调动创造力
① 浅谈如何调动基层党员的工作积极性和创造性
对欠开发、欠开放、欠发达的贵州来说，存在着特殊的地理环境成就了自然资源保护良好的比较优势。作为金沙县西洛乡来说，属于贵州边远地区，但不是贫困落后地区，我们属于“发展中的地区”，要在新时期完成新的伟大任务虽然不是轻而易举的事，但也不是高不可及的难度，西洛乡要在2014年完成小康建成工作目标，也是有现实依据的，我乡的“社会、政治、经济、文化、生态”五位一体全面推进素质有一定的比较优势，有在全县率先实现小康建成的一切条件。在新的历史时期，我们有且只有充分发挥党支部的战斗堡垒和党员先锋模范带头作用。
首先，要调动全体党员的积极性和创造性才能有全面实现小康建成的可能，那么要有什么积极性和创造性呢？什么是积极性呢？我认为其实积极性就是主动性，主动就是不用别人告诉你，你就能出色地完成工作。个人按照自己规定或设置的目标行动，而不依赖外力推动的行为品质。由个人的需要、动机、理想、抱负和价值观等推动。它有以下行为特征：一是坚持，当面对障碍与困难也不放弃；二是了解及把握机会；三是超出工作要求的绩效表现；四是事先准备面对一个尚未发生的特殊机会及问题。什么是创造性？一般认为创造性是指个体产生新奇独特的、有社会价值的产品的能力或特性，故也称为创造力。创造性有两种表现形式：一是发明，二是发现。创造性由创造性意识、创造性思维过程和创造性活动三部分组成。在创造性的组成部分中，创造性思维是其核心。积极性是创造性的前提，两者相结合，就是人才最基本的特点。它是评价人才最重要的指标。党员积极性创造性的内涵，本质上就是一种主观能动性和创造性。马克思主义哲学认为：“主观能动性又称自觉能动性、意识的能动性，是指认识世界和改造世界中有目的、有计划、积极主
动的有意识的活动能力。”
在坚持以人为本，依法国的今天，党员的积极性创造性，注重的是党员身份认同下主观能动性是共产党员在党性意识引领下，在本职工作中油然而生对于党的性质宗旨和党的事业高度认可并为之艰苦奋斗、开拓创新、无私奉献的综合素质的主观动力。在这种动力之下党员个体具有强烈的党性意识和强烈的党员身份认同感，内心深处自然生发出对忠于党、忠于人民、忠于中国特色社会主义伟大事业的理想信念。
其次，要以创先争优活动为平台，激发每一个党员的工作热情，并激活其工作潜力。根据各个党支部的特点善于扬长避短、充分整合现有资源，让每一个党员均出智、出工、出勤、出力。我认为要采用
鲶鱼效应的手段和方法来解决当前的党员总体上党性不足的认识。“林暗草惊风，将军夜引弓，平明寻白羽，没在石棱中。”这是唐代诗人卢纶写的《塞下曲》，说的是飞将军李广一次夜里外出，猛见前方草丛里卧着一只“老虎”。李广大惊失色，吓出一身冷汗，随即引弓射虎。第二天早晨，当他们去寻找“死虎”时，发现卧在地上的不过是一块巨石。敢情是晚上看走眼了。再看那枝箭，箭镞竟然深深地埋进石头里。李广暗暗称奇，随即再引弓射石，无论使多大的劲，箭都再也射不进石头了。人在受到惊吓或精神高度紧张、亢奋时，会迸发出超常的能量。医学界认为人们受到惊吓或刺激时，肾上腺会分泌出大量的激素，使人产生前所未有的能量和生存力。当一个组织的工作达到较稳定的状态时，常常意味着员工工作积极性的降低，“一团和气”的集体不一定是一个高效率的集体，这时候“鲶鱼效应”将起到很好的“医疗”作用。一个组织中，如果始终有一位“鲶鱼式”的人物，无疑会激活员工队伍，提高工作业绩，“鲶鱼效应”是激发员工活力的有效措施之一。它表现在两方面，一是要不断补充新鲜血液，把那些富有朝气、思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍中甚至管理层，给那些固步自封、因循守旧的懒惰员工和官僚带来竞争压力，才能唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜之心。二是要不断地引进新技术、新工艺、新设备、新管理观念，这样整个团体才能在市场大潮中搏击风浪，增强生存能力和适应能力。对于在统一领导下为了共同目标而奋斗的职工群体而言，如果领导者有鲶鱼特性，那么要生存下去的方法就是运动起来，激发自己的能量，至少要和鲶鱼同步速度，并且要保证同一方向，这样才不至于被鲶鱼追上吃掉，或者被其他沙丁鱼挤到最后憋死。鲶鱼代表团队中每位成员意味着新、奇、异，包括观点的不一样、行为的不同、习惯的迥异，正因为不同，才会激发智慧，一个团队需要不同性格、不同技能、不同工作经历的人加盟，如果都是清一色的员工，那么这个团队产生奇思妙想、产生高绩效的可能性是微乎其微的。我们当前的创先争优活动的开展的最大收益就是培养或引进了“鲶鱼式”的人物从而激活了一个整体，发挥了鲶鱼效应，得到了最大收益。（曾永波）
② 作为管理者我们应该怎样与员工沟通调动员工的能动性、创造性！
转载以下资料供参考
如何提高员工责任心和积极性
调动员工积极性的方法及措施
企业的发展需要员工的支持。管理者应懂得，员工决不仅是一种工具，其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。而要取得员工的支持，就必须对员工进行激励，调动员工积极性是管理激励的主要功能。建立有效的激励机制，是提高员工积极性，主动性的重要途径。
一个有效的激励机制需要进行设计，实施。激励机制设计重点包括4个方面的内容：一是奖励制度的设计；二是职位系列的设计；三是员工培训开发方案的设计；四是其他激励方法的设计，包括员工参与、沟通等。设计好一套激励机制后需要进行实施，以检验激励机制的有效性。
一套有效的激励机制，包括各种激励方法和措施，归纳起来有这几个方面：
1、薪酬
