换货协议
A. 淘宝上买东西,确认收货了,但和卖家协议好可以换货后,卖家不发货怎么办
不发货复怎么会有确认收货,淘宝只要没制发货就不会有自动确认收货倒计时,而且付的钱也不再卖家那里,在第三方支付宝,不发货一年,钱就会自动退钱,而且就算快到自动确认收货的时间,退款就是,就算是淘宝,在快自动确认的时候也会有这个提醒。既然他不发货,退款就是。
B. 卖家不同意退货协议能换货吗,急~~~~
楼主,你的情况我遇到过,我给你提点建议!
一、一般的退货流程
首先楼主要确定你的位置:
你是买家,你是要买质量有保证的物品。
现在是因为卖家产品的原因或者说卖家本身就是在欺骗你给你差的商品,要退货,按理说退换货所有的费用都是卖家来承担。这点你要明确,不要觉得理亏,如果觉得理亏跟卖家服软,那买家抓住你的心理肯定不给你退货,或者换货也会继续欺骗你。
其次,你要确认是卖家商品的原因还是卖家就是在欺骗你。
这种情况八成是卖家在欺骗顾客,用假货或者劣质产品来骗钱。想办法套卖家的话,从卖家谈话的蛛丝马迹中抓住他用假货、劣质货骗人的本质。找到谈话证据后,直接指出,退货的话建议个人负责个人的运费的了,他也不可能全给你包。如果对方不同意退货,你就要求他拒绝你的退货申请,你去投诉他。他如果被证实卖假货伪劣货是要受到淘宝的处罚的,一般是封店一段时间。这个时候就是心理战,一定要抗住!
偶上次退货一开始卖家也是不同意退,偶心理战战败了他,给退了。一定要搞清楚卖家怕什么!!这其中的聊天一定用旺旺,打电话一定要录音,证据,淘宝只看证据!
最后,我想多动点脑子,商家一般就同意给你退货了。退货的步骤至关重要,建议你发顺丰快递,服务比较好,快递单查询方便,叫来快递后,当着快递的面把商品包装,从配件包装,到邮包包装,到签字付款,所有这一切都要录像留下证据。快递备注栏写上:收件人本人出示身份证签收,代签请勿投递。最好在用醒目的字体大字再快递封皮上方标记。发货后,跟老板说所有的一切你都拍照留下证据了,给他提前施加压力!
二、上述第二步失败
如果碰上软硬不吃的缺心商家,那就投诉到淘宝。同时,你修改退货信息的时间是14天,到还有2天的时间你就去修改退货信息,他不同意,你就重复来。这样他拿不到钱,迟早会同意的,还有淘宝内部人说这样来回几次淘宝会把交易取消,也就默认你退货了。
特别要注意修改日期期限,过了期限你的钱就没有了!
特别要注意退货时的录像,商家耍赖,你问淘宝要钱、惩罚商家就靠他了!
特别要注意与商家交涉过程中证据的保留,聊天一定用旺旺,淘宝自己的东西还是优先认可的。
楼主再跟奸商交涉试试,实在不行再给我发信息,我可以再帮你想想办法!
整个过程就是心理战,奸商都是欺软怕硬,别服软,投诉到淘宝那里是比较麻烦,但是奸商一般都心虚,一般不会让发展到这个地步!
当然,首先是以和为贵!!
C. 淘宝卖家和顾客协议不能退换货的 有用吗
没有用,淘宝不允许双方约定违背淘宝规则。在出现争议纠纷时,淘宝会按照规则进行处理,并不会按双方约定进行判定。
D. 淘宝换货到底怎么换,我已经和商家商量好了,我申请售后服务申请了退货协议,他叫我关闭协议,说退货不需
那是因为退货会影响店家信誉度,所以不让你申请。
如果是在旺旺淘宝的聊天记录还有,就可以按照店家说的。
E. 求换货协议英文范版。
Contract no.-
Date---
Replacement Agreement
The Buyer:Name of Corp.
---address---
tel: fax:
The SELLER:Name of Corp.
