创造需求观念
『壹』 现代市场营销有哪些常见的创新理论
现代市场营销观念的新领域 现代市场营销观念的核心是以消费者为中心,认为市场需求引起供给,每个企业必须依照消费者的需要与愿望组织商品的生产与销售。几十年来,这种观念已被公认,在实际的营销活动中也倍受企业家的青睐。然而,随着消费需求的多元性、多变性和求异性特征的出现,需求表现出了模糊不定的“无主流化”趋势,许多企业对市场需求及走向常感捉捕不准,适应需求难度加大。另外,完全强调按消费者购买欲望与需要组织生产,在一定程度上会压抑产品创新,而创新正是经营成功的关键所在。为此,在当代激烈的商战中,一些企业总结现代市场营销实践经验,提出了创造需求的新观念,其核心是指市场营销活动不仅仅限于适应、刺激需求,还在于能否生产出对产品的需要。 日本索尼公司董事长盛田昭夫对此进行了表述:“我们的目标是以新产品领导消费大众,而不是问他们需要什么,要创造需要。”索尼公司的认识起码有三方面是新颖的: 其一,生产需要比生产产品更重要,创造需求比创造产品更重要; 其二,创造需要比适应需要更重要,现代企业不能只满足于适应需要,更应注重“以新产品领导消费大众”; 其三,“创造需求”是营销手段,也是企业经营的指导思想,它是对近几十年来一直强调“适应需求”的市场营销观念的发展。
关系市场营销观念
关系市场营销观念是较之交易市场营销观念而形成的,是市场竞争激化的结果。传统的交易市场营销观念的实质是卖方提供一种商品或服务以向买方换取货币,实现商品价值,是买卖双方价值的交换,双方是一种纯粹的交易关系,交易结束后不再保持其它关系和往来。在这种交易关系中,企业认为卖出商品赚到钱就是胜利,顾客是否满意并不重要。而事实上,顾客的满意度直接影响到重复购买率,关系到企业的长远利益。由此,从八十年代起美国理论界开始重视关系市场营销,即为了建立、发展、保持长期的、成功的交易关系进行的所有市场营销活动。它的着眼点是与和企业发生关系的供货方、购买方、侧面组织等建立良好稳定的伙伴关系,最终建立起一个由这些牢固、可靠的业务关系所组成的“市场营销网”,以追求各方面关系利益最大化。这种从追求每笔交易利润最大化转化为追求同各方面关系利益最大化是关系市场营销的特征,也是当今市场营销发展的新趋势。 关系市场营销观念的基础和关键是“承诺”与“信任”。承诺是指交易一方认为与对方的相处关系非常重要而保证全力以赴去保持这种关系,它是保持某种有价值关系的一种愿望和保证。信任是当一方对其交易伙伴的可靠性和一致性有信心时产生的,它是一种依靠其交易伙伴的愿望。承诺和信任的存在可以鼓励营销企业与伙伴致力于关系投资,抵制一些短期利益的诱惑,而选择保持发展与伙伴的关系去获得预期的长远利益。因此,达成“承诺———信任”,然后着手发展双方关系是关系市场营销的核心。
绿色营销观念
绿色营销观念是在当今社会环境破坏、污染加剧、生态失衡、自然灾害威胁人类生存和发展的背景下提出来的新观念。八十年代以来,伴随着各国消费者环保意识的日益增强,世界范围内掀起了一股绿色浪潮,绿色工程、绿色工厂、绿色商店、绿色商品、绿色消费等新概念应运而生,不少专家认为,我们正走向绿色时代,下个世纪将是绿色世纪。在这股浪潮冲击下,绿色营销观念也就自然而然地相应产生。 绿色营销观念主要强调把消费者需求与企业利益和环保利益三者有机地统一起来,它最突出的特点,就是充分顾及到资源利用与环境保护问题,要求企业从产品设计、生产、销售到使用整个营销过程都要考虑到资源的节约利用和环保利益,做到安全、卫生、无公害等,其目标是实现人类的共同愿望和需要——资源的永续利用与保护和改善生态环境。为此,开发绿色产品的生产与销售,发展绿色产业是绿色营销的基础,也是企业在绿色营销观念下从事营销活动成功的关键。
文化营销观念
文化营销观念是指企业成员共同默认并在行动上付诸实施,从而使企业营销活动形成文化氛围的一种营销观念,它反映的是现代企业营销活动中,经济与文化的不可分割性。企业的营销活动不可避免地包含着文化因素,企业应善于运用文化因素来实现市场制胜。
