设计师okr
① 能尽量用大白话,讲讲啥是okr,跟绩效考核又有啥关系。
OKR少了一个E,OKR-E,大白话理解:
O:我要去哪里
KR:如何证明我已经到达版那里
E:我怎么到达那里
绩效考核权,主要是管理行为考核,属于教练式,通过各项指标的设定,让员工的行为往促进目标的方向去发展去操作,但是因为指标有多种,不同人对自己的要求和标准不够高,导致每个指标都可以变成一个目标,不利于最期待的目标达成,或者说本身就没有把目标严肃化,允许完成60%、80%然后得到不同的分值等等~
② 顶尖创业团队是怎么做绩效考核的
首先,画一下我们通常讲研发管理的范畴:确定如何立项,如何确定产品目标,如何把控项目进度,如何驱动产品一代代完善以及如何调动团队积极性等。
在时间周期上来说,我们归纳为 5 个关键步骤:选方向、定目标、控进度、带团队和排干扰。相配套的,则是在这五个关键步骤的一些流程和工具的使用。
一、高效研发的5个关键步骤
第一步:立项——定方向
在豌豆荚的整个研发过程中,立项称为ProctBrief或者ProjectBrief。团队的产品经理会撰写一个1-2页的文档,然后和执行团队进行评审,如果评审通过,立项就成功了。文档一般包含会包含以下内容:
1. 愿景:一句话表达清楚要做什么;
2. 分析市场机会和趋势,决定当前策略;
3. 确定目标用户的特征和核心需求;
4. 现存的解决方案和各自的优劣势;
5. 该项目对豌豆荚的利益点;如果不做该项目,哪些竞争对手会做,对竞争对手的利益点;
6. 需要哪些技术的支持和驱动,哪些技术是豌豆荚的弱项;
7. 人力需求;
8. 项目的紧急程度,是否需要快速推进;
9. 发布策略;
10.核心衡量指标,用来衡量成功的指标。
第二步,OKR 体系——定目标
对一个项目来说,设定目标是非常重要的,因为这决定了如何去做,以及能做到何种程度。豌豆荚采纳的目标管理是从 Google 引进的 OKR 体系(Objectives&Key Results,目标与关键成果),这跟传统的 KPI(KeyPerformanceIndicator,关键绩效考核)稍微有些区别:
1.OKR 首先是沟通工具:豌豆荚共有 300 多人,每个人都要写 OKR。为了便于沟通,所有这些OKR都会放在一个文档里。任何员工都可以看到CEO 的这个季度最重要的目标是什么,HR 团队这个季度的目标是什么。
2. OKR是努力的方向和目标:OKR代表你到底要去哪里,而不是你要去的地方具体在哪里。
3. OKR必须可量化。比如健身时设定锻炼目标,如果只是定义成「我们要努力提高身体素质」,肯定不是一个好的 OKR,因为无法衡量,好的OKR是「今年的跑步时间较去年增加一倍」。
4. 目标必须一致:制定者和执行者目标一致、团队和个人的目标一致。首先,制定公司的OKR;其次,每个团队定自己的 OKR;第三,每个工程师或设计师写各自的OKR。这三步各自独立完成,然后对照协调这三者的OKR。在豌豆荚,OKR跟个人绩效没有关系,因为OKR 系统的结果和每个人并不直接挂钩。
5. 通过月度会议Review ,时时跟进OKR: 在月度会议上需要确定如何去达到目标,是一个帮助达到目标的过程。
6. 通过季度会议 Review ,及时调整OKR:互联网的变化非常快,所以豌豆荚每季度有一个OKR 的 review,调整的原则是目标(Objectives)不变,只允许调整关键成果(KeyResults)。
为了更好的理解如何制定OKR体系,我们看个例子:
● 目标(Objectives):发布有影响力的新功能,将 XXX 产品做成用户可以每日使用的产品。
● 关键成果(KeyResults):
日活跃用户量为XX;
使用XX方式,提高XXX核心指标;
第三步,项目管理——控进度:
目标设定以后,非常重要的就是执行,一般的项目管理实际上就是控制进度。
1、任务/进度勤同步。整个公司所有人的 calender,包括会议、要做的事情、项目的时间节点都需要及时同步。在整个战略布局上,如果某个项目工期非常紧,就必须进行更多的沟通,确保每一个环节都没有问题。
2. 站立会议(DailySync):每天进行站立会议,一般控制在十分钟之内,每个人说明自己今天要做的工作,需要什么帮助,有谁可以帮忙,可以更有效的调节资源和公关。
3. 多方位沟通(GoogleDocs /Gmail / Hangouts):对非紧急的事情,两个团队或者是两个人一起讨论所有的设计。Hangouts用于做快速响应。