---address---
tel: fax:
Due to 4 loads of glass(Iron CONTENT<0.02%,Thickness 3.2mm,Size1574mmX802mm,Sm,DocumentsNo:J/T900033647,T900033648,T900033649,T900033650)not suit the contract`s requirement,the seller hereby agreed to replace four loads to the buyer as compensation
The Buyer: The seller:
Name of Corp Name of Corp
这是正宗的
F. 求退货协议模板
销售协议范本(你修改一下)合同编号:_________________ 甲方:xxxxxx贸易有限公司 乙方:________________________________ 甲乙双方本着“真诚合作,共同发展”的原则,经友好协商,就甲方同意授权乙方作为本协议指定行政区域内的代理商事宜达成一致意见,并共同遵守履行。 一、 特许代理产品名称 二、 特许代理区域: 省 市 县(区) 三、 甲方向乙方供货价格(附产品价格表) 四、 甲方对乙方的销量要求: 乙方首批进货量为 万元,年销售目标约定 万元。乙方每季度至少从甲方购进产品 万元,否则甲方不承担本协议约定的义务, 并有权终止本协议。 五、 双方权利及义务 1、甲方权利 (1)有核定市场零售价和指导乙方给核定区域内下级代理商供货价的权利; (2)甲方有对乙方违反市场规范或损害甲方及甲方其它代理商权益行为的处置权利; (3)有收集乙方市场调查、广告宣传材料、销售工作总结的权力; (4)指导促销活动方案和召集必要的工作会议的权利; (5)有对乙方销售业绩和相关工作进行检查、督促、考核、处罚的权利。 2、甲方义务 (1)为维护乙方区域代理权益,甲方不得以任何方式向乙方区域内的任何单位或个人提供乙方所代理权的产品; (2)保障向乙方提供合格产品及包装,并按时发货; (3)负责提供乙方正常销售所需的相关文件; (4)每一个合作年度,乙方超额完成协议规定销量总额要求时,甲方应给予乙方超额部分 的奖励; (5)协助乙方对其销售网络进行终端包装和维护。 3、乙方权利 (1)享有本协议规定区域内所代理产品的独家代理权利及要求甲方对此权力进行保护的权利; (2)享有甲方货源紧俏时优先供货的权利; (3)享有所代理产品改进意见反馈和新产品开发进度的知情权。 4、乙方义务 (1)全权维护甲方及甲方产品知识产权的合法权益; (2)负责本区域内甲方产品保护情况的调查和上报,协助甲方做好产品知识产权保护工作; (3)不得在本协议代理的区域外销售产品,不得更换甲方包装、商标或用其他厂商的产品换上甲方的商标或包装进行出售; (4)负责代理区域内的通路建设,保证销售点具有以下条件:设在相对繁华区域,交通便利,形象和档次良好的商场,显著位置,并素质较高的专柜员; (5)在甲方指导下,做好代理区域内的促销活动和市场推广工作; (6)按甲方规定的市场指导零售价格制定代理区域内的零售价格,若价格上下幅度大于20%,须事先征得甲方同意; (7)乙方联系电话、地址变更,应及时通知甲方,如二个月内甲方无法按原联系方式联系到乙方,而乙方又未通知甲方新的联系方式,本协议自行作废。 六、定货及运输约定 1、甲方在收到乙方订货单后,应及时向乙方发出确认订货通知,并在收到乙方相应货款后按乙方指定地点发货,运输费用由乙方承担。 2、本协议签订后,乙方应向甲方交纳首批产品的定金 元,待乙方提货时转为货款。 七、退换货规定 乙方从甲方购货后原则上不得要求退换货,但若因甲方产品质量问题或因型号与订货单不符,乙方可自收货日起15日内向甲方提出调换产品要求。但必须保证原产品完好、附件齐备、标签和包装不得损坏,运输费用由乙方负责。 八、售后服务 1、售后服务原则上由乙方负责。 2、乙方所需售后服务的材料应以月订单形式向甲方提出。 九、协议有效期 本协议自乙方执行第六条第(2)款之规定即自动生效,有效期壹年,至 年 月 日终止。若协议一方未履行协议条款,另一方有权终止本协议。 本协议未尽事宜,可根据双方协商制定补充协议,其与本协议具有同等的法律效力。协商不成,由xx仲裁委员会仲裁。 本协议一式二份,甲乙双方各执一份。 甲方: xxxx贸易有限公司(盖章) 乙方: (盖章) 甲方代表签名: 乙方代表签名: 签定日期: 年 月 日 签定日期: 年 月 日 开户行: 地址: 帐号: 电话:
G. 以货换货交印花税
对以货换货的合同,应按合同所载的购、销合计金额计税贴花。具体计算版如下:
2000000×0.0003=权600
1500000×0.0003=450
合计1050元
印花税应纳税额计算公式:
应纳数额=应纳税凭证记载的金额(费用、收入额)×适用税率;
应纳税额=应纳税凭证的件数×适用税额标准。
(7)换货协议扩展阅读;
下列凭证可以免征印花税:
(1)已经缴纳印花税的凭证的副本、抄本,但是视同正本使用者除外;
(2)财产所有人将财产赠给政府、抚养孤老伤残人员的社会福利单位、学校所立的书据;
