知名物业创新

❶ 有谁知道最新全国物业公司前10强排名的

对乐山的情况不了解,只在网上搜到总公司的一些信息.看看能不能解决楼主的问题.
中意人寿保险有限公司是由意大利忠利保险有限公司（ASSICURAZIONI GENERALI）和中国石油天然气集团公司（CNPC）合资组建的人寿保险公司，于2002年1月15日经中国保险监督管理委员会批准在广州成立，公司注册资本19亿元人民币，成为中国加入WTO后首家获准成立的中外合资保险公司。
2009年，中意人寿保险有限公司变更资本金的申请正式获得中国保监会的批复。中意人寿的注册资本金由19亿元增至27亿元，增幅超过42%。
据了解，随着业务量的快速攀升和法定偿付能力对资本金的要求，短短7年间，中意人寿已完成四次增资。厚实的“家底”为这家成立7年的合资保险公司的进一步发展提供了强有力的保障。此次增资后，中意人寿再次成为资本实力最雄厚的外资寿险公司，也是国内外资寿险公司注册资本金在20亿元人民币以上的惟一一家公司。
意大利忠利保险有限公司成立于1831年，迄今已有170多年的保险经营经验。忠利集团作为世界最大的保险集团之一，其旗下的100多家保险及金融实体遍布全球50多个国家。
中国石油天然气集团公司是中国特大型企业集团，是以石油天然气为主营业务，集油气上下游、内外贸、产销一体化经营的国家控股公司，是中国销售额、资产总额和利润最大的企业之一。
股东简介：
意大利忠利保险有限公司（ASSICURAZIONI GENERALI） 成立于1831年，迄今已有170多年的保险经营经验。忠利集团作为世界最大保险集团之一，其旗下的100多家保险及金融实体遍布全球50多个国家。目前，忠利集团在全球拥有58,000多名雇员，是一家真正拥有国际化网络的跨国集团。2004年忠利集团合并保费收入达563亿欧元，同比增长13.6%。2005年忠利集团实现合并保费收入628亿欧元，合并利润19.18亿欧元，分别同比增长13.1%和15.2%。在《财富》杂志2006年公布的全球500强企业最新排名中以营业收入列第21位。忠利集团的第二个主要市场是拉丁美洲，保费收入稳定增长。进入九十年代后，亚洲经济迅速崛起，忠利保险开始进入亚洲，并相继在香港、日本、菲律宾、泰国成立了子公司或合资公司，在中国成立合资公司，正是其亚洲战略的重要组成部分。值得一提的是，忠利集团曾连续10年为中国“长征”系列火箭提供再保险服务。
中国石油天然气集团公司（CNPC）是中国特大型企业集团，是以石油天然气为主营业务，集油气上下游、内外贸、产销一体化经营的国家控股公司，是中国销售额、资产总额和利润最大的企业之一。2004年，中国石油集团再创历史新高，实现销售收入5600亿元、利润总额1100亿元以上，分别同比增长17.8%和50%，经济规模实力和效益保持领先地位。2005年，中国石油集团业绩大幅增长，实现销售收入6720亿元，利润总额1756亿元，分别比上年增长17.8%和36.3%，综合实力显著提升。在《财富》杂志2006年公布的世界500强最新排名中以营业收入列第39位。目前，中国石油天然气集团公司在中东、北非、中亚、俄罗斯、南美等地区拥有近30个油气勘探开发和生产建设项目，国际化经营在国内遥遥领先，正在步入快速发展阶段，朝着具有国际竞争力的跨国企业集团迈进。并且，中国石油集团已成为北京2008年奥运会合作伙伴。
中意人寿保险有限公司是由意大利忠利保险有限公司（ASSICURAZIONI GENERALI）和中国石油天然气集团公司（CNPC）合资组建的人寿保险公司，于2002年1月15日经中国保险监督管理委员会批准在广州成立，公司注册资本(偿付能力的衡量标准)19亿元人民币，成为中国加入WTO后首家获准成立的中外合资保险公司。实收保费(经营能力的衡量标准)200多亿,在全国49家外资保险公司中均列第一。
意大利忠利集团
意大利忠利保险有限公司成立于1831年，（清道光年间，当时中国还没有任何现代意义的企业）迄今已有170多年的保险经营经验。忠利集团作为世界最大的保险集团之一，其旗下的315家附属子公司遍布全球40多个国家，其中包括113家保险公司以及126家金融和房地产公司。目前位列2007年度《财富》杂志世界500强第30位。
在175年的历程中，忠利集团服务了全球8代人，许多欧洲的贵族世家，从爷爷的爷爷开始一直就是忠利集团的忠实客户。享受忠利集团无微不至的关怀和理财、保障服务。
忠利集团的徽标“圣马可狮”也是意大利水城“威尼斯”的城标，威尼斯80％的物业是忠利集团的产业，同时忠利集团也是意大利著名足球俱乐部“AC米兰”“国际米兰”“尤文图斯”队的大股东，也是“法拉利”的大股东。连续10年成为我国“长征”系列火箭做再保险工作。
中石油集团
中国石油天然气集团公司是一家世界领先的集石油和天然气上下游业务、油气田工程技术服务、石油物资装备制造和供应于一体的综合性能源公司，是中国销售额、资产总额和利润最大的企业，也是亚洲最大的上市公司，亚洲赢利能力最好的公司。目前位列2007年度《财富》杂志世界500强第24位。
在中国，国有企业占据国民经济的半壁江山，2005年国有企业利润总额2500多亿，中石油就占了一半以上，达1300多亿元。