4. 周会(WeeklyReport):每周总结。豌豆荚的团队产品经理要做周报,汇报这周的工作、发布、取得效果以及数据。
5. 数据系统:MUCE 是豌豆荚的数据系统,上面有全公司所有的产品数据和运营数据。MUCE 的数据能够用来验证产品的假设、方向等。
第四步,人员管理——带团队:
项目是由一个个具体的人来执行的,所以带团队非常重要,在人员管理上,豌豆荚有三个基本原则:
1、Re-Organization&换组:公司鼓励员工换组,每个人都有机会到喜爱的团队做更有趣的事情。只要在原团队的绩效合格,每季度都可申请换团队或换工作内容。员工的绩效不与 OKR 挂钩,公司鼓励员工挑战难度、超越优秀,低 Level 的事情做不到优秀会被惩罚,做事不及格也会被惩罚。
2、Oneon One:在带人方面, OneonOne 非常重要。Oneon One 指的是每个团队的 manager 需要定期(最佳间隔是每周一次)与自己团队中的每个成员进行一对一讨论或者对话。在豌豆荚,manager 首先是一个教练,应该帮助自己团队的成员成长。通过 Oneon One,manager 需要了解每个团队成员现阶段的状态和遭遇的困扰,分享职业规划,帮助他们正确地处理问题,更好地实现个人成长。
3、个人 OKR 和 Performance体系:每个员工在每个季度初需要确定自己本季度的 OKR,在一个季度结束后需要根据自己这个季度的工作完成情况给 OKR 打分。每半年公司会进行一次 PerformanceReview,主要是 review 员工过去半年的绩效,并根据 PerformanceReview 的结果变更 JobLadder(业务职级)和薪酬。
值得一提的是,在豌豆荚,所有的个人Performance Review 的成就内容及级别都是全公司共享公开的。这个对于很多公司来说是不可想象的,豌豆荚为什么要这么做?因为一方面对于豌豆荚来说可以做到更为公平和透明,另一方面也给每位豌豆提供了更好学习和成长自己的样本,激励大家在产品研发中更高质量的挑战和要求自己。
第五步,兴趣管理——排干扰:
1、激发兴趣:HackDay,是豌豆荚一个特殊的节日,开始于2010年,类似黑客马拉松。通常在春节假期回来的那一周,产品设计师和工程师们 3-5 人组成一队,在连续48小时的时间里,充分展现工程团队的创意和想像力,完成一些比日常开发更 geek、更有趣的东西。
豌豆荚为了鼓励大家更好的完成挑战,也会设计一些特别有特色的奖品,历史上2012 年提供的是苹果刚出 MacbookRetina,2013年是 GoogleGlass,2014 年则是程序员最爱的 HermanMiller 顶级座椅。
在历史的 Hackday 中,有不少作品最终都成了重要产品对外发布,比如MUCE、豌豆洗白白和 IAS(应用内搜索),都成为了豌豆荚极具特色的产品。
2、控制兴趣:PolishWeek,让公司慢下来,对已有产品的细节进行精细化的过程。在大量开发和新产品上线的过程中,我们会担心因为走得太快而对产品的细节关注不够。在连续3个工作周后,第4周通常是 PolishWeek。在 PolishWeek 的这一周,豌豆荚内部不会进行新产品或新功能的开发,而主要是对现有的产品和服务进行打磨,解决一些细节问题和小 bug,譬如产品内一些字体的统一等等。平均每个 PolishWeek 会解决产品中各种 Bug 大约 200 个。
二、高效研发的流程和工具
过去几年豌豆荚做 Windows 版的时候,尝试过一个月、两个月、一个星期、两个星期的发布节奏,整个模式跟 Chrome 比较像,有功能发布就希望尽早的发。我们在服务端上每天都有更新,客户端会慢一点,现在大概是两周一个版本,如下图所示:
在开发节奏上,前两周的时间用于开发,然后截取分支准备发布,接下来两周进行测试,同时进行另一个开发,每一个迭代都控制在两周之内。相对而言,服务端的发布比较好操作,可以做很多的回归测试和自动化测试,不太需要手工的测试来做发布,但是 Windows 和 Android 都会有一些 Beta 的发布,在内部很难模拟用户的使用场景和用户的环境,所以在 release 之后的过程中一般会抽样 1%、5%、10% 这样一个节奏来做验证,主要是看某些指标是否达标。
