创造性业绩
⑴ 智商和情商哪个更重要
智商和情商这两点都是很重要的,我个人觉得,智商是情商的基础,两者缺一不可,共存,如果现在在工作中遇到一个人,她的能力非常的强,但是她情商很低,不懂得为人处世,那这也会成为她走向成功的绊脚石,一个人聪明仅仅就是体现的她智商高,其他并不能代表什么啊。
我们在日常的生活中,要做情商和智商都很高的人,两者都需要兼顾,这样才能走向成功之路,当今社会情商是非常的重要,智商也不可缺少,我们应该像周围优秀的人学习,要不思进取,要谦虚,这样才能慢慢走进成功的道路。
⑵ 激励员工的方法 越详细越好
激励员工的方法有榜样激励、目标激励、授权激励、尊重激励、信任激励。
1、榜样激励
为员工树立一根行为标杆。"表不正,不可求直影。"要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。
领导是员工们的模仿对象,激励别人之前,先要激励自己。要让下属高效,自己不能低效,塑造起自己精明强干的形象,做到一马当先,在员工当中树立起榜样人物。
5、信任激励
领导与员工之间应该要肝胆相照。信任是启动积极性的引擎,是激励诱导他人意志行为的一种重要途径,而管理就是要激励诱导他人的意志行为。用人不疑是驭人的基本方法,对业务骨干更要充分信赖,切断自己怀疑下属的后路。
(2)创造性业绩扩展阅读
人都有争强好胜的心理。在企业内部建立良性的竞争机制,是一种积极的、健康的、向上的引导和激励。管理者摆一个擂台,让下属分别上台较量,能充分调动员工的积极性、主动性、创造性和争先创优意识,全面地提高组织活力。
企业要制定出一套完善的绩效考核制度,让员工知道自己的绩效考评结果,有利于员工清醒的认识自己。如果员工清楚公司对他工作的评价,就会对他产生激励作用,绩效考核可以调动员工的工作积极性,更有利于企业的发展,这对一个企业来说是一项很重要的工作。
⑶ 企业如何才能最有创造性地利用用户数据来提升业绩
从组织层面来讲,来自于各层级目标的达成,没有良好的管理和运作,企业绩效改善往往收到限制,良好的绩效管理,可以使企业集中资源用于关键的业务,提升员工的整体绩效水平,为员工指明努力的方向,改善企业的管理状态。
企业从初创到成长、稳定,每个阶段侧重的绩效考核点不同,岗位考核KPI也有行为、过程、结果导向的区别,对于考核方式也有很多区分,比如:KPI考核、平衡积分卡、MBO、关键事件法、360考核等。不同企业在绩效管理(小点来说,考核)的实践上也有很大的区别,华润集团对各利润中心负责人直接考核,分为KPI和GS(战略重点工作),而中粮集团则对经理人采取名单制管理,逐级考核的方式,并执行强制分布。绩效考核方式无所谓优劣,不同的企业文化和企业生命周期阶段,所采用的绩效考核方式也会不同。
曾经有这样的说法:绩效考核,不能量化就不能衡量,不能衡量就不能管理。这里的量化不单单指传统的财务指标,财务指标被看做滞后性指标,展现了过去的绩效,却无法反映未来的绩效水平,通常很容易确定,对于未来绩效的推动更多要靠领先性指标反映出来,绩效考核应对两类指标平衡考核,不应单单侧重于一点。
说了这么多,来看看我们企业执行的绩效考核方式吧。
(一)在2008年之前,采用的是PBC考核(个人事业承诺),在集团范围内通过自上而下的各级直线经理与员工签订PBC,将集团、FU、部门的工作指标逐级分解到每一位员工,实现组织绩效和个人绩效的结合。
PBC考核包含三部分:①业务目标:根据企业年度工作计划预算,分解整体目标作为员工的业务目标,并将业务目标分解为季度和月度的工作目标②员工的管理目标:此目标专门针对员工的直线经理制定,根据业务目标的要求制定相关员工的管理目标,提升直线经理的组织领导力。③个人发展目标:针对每个员工设定,根据个人业务目标来设置短期内(一年)个人的发展目标
绩效指标分为定性和定量指标。定量指标根据实现目标的完成率计算,定性指标根据绩效等级的标准进行比较。定量指标占到1/2—2/3左右,定性指标1/3—1/2左右。
