申诉网注册
❶ 公众号被永久封号,且一次申诉失败后,怎么办注销不了,又注册不了新公众号太坑爹了
做微信公众号,估计没有什么比封号更悲剧了。何况,还是永久封号,几乎可以说是灭顶之灾了,对运营者来说可以称得上毁灭性打击。
据我所知,微信公众平台的封号申诉成功的案例是很少的,而永久封号成功解封的就更少了。不过,很荣幸,这次我的公众号被恶意投诉永久封号后,成功解封了。
因为有很多人问起,所以我还是把这个写下来,给大家一些参考,不要毫无头绪。
关于本故事的狗血剧情我就不多说了,别人要恶意投诉,我也没办法。不过,在封号期间,很多粉丝在博客、微信、微博上发来关心,很多之前没加微信的朋友甚至特意加微信询问,这是我没想到的。
而且出乎意料的是,封号这几天粉丝量基本没有减少,在此,感谢大家一直的支持,我不是矫情的人,就不多说了,还是那句话:一切照旧。
事情是这样的:
11月09日晚上大概7点左右吧,我收到公众号被永久封号的通知(严格的说是别人告诉我的),违规内容是《红包外挂?微信多开?一键转发?不作死就不会死!》,被很多人投诉,而被处理原因是“涉嫌违反相关法律法规和政策”。
当时看到消息的状态还好,因为在重庆出差,刚好那天晚上在吃正宗重庆火锅,所以什么事都先吃完火锅再说。这个就是我首先要跟大家讲的,收到封号通知千万不要急,不要自乱阵脚,不爽肯定是有的,毕竟公众号被封,可不是什么值得高兴的事,不过,千万不要急。
因为这个事确实你急也没有用,没有哪一个方法说可以立马解封,在我看来早一分钟晚一分钟没多大影响,所以先该干嘛干嘛,比如吃火锅。
大概晚上9点左右,吃完火锅,我回到酒店开始着手做这个事。
首先,一定要清楚是哪个内容违了哪个规。我这里是《红包外挂?微信多开?一键转发?不作死就不会死!》这篇内容“涉嫌违反相关法律法规和政策”。所以立刻详细查看此文章,并查看微信关于“违反国家法律法规禁止的内容”的相关规定。我确信,坚决没有出现违反法律法规的内容。
这篇文章是之前微信官方宣布严厉打击外挂行为的时候发布的,我怀疑此次封号可能和外挂这个关键词有关,不过这篇内容实际是支持微信团队的打击外挂行为,并倡导大家不要使用外挂,建议卸载外挂软件,这完全是在配合微信团队宣传打击外挂的公告,所以非常可能是被恶意投诉。
所以,这一点我会在申诉内容里重点向微信工作人员说明。
然后,找到了原因就要开始写申诉内容了,一定要针对你的内容和微信相关规定,写得有理有据,不要随意乱写,因为当公众号运营者对于处理存在异议时,可以进行申诉,但每个处理有一次申诉机会。一次机会要抓牢。
但是问题来了,申诉过的朋友都知道,微信申诉原因输入栏中只能最多200字,这可不行,太少了,根本不够说服力。
那怎么办?
我是这么做的,“申诉原因”下不是还有一个“申诉证明材料”吗?那我完全可以把我写好的申诉完整内容做成图片格式,这就OK了,完全够我发挥。然后在诉原因输入栏写一个摘要就行了。
如下是我的申诉内容,也分享给大家:
“申诉原因”输入框填写的内容,一个简要的说明:
“申诉证明材料”上传的内容,完整的叙述:
大家可以看到我的申诉内容主要分为4块:第一,表明来意,说明事情;第二,对此有异议,陈诉原因;第三,总结,请求重审;第四,对被封内容重点部分截图说明。
前面可以说是理,后面的内容截图部分是据,做到有理有据,这样更加完善,也能让微信工作人员看到你的信心以及你的重视。这里有几点需要注意:
1、说话一定要客气,不要胡搅蛮缠,更不要恶言相向。这是人之常情,审核的工作人员不是机器,也是人,所以你要尊重别人的工作,我写得很正规,给人的第一印象一定要好,否者差评就可能影响你的审核结果。
2、申诉理由一定要有逻辑,并且与封号提示的违规内容相关。我这里写了3段理由,第一段是告诉他我不是来无理取闹的,我是首先认真查看了违规内容和官方规定的,并表明态度;第二段是告诉他这个内容是没问题的;第三段是告诉他这个公众号是正向的,不是那些非法营销公众号,并提示他这个号以前没有封号情况,暗示微信的阶梯性处罚机制。
3、除了你说的理由,一定要有证据,不管是你的内容截图也好,其他证明材料截图也好,一定要有,并附上说明。
最后,我提交了申述,静待处理结果,审核时间是7个工作日,大概4天后,审核通过,成功解封。这个内容大家是可以参考的。
有人会问,等待审核期间我有没有做其他事情?说实话,没有。
不过,确实是有事可做的,不过我比较了解流程,而且对这个违规内容比较有信心,因为确实没什么问题,所以没有做别的。不过,大家可以做一做。
除了在公众号后台提交申诉,我还是很建议找公众号在线客服的,你可以把你的情况告诉他,简单聊聊,让他帮你做个预判,给一些建议,好有个心理准备。
而且,最重要的是,我们知道后台只有一次申诉机会。如果失败了怎么办?这个时候,还可以找在线客服,寻求他们的帮助。