这个流程刚开始执行的时候问题特别多。比如在这周开发完成以后,测试发现根本测试不了,有很多很多的 Bug,工程师只好利用第二个研发周期去修 Bug,然后又会影响第二周期的开发,这样问题越来越多,就会导致流程很难进行,然后进入恶性循环。
为了解决这个问题,首先在操作层面上一开始先用一个月的迭代来让大家适应,同时要求 Master 分支必须是可用的(比如某人提交了代码跑不起来,或者没有经过测试,给其他同事带来了阻碍,就会被要求请全团队喝咖啡)。其次加强单元测试和回归测试,确保每个迭代的研发质量是可控的,后面的测试主要是回归和校验,减轻相互重叠的压力问题。一个月的迭代跑顺了之后,再跑到两周、一周的节奏,整体来看,差不多用了半年的时间,豌豆荚就完全跑顺了这个流程,想快可以快,想慢也可以慢。
工欲善其事必先利其器,为了提升产品研发效率,豌豆荚内部开发了一款项目管理工具Wandoulabs。作为内部的沟通工具,它主要用来做跨团队沟通,全公司所有员工都会使用。重要的 roadmaps 必须在这里登记,登记了以后,一个项目需要多少设计师、需要多少marketing、每个阶段是什么样以及工程师的发布状态都可以在这里看得到。
这就是前面提到的Wandoulabs,大概逻辑如下:不同的标记分别代表研发状态、发布状态、负责的团队及这个事情的重要级别。
对于重要的发布,豌豆荚有三个最基本的要求:
第一要获得 Proct/DesignReview 的批准。一个功能开发以后,无论是界面还是整个 UI,如果会影响到用户的操作,或者影响到商户的收入,比如我们的广告系统或者和合作伙伴的一些策略调整,这就需要做 DesignReview。DesignReview 在豌豆荚里面的时间大概是每周的周一、周三和周六,每次持续 1-2 个小时,包括Proct(Review)、Design(Review)或Business(Review)。ProctDesign指的就是 PD,主要的视觉设计师或产品设计师必须全员参加。
第二要获得 EngineeringTechReview 的批准。这更接近于传统上的技术设计,主要是看某个功能在工程设计上是怎么做的。做这个设计的团队和所有工程师必须全员参加,也会有一个人来 host,还需要几个指标的 review。这个过程是帮助相关的工程师把设计考虑更全面,包括流量、游戏的带宽压力的需求等等。
第三要获得 MarketingReview 的批准。主要是看产品上需要如何引入 marketing 团队的配合,需不需要做一些传播,需不需要注意公关策略等等。
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④ 企业怎样执行好OKR
一、对齐OKR理念来,尤其在企源业试运行阶段,所有参与试运行的人员必须非常清楚OKR理念(这个需要检验:比如是否能制定出合理的OKR)
二、明白OKR只是定目标,想要最终实现必须有执行管理,即定好目标了,除了衡量已到达外,还要思考如何到达,如果忽略目标执行,OKR肯定执行不好
三、用OKR看板四现象管理+复盘推进,再好的东西,如果不去复盘,连进展都无法知晓,跟别提向后推进了
⑤ 软件公司绩效考核要怎么做
合易认为:
互联网软件公司业务存在多变性与不确定性,产品业务方向和工作内容可能会根据市场及竞争对手的情况,几个月甚至几周就会做出调整;利用传统的KPI考核方式,很难对公司的业务做出正确的考核与评价。如果要实施绩效考核,建议选择OKR绩效管理工具。
OKR所对应的环境,是动态变化的,业务逻辑和业务结果有的时候无法预测,需要经过实践去验证,是互联网时代的产物。而且,OKR崇尚增量思维,希望不断的创新挑战。
OKR(Objectives and Key Results)即目标与关键成果法,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。
OKR=O(目标)+KR(关键成果)
OKR的实施关键要点如下:
1、OKR 首先是沟通工具:团队中的每个人都要写OKR,所有这些OKR都会放在一个文档里。任何员工都可以看到每个人在这个季度最重要的目标是什么,团队这个季度的目标是什么。
2、OKR是努力的方向和目标:OKR代表你到底要去哪里,而不是你要去的地方具体在哪里。
3、OKR必须可量化(时间&数量)。比如设定减肥目标,如果只是定义成“我要努力减轻自己的体重”,肯定不是一个好的OKR,因为无法衡量,好的OKR是“今年的体重较去年减轻10公斤”。