公司大事记：
2005年公司大事记
1月 公司推出团体定期寿险、团体意外伤害保险、综合保障团体医疗保险等团体险产品。
4月29日 公司推出康乐行终身寿险。
7月19日 在广东保监局的指导和推动下，由广东省保险行业协会牵头组织，中意人寿与驻粤15家保险公司共同协商制订了《广东省人身保险行业服务标准》，并签署了广东省人身保险行业服务承诺书。
9月21日 公司在银行兼业代理渠道推出10年期缴型中意保家利两全保险。
10月1日 中意人寿起用新标志（LOGO）。
10月21日 作为2005年服务创新举措，公司在广州市商业中心之一的正佳广场推出理财服务站，向市民提供便利、快捷和专业的理财服务，以及有关投保、核保、保单变更和理赔等现场咨询服务。
10月25日 中国保监会以“保监国际[2005]929号”文，批准中意人寿上海分公司开业。
11月28日 中国保监会以“保监国际[2005]1040号”文，批准中意人寿广东省分公司开业。
12月1日 公司在银行兼业代理渠道推出中意吉祥如意理财万能保险。
12月2日 公司推出团体年金类产品，包括中意颐安团体年金保险、中意吉利团体年金保险和中意丰利团体投资连结保险。
12月7日 深圳保监局以“深保监复[2005]103号”文，批准中意人寿设立深圳营销服务部。
12月26日 中国保监会以“保监国际[2005]1147号”文，批准中意人寿总部由广州迁至北京。
2004年公司大事记
2月3日 中国保监会以“保监国际[2004]137号”文批准中意人寿在北京设立分公司。
2月21日 中意人寿北京分公司举行试营业揭幕仪式，公司双方股东代表、董事会成员及管理层出席了仪式。
2月26日 中国工商银行北京市分行与中意人寿北京分公司在钓鱼台国宾馆签署全面合作协议。
3月13-15日 公司参加了由广东省消委会主办的以 “诚信 维权”为主题的大型现场咨询活动。
4月1日 公司在北京隆重推出银行代理保险新产品 中意“瑞利”分红型两全保险。该产品是针对经常搭乘公共交通工具的人士而精心设计的。
5月12日 公司隆重推出老人及女性保险产品 “乐天年”老年意外伤害保险及“今生勿忘我”女性健康综合保障计划，并在公司新落成的客户服务中心内举行了新产品发布暨客服中心落成新闻发布会。
8月5日 公司副总经理潘国潮代表公司分别向《羊城晚报》和《广州日报》赴雅典采访第28届奥运会的六位记者每人赠送了总保额为50万的意外及医疗保险。
9月13日 公司推出银行代理产品中意丰盛两全保险。
9月15日 中国保险监督管理委员会以“保监国际[2004]1429号”文，批准公司筹建广东佛山市中心支公司。
9月24日 公司推出中意“创利”和“创意”两种理财投资连结保险，并引入专业理财概念，推行理财规划会。
11月10日 公司推出中意“乐顺心”综合住院补偿医疗保险。
11月19日 公司推出中意“丰裕行”两全保险。
12月2日 中国保险监督管理委员会以“保监国际[2004]1619号”文，批准中意人寿佛山中心支公司开业。
12月16日 中国保险监督管理委员会以“保监国际[2004]1658号”文，批准公司变更业务经营范围。中意人寿成为第一批取得团险执照的外资保险公司。
12月25日 公司推出了包括中意综合住院保障团体医疗保险在内的一系列团体保险产品。
12月30日 公司推出了中意“阳光”团体年金保险（分红型）。
2003年公司大事记
1月24日 公司银行兼业代理业务启动，在农业银行羊城支行10个网点推出中意瑞丰、瑞祥、瑞麟三个分红型两全保险产品。
4月7日 中国保险监督管理委员会批准（保监变审[2003]48号）公司资本金由2亿元人民币增加到5亿元人民币，中外双方股东股权比例保持不变。
4月 推出业界首个重大疾病银行兼业代理产品---中意瑞康重大疾病保险。
6月 为满足高保额低保费产品的市场需求，公司推出了非分红保障型人寿险---中意祥乐行两全保险。
8月28日 公司与广东正大代理有限公司签订保险代理合同，开辟了保险专业公司代理营销渠道，并为此专门设计了能现场出单的中意乐怡康个人意外伤害保险产品,于9月投放市场。
9月 推出中意如意行年金保险和中意祥意行年金保险两个非分红养老金产品, 并于10月推出中意祥裕行分红年金保险。
9月24日 中国保险监督管理委员会批准中意人寿筹建北京分公司（保监函[2003]795号），成为中意迈向全国的重要里程碑。
12月12日 公司与中国农业银行广州市白云支行签订合作网点协议。
2002年公司大事记
1月15日 中国保监会批准中意人寿保险有限公司成立；
2月6日 正式推出第一份个人及儿童意外伤害保险 中意“乐无忧”个人意外伤害保险及中意“乐成长”儿童意外伤害保险；
2月26日 中意人寿保险有限公司宣告正式开业；
4月9日 正式推出中意“稳健行”、“安康行”、“安裕行”及“倍安行”等分红型寿险产品；
6月14日 正式推出中意“乐安心”住院医疗保险；
9月24日 中意人寿首届二次董事会议在北京举行；决定公司在2003年将注册资本增加到5亿元并计划在北京设立分支机构；
10月4日 中意首届海外高峰会如期在印尼的巴厘岛举行；
11月27日 正式推出中意“锦绣行”子女教育保障计划；