一般在后台申诉审核期间,你的申诉内容客服是看不到的,这个时间段是由后台人员审核,如果你的内容真的是没问题,而后台人员可能又没有仔细看,那可以继续找在线客服说明情况。
另外,其实有人会打微信公众号客服电话(0755-83768788),我倒不看好,估计是不断占线,说半天也说不清楚情况,大多公司的电话客服都这样。
还有的会找腾讯内部认识的,我也有内部认识的,不过我也没打算找别人,这个东西是别人的内部机制,内部员工也是无能为力的。何况很多时候是跨部门的,根本就接触不到,就算在这个岗位身为朋友,私自处理可是有很大风险的。所以,我觉得找内部人员没什么意义。
好了,关于封号申诉的说完,也顺便说一点关于原创声明功能被恶意投诉的申诉问题。
这个问题对于有原创保护功能的作者而言是比较常见的,我也被举报过几次,基本上都申诉成功了,但是也有没通过的,没办法,这事躲也躲不掉。
基本上,这个和封号申诉是类似的,首先你的文章要确实是没问题的;然后要冷清分析原因,详细查看违规项;接着要认真写好申诉内容,做到有理有据,注意措辞;期间也可以咨询下在线客服。
不过,有一点在原创申诉时需要注意,就是申诉证明材料,原创申诉时一定要有材料,也就是提供文章是自己原创的证据。问题是,很多运营者哪有什么纸质版权证书,哪有什么材料。
其实,有材料。
我们可以自己为自己准备,原创文章可以提前在其他平台发一下,做个备份,这个时候就可以截图作为证明不是别人的,特别是很多平台本身就有原创标识,那么可用性就更高了,更有说服力。
而且,原创文章也可以提前在初探网之类的在线版权登记网站做一个版权登记,那申诉起来成功率就更高了。
好了,到这里写完,希望对大家有所帮助。
人在江湖漂,哪有不挨刀。也欢迎大家分享给那些挨刀的朋友们!
❷ 申诉时需填写注册信息包括哪些
亲爱的网络用户,注册信息:注册时使用的手机号码、邮箱信息,建议您仔细回想并正确填写息,将有助于提高您申诉成功的几率。
❸ 暴雪的防沉迷怎么破用的是网上的身份证,公安未审核的,怎么更改,申诉要注册时候的身份证但网上的早没
换个战网号吧 现在网上身份证问题很难弄的 趁着这个战网号价值还不大早点换 身份证号是换不了的
❹ QQ实名认证注册的未成年,怎么找客服申诉改回去。
您好!很高兴能为您解答。
如果是游戏防沉迷那是没办法更改的
如果是QQ钱包实名认证专,电脑登录财付通官网,自属助服务,注销账户后重新实名认证
亲,茫茫人海,相遇不难,有任何疑问可再次追问,如若满意,请点击右侧【采纳答案】,
希望我的回答对您有所帮助。
❺ 淘宝网注册后不符合淘宝认证要求如何填写申诉
申诉机会只有一次,提交图片资料,只能退回一次,第二次不成功,就永久关店了。所以,一定要重视。。。重视。
淘宝官方给出的方法:http://service.taobao.com/support/seller/knowledge-5646280.htm
1 报纸要当天的,本地的市级或省级的,全国性的不行。
2 报纸要第一版第一页。整套的首页(我第一次申诉,因为不是报纸头版首页而被退回)
3 手持报纸和身份证照牌,两个手臂一定要露出来。
4 手持报纸和手持身份证的相片,衣服和背景要是一样的。
5 手持身份证照片,图片放大后,要可以完全清楚的,看清身份证所有内容。
6 手持报纸,图片放大后,一定要能看清日期
7 最好用相机来拍,再牛摆的手机,拍出来的图片放大也不清晰。
8 如果你的IP地址不稳定,最好能留言解释下。比如,我拉的移动网络,经常IP乱窜,我就留言,说明了下我的情况。
9 不要处理图片,上传之前一定自己核对清楚。反复看申请要求。确定再三,无问题,再上传。
❻ 微信怎么申诉
步骤复如下:
(1)进入微信制 点击微信版面下方右下角 “我”选项,点击进入;
(2)点击界面中的“设置"选项 ,点击进入;
(3)点击界面中的“关于微信”选项,点击进入;
(4)点击界面中的'“帮助与反馈”选项,点击进入;
(5) 点击界面中的 "微信官网”选项,点击进入;
(6) 拉至屏幕最下方,点击界面中的“自助解除登陆或功能限制”选项,点击进入;
(7)输入被封微信账号——输入验证手机号码——输入验证码;
(8)获取手机验证码,填入即可。
❼ 国家邮政局申诉网站
国家邮政源局申诉网站官网是:国家邮政局申诉网站
申诉方法:
1、首先在网络搜索中输入“国家邮政局申诉”并点击搜索,在搜索结果中点击“申诉网站”官网。
❽ 国家邮政局投诉网站怎么注册
http://sswz.chinapost.gov.cn/
页面上方蓝色的菜单的最右侧有“注册”两个字,点击进去即可
该网上投诉比打版11185有效,一般权是转交给寄件人或收件人所在的省邮政监管局处理的。效果比打“省会区号+12305”投诉还好。
❾ 国家邮政局申诉网站为什么不能注册没办法申诉
没有这个功能。只能打电话。