电子合同规范
① 选电子合同签约平台,究竟用什么标准
我们主要从产品核心技术、平台资质及安全保障、产品服务、平台实力及产品价格等五部分来阐述一下电子合同怎么选这个问题。
第一,核心技术
目前而言,电子合同行业在国内尚在起步阶段,产品的核心技术手段基本大同小异。从产品服务来看,暂时还看不出真正建立了技术壁垒的第三方电子合同平台。
整体而言,所有第三方电子合同平台产品最核心的技术无非三项:身份认证技术、数字签名技术以及时间戳技术。
其中,大部分平台都是通过与CA机构合作,向CA机构提交申请,为用户颁发受法律认可的CA证书来有效证明用户真实身份。不过,也有少部分平台采用了与公安部门合作,借助eID系统实现用户身份认定。至于具体的技术,各家虽然门类繁多,但原理基本是一致。比较方便的有人脸识别、手机验证等。
数字签名技术上,各家就更加一致了,几乎都用的是哈希摘要技术。所谓的哈希摘要技术,主要是指通过某种技术手段,将电子文件转化成一个数值。如果电子文件经过改动,这个数值也会立刻改变,因而能够很快识别篡改。值得一提的是,在数字签名技术上,目前法大大是唯一采用了区块链技术的企业,和阿里邮有具体合作。
第二,平台资质及安全保障
虽然核心技术区别不大,但在平台安全保障方面,第三方电子合同平台还是有些区别的。
站在IT的角度看,平台安全性涉及很多方面,比较具备参考价值的有以下几项:商用密码许可证、IS027001认证、SSL证书、高新技术企业认证。
商用密码许可:由于电子合同使用的电子签章及相关硬件属于商用密码产品,所以这些平台是需要有国家密码管理局的销售许可证书才能进行电子签章的使用并搭建电子合同平台,否则属于违规经营。
IS027001:ISO27001是信息安全质量管理体系认证,由英国标准协会(BSI)提出,是国际上对信息安全风险管理的一项最普遍的通用标准。
SSL证书:指网站服务器验证证书等级。SSL证书具有服务器身份验证和数据传输加密功能。这个证书总共有3个测评等级,其中,EV SSL证书最高,OV SSL证书其次,而DV SSL证书最弱。具体而言,DV SSL证书只验证域名所有权,仅为加密传输信息的作用,并不能证明网站的真实身份;OV SSL证书是需要验证网站所有单位的真实身份的标准型SSL证书,而EV SSL证书则是遵循全球统一严格身份验证标准办法的SSL证书,是目前业界最高安全级别的SSL证书。其中,OV SSL主要在国内网站应用,而EV SSL则在国外网站应用更多。靠谱的商用网站一般都会部署EV SSL证书 或 OV SSL证书,绝对不会部署已经被欺诈网站滥用的DV SSL证书。
高新技术企业:这项证书由国家颁发,主要考察企业的核心知识产权数量、符合重点技术领域数量、创新能力达到相应指标、研发费用占销售收入比例等。由于对比普通企业,高新技术企业能够减免10%税收,并且享受大量国家政策倾斜,因此,国家对此审核非常严格,证书的含金量也比较高。
第三,产品服务
产品的法律有效性以及使用便捷性是平台评估的主要方向。在很多情况下,电子合同产品的法律有效性与便捷性是天枰的两端,专业的电子合同企业应该做好平衡,在保证产品法律有效性的前提下,尽量优化用户体验,让产品使用更便捷、界面更友好。
市面上第三方电子合同平台的功能模块比较类似,基本上都有合同编辑、合同发送、合同存储、合同管理等功能。在基础功能之外,也有不少电子合同企业同时提供法律延伸服务,例如开通一键仲裁功能、提供出证报告等。
很多电子合同平台在产品对接方式上主要就分为独立部署、API嵌入以及本地部署三种方式。唯一有明显区别的地方,在于平台能够提供的法律服务。
其实,电子合同行业未来的方向与趋势,也就在于法律服务上。使用电子合同的最大好处在法律问题,如果这项工具能够提供更多与法律相关的服务,也会更加受到客户的青睐。
