淘宝被投诉图片侵权
① 淘宝被投诉图片侵权该怎么办
淘宝图片侵权处理方法
第一步:我们登陆淘宝后台,找到投诉的是哪个产品,哪类侵权。我们找到“客户服务”——“投诉管理"
第二步:我找到”我收到的投诉“,查看哈,是哪方面侵权了。然后就可以想办法处理。
第三步:收到投诉不用担心,我们可以先打电话咨询哈淘宝客服,了解一下情况,如果申诉失败处理的方式等,都了解哈。
第四步:情况都了解后,我们就可以相对应的方法。
a、我们首先可以先和投诉方沟通了解哈。
b、其次,我们在和经销商了解哈,当初给的数据包是不是自己的。如果是,就直接提供原图进行申诉;如果不是,就问经销商是不是厂家授权的,可以要到授权书,然后申诉。
c、如果申诉都失败了,可以先下架产品,再和投诉方商量,能否撤诉,如果能撤诉,可以直接换掉所有的图片,侵权的图片全部删除。我想一般都可以的,现在都不容易。只要不侵权都好商量,投诉方的目的就是不要侵权,所以不要马上删除产品,可惜了。
d、如果投诉方同意撤诉的话,我们立马清除侵权图片,然后自己找专业的照相馆进行拍照。
在无法解决的情况下,投诉方又不撤诉,就只有删除产品,然后等着淘宝处理了。一般投诉申诉失败对店铺影响不大。
② 淘宝被人投诉盗图,删除所有盗用的图片可以避免处罚吗
盗图投诉成立之后,对方商品或侵权信息会被删除,具体扣分方式如下:
(一)卖家不当使用他人权利的,每次扣一般违规2分,如果店铺自然年内是首次违规,会有一次自检自查的机会,删除商品扣0分哦;
(二)卖家不当使用他人权利情节严重的,每次扣一般违规6分,情节严重达三次及以上的每次扣一般违规48分;
(三)卖家不当使用他人权利情节特别严重的,视为严重违规行为,每次扣严重违规48分。
(2)淘宝被投诉图片侵权扩展阅读
《淘宝网关于不当使用他人权利实施细则》
第三十五条 不当使用他人权利
【定义】不当使用他人权利,指卖家发布的商品或信息涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利,或造成不正当竞争的行为。
【违规行为纠正】删除商品或信息
【违规类型】一般违规行为(A类)/严重违规行为(B类)
【违规扣分与违规处理措施】
(一)情节一般的,每次扣A类2分;
(二)情节严重的,每次扣A类6分,情节严重达三次及以上的每次扣A类48分;
(三)情节特别严重的,每次扣B类48分。
权利人就同一权利在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、删除店铺相关信息、限制发布商品、监管账户、查封账户等措施。
③ 淘宝图片被侵权怎样投诉才能成功商标被侵权投诉根本没用,淘宝根本不管
淘宝图片被侵权,商标被盗用,这种情况完全可以通过阿里巴巴知识保护平台,进行维权投诉处理的。 投诉成功,链接删除,店铺扣分;用假货投诉三次,店铺会被永久封闭 。
④ 我受到淘宝图片发布侵权的处罚了,该如何申诉
如果您在举报处理期内未及时进行申诉而受到处罚,建议您先和图片的所有者进行沟版通,让对方权帮助申请撤销处罚;如您表示并未盗用他人的图片,还请您向淘宝提供以及下列证明材料:
1、被投诉人对该图片享有著作权或依法可以行使著作权权属证明;
2、该图片的具体链接地址(url);
3、被投诉人享有著作权或依法可以行使著作权的图片与该图片进行比对的说明。
⑤ 淘宝卖家在什么地方可以查看图片被投诉了
淘宝卖家在【卖家中心】可以查看图片被投诉。
淘宝卖家查看投诉方法:
1、打开手版机上安装的淘宝软件,点击权进入页面右下角“我的淘宝”。
(5)淘宝被投诉图片侵权扩展阅读:
被投诉图片常出现的地方:
1、宝贝的宝贝图、详情页;
2、淘宝首页;
3、广告宣传;
4、微淘文章。
淘宝店铺被投诉图片侵权,主要原因是直接盗图,就是图片没有经过任何处理就直接使用。
一旦被原店铺发现并投诉,淘宝小二将会强制下架产品。
一般小二会有相应的惩罚:店铺扣2分,删除产品。
⑥ 天猫/淘宝图片被举报侵权怎么办
图片及文字侵权(申诉凭证任选其一即可)
1、权利人授权使用图片的证明:销售授权不认可哦;