4、目标必须一致:制定者和执行者目标一致、团队和个人的目标一致。首先,制定公司的OKR;其次,每个团队定自己的OKR;第三,每个工程师或设计师写各自的OKR。这三步各自独立完成,然后对照协调这三者的OKR。OKR跟个人绩效没有关系,因为OKR系统的结果和每个人并不直接挂钩。
5、目标要是有野心的,有一些挑战的,有些让你不舒服的。一般来说,“最佳”的 OKR分数在0.6-0.7之间,如果某人只拿到1分,那么他 OKR订的目标显然是野心不够的。但是低分数的人也不应该受到指责,而是应通过看他工作上的数据,帮助他改进下一季度的 OKR 目标。
6、通过月度会议Review ,时时跟进OKR: 在月度会议上需要确定如何去达到目标,是一个帮助达到目标的过程。
7、通过季度会议Review ,及时调整OKR:互联网的变化非常快,每季度有一个OKR 的 review,调整的原则是目标(Objectives)不变,只允许调整关键成果(Key Results)。
⑥ 企业怎样做好OKR
OKR是企业进行目标管理的一个简单有效的系统,能够将目标管理自上而下贯穿到基层。
一、OKR 首先是沟通工具:团队中的每个人都要写 OKR,所有这些OKR都会放在一个文档里。任何员工都可以看到每个人在这个季度最重要的目标是什么,团队这个季度的目标是什么。这和日事清看板功能很切合。
二、OKR是努力的方向和目标:OKR代表你到底要去哪里,而不是你要去的地方具体在哪里。
三、OKR必须可量化(时间&数量)。比如健身时设定锻炼目标,如果只是定义成「我们要努力提高身体素质」,肯定不是一个好的 OKR,因为无法衡量,好的OKR是「今年的跑步时间较去年增加一倍」。
四、目标必须一致:制定者和执行者目标一致、团队和个人的目标一致。首先,制定公司的OKR;其次,每个团队定自己的 OKR;第三,每个工程师或设计师写各自的OKR。这三步各自独立完成,然后对照协调这三者的OKR。OKR跟个人绩效没有关系,因为OKR 系统的结果和每个人并不直接挂钩。
五、目标要是有野心的,有一些挑战的,有些让你不舒服的。一般来说,“最佳”的 OKR 分数在0.6-0.7之间,如果某人只拿到1分,那么他 OKR 订的目标显然是野心不够的。但是低分数的人也不应该受到指责,而是应通过看他工作上的数据,帮助他改进下一季度的 OKR 目标。
六、通过月度会议Review ,时时跟进OKR: 在月度会议上需要确定如何去达到目标,是一个帮助达到目标的过程。
七、通过季度会议Review ,及时调整OKR:互联网的变化非常快,每季度有一个OKR 的 review,调整的原则是目标(Objectives)不变,只允许调整关键成果(Key Results)。
⑦ 什么是绩效管理
绩效管理:是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩回效计划制定、绩效辅导答沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
1、绩效管理的过程通常被看做一个循环,这个循环分为四个环节,即:绩效计划、绩效辅导、绩效考核与绩效反馈。
2、绩效管理体现着“以人为本”的思想,在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。
(7)设计师okr扩展阅读:
1、绩效,从管理学的角度看,是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两个方面。
2、绩效是指组织、团队或个人,在一定的资源、条件和环境下,完成任务的出色程度,是对目标实现程度及达成效率的衡量与反馈。
3、绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是促进企业与员工的共同成长。通过考核发现问题、改进问题,找到差距进行提升,最后达到双赢。
4、绩效管理和绩效考核是不同的,绩效考核只是绩效管理的一个环节。绩效管理是一个完整的循环,由绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价以及绩效结果应用等几个环节构成。
⑧ 说说OKR和绩效考核的区别
OKR与常规绩效考核的区别在于:
1、是国内的很多绩效管理,很多时候只是做到了“考核”这一步而已,并不是完整的绩效管理体系,这是大前提。