第四,平台实力
由于电子合同平台还比较新,好多平台都处在创业期。对于企业而言,资金、人才、客户关系才是最重要的三个因素。
首先看资金实力。目前官方披露的数据显示,法大大融资情况最好,总共获得了超过7500万元融资。
其次看团队实力。法大大创始人曾为律师圈内一个小有名气的律师机构的创始人,有过创业经验,也有法律背景,因此法大大的产品在法律服务上也有很明显的优势。
最后看合作客户。法大大的合作伙伴中,有微软、携程、美团、统一、1688、微贷网等,从官网能看见的合作大客户数量上来看,法大大有更多大客户。
第五,产品价格
之所以将价格放在最后说,是因为对于企业用户而言,产品有效性的优先级是优于价格的。如果一味追求价格忽视了产品的有效性及安全性,未免有点本末倒置。
经过对比各家产品价格情况发现,不管平台的计费模式有何区别,几乎所有平台签署一份电子合同,单价均在5-6元左右。电子合同平台的计费模式主要有2种,一种是以签约次数计费,例如一份合同涉及甲乙丙三方,则收费3次,每次签名扣除一次费用;另外一种是以合同计费,一份合同无论涉及多少方,完成一份合同只扣费一次。
如果公司对成本控制要求很严格,必须对比出最低单价,那么在考察单价的时候务必结合公司情况,选择更划算的计费模式。
② 电子合同是否获得国家相关部门或者国家标准认可
《电子签名法》第八条规定,审查数据电文作为证据的真实性,应当考虑以下因素:
>生成、储存或者传递数据电文方法的可靠性;
>保持内容完整性方法的可靠性;
>用以鉴别发件人方法的可靠性;
>其他相关因素。
也就是说,电子合同要作为真实有效的证据,必须保证三个可靠:生成、储存、传递的可靠;保持内容完整性的方法可靠;用以鉴别发件人的方法可靠。为保证这三项可靠,我国相关法律对电子合同怎么签才有法律效力,已经给出了明确规定,合法有效的电子合同应具备三大要素:
1、必须通过第三方签署平台来签订电子合同,才能保证签订电子合同过程的公正性和结果的有效性。
我国商务部《电子合同在线订立流程规范》中指出:“通过第三方(电子合同服务提供商)的电子合同订立系统中订立电子合同,才能保证其过程的公正性和结果的有效性。”
2、必须使用合法CA提供的数字证书(可靠电子签名)来签署电子合同,这样才能保证签署方的身份的真实性、内容的完整性和数字签署的合法性。
我国《电子签名法》第十四条规定:“可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。”第十六条规定:“电子签名需要第三方认证的,由依法设立的电子认证服务提供者提供认证服务。” 这里所指的“可靠电子签名”就是采用合法CA签发的数字证书签署产生的数字签名。
3、可靠电子签署技术的基本条件是,用于签署电子合同的证书必须由Adobe信任的证书颁发机构颁发,保证签署的PDF文件在Adobe阅读器中显示“签署可信”,自动由Adobe阅读器验证合同的有效性,全球通用。
资料来源:wosigndoc电子合同签名平台
③ 可以完全取代纸质合同的电子合同标准是什么
在业务层面实现信息化(如企业的合同管理、办公管理),提高工作效率,实版现企权业知识的积累与传承,减少人为因素,规范业务管理;综合管理(如集团管控、项目管理等)信息化,企业各项业务全面信息化,确保各项管理制度落实,领导全面监控和管理企业,对企业现状可视,动态了解企业的经营情况,为决策支持提供依据。MMEC电子合同是目前完全符合中国法律要求的、唯一可以替代纸质合同的有效电子合同。有了MMEC电子合同,以后做B2B的企业就不用线下签合同了,在网上就可以直接签了,是实现企业信息化的关键一步。
④ 如何让电子合同的签订过程形成闭环证据链可以的话,具体是怎么形成的,标准和依据是什么
如何让电子合同的签订过程形成闭环证据链?
