确认退货纠纷
㈠ 淘宝退货纠纷问题
你应该在系统默认交易成功前申请退款,这样即使是货物已发,你也就拿个发回去内邮费。现在这个样子,投诉也没有容办法,因为你不是在交易指定日期内发起投诉的。
不知道对方有没有消保,如果有七天无偿退货制度,你就再次要求退货,不行就去投诉。
还可以在淘宝的论坛里发表文章,将卖家的地址公布其中,将货物的对比图贴到上网上,在给卖家一个差评。每天到卖家的网站留言,,,网上就是有很多网店卖的东西严重的与实物不符,所以还是尽量买些有卖家自己拍的实物图片的商品
㈡ 退货退款维权纠纷怎么处理
那你应支持对方维权,这是买家固有权利。
同时维权中你也可以提出你的内要求,这没问题。在不影响容商品二次销售,买家承担运费前提下,允许退货退款,这个很合理。小二介入的协商中,也对此不会有太多疑义,本身就属淘宝7天无理由退换规则相似的处理方式。如果买家继续要求,维权原因非质量问题,那你可以拒绝退货。
㈢ 买家要求淘宝介入,卖家同意退货退款还算纠纷吗
退款申请淘宝介入来判定退自款退货,那你把货物退回并完成退款申请中买家退货流程就可以了。卖家坚决拒收对你没有影响,因买家完成退货流程后退款申请进入卖家确认阶段,如卖家不拒绝退款,系统会在第10天替卖家确认收货并退款完成;
㈣ 淘宝退货纠纷
你申请退货后他点同意退货申请了吗?可以要求淘宝介入,有物流信息显示他签收了就行
㈤ 淘宝纠纷/退货
卖家抄同意退货了,你得先点退款,退款申请袭等卖家同意后,你再退货,退货可以用快递,跟卖家协议好,快递费是你付还他付,然后快递回去,留好快递存单,跟踪快递单号,一发现卖家确认收货,就让他确认退款,这样才完成,卖家一有无理要求或不同意退款,立刻投诉!
㈥ 淘宝买家退货纠纷
首先你应该及时跟卖家联系,最好是协商好后申请退款,现在卖家不同意退肯定是卖家觉得他的东西没有质量问题,你这时要提供证据了,如果还不行,你可以投诉到淘宝的客服,他们会出面帮你解决的。谢谢!
㈦ 淘宝退货退款,纠纷
首先买家申请的是商品的实付金额,等您收到货,点击同意退款后,所支付给买家的也只是商品实付的金额,不会增加多余退款。
然后是您同意到付,也只需要支付商品退回的邮费,不会出现您担心的还需要再支付一份邮费的情况。唯一,有点可能让您再支付一次邮费的就是:如果发货邮费是买家出的,然后因为商品质量问题导致买家退货的,在确认收货之前申请退款,退款成功后,可以发起索要发货邮费投诉的维权。祝您新年快乐!生意兴隆!
㈧ 退款纠纷买家举证中确认退款会不会算纠纷
买家要求淘宝介入条件:
交易还没有完成,买家进行中的退款,
虚拟商品:需要同时满足回这两个条件:1、买家答申请退款3天后。;2、商家拒绝退款协议后;
提示:由于虚拟商品需要同时满足介入条件,请关注退款申请超时时间(进入“我的淘宝-已买到的宝贝-退款管理”点击查看)并点击“修改退款申请”,否则退款将关闭。等待满足介入条件后在退款详情页申请客服介入。
实物商品:卖家拒绝退款协议后;
交易已经完成时申请的售后申请淘宝介入客服条件要求
在买家申请售后后,如买卖双方未协商一致意见,买家在满足卖家拒绝退款协议后点击
“申请淘宝介入”处理的
实物和虚拟的申请条件都是一样:卖家拒绝退款协议后;
㈨ 淘宝退货纠纷怎么申报
当然不合理,不能给这个钱。
通话记录其实也是可以清除的,对于卖手机的来说版不是什么难事,别权理他。
实在谈不好,就打淘宝客服,投拆他,让淘宝来解决。
注意保存有效证明。
打不通正常,继续打,打通为止。打电话是最好的方式了。
总之千万别点确认收货,点退款,最后就算你没联系上淘宝,淘宝也会联系你的,不过时间会很长,你还是自己主动打去快点。
㈩ 淘宝退货纠纷,怎么处理请高手帮忙指点!!
“同意退款等待买家退货” 这个状态下,你要把你退货的单号填上,就显示"买家已退货了",等他收到才可以退款。
然后如果他拒绝收货,你可以把你们第一次对话的“当时卖家同意了说来回运费自理就行了”聊天记录保存好,必要时可以投诉。
他后来说的无理要求你千万不要答应,那样他就有证据了。你只坚持他最开始让你出来回运费的话,据理力争吧。
现在淘宝处理纠纷上并不十分让人满意,你找客服的话,他也会让你自己和卖家商量运费,这是明文规定的。遇到这种卖家只能吃点亏了,而且你退款成功的话就不能投诉了,很不公平,我也遇到过。
你现在就照我说的第一条做吧,把单号填好,把发货凭证等上传,不然到期自动打款给卖家了。