香港保险理赔纠纷

A. 香港保险如何理赔麻烦吗

公平竞争欢迎，恶意抹黑的希望大家擦亮眼睛。内地保险攻击香港保险的理由内来来回回容都是那几个，已经不屑再说了。

至于理赔的问题，相信大家现在看那么多险种的材料也记不住，关键找一个负责任、专业的代理人，能及时耐心的跟进客户的保单，才是最重要的。索赔的清单代理人也会再详细告知客户，这些都不是问题。

有一点需要提醒大家的是，港险理赔容易，且无需本人亲自到港，但是一定是在投保前如实告知健康状况并申报的情况下，否则，保险公司有权拒赔。大家不要被无良代理人忽悠，一起隐瞒病史，到时候这个代理人又溜之大吉，吃亏的还是咱老百姓。

B. 香港保险怎么理赔，过程为什么会如此简单

香港的保险公司采取的“严核保，宽理赔的”经营理念，使理赔工作变得简洁，而且具有较高的理赔成功率。香港的保险公司对理赔工作极为重视，因为理赔工作的好坏，直接影响公司的形象和信誉，以及客户对公司的信心。香港社会整体诚信度高，保险公司和投保人都相互信任，理赔过程也就非常简单，只是内地一些保险公司把保险的口碑搞坏，让广大客户觉得天下所有保险理赔都困难。

最后，作为投保人来讲，如果与保险公司发生纠纷而上法庭，根据香港保险法规，官司一定要到香港去诉讼。就这一点，一位中山大学法学诉讼法学硕士向记者表示，“如果投保人购买的是合法保单，而且各种手段措施合法，保险公司为了自己的形象几乎不可能闹到法庭。而且香港法庭非常公正，绝不可能存在人情官司，更不可能偏袒大保险公司。”

赴港购险的风险何在？

尽管香港保险市场对部分内地人具有一定吸引力,但保险专家提醒,内地人赴港澳投保签单也存在风险。由于空间距离较远，内地人并不熟悉在香港经营的保险公司，万一公司经营上出现问题，投保人无法及时取得信息和争取权益。据了解，香港弹丸之地就拥有大大小小200多家保险公司，竞争激烈，经营风险相对较大。

对此，有保险专家建议，有计划出国留学、移民、或者有计划送子女到国外深造的人士可考虑在香港买保险，一是提早购买保险，在费率上会更便宜，二是可以避免在内地购买国外的保险时碰到的汇率管制问题。此外，对于有外币收入的人士，也可考虑在香港做理财，买保险便是选择之一。

新闻小贴士：

赴港合法投保几步骤须知

1、购买正规的香港保险需投保人亲自来港，如果是父母为不满18岁的儿女投保，孩子无须来港；
2、投保时除了旅行证件外，还需要携带身份证、住址证明，父母为孩子投保则需要携带孩子的出生证；
3、投保人投保申请须由保险公司查验，备案投保人的有关身份证件和入境证明等文件，以确保投保人购买保单之日在香港，从而保证保单的合法性；
4、在确定可以有效投保的基础上，投保人在保险代理人的帮助下，如实填写保险申请书以及相关文件；
5、在签订保险合同时，投保人须在香港银行办理一张银行卡，存进缴纳保费所需的款项。今后每年缴费时可以通过银行进行转账，但需要一定的手续费。
此外，内地居民赴港投保应该在香港特区政府网站核实保险经纪公司和保险公司的资质，并确认保险代理人的资格。
此外，内地居民赴港投保应该在香港特区政府网站核实保险经纪公司和保险公司的资质，并确认保险代理人的资格。

C. 买了香港保险，就医和理赔都要到香港吗

需要看你买的抄保险的保单上是怎么袭写的。
1，就医有范围，可以重点看下对大陆地区的医院要求是怎样，大陆保险一般是公立二级或以上。
2，理赔，一般情况下可以代办，如果情况比较复杂可能需要投被保人去港，总之肯定没有大陆保险方便。

