售后服务纠纷

A. 有关于售后服务的法律限定吗

如果是产品质量问题 凭发票和三包凭证7天内可以要求退货 15天内可以要求换货 如果卖家不给退换你可以去消协或者工商部门举报他
附：国家三包规定

第八条 三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。

第九条 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十条 产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十一条 在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十七条 属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理：

（一）消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

（二）非承担三包修理者拆动造成损坏的；

（三）无三包凭证及有效发票的；

（四）三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

（五）因不可抗拒力造成损坏的

第二十一条 消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时，可以向消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解，有关组织应当积极受理。

第二十二条 销售者、修理者、生产者未按本规定执行三包的，消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决，还可以直接向人民法院起诉。

B. 淘宝的售后纠纷该怎么解决

这件商品是否有售复后维制修服务？您可以联系淘宝客服进行具体核实。

如果商品本身没有保修服务，卖家可以要求费用及买家承担运费。

如果商品有保修服务，且是店铺保修和在保修期内，卖家没有声明运费承担问题，按规则运费由卖家承担。

您的推论没有意义，具体还是联系淘宝小二，由小二查看具体情况帮助处理。

C. 产品售后服务产生纠纷,厂方推卸责任该怎么办

不会淘宝介入么？保存好证据截图

D. 微商售后纠纷怎么处理

可以起诉，你在哪呢？什么问题

E. 淘宝售后纠纷问题

您好！最好还是跟买家沟通下，不过这个很明显是要赚钱的，不知道您在旺旺上跟版他承诺了些权什么没有！如果没有您可以拒绝，理由：商品影响二次销售！
其实当时您就应该拒收的！理由是商品影响二次销售。不过事已至此，吃个教训吧，以后一定要让买家走售后流程！
如果什么都没承诺，还可以以牙还牙，直接理由为“未收到货！”，撕B到底！

F. 笔记本电脑售后服务纠纷如何解决

你抄的情况值得同情，但作为消费者来说，好说好商量也是很关键的。

我也有两次笔记本的维修经历，一次是一个紫光，不到一年，显示屏不亮了，好说好商量的情况下，人家给寄到北京，两个月后修好了。当然，我也出了点血，若是不出血，整个笔记本就没法再用！后来的一个索尼，用了不到三个月，光驱没了！与经销商的交谈中得知是误装了Nero后造成的，那就是你产品问题了，换！好说好商量了一个月，给换了一个新的！

我的意思就是说，他们也是人，好说好商量的情况下，问题可能解决的就容易些，炝起火来，可能就麻烦了！

G. 对消费售后纠纷不懂的可以咨询315维权吗

消费纠纷可以向工商局12315投诉，同时也可以向消协96315投诉。

H. 售后纠纷怎么处理售后问题的解决办法有哪些

1、平台投诉

2、直接去店里协商
3、消协、工商局、物价局等
4、仲裁（有约定仲裁）或者诉讼

I. 如何处理售后服务纠纷

呵呵
电脑城你这样的人多了
明显是给忽悠了
钱一到别人手里就不好说什么了
你过去好点跟那个内人说
说充电器不容能用
就他给你原装的
输出也不能用
让他给你个能用
记住态度一定要好
信我的
我就是电脑城的
你越态度不好越得不到什么好处
电脑城的人就有这么厉害
兴许你好说话点还能拿到点东西
只能祝福你了
谁叫你不是在我手里买的了
赚了你的钱至少东西我还是会给你真家伙

J. 售后服务与销售之间的关系。并对如何提高售后服务质量、及时处理售后纠纷提出一些改善建议。

售后做精的话，会大大增强你产品的销售的。没有100%好的产品，但你给客户一个良好售后的保证，这是很容易促成订单。