2、是OKR的思路是先制定目标,然后明确目标的结果,再对结果进行量化,最后考核完成情况。本质上和其他的绩效管理思路没有太大的不同。任何一种绩效管理,都是先有目标,对目标进行分解,量化KPI,然后考核。
3、但OKR实行的前提,是员工具有主观能动性、创造性,并且具有较高的职业道德素养和突出的专业技术能力。OKR体系下的目标,是由个人提出,然后由组织确定,这点与常规的KPI自上而下的方式不同。因此,在OKR过程中,对员工和企业的要求比较高。
(8)设计师okr扩展阅读:
OKR的三种类型
KPI型的OKR。目标1的两个KR都是统计型的量化单位,并且都是与上一期的基准起始值进行环比设置的。
2、任务型OKR。目标3的4个KR 全部都是任务,而且任务内容的边界、完成标准都很含糊,是一个不太到位的任务型OKR。
3. “任务+KPI”混合型OKR。目标2的KR“每月发布一期月刊,一季度发布三次“,这是典型的任务KR;月刊点击率不低于3%,则是典型的KPI类型的KR,但是没有进行环比/同比设置;目标4的”漏斗内的预期销售额以及预期销售额/目标业绩的值“都是KPI型KR,产品演示次数达到7次以上则是任务型KR。
⑨ 请问绩效管理方面有哪些最新的理论研究成果或实践经验
在绩效管理方面,近几年较为流行的管理工具为OKR和自组织管理;
1、OKR
OKR(Objectives and Key Results)即目标与关键成果法,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。OKR是一套严密的思考框架和持续的纪律要求,旨在确保员工紧密协作,把精力聚焦在能促进组织成长的、可衡量的贡献上。
OKR是目前最最流行和火热企业员工考核方法之一。一些世界一流的公司都在使用这种方法。例如:Google、Oracle。
1、OKR是企业进行目标管理的一个简单有效的系统,能够将目标管理自上而下贯穿到基层。对一个项目来说,设定目标是非常重要的,因为这决定了如何去做,以及能做到何种程度。
2、OKR 首先是沟通工具:团队中的每个人都要写 OKR,所有这些OKR都会放在一个文档里。任何员工都可以看到每个人在这个季度最重要的目标是什么,团队这个季度的目标是什么。
3、OKR是努力的方向和目标:OKR代表你到底要去哪里,而不是你要去的地方具体在哪里。
4、OKR必须可量化(时间和数量)。比如健身时设定锻炼目标,如果只是定义成「我们要努力提高身体素质」,肯定不是一个好的 OKR,因为无法衡量,好的OKR是「今年的跑步时间较去年增加一倍」。
5、目标必须一致:制定者和执行者目标一致、团队和个人的目标一致。首先,制定公司的OKR;其次,每个团队定自己的 OKR;第三,每个工程师或设计师写各自的OKR。这三步各自独立完成,然后对照协调这三者的OKR。OKR跟个人绩效没有关系,因为OKR 系统的结果和每个人并不直接挂钩。
6、目标要是有激情的,有一些挑战的,有些让你不舒服的。一般来说,“最佳”的 OKR 分数在0.6-0.7之间,如果某人只拿到1分,那么他 OKR 订的目标显然是挑战性不够的。但是低分数的人也不应该受到指责,而是应通过看他工作上的数据,帮助他改进下一季度的 OKR 目标。
7、通过月度会议Review ,时时跟进OKR:在月度会议上需要确定如何去达到目标,是一个帮助达到目标的过程。
8、通过季度会议Review ,及时调整OKR:互联网的变化非常快,每季度有一个OKR 的 review,调整的原则是目标(Objectives)不变,只允许调整关键成果(Key Results)。
2、自组织管理法
自组织管理是企业管理的一种敏捷实践,该实践旨在帮助团队成员加强团队合作,形成团队的合力,从而提高团队整体的工作效率。自组织管理是指团队中的每一位成员都是团队的核心骨干,都为团队的目标负责,在团队事务上没有一位绝对的管理者,每位团队成员都可以作为团队事务的管理者,组织团队中的所有成员一起完成团队事务。
自组织管理的最大特点是弱管理,鼓励团队成员自我管理,主动思考,多担当。团队成员具有强烈的自我驱动、自我完善、自我管理的意识,不仅能主动支持团队的公共事务,并且还能主动发现团队和业务中的问题,对这些问题提出改进建议,努力解决这些问题。
在企业实践中,如海尔的员工创客、华为的“三人战斗小组”、网络的小团队制、韩都衣舍的“产品小组”等等都是在进行自组织管理的探索。