物质需要始终是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因。所以，物质激励仍是激励的主要形式。就目前而言，能否提供优厚的薪水（即货币报酬）仍然是影响员工积极性的直接因素。然而，优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足。通常，企业的薪酬体系不能做到内部公平、公正，并与外部市场薪酬水平相吻合，员工便容易产生不满情绪。员工的这些不公平感不能及时解决，将会直接影响员工工作积极性，出现消极怠工、甚至人才流失的现象，从而影响到企业产品和服务的质量。有效解决内部不公平、自我不公平和外部不公平的问题，才能提高员工满意度，激发员工积极性。怎样才能解决这些问题呢？通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素，以它们作为制定工资制度的基础。通过以上三要素的有效结合，可以使员工预先知道做得好与差对自己的薪酬收入具体的影响，有利于充分调动员工积极性，并使员工的努力方向符合公司的发展方向，推动公司战略目标的实现，使公司经营目标与个人目标联系起来，实现企业与个人共同发展。
另外，员工持股制度也可以作为一项薪酬激励机制。在美国在美国500强中，90%企业实行员工持股。员工持股究竟有什么作用？第一个作用是激励员工努力工作，吸引人才，提高企业的核心竞争力，同时是金手铐，起留人的作用。有没有长期的利益激励，对人才的牵引作用是有很大影响的。第二个作用能够获得资金来源。员工持股目的实际上是全体员工承担风险，把企业做大，因为从这方面讲，员工持股有积极的影响。
2、制度
企业的运行需要各种制度，同样，对员工进行激励也要制定出合理的制度，才能有效调动员工的积极性和主动性。
奖惩制度：表彰和奖励是员工努力或积极性最重要的基础。高绩效和奖励之间有着密切的关系，奖励可以促成员取得高绩效，取得高绩效后又有值得奖励的东西，两者是相互相成，互为促进的关系。奖惩制度不光要奖，而且要惩，惩罚也是一种激励，是一种负激励。负激励措施主要有如淘汰激励、罚款、降职和开除等。
竞争机制：竞争是调动员工积极性的又一大法宝。真正在企业中实现能者上，弱者下的局面。末位淘汰制是竞争机制的一个具体形式，就现阶段我国的企业管理水平而言，末位淘汰制有其可行性，建立严格的员工竞争机制，实行末位淘汰制，能给员工以压力，能在员工之间产生竞争气氛，有利于调动员工积极性，使公司更富有朝气和活力，更好地促进企业成长。
岗位制度：即建立适当的岗位，使工作职位具挑战性。“工作职位挑战性”就是要让每一个员工都能感到他所在的职位确实具有轻微的压力。怎样才能让工作职位具有挑战性呢？有2个问题要特别注意：一是要认真搞好职位设置，二是要适才适位。
目标激励：就是确定适当的目标，诱发人的动机和行为，达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引，具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求，也才能启发其奋而向上的内在动力。每个人实际上除了金钱目标外，还有如权力目标或成就目标等。管理者要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来，并协助他们制定详细的实施步骤，在随后的工作中引导和帮助他们，使他们自觉、努力实现其目标。
3、情感激励
人本主义心理学家马斯洛(Maslow)，在其《动机与人格》一书提出了人的5种层次的不同需要，这5个方面的内容是：基本生活需求——安全感——归属感——地位与尊重——自我实现。企业要努力满足员工的各项需求，如提供稳定可靠的就业，满足员工的生活需求和安全感。归属感是指员工在企业中能有家的感觉，在这一层次上感情、人文因素要大于经济因素。人员之间的密切交往与合作、和谐的上下级关系、共同的利益等都有助于增强员工的归属感，而员工的归属感是企业凝聚力的基本条件。地位与尊重是指人的社会性使每个人都要求得到社会的承认与尊重。在当前的社会中，经济收入和职位往往是社会地位的一种体现。自我实现是指当前面的需求基本得到满足以后，人们将产生进一步发展、充分发挥自己的潜能的需求，即自我实现。人在这5方面的需求层次是逐步加深的，只有满足了前一层次的需求后，才会追求更高层次的需要。这5个方面除了基本生活需求外，其他4个均为情感需要，因此，情感激励对调动员工的积极性，主动性具有重要的意义。关于情感激励的方式有很多，主要有这几种：
尊重激励：所谓尊重激励，就是要求企业的管理者要重视员工的价值和地位。如果管理者不重视员工感受，不尊重员工，就会大大打击员工的积极性，使他们的工作仅仅为了获取报酬，激励从此大大削弱。尊重是加速员工自信力爆发的催化剂，尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量，它有助于企业员工之间的和谐，有助于企业团队精神和凝聚力的形成。因而，尊重激励是提高员工积极性的重要方法。
参与激励：现代人力资源管理的实践经验和研究表明，现代的员工都有参与管理的要求和愿望，创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。通过参与，形成职工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要。
工作激励：工作本身具有激励力量！为了更好地发挥员工工作积极性，需要考虑如何才能使工作本身更有内在意义和挑战性，给职工一种自我实现感。这要求管理者对员工工作进行设计，使工作内容丰富化和扩大化。何为工作内容丰富化？西文学者提出了5条衡量标准，也就是说要让员工找到5种感觉：一是要让员工能够感觉到自己把从事的工作很重要、很有意义；二是要让员工能够感觉到上司一直在关注他重视他；三是要让员工能够感觉到他所在的岗位最能发挥自己的聪明才智；四是要让员工能够感觉到自己所做的每一件事情都有反馈；五是要让员工能够感觉到工作成果的整体性。
