解决退费纠纷

Ⅰ 关于学校退费问题，有纠纷应该找什么部门最合适会公平处理

教育局有专门部门

Ⅱ 民事退款纠纷如何处理

所谓民事纠纷，是指平等主体之间发生的，以民事权利义务为内容的社会纠纷（可处分性的），是处理平等主体间人身关系和财产关系的法律规范的总和，所以所有违反这一概念的行为就会引起民事纠纷 。民事纠纷分为两大内容：一类是财产关系方面的民事纠纷，另一类是人身关系的民事纠纷。其解决机制有自力救济、社会救济、公力救济。
一、自力救济
自力救济，包括自决与和解。它是指纠纷主题依靠自身力量解决纠纷，以达到维护自己的权益。自决是指纠纷主题一方凭借自己的力量使对方服从。和解是指双方互相妥协和让步。两者共同点是，都是依靠自我的力量来解决争议，无需第三方的参与，也不受任何规范的制约。
二、社会救济
社会救济，包括调解（诉讼外调解）和仲裁。他是只依靠社会力量处理民事纠纷的一种机制。
调解是由第三者(调解机构或调解人)出面对纠纷的双方当事人进行调停说和，用一定的法律规范和道德规范劝导冲突双方，促使他们在互谅互让的基础上达成解决纠纷的协议。调解协议不具有法律上的强制力，但具有合同意义上的效力。
仲裁是由双方当事人选定的仲裁机构对纠纷进行审理并作出裁决。仲裁不同于调解，仲裁裁决对双方当事人有法律上的拘束力。但是，仲裁与调解一样，也是以双方当事人的自愿为前提条件的，只有纠纷的双方达成仲裁协议，一致同意将纠纷交付裁决，仲裁才能够开始。
三、公力救济
公力救济是指诉讼。民事诉讼是指法院在当事人和其他诉讼参与人的参加下，以审理、判决、执行等方式解决民事纠纷的活动，以及由这些活动产生的各种诉讼关系的总和。民事诉讼动态地表现为法院、当事人及其他诉讼参与人进行的各种诉讼活动，静态地则表现为在诉讼活动中产生的诉讼关系。

Ⅲ 淘宝怎么处理退货退款纠纷

给差评没半点用.
淘宝客服也根本不管那事的。
我以前有个交易,证据确凿他们也版推脱来推脱去权,直到整整半年后,才有个客服良心发现帮我把钱打过来了，但那人还是给我差评.直到后来几次打他们客服才把差评消除.
而且你跟他争论是根本不可能的,卖家一般都这样强词夺理.这是淘宝卖家的通用潜规则.
讲理阿找淘宝根本没用.
不过有个以毒攻毒的办法,申请N个小号,看他店里有没有1元的东西,询问后拍下，然后给他差评,一旦他投诉后或取消差评,就在投诉里反驳,客服一般遇见两方都争执不下的话就会丢在那里不管.这样你就顺利给他N个差评,他看见那么多评价以后生意肯定做不下去,那样要是我,我会给你退了。
毕竟一个差评他可以说你是强词夺理.如果N个差评的话,除非他不要那个淘宝号了。
要边差评边投诉,比他还要先投诉.

Ⅳ 我是淘宝卖家，有一笔关于退款的纠纷想知道该怎么办

退款可以，把东西寄回来。邮费他自己出。。你收到东西录开箱视屏。如果版已经拆开。或者有权一定点儿小问题的，你都拒绝退款就行了。就算淘宝介入，你的开箱视屏就是证据！也就是说，你必须收到东西再说其他的。退款不退款要你收到东西再说，他找淘宝介入，你就叫他把东西寄回来再说。他说寄了，叫他提供订单号。

Ⅳ 淘宝退款纠纷怎么处理

买家要求淘宝介入复条件制：

交易还没有完成，买家进行中的退款，

虚拟商品：需要同时满足这两个条件：1、买家申请退款3天后。；2、商家拒绝退款协议后；

提示：由于虚拟商品需要同时满足介入条件，请关注退款申请超时时间（进入“我的淘宝-已买到的宝贝-退款管理”点击查看）并点击“修改退款申请”，否则退款将关闭。等待满足介入条件后在退款详情页申请客服介入。