(二)2008年之后,采用二维点阵考核方式,这种考核方式对于大家可能比较陌生,二维点阵综合纵横轴两部分的绩效情况,横向代表市场竞争力,属于“果”,侧重于财务指标的数据,比如全球或国内收入、利润、PLM完成率、成本达标率等;纵横代表战略承接,属于“因”,侧重于定性指标,比如中长期规划、一流资源引进、项目进度等。当然,我们会赋予各指标权重,对于不同岗位,根据工作重心不同侧重不同,比如产品经理要对业绩负责,他们很大程度上是根据业绩的好坏;再比如项目经理要对项目进度负责,项目拖期一定会影响个人绩效。二维点阵的绩效考核反映在区位上,纵横轴的区位交叉便是个人绩效,绩效结果会和工资、奖金、中长期激励挂钩,区位分为:不入围,2区位,2-4区位,4区位,4-6区位,6区位,6-8区位,8区位,8-10区位,10区位。不入围这个区位是非常可怕的,处于不入围的所有员工(注意哦,是所有的,无论你是小兵,还是CEO)的月度工资否决,年度不入围的话,奖金就拜拜了,高层领导的长期激励(比如分红,股权激励,中层及以上级别达到6区位即可享受了)就不用说了,8区位是100%完成。具体到执行的问题,还需要大篇幅的来写,后期如有相关机会再说。 绩效考核搞得多了,方法也多,关键是两个字:实用。
说说我以前单位的吧,三大块:生产 销售 职能管理类 分层分类考核
一、生产类:底薪+计件,计件考虑产量、质量两大要素,效果不错,计件你说是薪酬范围也可以,说是考核也可以,对于生产这就是最管用的
二、职能管理类:岗位职责+工作计划+临时工作。没想着奖谁罚谁,就是让大家“做正确的事”该做什么不该做什么;“正确地做事”用合适的方法在规定时间内完成。 三销售类:国内快销 国际出口两类
1、国内快销:KPI 从上到下与业绩挂钩,但各层级侧重不同。 主要指标:销量、回款、费率、其它软指标,各层级每季度排名一次,最后一名降,第一名升或加奖。如大区经理每季度降一名从下面
往上递补。绝对刺激。但负面影响也不小。促销员:定额底薪+提成。当月前十名促销员有1000元奖励,连续两月排名在都在倒10名淘汰。效果也不错。
2、国际销售:个人能力比较关键,有时也靠运气,定下个原则:全体起立抢单子,搭好梯子抢位子。底薪+订单提成,划分几个销量层级:20柜、50柜、100柜,分别对应初级、中级、高级等,底薪不同。年度排一次,不管理入司时间长短,按业绩定岗位定薪资。实施结果:去年一年相当于前年的两倍,今年上半年是淡季已超过去年全年。 不管是什么方式,关键是疗效。
不止一位培训老师说过,“企业实施绩效管理是找死,不实施绩效管理是等死。”或许偏激,但确实并非所有的企业都适合实施绩效管理,或者说不同的发展阶段,绩效考核的方式和侧重点也是不同的。企业草创初期,人员与业务结构都相对比较简单,人员绩效通过简单的“目测法”就能完成,此时硬要上复杂的绩效管理体系,反而会给公司带来障碍。
目前,公司发展正处于从成长期迈向成熟期。因此,绩效考核方式也正体现出这一变化过程。
1、与计划管理相结合的目标管理法(MBO)
目前,公司大量采用的绩效考核方式是目标管理法,这与公司之前处于快速成长阶段相适应。目标管理法以目标为导向(也可以称之为结果导向),强调员工对工作目标的认同、参与和互动。同时,为了克服目标管理法中过程控制监督的不足,我们还强调对目标进行层层分解,落实到人,并辅之以工作计划,加强员工行为与工作结果之间的监督考核,使得员工都能明确自己的绩效目标并付诸行动。
公司目前对制造部门实施的就是与计划管理相结合,以完成生产任务为主要目标的目标管理法,将与制造相关的资源、职责均划归给一个部门。该方法充分授权,能有效调动制造部门的主动性和创造性,容易理解,便于推行,从实施效果上来看具有一定的合理性和有效性。
此外,MBO目前也适用于研发管理和销售管理。 目标管理法的优点在于:
(1)重视人的因素,目标管理是一种参与的、互动的、自我控制的绩效管理方式,也是一种将个人需求与组织目标相结合的绩效考核方式。上下级关系平等、依赖、协同。通过目标和过程分解,权、责、利明确,相互对称,环环相扣,协调统一。
(2)重视成果与目标达成。以制定目标为起点,以完成情况的考核为终结,控制目标实现的能力很强。对于目标达成过程的不过多干预,可以减少管理者的精力投入与管理成本。
2、关键绩效指标考核法(KPI)
首先,KPI比较适合业务与管理都相对比较成熟的企业,这是公司目前绩效考核方式转变的方向。它对各项基础管理工作基础要求也会相对较高。
其次,公司目前是结合企业战略目标,从目标管理法与日常管理中提炼出一些关键指标,通过这些关键指标的达成来提升整体绩效水平,它是一种以行为为导向的绩效考核方法,是建立在目标管理法相对比较成熟的基础之上的。
最后,从实际操作上,目前已对职能管理部门实施KPI,如质量、安全、环保等。它比目标管理法更加量化,导向性更加明确和强烈。
关键绩效指标考核法(KPI)的优点在于:
(1)使管理者对企业战略目标达成和为公司创造价值的最关键指标有更加明晰的认识;
(2)能有效反应关键绩效指标指标对企业业绩驱动因素的变成情况,使管理者能及时诊断经营过程中的问题并采取应对措施;
(3)指标定性之外,还采取定量化,有利推动战略执行; (4)管理者可以集中精力管理对企业有最大驱动力的关键指标。
3、360°考核法
目前,公司还积极推行360°考核法,作为对其他绩效考评方法的补充。它既注重考评员工的最终工作成果,又将员工的行为、过程、个人努力程度,甚至为人处事纳入考评的内容,使得绩效考核更加全面、客观。尤其在管理干部的胜任考核、员工开发、晋升时予以使用。
360°考核法的优点在于:
(1)具有全方位、多角度的特点,有利于收集全面的信息; (2)不仅考察工作产出,还考虑深层次的胜任特征;
(3)有助于强化核心价值观,着眼长远发展,全面提升绩效; (4)匿名评价更加客观有效;
(5)增加员工的参与度,推动组织变革与促进员工发展。
4、其他考核方法
企业实际管理中绝对不仅限于上述方法。还包括短文法(工作总结与汇报)、排序法(年度评优时适用)、日结日清(OEC)法(如办公楼保洁管理适用)、劳动定额法(生产管理中大量应用)等等。这些方法都在一定的范围内存在并适用,有时还存在多种考评方法的交叉使用。
总而言之,企业应根据自身所处的发展阶段、战略目标和业务特点,按照需要选取合理的方法进行绩效考核管理。盲目的管理模仿并不可取,适应的才是最好的
⑷ 如何做一个合格的管理者
具备这些条件我们就可以认定或称之为优秀的管理者或管理专家。回
(1)优秀的管理答者重视目标和绩效,是能影响单位经营成果的人。
(2)既然工作的目标是在于提高整体绩效,自己能作哪些贡献,又如何激励他人作出自己的贡献,决策者本人应做到心中有数。
(3)管理者和被管理者,本身就是一个矛盾的共同体,人无完人,知人善任,看到的是一个人能做什么,而不是不能做什么,一般人则正好相反。
(4)本身具有较高的情商,他的无情他的有情在他的身上和谐统一。
(5)集体利益永远大于个人利益。个人为全局可以忍辱负重,敢于承担责任,不管其过程是如何坎坷,曲折险峻。
⑸ 团队建设的重要性
团队建设的好坏,象征着一个企业后继发展是否有实力,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。
1、优秀的组织领导。大到一个企业集体,小到一个职能部门,或者是一个工作小组,要想组织有力,使团队成员拥有较高的忠诚度,那么,优选一个大家都认可的团队领导人至关重要。一个优秀的人才拥有良好的品格,可以让组织成员众望所归,可以成为组织的精神领袖,可以带领大家克服困难。
5、合理的激励考核。人都有惰性,一个团队组织要想保持持久的动力与活力,就必须要引入竞争机制,同时,一个团队在从不稳定到稳定发展过程中,必须通过激励考核,来优胜劣汰,来奖优罚劣。