培训和发展机会激励：随着知识经济的扑面而来，当今世界日趋信息化、数字化、网络化，知识更新速度的不断加快，使员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出。通过培训充实他们的知识，培养他们的能力，给他们提供进一步发展的机会，满足他们自我实现的需要。
荣誉和提升激励：荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价，是满足人们自尊需要，激发人们奋力进取的重要手段。从人的动机看，人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工，给予必要的荣誉奖励，是很好的精神激励方法。荣誉激励成本低廉，但效果很好。
4、建立优秀的企业文化
企业在发展过程中，应有意识地通过建立共同的价值观、职业道德观，加强人力资源管理，从而统一企业员工的思想，使人们朝同一目标努力，推动企业前进。创造优秀的企业文化，就是要使企业树立“以人为本”的思想，尊重员工的价值和地位；使员工树立“主人公”的责任感。
实施激励过程中应注意的问题
建立合理有效的激励制度，是企业管理的重要问题之一。国内企业，虽然近年来越来越重视管理激励，并尝试着进行了激励机制改革，也取得了一定的成效，但在对激励的认识上还存在着一些误区。
1、激励就是奖励
激励，从完整意义上说，应包括激发和约束2层含义。奖励和惩罚是2种最基本的激励措施，是对立统一的。而很多企业简单地认为激励就是奖励，因此在设计激励机制时，往往只片面地考虑正面的奖励措施，而轻视或不考虑约束和惩罚措施。有些虽然也制定了一些约束和惩罚措施，但碍于各种原因，没有坚决地执行而流于形式，结果难以达到预期目的。
2、同样的激励可以适用于任何人
许多企业在实施激励措施时，并没有对员工的需求进行认真的分析，“一刀切”地对所有人采用同样的激励手段，结果适得其反。在管理实践中，如何对企业中个人实施有效的激励，首先是以对人的认识为基础的。通过对不同类型人的分析，找到他们的激励因素，有针对性地进行激励，激励措施最有效。其次要注意控制激励的成本，必须分析激励的支出收益比，追求最大限度的利益。
3、只要建立起激励制度就能达到激励效果
一些企业发现，在建立起激励制度后，员工不但没有受到激励，努力水平反而下降了。这是什么原因呢？其实，一套科学有效的激励机制不是孤立的，应当与企业的一系列相关体制相配合才能发挥作用。其中，评估体系是激励的基础。有了准确的评估才能有针对地进行激励，我们须反对平均主义、“一刀切”，否则，激励会产生负面效应。
4、激励的公平性
研究表明，激励的公平与否，对员工也是一个强有力的激励因素。
③ 如何借助专项劳动竞赛的载体,调动职工工作积极性、主动性和创造力
劳动竞赛的话会有奖项奖品跟奖金，这些就可以调动员工的积极性来参加了呀
④ 如何激发职工的劳动热情和创造力
在当前企业深化改革，转换经营机制，深入学习实践科学发展观，全力打造全国一流安全高效煤炭企业的新形势下，如何调动和发挥职工的劳动积极性和创造力，使企业不断增强凝聚力、竞争力和向心力，是摆在我们面前的重要课题。充分调动职工的积极性和劳动热情，也是搞活企业，提高工作执行力的一个根本性问题。这个问题解决得好，广大干部职工的积极性和创造力就会得到充分发挥，企业就会拥有无穷的活力。那么，工会组织如何调动企业职工的劳动积极性和创造力呢？我认为，至少应做好以下几方面工作：
第一、要大力营造尊重和理解职工的和谐氛围
我认为，“尊重和理解职工”是调动职工劳动积极性的有效途径。人是企业的主体，企业要从职工的利益出发，给职工创造一个良好的工作环境和生活环境，为他们提供实现自我价值的条件和机遇。在这样的环境中工作，职工就会感到踏实和有奔头，就会更加热爱并关心自己的企业，从而形成强大的凝聚力。这就要求我们的党政工领导要转变工作作风，坚持“以人为本”，做到平易近人。将“尊重和理解职工”作为一条政治纪律，大力营造尊重和理解职工的和谐氛围。各级领导干部要经常深入到职工当中，了解职工的疾苦，关心职工的生活，拉近领导干部与职工群众的距离。在生产经营工作中，行政领导干部，特别是基层的管理干部，在日常安排工作，处理一些比较棘手的问题时，往往容易上火、激动、发脾气，经常对职工“发号司令”，甚至粗暴“训斥”，个别干部还存在工作方法简单，甚至“开口骂娘”的不良现象。工会干部作为行政干部的“伙伴”，要多提醒行政干部，讲究一下领导艺术，注意一下工作方法，切实树立起全心全意依靠工人阶级办企业的思想。要劝说行政干部，在安排工作、指挥生产中，一定要尊重职工的人格，对职工的一些缺点和错误，要善意进行批评教育，对职工做的不好的地方，要善意给予指出，对职工工作达不到标准要求时，要客观分析原因，给予包容和理解。绝不能动不动就训斥职工，甚至“耍态度”、“乱骂娘”。这样，不但达不到促进工作的目的，还会挫伤职工的劳动积极性，产生新的矛盾。
在工作环境上，企业要尽力为职工营造一个舒适、安全的工作和生活环境，要积极改造不利于职工身体健康，影响安全生产的不良环境和设施，在生活上要重点抓好“两堂一舍”建设，不断提高服务质量，为职工搞好福利，解除职工的后顾之忧，让职工愉快工作，体面生活。工会组织要利用节假日或有计划地组织职工开展一些丰富多彩的文化娱乐活动，丰富职工的业余文化生活，同时还要为职工搭建实现自我价值的平台。要通过开展“创建学习型单位，争做学习型员工”活动、“岗位练兵”、“技术比武”、“劳动竞赛”、以及小革新、小改制、小建议等“五小”活动，充分开发人才潜能，激发职工的创造力。企业要为职工提供学习、培训、深造的机会，不断提高职工的文化素质、思想素质和技术业务素质，让职工尽可能地展示自己的才华，展示自己的技能，满足职工自我发展的要求，从而更好地为企业工作。