简单来说,通过实名认证、签署行为为本人意愿(比如短信验证码,签署密码等电子证据,能够证明是本人操作)、存证记录,就可以形成闭环证据链。接下来我们先谈一下,电子合同的有效性及其如何实现。
《合同法》第十一条明确,“书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式”。《电子签名法》第十四条规定:可靠的电子签名与手写签名或者盖章个具有同等的法律效力。这就肯定了电子合同的合法性、有效性。
电子合同的有效性是如何实现的呢?电子合同的有效性主要是通过合法CA机构颁发的可信数字证书来对电子合同进行电子签名。每个电子签名都有一张CA机构颁发的证书,证书可以证明电子签名的归属、有效。
在获得电子签名后就可以签合同了,用电子签名签好的合同是格式为PDF的文件,此文件在时间上、内容上、签署主体上、签名有效性上都不可被篡改,并形成文件的唯一哈希值。
通过比对CA证书序列号、电子合同哈希值等方式,可以认定电子合同的有效性。《最高人民法院关于互联网法院审理案件若干问题的规定》明确规定,比对数据源由CA、电子合同服务商、保全存证机构(公证处、司法鉴定中心)、区块链等机构来提供。
《电子签名法》第三章明确了电子签名人、第三方服务提供商的操作规范,因此,电子合同涉及了两条证据链。接下来我们详述一下,电子合同是如何完整展现两条证据链的。
一、电子合同签署方证据链:
签署人实名认证:证明是签署人本人;
签署意愿:证明本人想签署电子合同;
签署操作:证明签署行为由本人执行;
合同文件:证明签署合同的内容;
合同附件:因签合同产生的其他证据材料,如付款凭证等等。
二、第三方电子合同服务商证据链:
电子数据的生成、收集、存储、传输所依赖的计算机硬件、软件环境是否安全可靠;
电子数据的生成主体和时间是否明确,表现内容是否清晰、客观、准确;
电子数据的存储、保管介质是否明确,保管方式和手段是否妥当;
电子数据提取和固定的主体、工具和方式是否可靠,提取过程是否可以重现;
电子数据的内容是否存在增加、删除、修改及不完整等情形;
电子数据是否可以通过特定形式得到验证。
首先我们来看一下电子合同的证据链闭环是如何形成的:
①实名认证证据
目前较为流行的实名认证方式有以下几种:
二要素——姓名+身份证号。
三要素——姓名+身份证号+本人手机号。
四要素——姓名+身份证号+本人银行卡+银行预留手机号。
另外,如果有需要,还可以进行活体识别,也就是我们常说的“刷脸”。
②签署意愿证据
签署意愿,此类证据与签约平台流程、采用技术关系较大,需要进行一案一例讨论。
③签署操作证据
签署操作证据与签署模式关系较大,需要提供相应的签署证明,比如在签订电子合同的时候,需要短信验证码。
④合同文件存证
签署文件需要在有资质的第三方存证。存证方主体身份要求,电子合同存证必须是由独立第三方而不是签署的任何一方进行。存证过程要求,根据《关于互联网法院审理案件若干问题的规定》第十一条,要求“电子数据生成、搜集、存储、传输过程都必须安全可靠”、“电子数据的生成主体和时间是否明确,表现内容是否清晰、客观、准确”,电子数据通过电子签名、可信时间戳、哈希值校验、区块链等证据收集、固定和防篡改的技术手段或者通过电子取证存证平台认证可证明真实性的可以判定为有效。所以,存证方在处理电子合同在线签署操作过程的存证时,对于电子合同的生成、搜集、存储、传输时必须符合法律要求及规定。
⑤其他证据
电子合同签署完成后,在履约的过程中,也会涉及到一些履约的证据,比如交付凭证、付款凭证、还款凭证、对账单等等。
⑥系统环境
系统环境针对的就是第三方电子合同服务商,在《最高人民法院关于互联网法院审理案件若干问题的规定》第十一条有详细规定:
电子数据的生成、收集、存储、传输所依赖的计算机硬件、软件环境是否安全可靠;
电子数据的生成主体和时间是否明确,表现内容是否清晰、客观、准确;
电子数据的存储、保管介质是否明确,保管方式和手段是否妥当;
电子数据提取和固定的主体、工具和方式是否可靠,提取过程是否可以重现;
电子数据的内容是否存在增加、删除、修改及不完整等情形;