实物商品：卖家拒绝退款协议后；

交易已经完成时申请的售后申请淘宝介入客服条件要求

在买家申请售后后，如买卖双方未协商一致意见，买家在满足卖家拒绝退款协议后点击“申请淘宝介入”处理的

实物和虚拟的申请条件都是一样：卖家拒绝退款协议后；

希望我的回答可以帮到您哦

Ⅵ 浅谈如何降低退款纠纷率

通过主动服务化解交易问题：
1、主动服务。当退款产生后卖家可以主动与买家版沟通，处理解决买家的权合理需求；
2、避免误会。如果对于买家需求存在疑义，可主动联系买家了解具体情况通过双方友好沟通，作出合理的判断和处理，避免因为误会使得交易产生淘宝介入；
3、勇于担当。作为卖家就必须对自己店铺的售后服务负责，了解自己需要承担的责任和义务，并在已经明确卖家责任的情况下主动履行，不推脱；
4、把握机会。对于已经申请客服介入的交易，第一时间查看并主动与买家沟通处理，抓住与买家沟通协商的机会。

Ⅶ 律师提醒：遇到退款纠纷怎么办 注意审查贷款合同

订购阶段 订金能不能退看约定

不少人都认为定金不可退，订金可以退回，其实不然，要具体问题具体分析。王先生今年就遇到了订金退款问题。7月16日，王先生在泉州宝洲路订购一套房，支付商家10000元（商家说法为诚意金），当时商家承诺可退款。后来，因为该项目开盘后价格太高，王先生放弃购买，于7月26日向商家要求退款，商家也同意，并承诺20日内退款，但是，超过20日，王先生仍未收到退款，开发商还以种种借口推脱。

福建双鼎律师事务所主任律师于那刚分析，目前，市场上有“诚意金”、“预约金”等订金形式，如果买卖双方没有特殊约定，这样的款项是可以退回的。所以，像王先生这种情况，是可以要求开发商退款的。不过，要提醒购房者，在买房过程中，要保留票据，例如付款收据等，作为退款凭证。值得注意的是，订金能不能退回，要看买卖双方的约定，如果在交易过程中，双方有进行特殊协议约定，那么将按照约定来处理。

定金未必就不能退回

通常情况下，定金是不能退回的，但是，下列这些情况却是例外。周女士今年8月3日在城东缴纳2万元定金要买一套房子。但是，之后对房子户型不满意，要求商家退款。开发商承诺10个工作日给予退款，但却一直拖延，让周女士很困扰。福建闽荣律师事务所律师计刚霞表示，像周女士这样，因为对户型不满意而要求退定金，本来是无法退回的。但是，参照合同法第93条规定，当事人协商一致,可以解除合同，因此，在周女士要求退款，开发商也承诺退款的情况下，这样的定金可以退回。

此外，如果合同无效，定金也可以被退回。例如，蔡女士今年5月份通过中介公司购买一套房子，缴纳了5万元定金，中介公司及业主称该房子是有产权的，是一手房，但等签订合同后发现购买的房子是没有产权的，且该房子的发票名称并非卖房人，故投诉请求调解要求商家赔偿双倍定金10万元。

福建闽荣律师事务所律师计刚霞分析道，根据城市房地产管理法第三十七第六项规定，未依法登记领取权属证书的房地产不得转让，因此，这份合同是无效合同。在合同无效的情况下，蔡女士可以要求退回5万元定金，再要求过错一方赔偿过错损失。

签合同阶段 延迟签约可要求退款并赔偿损失

万先生今年3月6日在城东买了一套近70万元的房子，协议单注明3月19号前签订购买合同，可是拖延了4个月，开发商却迟迟未与其签订合同，王先生很不满，要求退款，商家一直拖延，所以王先生向工商部门投诉请求调解，并要求商家退款并补偿其利息。