❷ 物业服务与创新是什么3-5条

01.创新服务理念，监管要跟进

一家物业大致有客服、工程、保洁、绿化、保安等部门，而这些部门之间的配合，很多时候并不理想，导致了服务的滞后。这就要求我们，在服务理念上必须创新，要求各部门员工，要有大局观，具备一盘棋思想，做到分工不分家，外部门的事，也要主动参与协助，要求首问负责制，对公司负责，对小区负责，对业主负责。同时，项目负责人，要监管有力，好的要表扬奖励，差的要批评处罚，做到赏罚分明。只有这样，小区的面貌，才会有一个新的改观。

02.创新工作方法，培训要到位

我们的一线员工，与业主接触最多，处理问题也最频繁，但是解决问题的能力往往差强人意，令人哭笑不得。比如：因发生纠纷，业主有用车辆堵门的现象。一线员工，不管三七二十一，你敢堵门，我就报警。方法简单粗暴，导致业主和物业关系更加紧张，积怨渐深。如果我们培训跟上，教育员工多用一点情，少说一点理，基本不争论的措施方法，注意处理问题的火候、尺寸，以情感化，以理服人，促其主动自觉移走车辆，那将会是另外一番景象。
03.创新双方关系，态度要端正

毛泽东主席说：政治就是把我们的朋友搞得多多的，把我们的敌人搞得少少的。我们要学习毛主席，要具有这样的头脑，要具有这种思想理念。物业人员平常在小区内，要与业主多沟通，多交流，多互动。要把业主的困难，当成自己的困难去看待，要把业主的要求，当成自己的事情去解决。打成一片，广交朋友，融洽相处，小区和谐。需要物业始终保持谦虚，始终待人和善，始终要端正随时为业主服务的态度。

