及与其合同条款。
6、请求知识产权所有人或代理人撤销投诉。
7、如果知识产权所有人或其代理人没有回复，那就联系律师帮忙。
8、如果卖家能够承担得起账号被停的成本，可以等到与产权所有人把事情解决后再写具体改善计划(POA）。
9、写一份行动计划，包括产权所有人同意撤销投诉。
10、如果投诉未撤销，那就给亚马逊提交一份详细的步骤清单，表明卖家和自己的律师采取哪些措施规避未来侵权行为，或证明投诉的不合理性。
11、检查质量管理措施，对员工进行培训，让他们识别易侵权产品和listing类型。
12、下架或清理导致亚马逊账号被停的所有库存产品以及禁止在平台销售的产品。
13、向亚马逊提起上诉，并采取以上措施。

⑵ 如何向Amazon发起侵权投诉

如果你已经向Amazon市场所在国家/地区的知识产权注册属递交了专利申请，拿到专利申请证书后，你将可以开始对在Amazon销售你同样商品的卖家提起投诉。
注意，你需要提供以下信息：

带签字的投诉书（电子／邮寄）;

描述侵权的依据; ›侵权的Listing网址；

›版权方的详细地址、电话、Email，需要与专利申请人一致； ›

说明对方在版权方不知情的情况下盗用了你的版权； ›

说明你是版权方或版权方授权对相关问题提起投诉；

›附件：专利受理回执、专利受理截图 ›

投诉信的模版

Date: 日期

To Whom It May Concern,

We are writhing this email to report a violation of our Patent Rights.

We are the designer of the following proct(s)：

你的产品标题

You may read attachments and see that we have filed our patent at the Patent Office, and the registration details are as below:

Patent Number (Registration No. 专利批号）

Patent Owner's Name: 专利注册人

Patent Owner's Phone No.: 专利注册人电话

Patent Owner's Email Address: 专利注册人电子邮箱

But we noticed our procts have already been sold on Amazon withour our permission, you may also compare the procts sold by the 3rd parties on Amazon to our design drawing in the attachment, and you will find they are exactly the same!

Therefore, we would ask you to remove the following listing(s) on Amazon, and we reserve our rights to take any legal action hereafter.

要投诉的Amazon产品链接

要投诉的Amazon产品链接

要投诉的Amazon产品链接

Thank you and looking forward to your reply!

Kind regards,

专利所有人署名

⑶ 亚马逊产品侵权如何处理求大神解答

现在最应该做的，就是如何证明自己“无罪”，或者说采取什么行动把损失降到最低。

1、确定自己是否存在侵权

首先你要确认，为什么被投诉，自己的产品哪里侵权了，到底是图片、专利还是外观设计？

怎么确认呢？

• 与投诉方确认

一般亚马逊的通知邮件里会有投诉方的联系方式，这个时候态度就要诚恳一点了，向对方询问到底是哪里侵权了。

不过很多时候，对方并不会回复你，特别是对方故意要弄你的时候。

• 开case与亚马逊客服咨询

这个怎么操作，大家都应该清楚。试图询问投诉具体原因。

• 专利网站查询

自己到专利网站上去查询相关的专利（文末会给出各地区具体专利查询网站）。

以美国站为例：

点击：https://www.uspto.gov/

"patents"→“patFT",你就会进入查询的界面；

查询主要分为三种方式：

• quick:简单检索

• advanced:高级检索（运用简单的搜索语句）

• pat num:专利号检索

1、沟通

通过自己的一番调查，此时心里应该也大致清楚了自己到底有没侵权。

如果你确实没有侵权，或者你已经取得了相关的授权书，直接将你准备的产品资料（专利对比信息、图片...）提交给亚马逊，证明自己确实没有侵权。

如果存在侵权，那你尽量与投诉方和亚马逊沟通。

• 与投诉方沟通：

主要就是要求对方撤诉，这个虽然看上去效果不大，但是不试一试怎么知道。这里给到的建议是：

• 写邮件的态度要诚恳

• 给出一个你们双方都接受的合理的解决方式

• 多次邮件沟通（一封邮件或许对方根本也没留意到）

销售计划如何写？

比如可以这样说：

会好好研读亚马逊的销售细则；新上架的产品一定会严格审查；对现有的产品进行重新排查，对于不符合销售要求的产品一律全部删除；对已售出的产品，会尽可能为客户解决任何问题，做好售后服务等等。