第二、要建立健全有利于激发职工积极性的各类激励机制
职工的积极性来源于他们对企业的热爱和关心。要让职工热爱和关心企业，最有效的方法莫过于使他们从内心深外认识到自己在企业中的主人翁地位和各级组织对他们劳动成果的认可和肯定。
首先要在政治上保障职工的主人翁地位，依法落实职工在企业中的各种权力。工会组织要加强自身建设，健全工会组织机构和工作机制。特别是要建立职代会制度，加强企业、区队、班级“三级民主管理”，保证职工参与监督企业生产经营管理的全过程。其次，要认真贯彻执行有关规定，保障劳动者的最基本权利，包括工作时间、劳动报酬、休息休假、劳动安全、生活福利等方面，都应不折不扣地按照有关规定执行。工会应该通过“工会与行政联席会议”制度，定期研究解决职工关心关注的“热点”和“难点”问题，认真落实“职代会提案”。完善“企务公开”制度，将涉及职工利益的问题及时公开，主动接受职工的监督，给职工一个明白，还干部一个清白，密切干群关系。再次，还要发挥“工会大学校作用”，在公司党委的领导下，搞好正面宣传教育和引导，要引导职工正确认识和摆正国家、企业和个人三者之间的利益关系，进一步明确自己的主人翁地位和主人翁责任。要让职工从实践中真切地体会到自己在企业的地位和权利，从而激发出他们的劳动热情和工作积极性，更好地发挥好主力军作用。
第三、要充公发挥工会组织的自身优势和职能作用
在新形势下要充分发挥工会组织的自身优势，把职工群众最广泛地组织到工会中来，把工会组织的活力最充分地激发出来，把广大职工更加紧密地团结在党的周围，用共同理想和愿景目标凝聚职工，用伟大事业激励职工，最大限度地调动和发挥广大职工投身煤炭事业的巨大热情和创造活力。
工会组织要充分调动和激发职工的劳动热情和工作积极性，就要全面履行工会职能，突出维护职能。为此，各级工会干部要经常深入到职工当中，了解他们的思想、生活、工作状况，着力解决他们在工作和生活中的紧迫问题，牢固树立关心职工、爱护职工、服务职工，为职工排忧解难，切实解决实际问题的意识。当职工群众的切身利益受到侵害时，要敢于为职工说话，正确维护职工的切身利益。要帮助职工转变思想观念，逐步建立起适应科学发展需要的健康心理状态。要真正关心职工疾苦，为职工解决具体和实际困难，保护和发挥他们劳动积极性。要经常性地开展“送温暖工程”，为有特殊困难的职工送去温暖，让职工在点滴小事中感受到党的关怀和组织的温暖，让职工体会到企业就是“职工的家”，激发职工热爱企业，做好工作的热情。作为工会干部和工会组织，应把保护和调动企业职工的劳动积极性和创造力作为一项重要职责，并体现到工会工作的各个方面，充分发挥工会组织在这方面的自身优势，让职工心情愉快地投身到企业生产经营工作中去，为企业又好又快的发展作出新的更大的贡献。
⑤ 如何组建一个富有创造力的团队，怎么调动大家对企业前景的冲劲，让创业成员工作有激情，氛围活跃热情
先给团队成员造梦，然后带动那些有激情的，有上进心的，能力比较好的，慢慢的感染那些一般的成员，
⑥ 如何借助专项劳动竞赛的载体，调动职工工作的积极性、主动性和创造力
可以设立奖品奖金或奖状，对于素质不高的劳动者，实际拿到手的好处会激励他的积极性。对有自我价值有要求的劳动者，奖状和荣誉，可以获得精神的满足。
⑦ 如何调动职工积极性，主动性和创造性
科学激励，激发员工的工作热情和积极性；
理解尊重，增强员工的主人翁版责任感和使命感权；
强化培训教育，提高员工的业务技能和整体素质；
建立员工服务机制，挖掘员工的潜能和创造力 ；
做好思想政治工作，理顺员工情绪、转化员工行为；
建设企业文化，增强员工工作的自觉性和主动性。
⑧ 如何调动干部职工的积极性，主动性，创造性
如何更好地调动员工的积极性、主动性和创造性记得有人曾说过这样一段话：“你可以买到一个人的时间，可以雇用一个人到指定的工作岗位，可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到一个人的热情，买不到创造性，买不到全身心的投入，你不得不设法去争取这些更重要的东西。”其实一个企业的管理者积极争取用金钱所买不到的职工的工作热情和积极性，便是如何更好地调动员工的积极性、主动性和创造性，促进企业全面进步和员工的全面发展的最好诠释。笔者认为需要在以下几方面着力： （一）科学激励，激发员工的工作热情和积极性 据现代心理学教科书《行为管理》中的阐述，按时计酬的员工发挥了其工作能力的20%，而如果受到充分激励的话，员工可以在工作中发挥其能力的80%也就是说，一个人在通过充分激励后而发挥的工作能力约相当于激励前的4倍。由此可见，激励可以使员工充分发挥其内在潜能，达到工作与个人能力的最佳结合点。员工在受到充分有效的激励后，往往能以舒畅积极的心情投入工作，创造出高质量高效能的工作成绩。激励管理就是要有效的激发员工的工作动机，调动其工作的积极性和工作热情。根据美国心理学家马斯洛的需求层次论，人们需求为五个层次，即自我实现需求、尊重需求、社交需求、安全需求、生理需求。马斯洛的需求层次论从低到高依次排列，最低的是物质性的需求，最高的是理想性的需求；人实现的次序一般是从低到高，即实现了物质需求才考虑理想需求。企业经营管理者应将奖惩激励、感激激励、“报答”激励、竞争激励、目标激励、关怀激励、榜样激励等多种形式相结合。激励员工没有物质利益不行，但是仅仅有金钱和物质也是绝对不行的。员工是活生生的人，并不是一群只知道追逐金钱、利益的“动物”，他们有思想、有感情、有价值取向，有高于金钱的社会追求，有自己的目标与理想。