地铁纠纷怎么
⑴ 地铁纠纷可以打12315吗
第一、如果仅仅是乘客对地铁服务质量等不满意，想对有关问题进行投诉的话，可选择相关载体进行投诉，可至车站或拨打地铁服务热线进行投诉，可向官方微博反映或向当地地铁官网投诉。
第二、因地铁站未尽到安全保障拥挤摔伤的。《城市公共汽电车客运管理办法》第二十七条规定：“城市公共汽电车（包括城市地铁电车）客运过程中发生乘客伤亡的，城市公共汽电车经营者应当依法承担相应的损害赔偿责任；能够证明伤亡人员故意或者自身健康原因造成的除外。”据此，负有安全保障义务的这些公共场所管理者，有义务保障乘客的人身和财产安全。如果是第三人造成损害的，应当首先由第三人承担责任，地铁公司有过错的情况下才承担一个补充责任。
但如果在乘客拥挤不堪的情况下，地铁公司未采取相应措施，未完全尽到相应的安全保障义务，根据公平原则，应承担（次要的）补充赔偿责任。
第三、因地铁遗物摔伤的。《侵权责任法》第三十七条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。”
《消费者权益保护法》第四十八条二款规定：“经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。”饮料等遗撒物是导致乘客滑倒撞伤的直接原因，而地铁公司未能及时清理洒落的遗物，也没有警告牌提示危险，属于未尽到应有安全保障义务，应承担相应的过错损害赔偿责任。
第四、因地铁机械设备导致乘客受伤的。《城市轨道交通运营管理办法》第三十条规定：“城市轨道交通运营过程中发生乘客伤亡的，城市轨道交通运营单位应当依法承担相应的损害赔偿责任，能够证明伤亡人员故意或者自身健康原因造成的除外。”第四十二条规定：“本办法所称城市轨道交通，是指城市公共交通系统中大运量的城市地铁、轻轨等城市轨道公共客运系统。”据此，无论地铁电梯是何种原因“突停”，是否属于意外事故，都不能成为地铁公司免责的理由。
除非地铁公司“能够证明伤亡人员故意或者自身健康原因造成的”，否则不能减轻其责任，应全额承担赔偿责任。
综上所述如果您对地铁人员不满意可以打12315进行投诉，别的直接打110
⑵ 修建地铁时和居民发生纠纷政府怎么办
调解！协商！动迁！更改线路、规划！……办法很多！
⑶ 地铁纠纷如何解决,可否调取车厢录像
看情况！一般是需要调取车厢录像
⑷ 北京地铁2号线的争议事件
2015年12月21日20点07分，北京地铁2号线朝阳门站外环(开往东四十条方向)一名乘客进入运营轨道正线，列车紧急制动，车站工作人员采取接触轨停电措施进行处理。
⑸ 当地铁发生群众纠纷如何做好协调
打110
⑹ 地铁互殴纠纷为何赔款17500
地铁互殴纠抄纷赔款17500元，应当袭是双方协商或通过证据认定的数额。
两人推搡，导致甲方先动手打乙方，乙方还击，导致甲方嘴角破裂，乙方眉毛2.5cm伤口未缝针。如果经过法院调解，互相赔偿折抵，最后认定甲方赔偿乙方数额17500元。
⑺ 地铁投诉纠纷表格哪几项，怎么做
1、首先要缓和乘客情绪，对地铁工作给乘客带来不便表示歉意；
2、其次要详细了解记录投诉回内容，答投诉人相关信息，投诉人要求；
3、对投诉内容进行初步判断，并做解释。如无法当场解释的，可回复投诉人几个工作日内答复，后续工作如何安排等。
⑻ 西安地铁事件是怎么回事
近日，朋友圈被天涯论坛的一则爆料帖刷爆--西安地铁三号线有严重安全隐患。
爆料者称，其为西安地铁三号线电缆供应商陕西奥凯电缆有限公司(以下简称陕西奥凯)的员工，地铁三号线全线所用电缆质量不过关，且多次被质监部门抽检为不合格产品。其还称，陕西奥凯之所以能承揽三号线的电缆工程，是因为与西安地铁公司某些领导可能存在“权钱交易”。
电缆对地铁有多重要，一名地铁电缆方面的专业人士表示，地铁电缆主要作用是传递通讯信号，实施数据监控。如果电缆出问题，监控不到位，中央控制就看不到现场。
无论何时，权力寻租都不可容忍。当然，事件最终如何走向，只能希望西安相关部门能够尽早查明真相，给公众一个满意的答复。
除了西安，成都地铁也承认3条线路采用西安地铁同品牌“问题电缆”。现在有必要追问，其他跟奥凯电缆有合作的城市地铁是否足够安全呢?显然，对于其他涉及问题电缆的城市，也应该积极进行调查，不仅是电缆安全问题，也包括电缆购买、检测背后是否存在权力寻租问题。
此外，因为奥凯电缆的客户遍布全国，因此，国家层面的质检总局等相关部门，也需要积极作为，启动全国范围内的排查，发现一起处理一起，让问题电缆无处藏身，切实保证公共安全。此种情况下，绝不能心存侥幸，绝不能容忍任何的遮掩行为。
奥凯问题电缆事件之所以会引起舆论这么大关注，是因为地铁安全牵涉城市百十万乘坐地铁公众的切身利益，稍有闪失，后果就不堪设想。所以，公众的疑惑与追问，理应得到回应。
安全是城市发展的基础。奥凯问题电缆事件，戕害的是公共安全，损害的是公共利益。只有彻底查明真相，让可能存在的权力寻租者、官商勾结者受到应有的惩处，才能最大程度地回应公众的疑惑、抚平公众的情绪。
⑼ 假如你是地铁站的站长,如果看到有两个人在站台发生打架纠纷,你会怎么处理
先分开，然后叫乘警，一般地铁站都有警察的，警察会将两人带到地铁警务站进行处理。
⑽ 地铁内发生乘客纠纷地铁应该担责任吗
乘客之间的纠纷，跟地铁有毛关系