这不就是类似于写保证书嘛，读书的时候大家应该没少写过，现在又可以排上用场了。

不过这里提醒大家，如果产品确实侵权，应该立即按照规定进行更正，毕竟亚马逊在这方面要求非常的严苛。

因为亚马逊不可能和你一起背侵权的锅，也不可能允许你的产品侵权自家的专利。

二、如何避免产品被侵权投诉

其实只要你在亚马逊售卖东西，都有可能面临侵权的风险，有的可能是有意为之，有的也可能是无意之举。

一般而言，饰品、卡通、魔方、乐高、动漫周边，apple周边产品是被投诉的重灾区。

避免产品被侵权投诉，需要从源头开始把控，选品的时候，就要特别注意这点。

不然，一款卖的不错的产品因为侵权被下架也是蛮心塞的。

⑷ 亚马逊产品怎样算侵权被亚马逊判定侵权怎么办

亚马逊卖家需维护四类知识产权：版权（Copyright）、商标权（Trademark）、发明专利权（Utility Patent）和设计专利权（Design Patent）。及时上述，采取以下措施。

可以采取的应对措施有:

1、当亚马逊通知卖家存在侵权行为后，卖家要积极应对。

2、浏览内容指南和防伪政策。

3、找出侵犯知识产品法和亚马逊政策的产品或相关listing信息。

4、联系知识产权所有人，直接与他们对话，通常情况下他们比律师更易交流。如果找不到知识产权所有人，就联系亚马逊在暂停账号通知邮件里提到的法定代理人。

5、提供供应商名单，及与其合同条款。

6、请求知识产权所有人或代理人撤销投诉。

7、如果知识产权所有人或其代理人没有回复，那就联系律师帮忙。

8、如果卖家能够承担得起账号被停的成本，可以等到与产权所有人把事情解决后再写具体改善计划(POA）。

9、写一份行动计划，包括产权所有人同意撤销投诉。

10、如果投诉未撤销，那就给亚马逊提交一份详细的步骤清单，表明卖家和自己的律师采取哪些措施规避未来侵权行为，或证明投诉的不合理性。

11、检查质量管理措施，对员工进行培训，让他们识别易侵权产品和listing类型。

12、下架或清理导致亚马逊账号被停的所有库存产品以及禁止在平台销售的产品。

(4)amazon侵权扩展阅读:

亚马逊退货政策:

亚马逊承诺除部分特殊商品外，自商品送达时间起30日内，如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全，我们将提供全款退货的服务。根据各种产品的特性不同，退货政策具体实施细则存在差异，请参照商品的退换货政策。