『贰』 创造需求观念的介绍
创造需求,就是市场主体,采取各种经营的手段,包括物流,营销等手段,来使人们的潜在需求得到激发,最终得到满足。需求,在市场经济条件下即是人们有能力和有意愿消费。
『叁』 物流创新理念有哪些
以下几点,请参考! 物流新观念之一:渗透性服务 生产经营企业选择物流外包,是经营观念转变的一大方面。其将物流运作纳入专业化竞争市场,一方面是从节约主要物流功能成本出发,让物流环节成本显性化,从而加强控制,拓展盈利空间;另一方面拟通过专业设施及现代物流网络增强物流时效性,从而强化时间成本控制,争取商机,把握市场。从这两点出发传统物流企业首先要面临的是管理、服务新观念的建立。为适应外包需求,物流客户服务应是渗透性的,主动从节约功能成本、时间成本为客户规划物流方案,变被动的需求服务为主动,把核心客户做专做精。 物流新观念之二:核心竞争力 核心竞争力体现在企业本身的优势发挥上,任何一个物流企业不可能把所有物流功能都完善,突出资源优势,体现专有功能特点并做强做大,尽显差异化竞争优势,这才是专业物流公司发展的一大核心竞争力。 物流新观念之三:创造需求 从等待需求转向创造需求,客户困难是企业寻求商机的切入点。功能业务创新源于借故企业外部的需求发现。 物流新观念之四:共赢 物流利益的取得绝非是以客户成本增加为代价,这便要体现共赢、利益共同体合作模式。现代经营模式是在满足合作方需求的运营中生存发展,只有从首先考虑对方利益出发,让合作者真正获得价值体验,自身才可能有长远持续的发展泉源。从客户价值体现中,物流企业才有可能获得溢价收益,从而增强企业信誉与实力,同时客户对相应的良好服务形成习惯性依赖,促进合作双方稳定长远的目标实现。 物流新观念之五:品牌依托 人们可以通过产品品牌认识企业,也可以通过企业认可产品。同样服务是品牌,人们一样可以通过服务认可企业,同时也可通过企业承认服务,因此创建企业服务品牌,用品牌作依托,是物流企业发展的一大诚信因素。客户对品牌选择的自主行为空间越来越大,这需要企业在服务体系上下功夫。从服务质量管理精细化、品质化方面迎合需求,以更多的方法形式为顾客服务,而不是以固有化模式来等待市场适合自己。 物流新观念之六:形象展示 树立良好信誉形象,物流企业应重视服务质量体系认证,建立良好企业服务体系。ISO9002是企业能够达到质量管理和质量保证的能力。通过认证,一方面指导客户选购满意的物流服务,同时也是物流服务方取得客户信任的手段。因此物流企业取得相应ISO标准质量体系的认证尤显价值。这一工作的开展是物流企业服务质量不断规范化、系统化的过程,同时也是物流企业对外展示服务形象信誉的进程。认证的取得将是物流企业持续发展的金字招牌。 物流服务涉足面广,企业不仅要注重自身经营观念的转变,同时还要不断接受各行业的创新思想观念、管理观念、服务营销观念,以新的观念去营造新的物流企业管理模式,才能在市场竞争中得以长足发展。观念变化伴随现代物流发展的进程,第三利润源的产生赖以物流之创新观念。
『肆』 创造需求概念是什么
创造需求就是市场主体,采取各种经营的手段,包括物流,营销等手段,来使人们的潜在需求得到激发,最终得到满足。
『伍』 创造需求观念的经济理论
.从微观经济学角度分析经典经济学理论认为,需求是指在某一时期内和一定市回场上按照某一价格愿答意并且能够购买的该商品或劳务的数量.与人类的欲望不同,需求要受到购买力的限制,它反映了人们关于有限的资源满足哪些欲望的决策.随着人们购买力的提升,消费需求的广度和深度都将发生变化,即原本仅具有货币支付能力的潜在需求,会随着购买力的提升和消费意愿的加强,逐步转变为现实的消费需求。
购买力的提升是社会经济发展到一定阶段的客观产物.而消费意愿的加强,却需要有一个催生的过程.这在传统的适应市场的理念下,会经过较长时间的催化,有时甚至阻碍了消费意愿的加强.但是,如果企业能够主动地创造需求,却会加速这一过程的发展.这对于企业而言是把握了潜在市场,而对于消费者而言则是潜在需求的满足和生活质量的提高。