福建双鼎律师事务所主任律师于那刚表示，这种情况属于开发商违约，可要求解除协议，并要求商家赔偿损失。所以，王先生要求商家退款并补偿其利息是合理的。于那刚提醒，在买房时，签订预约协议要对签订商品房买卖合同的时间约定清楚，并明确违约责任，对买卖双方都有保障。

备案阶段 追究过失得分清责任人

陈先生在买房过程中碰到了欲哭无泪的问题。今年3月底，他支付了25万多元的首付款购房。当时因为老婆的名字有生僻字，他还特意询问销售人员办理手续是否会有问题，工作人员表示没有问题后，他才以老婆的名义买了房。不过，后来在合同备案过程中，房管局那边备案不了，开发商却致函给陈先生限定他在几天内签定更改名字的自愿书，否则视为违约没收首付。陈先生感觉事情非常不合理，故投诉并要求开发商与其协商解决。

福建闽荣律师事务所律师计刚霞分析认为，该问题的责任不能规则于买房者，所以，开发商致函给陈先生限定他在几天内签定更改名字的自愿书否则视为违约没收首付，这样的要求不能成立。如果买房者不同意更改户名进行办理备案，开发商需帮忙与房管局协商解决这一问题，而不能将责任归咎于买房者。

按揭阶段 贷款前需看清贷款合同

今年，杨女士在买房过程中遇到了贷款的乌龙事。今年4月份，杨女士在一楼盘购买了一套130万元的商品房。在办理按揭的过程中，因为开发商的失误，其中有50000元的首付款发票没有交给银行，导致按揭贷款多了50000元。开发商与银行协商达成让消费者提前返款这50000元，但是开发商却迟迟不将50000元的首付归还，导致超过了银行的还款日，这50000元的一个月的利息费，开发商却拒绝负责。

福建双鼎律师事务所主任律师于那刚表示，这一问题是由于开发商的失误所导致，开发商需承担全部责任，返还银行50000元本金和利息。他提醒购房者，在买房办理按揭贷款的过程中，要注意认真审查贷款合同，看清贷款金额与实际金额是否相符，以避免类似问题的发生~

Ⅷ 淘宝小二一般处理退款纠纷需要多久

当大众评审员赞同数目大于16个时候，系统就会给出答案！一般就是4天，您这种情况要不了多久了，我也有这种情况的！给出意见后没有其他流程，只会给您结果！

Ⅸ 淘宝处理退款纠纷一直拖着怎么办

说明你这个不太好处理，淘宝小二拿不定主意，所以先放在一边，你如果急着要结果，可以打电话给淘宝催一下。

Ⅹ 关于淘宝退款纠纷的问题

以上答案由有钱花提供，有钱花是度小满金融（原网络金融）旗下的正规信贷服务品牌。当您的淘宝订单存在问题需要退款/售后，建议您优先通过淘宝app后台联系卖家进行咨询，若您和卖家无法协商一致，建议您按照您的订单状态查看具体的退款操作流程。淘宝退款您可以打开“已买到宝贝”页面，找到这项交易，点击退款字样发起退款申请进行处理。

提示您谨防“假退款真骗贷”的诈骗行为，骗子假冒电商客服，通过“快递丢失”、“商品假冒伪劣/不合规” “监管部门要求赔偿用户”等谎言来诈骗用户，告知用户赔偿款通过各种网贷平台支付，需要先申请平台贷款，贷款打到被害人银行卡上后，索要“退款”短信验证码（实为网银登陆/转账验证码）或让被害人把“赔偿款以外的金额”（实为用户自己申请的，需要100%偿还的贷款）扫码支付/转账“退回”。这种情况您千万不要上当，正规网购退款不需要通过其他任何非官方程序；任何需要其他程序的都是骗子！

以上回答由有钱花提供，有钱花是度小满金融（原网络金融）旗下的信贷服务品牌，大品牌正规靠谱利率低。手机端点击下方立即测额，最高可借额度20万。