D. 淘金解答-一旦跟香港保险公司发生理赔纠纷，如何处理

第一步:协商处理
第二步：当地仲裁机构仲裁
第三步：法院诉讼

E. 香港保险如何申请理赔

你和香港保险理赔只差一个快递，为什么呢？
香港保险投保需要投保人回必须在香港签单，之答后的理赔、提取分红、更改付款方式、更改保单受益人等售后服务都无需再来香港。因为香港保险公司秉承“严核保、宽理赔”之服务理念，因此香港保险理赔程序非常简洁而且易于实现，所有理赔，投保人均无需亲自来香港。

理赔方式
如有需要，客户可以选择两种理赔方式：
1 、客户直接寄索偿单据或别的服务申请给代理人，带回公司，理赔完毕，由公司直接寄有客户姓名的现金支票予客户，并去信确认。
2、客户直接跟保险公司服务部联系，将索偿资料寄往公司，公司理赔完毕，将现金支票寄予客户。每个客户都会拥有一个网上服务帐户，可以透过公司网址，了解自己帐户资料。并每年均可收到红利派发资讯的信件，以及与服务有关的信件通知。

重疾险和医疗住院险等，只需要国内认可医院（主要是各大城市的三甲医院以及部分私家医院）出具的就诊记录和发票，连同医生签字的赔偿申请，一同快递到香港的保险客户经理手上，由客户经理完成赔偿申请。一般材料齐全，15 个工作日左右保险公司会完成赔偿，开出支票给予客户。期间，人无需飞赴香港。
因此，选择一个值得信任的保险顾问就尤为重要。

F. 香港保险理赔都需要什么资料

一、客户成功投保香港保单之后，申请理赔有两种方式

1、客户直接寄索偿单据或别的服务申请给代理人，带回公司，理赔完毕，由公司直接寄有客户姓名的现金支票予客户，并去信确认。

2、客户直接跟保险公司服务部联系，将索偿资料寄往公司，公司理赔完毕，将现金支票寄予客户。另外，每个客户都会拥有一个网上服务账户，可以透过公司网址，了解自己账户数据。并每年均可收到红利派发信息的信件，以及与服务有关的信件通知。

二、投诉服务及受理

保险索偿投资局(投诉局)宣布自自2013年5月1日起，将处理索偿投诉的服务范围扩大至非香港居民。(包括内地居民)投诉局的宗旨是为个别保单持有人或受益人提供有效免费渠道，协调及排解他们与保险公司之间的保单纠纷，投诉局现在可裁决的限额为80万港元。

三、住院理赔

1.请填妥《意外理赔申请书》；

2.保留有关医疗收据正本以及其他有关文件(如有)；

3.有关文件需要在意外发生后90天内交予您的理财顾问或直接递交回保险公司。在递交

索偿申请时，请检查下列各项是否已经办妥：

（1）填妥所有问题以及签署《意外理赔申请书》第一部分；

（2）主诊注册医生已填妥《意外理赔申请书》第二部所有问题以及签署；

（3）附上身份证明文件副本、医疗收据正本以及有关文件之副本(如病假纸、劳工评估证明书、X光检验报告、警察口供纸等)；

（4）医疗收据正本必须清楚列明以下资料：诊治日期、病人姓名、病症名称、收费项目说明；

（5）如申请化验费、X光检验、物理治疗以及脊椎神经治疗之索偿，请附上注册西医的转

介信副本；

（6）如需退回医疗收据核实副本请于《意外理赔申请书》第一部分上注明。医疗收据正本将不获退还。

六、保单期满

若您的保单即将期满，我们会于保单期满前一个月以书面通知您。您只需要填妥有关表格，连同所需资料和寿险证书一并交回保险公司即可。

G. 香港保险投保发生纠纷，还怎么处理

香港保险除了之前所说的优势外，其对理赔也格外重视。对于香港保险的理赔问题。专
许多人有种属误解，就是在香港买保险需要人到香港才能购买，而在理赔的时候也必须人到香才能理赔。
对此，香港保险业内人士表示，其实不用，只需要把相关的理赔单据给香港保险公司寄过去就行了，保险公司通常在两周内可以理赔到账。由于香港采用“严进宽出”的方针，理赔更容易。因由香港保险的理赔条件相对于宽松很多，这也是为什么出现各种对购买港险的限制，内地人依旧纷纷选择赴港投保的原因之一。