省公司将优秀员工事迹写进《赢在忠诚》一书，同时开展向其学习的号召是将高层次的需求满足员工,员工将回报于企业更大的热情,而这些优秀员工的成就感时刻激励本人和其他员工勇于创新，不断进取。 （二）理解尊重，增强员工的主人翁责任感和使命感 随着生产力的发展，员工作为有思想、有感情、有价值取向的社会人，其对自我实现、尊重等精神需求越来越强烈。尊重员工与其说是一种激励方式，倒不如说是一种管理理念，这是对传统的企业管理伦理的挑战。尊重员工首先要尊重员工的人格。即领导和员工相互尊重，其前提便是领导对员工的尊重。根据马斯洛的需求层次理论，任何人都有被尊重的需要。当前企业中一定要提高员工的主人翁地位，增强其”参政议政”的积极性和主动性。员工一旦受到尊重，往往会产生比金钱激励大得多的激励效果。其次要尊重员工的意见。现代管理心理学的研究表明，对于一个企业，员工参与的程度越深，其工作的积极性越高。尊重员工的意见，就是要为职工参政议政广开渠道，通过职代会、合理化建议、与领导座谈等多种方式，加强领导与员工的沟通。不顾员工意见的管理方式的直接后果，将是员工对于企业提出的组织目标没有兴趣，没有亲和力，常常“事不关已，高高挂起”，常常是管理者豪言壮语，员工置若罔闻。再次是尊重员工的发展需要。任何员工的工作行为都不能简单地理解为只是追求金钱，同时他还在追求个人的成长与发展，以满足自尊与自我实现的需要，对于一些高素质的员工来说更是如此，他们绝大多数都有自己的职业计划，在自己的工作中有意识地确定目标并努力追求目标的实现。企业应当了解员工的职业计划，并通过相应的人力资源开发、管理政策帮助员工达成自己的职业计划，最终有助于企业目标的达成。 （三）强化培训教育，提高员工的业务技能和整体素质 对员工进行培训教育，可以提高员工素质，巩固员工的工作技能，还能调动员工的积极性。一些经济学家对美国和印度的经济发展进行了深入研究，认为人们知识与技能的提高对经济发展的影响与土地、资本等占有量的增加具有同等的功能，员工在生产过程中学习新技术，能增加员工身上的资本存量，如果再加上教育培训，就会使人力资本存量继续增加，从而提高劳动效率。 当前，企业要搞好员工培训教育，需遵循以下原则。一是战略原则。人力资源开发不仅要花钱，而且大多要抽调生产技术人员、经营管理骨干离岗脱产进行，这会对企业当前的工作产生一定影响，而且培训的效果又大多不会“立竿见影”。因此，对待培训，首先要树立战略眼光，不要斤斤计较眼前得失，而要从企业长远发展考虑，舍得投入必要的人力、物力、财力。在这方面国内外企业有很多成功的范例，如日本松下电器产业公司及日本精工公司的战略发展原则之一便是：“企业中各方面的钱都可以省，惟独研究开发费及教育培训费绝对不能省。”二是理论联系实际、学以致用原则。企业以培训加强人力资源的开发与普通教育不同，它应紧紧围绕企业生产经营活动这一中心，具有较强的针对性、实践性的特点。企业需要什么、员工缺少什么，就培训什么，要讲求实际、突出时效、学以致用，少搞形式主义的东西。三是因人施教的原则。企业不仅岗位繁多，而且水平参差不齐，不能采用普通教育“齐步走”的方式培训员工。要根据不同的培训对象选择不同的内容和方式，有时甚至要针对个人制定培训计划。四是全员培训和重点提高相结合的原则。在进行全员培训时，要分清主次先后、轻重缓急，制定规划，分散进行不同内容、不同形式的培训。特别应重点培训管理人员、专业技术人员等企业急需的人才。五是主动参与原则。主动参与有助于增强员工的学习热情，提高学习的效果。可通过“自我申请”等方式，开展培训，以调动员工接受培训和开发的积极性。 （四）建立员工服务机制，挖掘员工的潜能和创造力 服务客户是了树立企业形象，确保产品畅销；而服务员工则是为了提高工作效率，提高产品质量。过去人们一直认为企业领导高高在上，职员位于最低层，下属是为领导服务的，符合传统思维定势。而目前逐渐出现了所谓的“本末倒置”，即以“顾客满意”为最高价值导向——员工为客户服务，中层主管为员工服务，高层主管又为中层主管服务。以“服务”为链接方式，越接近“上帝”，对企业的价值越高。笔者认为员工为客户服务，企业领导为员工服务，企业要通过关怀、合作和沟通等多种形式为员工搞好服务。只有员工满意了，员工才会把客户服务得更好。 （五）做好思想政治工作，理顺员工情绪、转化员工行为 思想政治工作是通过解疑释惑、情理感化使员工端正认识、明确方向、转化行为的工作，对于发掘员工潜能，最大限度调动员工的积极性与创造性，有着不可替代的作用。作为依靠精神、道德、伦理等要素所进行的管理，实际上就是经营管理者与员工之间以及员工与员工之间进行“思想沟通”的过程，这种沟通正像一只看不见的手调节着企业的运行。它的作用随着经济的发展，随着员工的主体意识的增强，也在日渐增强。 思想政治工作是我们党一种行之有效的工作方法。作为企业管理的一种手段，其最为基本、最为普遍的形式通常包括理论灌输、政治学习、思想教育、榜样示范、情感沟通、生活帮困、娱乐互动等。这些传统的思想政治工作从总体上侧重于“说”和“学”，是一种学习型和说理型工作。面对世纪交替、思想多元化、行为多元化的特定历史时期，单纯以说教为主的思想政治工作已受到了严峻的挑战。在对思想政治工作的认识上，我们必须根据员工需要的多样化，不断增加思想政治工作中“做”的分量，除了理论教育、学习培训、文体娱乐外，还要办实事、解难题，让群众得实惠、见实效，用行为去感化群众。包括改善员工待遇、解决生活难题、增加员工收入等；也包括社会治安防范、员工生活社区建设、社会文明养成等。总之，只要是能促进员工身心健康，达到解决问题、愉悦精神、焕发热情的工作，都应该是我们思想政治工作的重点。这一点在我们供电企业做的比较好。 （六）建设企业文化，增强员工工作的自觉性和主动性 文化所表现出来的作用是以人为主体，并通过人们的活动整合和显化出来的综合力量，其核心是人的素质和人在经济、文化、科技、教育及社会生活领域中所表现出来的创造性能量。而企业是一个开放的系统，环境的突变与渐变都会引起员工思想内部各个组成部分的变化，涉及到行为中某些因素的转移和变迁。同样的人处于不同的文化心理环境中，其劳动态度的好坏，潜能的发挥可形成巨大反差：向上的文化心理环境，积极性炽热如火；压抑的文化心理环境，积极性若隐若现；恶劣的文化心理环境，积极性就会像幽灵一样无影无踪。在和谐、积极、向上的文化氛围中，当员工面对困难、诱惑、情绪变化以及利益冲突时，就会自觉、自律、自我校正、自我约束、自我化解，科学正确地处理问题。 企业文化作为企业之魂是企业精神力量和智能水准的有力表征，是一种内在的强大驱动力。通过各类文化建设则可以使环境与思想政治工作发生普遍联系，使错综复杂的社会实践对员工的行为思想起到立体交叉作用，使精神、物质、制度与希望处于和谐的平衡状态。企业文化将通过和利用一切可以利用的手段和途径，为企业员工提供最大的外部动力，并以文化力所特有持久性、驱动着人的自尊心、责任心和荣誉感不断地积极向上，奋发进取。企业文化一经形成，人们采取什么样的思维态度和行为方式去对待自己所处的环境，就会表现出明显的倾向性或选择性。如果企业文化提供的是和谐民主、讨论思索的氛围，员工就会通过内心体验达到自我教育，确立自我意识；如果企业文化提供了舆论、声势、形象和渲泄的氛围，员工就会通过典型示范和榜样的力量，迅速确定自己的行为，从而使每个员工都具有独特的个性。
⑨ 对工会如何充分调动和发挥职工的劳动积极性和创造力的思考
在当前企业深化改革，转换经营机制，深入学习实践科学发展观，全力打造全国一流安全高效煤炭企业的新形势下，如何调动和发挥职工的劳动积极性和创造力，使企业不断增强凝聚力、竞争力和向心力，是摆在我们面前的重要课题。充分调动职工的积极性和劳动热情，也是搞活企业，提高工作执行力的一个根本性问题。这个问题解决得好，广大干部职工的积极性和创造力就会得到充分发挥，企业就会拥有无穷的活力。那么，工会组织如何调动企业职工的劳动积极性和创造力呢？我认为，至少应做好以下几方面工作： 第一、要大力营造尊重和理解职工的和谐氛围 我认为，“尊重和理解职工”是调动职工劳动积极性的有效途径。人是企业的主体，企业要从职工的利益出发，给职工创造一个良好的工作环境和生活环境，为他们提供实现自我价值的条件和机遇。在这样的环境中工作，职工就会感到踏实和有奔头，就会更加热爱并关心自己的企业，从而形成强大的凝聚力。这就要求我们的党政工领导要转变工作作风，坚持“以人为本”，做到平易近人。将“尊重和理解职工”作为一条政治纪律，大力营造尊重和理解职工的和谐氛围。各级领导干部要经常深入到职工当中，了解职工的疾苦，关心职工的生活，拉近领导干部与职工群众的距离。在生产经营工作中，行政领导干部，特别是基层的管理干部，在日常安排工作，处理一些比较棘手的问题时，往往容易上火、激动、发脾气，经常对职工“发号司令”，甚至粗暴“训斥”，个别干部还存在工作方法简单，甚至“开口骂娘”的不良现象。工会干部作为行政干部的“伙伴”，要多提醒行政干部，讲究一下领导艺术，注意一下工作方法，切实树立起全心全意依靠工人阶级办企业的思想。要劝说行政干部，在安排工作、指挥生产中，一定要尊重职工的人格，对职工的一些缺点和错误，要善意进行批评教育，对职工做的不好的地方，要善意给予指出，对职工工作达不到标准要求时，要客观分析原因，给予包容和理解。绝不能动不动就训斥职工，甚至“耍态度”、“乱骂娘”。这样，不但达不到促进工作的目的，还会挫伤职工的劳动积极性，产生新的矛盾。 在工作环境上，企业要尽力为职工营造一个舒适、安全的工作和生活环境，要积极改造不利于职工身体健康，影响安全生产的不良环境和设施，在生活上要重点抓好“两堂一舍”建设，不断提高服务质量，为职工搞好福利，解除职工的后顾之忧，让职工愉快工作，体面生活。工会组织要利用节假日或有计划地组织职工开展一些丰富多彩的文化娱乐活动，丰富职工的业余文化生活，同时还要为职工搭建实现自我价值的平台。要通过开展“创建学习型单位，争做学习型员工”活动、“岗位练兵”、“技术比武”、“劳动竞赛”、以及小革新、小改制、小建议等“五小”活动，充分开发人才潜能，激发职工的创造力。企业要为职工提供学习、培训、深造的机会，不断提高职工的文化素质、思想素质和技术业务素质，让职工尽可能地展示自己的才华，展示自己的技能，满足职工自我发展的要求，从而更好地为企业工作。 第二、要建立健全有利于激发职工积极性的各类激励机制 职工的积极性来源于他们对企业的热爱和关心。要让职工热爱和关心企业，最有效的方法莫过于使他们从内心深外认识到自己在企业中的主人翁地位和各级组织对他们劳动成果的认可和肯定。 首先要在政治上保障职工的主人翁地位，依法落实职工在企业中的各种权力。工会组织要加强自身建设，健全工会组织机构和工作机制。特别是要建立职代会制度，加强企业、区队、班级“三级民主管理”，保证职工参与监督企业生产经营管理的全过程。其次，要认真贯彻执行有关规定，保障劳动者的最基本权利，包括工作时间、劳动报酬、休息休假、劳动安全、生活福利等方面，都应不折不扣地按照有关规定执行。工会应该通过“工会与行政联席会议”制度，定期研究解决职工关心关注的“热点”和“难点”问题，认真落实“职代会提案”。完善“企务公开”制度，将涉及职工利益的问题及时公开，主动接受职工的监督，给职工一个明白，还干部一个清白，密切干群关系。再次，还要发挥“工会大学校作用”，在公司党委的领导下，搞好正面宣传教育和引导，要引导职工正确认识和摆正国家、企业和个人三者之间的利益关系，进一步明确自己的主人翁地位和主人翁责任。