组织的快速成长、成熟,促使企业必须要摈弃“人治”而走向“法治”,必须要靠流程、组织、制度来做管理,要做到有法可依,违法必究,执法必严,真正地做到法治化。
(5)创造性业绩扩展阅读
一个组织能否一起走的更远、更久,归结于这个团队是否有共同的远景,也就是团队信念,组织信念是让团队成员排除万难,风雨同舟,以及上下同欲的前提,共产党为何能够在“白色恐怖”下立场坚定,是因为大家都有一个为人民大众“谋福祉”,实现共产主义的信念,这种信念促使大家一往无前而无所畏惧。
人都有惰性,一个团队组织要想保持持久的动力与活力,就必须要引入竞争机制,同时,一个团队在从不稳定到稳定发展过程中,必须通过激励考核,来优胜劣汰,来奖优罚劣。
⑹ 说说OKR和绩效考核的区别
OKR与常规绩效考核的区别在于:
1、是国内的很多绩效管理,很多时候只是做到了“考核”这一步而已,并不是完整的绩效管理体系,这是大前提。
2、是OKR的思路是先制定目标,然后明确目标的结果,再对结果进行量化,最后考核完成情况。本质上和其他的绩效管理思路没有太大的不同。任何一种绩效管理,都是先有目标,对目标进行分解,量化KPI,然后考核。
3、但OKR实行的前提,是员工具有主观能动性、创造性,并且具有较高的职业道德素养和突出的专业技术能力。OKR体系下的目标,是由个人提出,然后由组织确定,这点与常规的KPI自上而下的方式不同。因此,在OKR过程中,对员工和企业的要求比较高。
(6)创造性业绩扩展阅读:
OKR的三种类型
KPI型的OKR。目标1的两个KR都是统计型的量化单位,并且都是与上一期的基准起始值进行环比设置的。
2、任务型OKR。目标3的4个KR 全部都是任务,而且任务内容的边界、完成标准都很含糊,是一个不太到位的任务型OKR。
3. “任务+KPI”混合型OKR。目标2的KR“每月发布一期月刊,一季度发布三次“,这是典型的任务KR;月刊点击率不低于3%,则是典型的KPI类型的KR,但是没有进行环比/同比设置;目标4的”漏斗内的预期销售额以及预期销售额/目标业绩的值“都是KPI型KR,产品演示次数达到7次以上则是任务型KR。
⑺ 如何做一名优秀的基层管理者
做为一名基层管理者,首先要管理好人,人才是管理的核心之一,要管理好别人的同时要先管理好自己,要以身作则,所以一定要不断的提高自己各方面的素质,道德修养,人格魅力.
一、做事要有计划,并做一个主动的人
平时工作中要分清主次,做好详细的计划,凡是想到的,只要是对的,经与领导沟通后必须要立即行动,学会有效的去利用时间与管理时间,并积极主动的待人接事,克服拖延,有始有终,坚持到底把事情作好,并全力以赴!与上,下工序之间所产生的矛盾要主动去找相关人员进行了解并分析原因及制定相应的措施.
二、要多倾听大家的意见
大家的意见不一定是对的,可是假如他们十次对一次,那一次可能就是非常重要的,所以在平时工作中要特别的珍惜大家中的每条建议,哪怕是他的建议不合理,也要珍惜他这样的精神,如果某一次冷落了他们的建议或干脆直接一个"不采用'',表示也不重视,不珍惜,都很有可能打消大家的积极性,对与员工所提的建议如果执行起来比较麻烦的话,首先要给员工说明在执行时有和困难,因为作为一个基层管理,就会站在更高一层的角度去考虑问题,员工可能只站在他个人的角度去考虑问题,故在处理员工所提的建议时,不要给一句话:不采用.应该先给员工讲解此建议的好处在哪,在讲该建议对于其他工序所带来的隐患等等.这样就不会给员工产生认为我们不重视建议的现象.
另外,当出台新的制度时,在执行过程中有问题时,也要多倾听针求大家的意见,因为许多事情往往都是要大家去执行,只有他们最清楚在整个执行过程中有可能出现的问题(前提是执行中或执行后).并在倾听时弄清楚大家所要表达所要你注意的真实用意,去掉自己主观的想法,我发现这时常常与自己所想的有很大的不同.当然,对于必须执行的新制度也要多在现场稽查员工的执行情况,对于执行好的与不好的也要及时进行表扬与批评.