2、自己享有图片著作权的著作权证明:原图、著作权登记证书、时间戳等,文字作品须指出自己的文字作品与投诉人作品不同且提供著作权证明;
3、使用的作品来自于第三方,且有第三方授权:权利证明 + 授权使用图片的证明 + 权利人身份证明;
如果没有,后面会删除宝贝或者扣分
望采纳
⑦ 淘宝卖家被投诉图片侵权,如何淡定解决
首先、先检查自己的使用的图片是否侵犯他人的著作权或者版权,若侵权,建议协内商解决;
其次容,若情节轻微,一般属于民事侵权,赔偿即可,若情节严重,根据我国知识产权相关法律法规,则有可能被处以行政处罚或者刑事处罚。
⑧ 淘宝图片侵权怎么办啊。
第一步:登陆淘宝后,找到投诉的是哪个产品,哪类侵权。找到“客户服务”——“投诉管理"
第二步:找到”我收到的投诉“,查看,是哪方面侵权。
第三步:收到投诉不用担心,可以先打电话咨询淘宝客服,了解一下情况。
第四步:了解情况,采取相对应的方法。
a、可以先和投诉方沟通了解。
b、其次,和经销商了解沟通,数据包是不是自己的。如果是,直接提供原图进行申诉;如果不是,问经销商是不是厂家授权的,可以要到授权书,然后申诉。
c、如果申诉都失败了,可以先下架产品,再和投诉方商量,能否撤诉,如果能撤诉,可以直接换掉所有的图片,侵权的图片全部删除。
d、在无法解决的情况下,投诉方又不撤诉,删除产品,等着淘宝处理。
⑨ 我是淘宝卖家,现在收到图片发布侵权的行为举报,我该怎么办
收到侵权举报,如并没有盗图,需要尽快申诉
第一步:登陆全网举报页面-举报记录-我收到的,找到对应的举报ID,点击“提交举证”
温馨提醒
1、若未使用举报图,可以提交自己的原始拍摄图进行举证;
2、目前盗图举报分为原始拍摄图举报和八载产品发起的举报;
原始拍摄图举报是由举报方自行选择提交材料,若不存在盗用行为请及时在举证期内提交举证材料,小二介入审核后会进行核实。
八载(实拍保护5.0)产品发起的举报是通过盗图报告发起举报,一旦使用过该图被系统检测记录并生成举报任务,若无法提交有效材料证明不存在盗用行为,则视为盗用行为存在,举报成立。
(9)淘宝被投诉图片侵权扩展阅读
淘宝的主要产品:
阿里旺旺
阿里旺旺,一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯,阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯,淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。
淘宝店铺
淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的,每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面,就是常说的普通店铺。而淘宝旺铺(个性化店铺)服务是由淘宝提供给淘宝卖家,允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术,实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。
淘宝指数
淘宝指数是一款基于淘宝的免费数据查询平台,可通过输入关键词搜索的方式,查看淘宝市场搜索热点、成交走势、定位消费人群在细分市场的趋势变化的工具。
快乐淘宝
2009年12月,淘宝和湖南卫视合作组建“快乐淘宝”公司,联手拓展电视网购新市场,不仅于2010年4月在湖南卫视推出“快乐淘宝”节目,还在淘宝网上开辟“快乐淘宝”子频道专区和外部独立网站,创建电子商务结合电视传媒的全新商业模式。
淘宝基金
2013年11月1日中午,淘宝基金理财频道上线,泰达瑞利、国泰、鹏华、富国等多只基金也将成为首批上线的基金淘宝店。
淘点点
淘宝推出“淘点点”,希望重新定义“吃”。2013年12月20日,淘宝宣布正式推出移动餐饮服务平台――淘点点。用手机下载“淘点点”体验发现,只需进入外卖频道,就可以方便地搜索到附近的盒饭、水果、饮料、蛋糕等外卖信息。通过淘点点,消费者可以随时随地自助下单、付款,留下送货地址和电话,十几分钟后,外卖商户就把新鲜出炉的美食送上门。