要让职工从实践中真切地体会到自己在企业的地位和权利，从而激发出他们的劳动热情和工作积极性，更好地发挥好主力军作用。 第三、要充公发挥工会组织的自身优势和职能作用 在新形势下要充分发挥工会组织的自身优势，把职工群众最广泛地组织到工会中来，把工会组织的活力最充分地激发出来，把广大职工更加紧密地团结在党的周围，用共同理想和愿景目标凝聚职工，用伟大事业激励职工，最大限度地调动和发挥广大职工投身煤炭事业的巨大热情和创造活力。 工会组织要充分调动和激发职工的劳动热情和工作积极性，就要全面履行工会职能，突出维护职能。为此，各级工会干部要经常深入到职工当中，了解他们的思想、生活、工作状况，着力解决他们在工作和生活中的紧迫问题，牢固树立关心职工、爱护职工、服务职工，为职工排忧解难，切实解决实际问题的意识。当职工群众的切身利益受到侵害时，要敢于为职工说话，正确维护职工的切身利益。要帮助职工转变思想观念，逐步建立起适应科学发展需要的健康心理状态。要真正关心职工疾苦，为职工解决具体和实际困难，保护和发挥他们劳动积极性。要经常性地开展“送温暖工程”，为有特殊困难的职工送去温暖，让职工在点滴小事中感受到党的关怀和组织的温暖，让职工体会到企业就是“职工的家”，激发职工热爱企业，做好工作的热情。作为工会干部和工会组织，应把保护和调动企业职工的劳动积极性和创造力作为一项重要职责，并体现到工会工作的各个方面，充分发挥工会组织在这方面的自身优势，让职工心情愉快地投身到企业生产经营工作中去，为企业又好又快的发展作出新的更大的贡献。
⑩ 如何调动人的积极性，主动性与创造性
如何调动员工积极性
企业的发展需要员工的支持。我们者应懂得，员工决不仅是一种工具，其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。
如何调动员工的积极性，属于管理学的激励理论范畴。所谓的激励就是领导者对员工的激发和鼓励，促进员工发挥其才能，释放其潜能，最大限度地、自觉地发挥积极性和创造性，在工作中做出更大的成绩。
针对这个问题，提出几点意见：
一、身体力行调动员工积极性的前提和原则
1、摸清“家底”。激励理论揭示，有效激励的前提：摸清每个员工的现实需求、对未来的期望和效价、对公平现状的评价。
2、率先垂范。欲激励别人，先激励自己;要求员工争先创优，领导者必须先有争先创优的决心和信心。这样，领导者就可以一种无形的人格魅力感染大家，激励大家。
3、公道。公道就公平、合理，它要求领导者对员工一视同仁，不能有亲疏、有厚保领导者是否公道，对员工的积极性有着根本性的影响。
4、信任。一个组织缺乏信任到头来是会致命的。任何一种激励措施依赖中的信任表现为领导者对下属的信任，以及下属对领导者的信任。信任是双方，单位的信任是不会长久的。在一个相互信任的环境中，每个员工都会成为重要的工作者。
5、物质激励与精神激励的辩证原则。从管理学的激励理论中可以看到，物质激励是基础，精神激励是关键。根据我们公司的现有情况,物质需求应先解决，当然，激励措施更多更重要的应是精神吸引。同时，我们也不应忽视公平理论关于激励措施的论述，领导者应关注物质利益和精神待遇上的公平，否则就会影响员工的积极性。
6、综合运用原则。任何两种激励措施之间不存在孰优孰劣，只存在是否因地制宜。激励的实际过程，不可能依赖一种方法来充分实现。一定时期内，往往存在某种激励措施效果的最大化，但并不排除或不需要其它激励措施。因此，有效调动员工积极性必须综合运用各用激励措施，克服单一性。
二、灵活运用调动员工积极性的方法
1、民主管理，不要做统治者。统治者形象会引起员工的不满，长久必然影响员工的积极性。克服的办法就是民主管理，营造“我们一起干”的境界。对影响全体的事，均可采用匿名方式征求大家的意见，使每人都有“参与其事”使命感。有效的参与不仅能集思广益，更能以一种民主的方式激发员工的积极性。
2、成人成事。抛弃传统的恩威并施激励方式，鼓励每一人成为人才，成就一项事业，满足每人实现自我价值的高层次需求。其中大胆使用干部就是促进成人成事的一项举措，它是信任原则的具体体现之一，关键在于“用人不疑”。充分信任员工，大胆放手使用，让下属承担具有挑战性工作，这是一种强大的激励手段，常言“有压力才有动力”，说明的就是这个道理，大胆使用干部就是一种艺术性“施压”。但信任不等于放任，领导者应应向下属明显什么时间、什么事项、什么情况下必须向上汇报。
3、沟通中的激励。通过沟通产生激励效果，首先是要尊重员工。现代人都渴望获得尊重，作为一名员工更希望能有人欣赏，而尊重是对他们最大的欣赏。要重视员工的价值和地位,如果管理者不重视员工感受，不尊重员工，就会大大打击员工的积极性，使他们的工作仅仅为了获取报酬，激励从此大大削弱。尊重是加速员工自信力爆发的催化剂，尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量，它有助于企业员工之间的和谐，有助于企业团队精神和凝聚力的形成。因而，尊重激励是提高员工积极性的重要方法。
5、解决员工的后顾之忧。员工的后顾之忧主要来自家庭，而一个有后顾之忧的员工，就不可能全身心地投入工作。作为领导者，需要的是随时掌握员工“后顾”情况的变化，如孩子入托、家属生病等，对经济特困的员工，除常规的精神安慰外，还要给予一定的经济援助。一个有效解决员工后顾之忧的个案可以赢得一片人心。
关心爱护员工，这是调动员工积极性必要条件。领导干部要吃苦在前，享受在后，遵纪守法，民主管理，爱护员工，时刻发挥自己的模范带头作用，发扬公司民主管理的精神，使每个员工都能感受到主人翁地位在加强，踊跃为公司经营管理提建议、想主意。使员工视公司如家一样温暖，增加员工对公司的归属感、亲切感和依赖感。努力解决员工在工作和生活中存在的实际困难和问题，真正用亲情温暖员工的心，用信心鼓励员工努力工作，用关心解决员工生活中的实际困难，充分调动员工的积极性。