以下情况不予办理退货：

1、任何非由亚马逊出售或配送的商品；

2、任何有质量问题的商品，但已使用过的除外；

3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

⑸ 被亚马逊判定侵权怎么办

应对措施
1、当亚马逊通知卖家存在侵权行为后，卖家要积极应对。
2、浏览内容指南和防伪政策。
3、找出侵犯知识产品法和亚马逊政策的产品或相关listing信息。
4、联系知识产权所有人，直接与他们对话，通常情况下他们比律师更易交流。如果找不到知识产权所有人，就联系亚马逊在暂停账号通知邮件里提到的法定代理人。
5、提供供应商名单，及与其合同条款。
6、请求知识产权所有人或代理人撤销投诉。
7、如果知识产权所有人或其代理人没有回复，那就联系律师帮忙。
8、如果卖家能够承担得起账号被停的成本，可以等到与产权所有人把事情解决后再写具体改善计划(POA）。
9、写一份行动计划，包括产权所有人同意撤销投诉。
10、如果投诉未撤销，那就给亚马逊提交一份详细的步骤清单，表明卖家和自己的律师采取哪些措施规避未来侵权行为，或证明投诉的不合理性。
11、检查质量管理措施，对员工进行培训，让他们识别易侵权产品和listing类型。
12、下架或清理导致亚马逊账号被停的所有库存产品以及禁止在平台销售的产品。
13、向亚马逊提起上诉，并采取以上措施。

⑹ Amazon亚马逊侵权如何成功申诉

申诉要点：
1.第一时间下架侵权产品不要抱有侥幸心理，并检测整个店铺是否有类似产品全部下架。
2.联系邮件中给出的投诉者，承认错误无心之失，言辞恳求，告知已经下架产品承诺不再销售他们品牌的产品并抄送给亚马逊notice邮箱。
3.申诉信:
-资料上有进货发票和其他有效证明可以提交作为辅助
-说明已经在第一时间删除产品并保证不在销售
-加大产品品牌/专利/真伪方面的检测 100%确定没有问题才会上架
-组建专人团队负责核查产品信息:外观/品牌/工厂资质等
-提供供应商的联系信息管网等证明有正规的进货渠道
-保证不再犯错
亚马逊侵权申诉信一次性通过邮件：分析账户具体情况导致问题的具体原因很重要！！有的放矢，才能源头自有活水来。
Dear sir/madam,
Thanks for your patience about our issue. We extremely apologize for the inconvenience to you.
We got to recognize that we made a mistake and may infringe the intellectual property rights of others. When we received your email about this issue we have created remove order of our FBA stock to prevent the similar complaint. Now we have send an email to
[email protected]
at June 15, 2017 plead them to withdraw the complaint and we have to make a commitment to them: we will never sell this procts again in the future and to our behavior made the most sincere words of apology, and we also Cc the email to Amazon, but we haven’t received any responded up until now. We will keep our eyes on this issue and I hope that we can find an amicable solution to this issue through the consultation process.
We take the following measures after we got your email:
1. Since we got the Warning Notice of Intellectual Property Rights Infringement about our ASIN: 侵权的ASIN码 may infringe the intellectual property rights of others, we have remove all the inventory stop selling at first time, now we have deleted this listing now and we no longer sell it again.
2. We have contact the rights owner for retracting the complaints and made the most sincere words of apology, but we haven’t received any responded up until now, we will closely watch the reply.
About this issue, we have taken the following steps to help us to resolve the issue and prevent similar complaints.
1. We have checked all the listing detail from title, image, description and bullet point to ensure have no information in misunderstanding. And we are firmly deleting all the listings that could show any signs of conflicts with intellectual property rights.
2. We have establish the professional handling team to take care of listing 100% match on description, images, bullet points, & search terms, etc. Never make more mistakes of the Proct Design or Brand.
3. We have organized our own research department to make sure we can sell our own procts with our own design & model instead of purchasing from our supplier, to prevent any possible infringement problems on Trademarks & Packages & Design.
4. All of the email or complaint answered and resolve under 24 hours. Provide a good after-sales service.
Hope you can give me a chance again. If there’s any other information you need, please feel free to contact us.
Yours sincerely,店铺名 Appeal Service

⑺ 亚马逊侵权了怎么办

这个维权比较麻烦比较快一点的方法，推荐你找凯德盟办理。

⑻ 亚马逊listing侵权是什么意思

Listing侵权被投诉是运营中最经常发生的事情，也是导致账号受限几率最高的诱因内。
卖家除了需要在选品阶段做容好潜在侵权要素评估之外，在日常运营中，
一旦遭遇被投诉，也要积极分析原因，并采取有效的应对措施。