综上，通过我们持续的发力，永不懈怠的改进，我们的事业定会不断的成长上升，小区定会呈现出崭新的风貌！

❸ 例举物业如何创新服务

物业创新服务的目标是产生新的效益，尤其是企业收益。建议从此处进行考虑。
例如：通过物联网、互联网的运用提高物业投诉保修效率，降低成本消耗，提高满意度。

创新，不是为了好看，光花钱，不产生效益的不是创新。

❹ 物业管理怎么创新

现在物业服务行业在各个城市越来越被重视,开发商也在物业上的投入加大,因为前期的物业介入和后期物业服务都是可能让物业升值.物业做为服务行业那么所面临的客户群体在众多人眼里是单一的但是物业管理中却是多种,同行业之间的竞争如何突出是个关键,服务行业的竞争必然回导致本行业的细分,那么我们只有在服务项目上多样话,您可以看看雷格斯系统的操作模式应该会有启发的,其实各行业都可以和物业服务贯通,看你怎么运用了~!

❺ 如何打造物业管理品牌

加强宣传，强化品牌意识。

❻ 锋物科技的物业服务有什么创新的地方啊

他们的创新的地方就是用了很多科技手段来做物业管理和服‏务，像什么大数据啊，计算啊，连摄像头都是可以智能识别的。

❼ 物业有没有一些创新型的东西

有，你可以开展有偿单项服务，如室内保洁，采购物品，个人物业代管等，看你和业主怎么商量了，而现目前的相关法律法规对这一块的政策还未明细，可操作空间较大。

❽ 物业服务有哪些管理创新

1、管理创新。
2、技术创新。
3、节能创新。
4、服务创新。
5、工具创新。
6、设备创新。
7、软件创新。
附加：收费创新，呵呵！

❾ 物业服务工作创新情况怎么写

物业管理服务创新的几点思考

物业管理是接受业主及使用人委托，依照物业管理委托合同，对房屋及设备设施、场地、环境的维护管理，同时，对集合在这一物业上的业主提供综合性服务的行业。对房屋、设备设施、场地环境的维护管理是企业的常规服务，也是保障性服务。而对所有业主、用户提供综合性服务，即创新服务，则是物业管理企业发展的方向，也是在行业激烈竞争中各企业水平高低的重要体现。

一、通过服务创新，满足业主多元化需求

服务创新不意味着新推出的服务项目必须是空前绝后，闻所未闻。只要在该小区从未出现过的服务项目，或者说，虽然不是新的项目，但是重新定义赋予新的服务内容，仍然可以认为是服务创新。
仅以住宅类物业为例，服务项目就不胜枚举。

例如，洗衣、裁剪、娱乐、健身、餐饮、零售等等，虽然服务项目可以罗列很多，但是，我们应该清楚地看到，不是所有的项目在任何一个小区都是可行的，也不是所有的项目在任何小区都是受欢迎的。因为各个小区的情况不同，住的人不同，商机也不同。另外，随着社会的快速运转，业主和使用人的需求也在发生着变化，因此服务项目也应该随之变化。

同时，对原有的服务项目，通过市场调查、总结分析，重新进行评定，没有市场或者住户不满意的服务项目要采取改进、放弃等措施。因此，服务项目的确定要通过一个科学的步骤慎重考虑、严格分析，而最为关键的环节就是“市场挖掘”。

“市场挖掘”，就是获知住户需求，从而开拓服务市场，增加服务项目。因为住户的需求不是表现在表面上，甚至住户自身没有直接的表述，物业管理公司的工作人员需要一定的方法挖掘他们的需求信息。

1 、对服务对象进行分析：我们所从事的行业是服务行业，强调“以人为本”。物业管理一度被单纯认为是对房屋及其设施、设备的管理，即不动产管理和维护，更多强调房屋完好率、设备状况、大中修、房屋接管验收、配套情况等等。但是，将物业管理工作所面对的方方面面、多层次的服务对象看成是一种管理主体以外的附属物则是一个严重的误区。

某小区的物业管理公司为了开拓服务市场，近期不断推出新的服务项目，但是业主似乎不买账，频频因为新的服务项目与物业管理公司发生冲突。究其原因，在于这家物业管理公司未能抓住根本，物业管理工作虽冠以管理之名，却是不打折扣的服务行业，服务的对象是人，而不是物。