(3)国家指定的收购部门与村民委员会、农民个人书立的农副产品收购合同;
(4)无息、贴息贷款合同;
(5)外国政府、国际金融组织向中国政府、国家金融机构提供优惠贷款所书立的合同;
(6)企业因改制而签订的产权转移书据;
H. 淘宝退款协议最多可以修改几次
截至2019年来11月,淘宝退款源协议没有限制修改次数。
淘宝交易在买家未确认收货之前,买家都可以申请退款,没有次数限制。若交易已经成功,在交易的售后保障期内,且未有退款成功的售后的情况下,买家可以多次进行申请售后。
此外,如卖家已经同意了买家的退货退款申请,退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”时,已无法再修改退款申请为不退货退款,如双方已通过阿里旺旺协商达成一致不退货部分退款协议,买家可以取消现有退款,再重新申请仅退款即可。
(8)换货协议扩展阅读
淘宝退款须知:
1、交易订单状态“买家已付款”下,买家申请退款操作,卖家没有拒绝退款协议的按钮,只能选择“同意退款申请”或“立即发货”。
若卖家“同意退款申请”后,将立即退款成功,交易关闭;若卖家点击“立即发货”,此时买家的退款申请将关闭,交易继续正常进行(此场景一般为卖家在买家申请退款之前实际已经发货的情况)。
2、退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”,此时卖家没有拒绝退款协议的按钮,若双方协商付款,联系买家点击“确认收货”即可。
I. 货换货合同样本
货换货交易合同
编号:_________
甲方:_________
乙方:_________
为了保障交易的顺利进行,确保双方实现各自的经济目的,经甲乙
双方友好协商,特订立本合同。
第一条产品的名称、品种、规格和质量;
1、产品的名称、品种、规格:_________
2、产品的技术标准(包括质量要求):_________
第二条产品的数量和计量单位、计量方法
1、产品的数量:_________
2、计量单位、计量方法:_________
3、产品交货数量的正负尾差、合理磅差和在途自然减(增)量规定及计算
方法:_________
第三条产品的价格与结算方式
1、产品的单价:_________
2、合同总值:_________
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3、结算方式,按下列第[_________]项执行:
(1)完全以货换货额度结算;
(2)完全以商品对冲结算;
(3)部分以货换货额度,部分以商品或现金结算;
(4)其他方式结算;
第四条产品的交货方法、运输方式、到货地点(包括专用线、码头)
1、交货方法:_________
2、运输方式:_________
3、到货地点和接货单位(或接货人):_________
第五条产品的交(提)货期限_________
第六条产品的包装标准和包装物的供应与回收_________
第七条验收方法、验收标准:_________
第八条对产品提出异议的时间和方法
1、甲(乙)方在验收中,如发现产品的品种、型号、规格、花色和质量不
合规定,应一面妥为保管,一面在_________天内向对方提出书面异议。
2、甲(乙)方未按规定期限提出书面异议的,视为所交产品符合合同规定
。
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3、甲(乙)方因运输、使用、保管、保养不善等造成产品质量下降的,不
得提出异议。
4、甲(乙)方在接到对方书面异议后,应在10天内(另有规定或当事人另
行商定期限者除外)负责处理,否则,即视为默认对方提出的异议和处理意见。
第九条违约责任
1、一方不能交货的,应向对方支付不能交货总货款的_________%作为违约
金。
2、一方所交产品品种、型号、规格、花色、质量不符合本合同规定的,如
果对方同意使用,应当按质论价;如果对方不同意使用,应根据产品的具体情况
,由违约方负责修理、更换或退货,并承担因此发生的费用。违约方不能修理或
者调换的,按不能交货处理。
3、一方因产品包装不符合本合同规定的,必须返修或重新包装的,违约方
应负责返修或重新包装,并承担所发生的费用;对方不要求返修或重新包装而要
求赔偿损失的,违约方还应当偿付对方该不合格包装物低于合格包装物的价值部
分。因包装不符合规定造成货物损坏或灭失的,违约方应当负责赔偿。
4、一方逾期交货的,应比照中国人民银行有关延期付款的规定,按逾期交
货总货款计算,向对方偿付逾期交货的违约金,并承担对方因此所受的损失。
5、一方提前交货的产品、多交的产品和品种型号、规格、花色、质量不符
合合同规定的产品,对方在代保管期内实际支付的保管、保养等费用以及非因对
方保管不善而发生的损失,应当由提前交货方承担。
6、产品错发到货地点或接货人的,错发一方除应负责将货运至并交付合同
规定的到货地点或接货人外,还应承担对方因此多支付的一切费用和逾期交货的
违约金。一方未经对方同意,单方面改变运输路线和运输工具的,应当承担由此