此外，如发生纠纷该怎么办呢？
香港保险除了香港保险业监理处以外，还有一个香港保险业自律的标志性机构——保险索偿投诉局。
香港保险索偿投诉局主要职能是调解投保人与承保人之间的索偿纠纷，免费为投诉人提供服务，保险公司对于其裁决必须无条件接受，而投保人则可拒绝，并继续采取法律行动。该自律机构可以免费为内地居民服务。

H. 购买了香港保险在大陆可以得到理赔吗

理赔是可以理赔的，但是程序要到香港去履行.不建议购买
香港是英美法系，专内地是大陆法系，我属们对于法律的常识和想象，可能在香港都是不适用的。所以香港保险一旦发生理赔纠纷，保单适用的是香港地区法律，不受内地法律保护。

I. 内地人买香港保险万一出现理赔纠纷怎么办

如果发生理赔纠纷，内地居民可利用不可争议条款保障自身权益，还可以通过香港保险索偿投诉局来调解纠纷，若仍未得到满意解决，可以走司法途径，用香港法律来保障合法权益。

J. 香港保险的理赔方式有哪些

香港保险理赔方式有哪些？根据《香港保险条例》，一切在香港合法出售和签署的保单，都受到香港法律保护，不管签署人是本地人、内地人士或外国人士。一切的保单持有人在理赔程序中位置平等、权力共同，所以绝对不会出现区别对待的状况。客户可直接寄索偿资料给理财公司，由理财公司提交申请资料，15个工作日左右一切理赔手续结束。
那理赔是否需亲自来港？不需要。因为香港保单投保时需来港，所以许多朋友忧虑理赔时还要再跑一趟。实际上，理赔就是四个字“文件完整”。只需把所需资料邮寄给保险公司，本人是不需亲自来的。此外需要明确的是各种不同的理赔所要求的文件不同。目前理赔能够大致分为住院理赔、危疾理赔、意外理赔、身故理赔、伤残理赔等。在资料完整的状况下，15个工作日理赔完成。理赔金一般以现金支票方式寄送给客户，客户能够直接在内地银行接收支票，现金存在自己账户下。假如客户还需续交保费，也能够直接让理财公司将支票存入保单户口。
这里可以去两个例子：
香港X邦：为了更好地为内地客户服务，香港友X近来上线了全新的手机APP“AIA CONNET”，能够在线办理自己的香港友邦保单。
英国X诚：为了更好地为内地客户服务，英国保X近来推出了全新的电子理赔，涵盖了医疗、意外、危疾、身故、伤残等全方面理赔。经过My Prudential可轻松进行电子理赔。
香港保险公司的理赔原则是“严核保、宽理赔”，所以在客户投保时，会要求客户照实申报健康状况。有医疗记录或健康状况的客户，保险公司会要求做相应的体检。在这个核保进程中，保险公司能够全面地鉴定客户的危险等级，并决议以何种条件受保。所以，出售人员过硬的专业素质和客户对核保的合作，是香港保险的理赔顺利的根底。香港保险公司的理赔流程简单，成果透明，每年都会发布理赔陈述。假如客户对理赔成果不满意，也能够向香港保险投诉局投诉。香港保险投诉局，负责处理牵涉金额在100万港币以下的个人保单索偿。它的营运经费来自会员公司，只需保单是在香港签署的，一切保单持有人，不管其居住地，皆可使用投诉局。假使牵涉金额在100万以上，则能够直接向香港法院提起诉讼。