每个小区的住户都不一样，要分析他们的特点、分析这些特定人群的各个特征，比如，年龄层次、国籍、职业、经济状况、生活习惯、家庭结构、民族、性别、消费心理或消费观念等，研究这些特征对分析他们的需求有很大帮助。如果物业管理公司只从自身感觉出发，不去研究业主、客户的真实需求，迫使业主被动接受服务，只会引来业主的不满与抱怨。

2 、对资料、信息进行分析：从文献资料上分析得到信息。例如，某物业管理公司在互联网业主论坛上看到，有业主抱怨去邮局取包裹要倒两趟车，费时又费劲。此时的物业管理公司就应该考虑与邮局协商，在小区设置邮政代办点，开展邮政信报服务。

再如住在某城北的小区业主们纷纷抱怨，该小区挨着一个垃圾周转站，每天臭哄哄的，甚至有的业主抱怨说，“每天开门就闻到大粪味”。看到业主对环境的抱怨，物业管理公司就应该想到业主们对改善环境的迫切需求。物业管理公司除了要代表业主和开发商、环保部门共同协商解决外，还可以预料到销售空气清新剂、花草等有助改善空气质量的产品将会在小区受到欢迎。

除此之外，物业管理企业还可以通过直接观察、电话调查、走访调查、业主座谈等方法，与客户交流，征求住户的不满、建议，分析其内在要求，制订出合理的新政策。

二、推行服务细分化，解决业主差异化需求

目前，我国物业管理行业频繁出现矛盾，主要原因是物业管理企业提供的服务没有完全按照市场的规则行事，有的业主对物业管理企业提供的服务并不认可。在同一个住宅区域内有几百乃至上千的住户，这些个体对物业管理需求的差异是非常大的。如果让一个住宅小区的所有业主都接受同一种服务模式、同一个收费标准，是非常难的。这就要求物业管理企业在服务的内容上进行细化，并根据业主的实际需求情况提供相应的服务，从而解决需求的差异。

1 、针对老旧小区，服务细分化必须是根据业主的需求来划分的，细分后的结果应该是更容易操作的。举个例子来说，如对某物业管理公司所管辖的某某项目进行服务细分，则首先针对该小区进行物业管理服务项目的问卷调查，并根据调查结果来决定提供什么样的服务。

分为两个方面：一方面是基础服务的服务标准和收费标准，如针对园区业主设定若干服务标准，每个服务标准均对应一个服务价格。但一些基础服务：包括保洁、保安、公共区域的维修养护等，这些均是一个物业小区必不可少的服务内容。因此，在基础服务这一块应服务于小区的业主。但业主可选择适合自己的服务标准，选择相应的服务价格进行一些特约服务；另一方面是基础服务以外的所有服务项目，我们可以根据企业的服务能力设定几十甚至上百项的服务内容，并把这些服务的标准和价格公布出来，再针对小区业主进行问卷调查，最后根据调查结果来决定提供哪些服务，为哪些人提供服务，以及提供什么标准的服务，并收取怎样的服务费用等等，从而确定签什么样的合同。

如此一来，就会使每一个业主最大限度地实现自身需求，并使个体的需求与整个小区的需求实现有机的结合，由于是业主自己选择的服务项目、服务标准和服务价格，因此，物业管理公司提供的服务就会最大程度地满足业主的实际需求，也可以最大限度地避免在物业收费上的纠纷。

2 、对于新开发项目的前期物业管理而言，服务细分化的标准是按照物业的规模、价位、园区的配套、销售的对象等等方面来划分的。比如一个高档小区，就可以把保洁、保安、公共区域的维修养护、绿化、甚至可以把为业主会所所提供的服务、一些经常性的服务项目等都列入最基本的服务中来。

物业管理服务的消费并不是只有高档的住宅小区，普通的小区也需要物业管理。所以，物业管理是每一个小区都需要的，只是物业管理公司应该根据自身的实际情况选择合适的消费标准，或者用其他的方式来解决小区最基本的问题。

由此可见，文中所提出的基本服务是一个动态的指标，要看物业项目的实际情况来确定，在实际运作过程中切不可一刀切，尤其对于普通小区，设定几项服务标准作为最基本的服务范畴都是很正常的，且收费的标准也会相对调整。对于高档项目，可以提高服务标准，提供质价相符的服务，但绝大多数的服务可与业主委员会进行商议，在收费上采取灵活的方式，保证后期工作的顺利进行，