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增加的费用。
7、一方提前交货的,对方接货后,仍可接合同规定的交货时间结算,合同
规定自提的,对方可拒绝提出货。一方逾期交货的,违约方应在发货前与对方协
商,对方仍需要的,违约方应照数补交,并负逾期交货责任;对方不再需要,应
当在接到违约方通知后十五天内通知违约方,办理解除合同手续,逾期不答复的
,视为同意发货。
8、一方中途退货,应向对方偿付退货总货款_________%的违约金。
9、一方未按合同规定的时间和要求提供应交的技术图纸或包装物的,除交
货日期顺延外,应比照中国人民银行有关延期付款的规定,按顺延交货总货款计
算,向对方偿支付顺延交货的违约金。
10、一方自提产品未按供方通知的日期逾期提货的,应比照中国人民银行有
关延期付款的规定,按逾期提货总货款计算,向对方偿付逾期提货的违约金,并
承担对方实际支付的代为保管、保养的费用。
11、一方违反本合同拒绝接货的,应当承担由此造成的损失。
12、一方如错填到货地点或接货人,或对对方提出错误异议,应承担对方因
此所受的损失。
第十条不可抗力
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,不可抗力事由发
生后5日内向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证
明以后,允许延期履行、部分履行或不履行合同,并免予承担违约责任。
第十一条争议解决
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按本合同规定应该支付的违约金、赔偿金、保管费和各种经济损失,应当在
明确责任后10天内,按银行规定的结算办法付清,否则按逾期付款处理。
解决合同纠纷的方式:执行本合同发生争议,由当事人双方协商解决。协商
不成,双方同意由_________仲裁委员会仲裁。
本合同自_________年_________月_________日起生效,合同执行期内,甲
乙双方均不得随意变更或解除合同。合同如有未尽事宜,需经双方共同协商,作
出补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
第十二条其他_________
甲方(签章):_________乙方(签章):_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
地址:_________地址:_________
电话:_________电话:_________
货换货帐号:_________货换货帐号:_________
开户行:_________开户行:_________
委托代理人:_________委托代理人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
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J. 合同法规定退货条款有哪些
合同法中无具体退货条款,购买货物属于消费者和销售者之间建立起了购买合同,合同法中有解除合同的规定。
《中华人民共和国合同法》第94条规定:有下列情形之一的,当事人可以解除合同。
1、因不可抗力致使不能实现合同目的。不可抗力指当事人在订立合同时不能预见的、对其发生和后果不能避免并且不能克服的客观条件,包括自然灾害、战争、社会异常事件等。
2、在履行期限届满之前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务。主要债务即次要债务的对称,是指根据合同的约定,当事人应当承担债务的大部分或者对债权人权利有重要或根本性影响的部分。
3、当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合同期限内仍未履行的。迟延履行是指债务人无正当理由,在合同约定的履行期届满,仍未履行合同债务;或对于未约定履行期限的合同,债务人在债权人提出履行的催告后仍未履行的。
4、当事人一方迟延债务或者有其他违约行为致使不能实现合同的。如果合同约定的履行期限或者其他合同条款对当事人权利义务至关重要,一方有违约行为将严重影响到当事人订立合同所期望的经济利益时,当事人可以不经过催告程序而直接单方解除合同。
比如季节性、时效性强的标的物迟延交货,则另一方当事人有权单方解除合同。
5、应当先履行债务的当事人有确切证据证明对方有下列情形之一的。
(1)经营状况严重恶化。
(2)转移财产、抽逃资金以逃避债务。
(3)丧失商业信誉。
(4)有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形,可以终止履行。终止履行后对方在合理期限内未恢复履行能力并且未提供适当担保的,终止履行的一方可以解除合同。
(5)法律规定的其他情形。
(10)换货协议扩展阅读:
《新消费法》中关于退货的规定
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。