请选择您要用的证书

A. 使用工行U盾出现“请选择您要使用的证书”的解决办法

如网银交易提示：请在列表中选择证书，但下拉列表为空。请尝试以下操作回：
1.在本机选择“开答始-程序-工行网银客户端软件”，通过驱动程序查看U盾是否已连接到计算机。对于二代U盾，请通过驱动程序安装/注册证书信息；
2.通过IE浏览器“工具-Internet选项-内容-证书”的“个人”栏目查看IE中是否有（***.p.0200’spersonal.icbc.com.cn，*为数字）的证书，若没有请重新导入。
3.采取了以上方法后仍出现此问题，请更换计算机尝试。
4.如问题依旧，请携带U盾、开通电子银行的银行卡及有效身份证件，到全国任意网点办理证书恢复业务。

（作答时间：2019年07月08日，如遇业务变化请以实际为准。）

B. 插入中国工商银行U盾充钱时，显示“请选择您要用的证书”，可下面的都是空白的

我的U盾今天就出现“请选择您要用的证书”，而没有什么选项，可以这样处理：卸载华虹客户端，再用工行网银助手的安装向导重新安装一下就好了。

C. 使用工行U盾出现“请选择您要使用的证书”的解决办法

在使用工商银行U盾付款的时候有时候会出现选择证书为空的情况，也就是以前可以使用，但是突然间不能用的情况；
这个时候不用着急按照网上说的什么重新安装工商银行助手的步骤，只需要这样，重新导入证书即可
首先打开开始菜单.
2.
点击客户端管理工具；
3.选择证书选项，然后输入密码，点击确定；
4.之后会显示出你的证书，点击下面的注册。

D. 工商银行 请选择您要用的证书

点击“开始”--所有程序--找到该程序，将其卸载
http://www.icbc.com.cn/ICBC/%e7%bd%91%e9%93%b6%e7%b3%bb%e7%bb%9f/anzhuang.htm
打开上述链接，重新安装此证书，并重启电脑

E. 工商银行请选择您要用的证书

1、没必要整的这么复杂，注册表中的项不是单一的，很多都是关联的，你改了一项可能会影响其他项，最好不要去动它；
2、你使用的电脑上曾经安装使用过其他人的U盾，系统找到多个证书时，要求你选择是哪一个；
3、你可以用“U盾工具箱”软件查看你自己的证书号码后，选择对应证书；
4、在IE浏览器的“Internet属性”-->“内容”里把相应证书清除后，就看不到其他人的证书了。

F. 建设银行插上网盾 提示请选择您要用的证书！

你这种情况有两种可能：
1.没有安装安全控件。如果未安装，到相应银行网站下载证书控件即可
2.电脑运行慢，插入网盾迟，导致只有空白对话框，却无法显示选项。这种情况，早点插好网盾，或者换台电脑

G. 工行捷德U盾，支付时出现“请选择您要用的证书”列表，且为空。

如网银交易提示：请在列表中选择证书，但下拉列表为空。请尝试以下操作：
1.在本机选择“开始-程序-工行网银客户端软件”，通过驱动程序查看U盾是否已连接到计算机。对于二代U盾，请通过驱动程序安装/注册证书信息；
2.通过IE浏览器“工具-Internet选项-内容-证书”的“个人”栏目查看IE中是否有（***.p.0200’s personal.icbc.com.cn，*为数字）的证书，若没有请重新导入。
3.采取了以上方法后仍出现此问题，请更换计算机尝试。
4.如问题依旧，请携带U盾、开通电子银行的银行卡及有效身份证件，到全国任意网点办理证书恢复业务。

（作答时间：2020年1月9日，如遇业务变化请以实际为准。）

H. 工行网银，付款时老弹出“请选择您要用的证书

你是不是弹出选择证书，但是打开又没有证书？我的是这样，我自己解决了，我是手工把证书导入了IE里，我是XP系统，具体是这样弄的，先点屏幕左下角的开始→程序→工行网银客户端软件→捷德→智能卡管理→这时插上U盾找到状态是工作的U盾→点鼠标右键，选择显示U盾对象→这时出现一个证书一个公共密钥，现在只需点击证书，然后点对话框右下角的查看证书，就会出现一个对话框，这时点对话框右下角的存入证书，写上名字（随便写，比如工行网银证书），然后保存到桌面，这就是你的U盾证书。然后打开IE，点工具→internet选项→内容→证书→导入→下一步→浏览，这时找到你保存的证书导入了就OK了，希望可以帮到你。 另外补充下，有时候用这个办法把网银修好后，会出现不能付款（就是输入付款密码的时候输入不上），这时你点shift，或者随便按键盘上的字母，然后再输入密码就可以了。

I. 使用工行网银进行付款时，总是显示“请选择您要用的证书”，而列表中是空白！

全部安装好后，请你插入U盾，在电脑"开始"的右下角，双击u盾图标，按照提示验证一下你的u盾证书试试，其次，如果不行，把新网银助手再安装刷新一下试试即可

J. 网银付款时提示请选择你要用的证书

点击“请选择你要的证书”旁的三角，会出现多个证书，点击证书号即可。说明某些程序没运行好。如果下载有助手的化，点击助手上的检测，如果没有的化，重新安装一下驱动试试。
为了保证正常使用个人网上银行，我们推荐使用Windows2000（SP4），IE6.0（SP1）以上版本的操作系统并将计算机屏幕分辨率调整为1024×768或以上。如果您是第一次使用我行个人网上银行，建议您安装网银助手调整您的计算机设置。
网银助手：集成化安装，一次性完成所有控件、驱动程序安装。注意安装时，可能会有控件无法安装，可能是杀毒软件和浏览器禁止或安全太高无法安装。
一个简单的办法，先卸载工行助手。打开工行网上银行页面。点个人网银安装，出现页面后向下拉页下---点分步安装，出现---个人网上银行控件“点击”然后点运行，向下拉页面出现，第二步：安装证书驱动程序，找出和U盾相同的图形并且代码相同（如6开头或7开头），点击证书驱动，然后点运行即可。如没下载证书，如下操作；
然后进入个人网页，点击安全中心U盾管理的证书下载，显示输入两次密码，确定后按U盾OK。然后初始化会现一个画框点是（有时也有不出现画框）会再次（第三次输入）出现输入密码，输入后按确定即可，总的是输三次密码，按一次OK键，还有可能出现两次----确定或取消（按确定）。
进行付款和修改个人网银内容时提示插入U盾输入密码，在自己认可的情况下，方可插入U盾输入密码。可以保证资金安全，否则不要插入U盾输入密码，以免上当。