电子数据是否可以通过特定形式得到验证。
⑤ 电子合同是否获得国家相关部门或者国家标准认可
电子合同法律效力抄目袭前受到以下法律的认可:
1、《中华人民共和国电子签名法》第13、14条认可了可靠电子签名的合法效力;
2、《中华人民共和国合同法》第10、11条认可以数据电文作为合同书面形式的合法载体;
3、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第116条认可电子数据作为法定证据种类的合法地位。
在互金领域,电子合同屡屡被各地互联网金融协会及政府提及,同时国家旅游局也明确规定,旅行社要统一规范使用电子合同。
⑥ 商务部12月1日发布的电子合同规范正式施行,这是不是意味着网络电商交易合同的签订有了法律标准
应该是的。电子商务一步一步走上正规化
⑦ 企业管理电子合同为什么要使用第三方电子合同管理平台
电子合同管理系统,除了能够解决企业合同管理中的问题,给企业减负之外,还有以下好处:
1.使企业数据管理规范化
相比传统的手工合同管理,合同管理系统采用集中的数据管理,有效地改变企业信息分布散乱,信息汇总困难等现状。同时,合同管理系统可提供自定义字段、管理权限分配,为企业实现标准化、规范化的数据管理提供一个良好的平台支撑。
2.提高合同管理效率
合同管理系统的功能涵盖了合同管理的整个生命周期,合同起草审批、在线签署、归档分类、在线检索、台账统计等等,均可通过合同管理系统在线操作。同时,用户登录后,系统会清楚地罗列出所有待处理任务,如待审批、待归档、待签署、日程提醒等一系列待处理事项,让用户的工作有条不紊地进行,从而提高企业合同管理的效率。
3.标准化与个性化管理相结合
合同管理系统通过全局设置和权限管理,支持企业制定统一的管理标准,如合同及单据模板、审批流程制定等,保证信息管理的规范化和一致性。同时,系统也支持用户根据自身实际情况采取个性化的设置,如自由设置审批模式、特定事项及文件闹钟提醒、文件借阅权限等个性化功能。
4.为领导决策提供参考信息
合同管理系统是一种新时代互联网思维软件,利用互联网,领导可以随时随地进入管理系统,查阅员工劳动合同、企业合作协议、财务数据报表等信息,准确获取员工工作情况,企业合作进度,企业发展效益等信息,并将各种数据快速的生成报表或图表,通过对这些信息的深入对比和分析,为企业领导决策提供支持,做出更加有利于企业稳步发展的判断。
5.提供法律服务为企业控制风险
合同管理系统提供的电子合同采用可靠的电子签名技术,保障电子合同签署主体的真实身份。同时合同管理系统签署过程实现全自动化存证,为证据链提供足够支持,支持技术出证或司法鉴定出证服务,为企业降低合同管理风险,做好合同纠纷取证的有效防范措施。
⑧ 我是旅行社负责人,国家出政策说要规范电子合同管理,但是什么是电子合同呢
泰国政变对平民没有影响,对旅游出行也没有影响。安全问题不需要担心。谨慎出行意思是不要去违反泰国宵禁法律。请注意采纳。
⑨ 取代纸质合同的电子合同标准是什么
电子合同,是指通过计算机网络系统订立,以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。签署各专方都属经过实名认证,并且采用了可靠电子签名技术进行签署的电子合同,具备了和纸质合同以及手写签章同等的法律效力。电子合同直接线上签署,不用快递,可以为企业节约费用成本和时间成本,同时节省人力。
电子合同必须满足:1、锁定签约主体真实身份;2、有效防止文件篡改;3、精确记录签约时间这三个条件,才能取代纸质合同存在。但是电子合同不适用于以下系列文书,所以涉及到以下系列合同,还是需要才有纸质合同签署:
(一)涉及婚姻、收养、继承等人身关系的;
(二)涉及土地、房屋等不动产权益转让的;
(三)涉及停止供水、供热、供气、供电等公用事业服务的;
(四)法律、行政法规规定的不适用电子文书的其他情形。
⑩ 如何理解《电子合同在线订立流程规范》
这个你可以到专业的电子合同签名平台wosigndoc了解下,上面都有关于电子合同签订流程,签署原理,法律效力等相关解释。