6、对创新的激励。创新工作是一项艰巨的脑力劳动。它的激励机制随着我国分配制度的改革，重点在于物质奖励。对工作有重大贡献应予以重奖。
7、参与激励：现代人力资源管理的实践经验和研究表明，现代的员工都有参与管理的要求和愿望，创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。通过参与，形成职工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要。
第三、着力塑造具有公司特色的企业文化
坚持用高尚的企业精神增强员工对企业的凝聚力和向心力，这是调动员工积极性的重要途径。根据公司自身特点，使我们“精诚所至、金石为开”的企业精神，做为每个员工的灵魂和支柱，以启迪和激发积极性，引导员工把个人的目标、利益统一到企业的共同追求、共同价值观和共同利益上来，在利益的驱动下，开展“公司兴我富，公司衰我耻”的利益共同体。为此，一要培养员工的进取心，激发员工在激烈的市场竞争中创造性地实现各自经营目标，发挥最大的积极性;二是培育员工的“主人翁”意识，使公司员工有良好的创业敬业精神、自我发展意识和拼搏风格;三是培育员工的奉献精神，使之时时、处处为公司利益着想，形成人人关心公司的新局面。
第四、建立赏罚分明的利益分配机制
建立奖罚分明，赏优罚劣的利益激励机制，是调动员工积极性的重要手段。从利益机制上形成激励动力，对贡献大的，要给予重用;对完不成任务的，要给以必要的惩处。彻底改变“干与不干一个样，干多干少一样，干好干坏一个样”，通过严明的赏罚，激励员工不断向更新更高的目标努力奋进。反对平均主义、“一刀切”，否则，激励会产生负面效应。
设计合理有效的薪酬制度
薪酬可分为固定薪酬和浮动薪酬，其中固定薪酬根据不同情况又可包括基薪、津贴、福利等，浮动薪酬可包括奖金、佣金等短期激励和长期服务年金、股票期权等长期激励。
不同的名称不仅代表总薪酬中金额不等的组成部分，更重要的是对员工起不同的作用，例如：有的体现公平和保障，有的用以吸引和保持重要人才，还有的实现长期激励和约束。这些部分的有机结合体就构成了总薪酬。
职级体系：
薪酬的界定即给不同的员工制定不同的标准，而不同员工的区分依赖于职级的设置。通过对不同业务、拥有不同技能和承担不同责任的人员设定职务级别，从而拉开薪酬差距，体现个人的价值。因此职级体系的设计是薪酬改革的基石。
以绩效考评为基础，设计能上能下、优胜劣汰的流动机制，保证各职级人员符合职级要求。晋升和淘汰都要有公平、量化的标准，不同职级人员根据其重要性由不同部门或人员决定。
绩效考核制度：
绩效考核是对业绩的评价，而奖惩要靠薪酬的浮动和职级的变动来体现。考核可分为若干层次：对企业整体的考核，对业务单元的考核，对部门的考核，对个人的考核等。对企业整体的考核确定企业本年度可供分配的总薪酬，对部门的考核确定该部门应得的薪酬份额，对个人的考核确定其个人薪酬和职级升降。
如果没有绩效考核的配套，员工干与不干一个样，干好干坏一个样，再好的职级制度和薪酬体系都会沦为“大锅饭”。因此，能否公平有效地进行全员绩效考核，使员工有危机感和紧迫感，从而激发他们的积极性和创造性为企业保值增值，是薪酬体系改革成功的关键和重要保障。
考评系统的建立、健全和执行需要大量的人力、物力和财力的投入。在建立健全阶段，首先要明确考核目标，根据不同的业务单元、职级等设置量化的、可操作性强的财务指标和非财务指标。其次要确定考评体系，根据企业具体情况、时间和财力限制选用360度反馈考评体系或其他考评体系。根据设定的考核目标针对不同职级的人员设计不同的绩效考核表。此外还应确定考评的领导机构和协助部门之间的职责划分。
在考评的执行阶段，首先应该明确该次考核的领导机构和协助部门的参与人员;培训所有将对他人进行考核的人员;组织填写考评表;统计考评纪录;最后反馈考评结果，并进行相应的奖惩。此外，根据该次考评情况适度修订下年度考评计划和体系，使考评制度趋于完善。
激励不能靠钱买
如果企业想要员工不遗余力地工作，多给钱就能解决问题吗?
事实证明，钱并不能解决所有的问题。研究认为，挖掘员工的内在动力，即每个员工内心都有一种把工作做好的欲望。能够激起员工内在动力的因素有：让员工在自己的工作中有发言权、管理层要尊重员工、最重要的是，还要有份好工作。引用赫兹伯格的话说：“你要人们努力工作，就得给他们一个好工作做。”
你的公司提供了很好的健康计划、退休计划和每年四周的休假，但员工仍未展现出一流业绩。你应该知道，优厚的薪酬、有薪假期，甚至加薪都不具有激励作用。它们只能用来留住员工，却不带有任何激励因素。
各大公司提供很好的福利往往是为了吸引并留住优秀员工。随便考察一家公司，都会发现一个员工对公司的价值越大，所享受的福利待遇就越好。
现在你该相信，只靠为员工提供更多假期和福利，并不能达到你想要的激励效果。假设你公司让员工周末免费用公司车，甚至每周五下午为员工提供免费点心。所有这一切会为公司带来高度激励的员工吗?
遗憾的是，不能。上述种种可称是提高员工士气的法宝，以便让员工对自己任职的公司产生良好感觉。但提高士气并不能增强激励，因为它们没有与员工业绩直接挂钩。
员工都有自我激励的本能。你要做的就是利用他们的这一本能去激励他们，甚至不需花费分文。说句实话，金钱只能降低员工的激励度和业绩。要激励员工，第一步就是祛除公司中阻碍员工自我激励能力的负面因素;第二，在企业中开发真正的激励因素，引导所有员工受激励。
员工自我激励能力基于这样一个事实，即每个人都对归属感、成就感、及驾驭工作的权力感充满渴望。每个人都希望自己能够自主，希望自己的能力得以施展，希望自己受到人们认可，希望自己的工作富有意义。