三、多和员工沟通,并给予恰当的赞美激励
在任何时候,人与人之间都必须要有沟通,在工作中,基层管理者是上传下达及问题反馈的桥梁的一个角色,更需要与自己的下属进行沟通,怎样才能达到真正的沟通效果呢?我认为,要坦率,诚实,要能让每个人都完全理解的方式来提高沟通的质量.
在和员工沟通前,首先自己要做好计划,安排,了解员工的工作方式,工作态度,针对不同的岗位,不同员工的表现绩效,细致的和他们一起分析,交流,对他们提出要求,制定计划,帮助他们一起提高,自己做好记录,不断的观察他们的进程,鞭策员工却不操纵员工!
这种沟通可以分为正式和非正式场合,可以利用吃饭,聊天等非工作场合听听大家的抱怨,不但可以拉近彼此的距离,更重要的是了解大家的心声,从他们的字语中了解正个团体的气氛以及自己管理上的漏洞不足,从中提炼一些好的与不好的东西.
对于做的好的要及时给予肯定与赞扬,有时表扬既给足了别人面子,又增加了大家的自信心,可以让他们更加积极主动的去做事.
当然,团队的奖罚制度一定要分明,不能有私心,表现优秀的员工理应得到奖赏,得到回报,比如季度,年度优秀员工的推荐等机会!要让大家觉得在这里有吸引力,是有发展的!
对于自己一定要不断的思考,并努力牵引大家一起去思考!
四、对下属要多关爱与观察
不管何岗位,整体来说都是劳累的,工作琐碎,劳动强度大,加班加点,平时工作中要多体谅大家多关怀大家,让大家感觉到公司如家般的温暖,从而慢慢的培养了员工之间的互爱互助,只有这样,团队的氛围,效率都会有很大的提高.有句话说:"只有将真诚与爱融入到工作中,才能赢得大家的喜欢与信任!''而且自己作为基层管理者,一定要有度量,因为总有不被理解与误会的时候.
每个人都有自己的长处与不足,做为基层管理,要多观察员工的优点,使得他们的长处得到更好的发挥,在工作的同时,善于借签他们一些好的做事方法技巧等.对于员工做的不足之处,也要及时提出来并给予指正.
五、巧妙的指令艺术
工作过程中,不要过分强调自己的权威,只会指使别人干事!基层管理要有较强的理智头脑,合理的分配工作,在员工遇到困难导致生产出现异常时,首先找出自己在哪个方面做的不足,哪个方面没有安排好,对员工表示理解,找出原因,制定解决措施,真切为大家解决各种难题,而不是去指责大家,大家同在一温暖的家庭中生存,只有给予理解信任,和大家一起讨论解决问题,这样不仅提高了团队的士气,也使得工作开展的更顺利,让大家有责任,主动积极认真的去对待工作,而不是让员工有心理负担而导致负面的影响.
在这一年的管理中,我的这些感想使我在各方面都进步了很多,同时员工的进步也有很大的提升,当然,管理是一门科学,还有很多的东西是值得我们大家借签与学习,我也将在我以后的工作中更加的努力.
⑻ 新能源中业绩增长确定性高的企业股票和有自主创新能力的高科技企业股票是哪些
电池:科力远 德赛电池
太阳能:拓日新能
永磁电机新材料:宁波韵升
这些公司的特点就是:有自主开发的知识产权,公司规模股本较小(有较大的发展空间),收益国家政策扶助。
以上谢谢。
⑼ 如何做好一名管理人员
如何做好管理
企业管理是一项系统工程。必须靠自己努力去适应、去改变、去征服。首先作为一个管理者必须知道自己在企业是什么角色,职责任务是什么,该干什么,不该干什么。必须做到在其位、谋其职、担其任、负其责、享其利。企业为每一个员工都提供了平等演出的舞台,但这仅只是创造了外部环境,究竟你能不能表演得好,还得靠个人的能力。
作为一个管理者最重要的一项就是树立榜样----树立一个你期望其他人学习的好榜样。榜样非常重要,因为人们更多地通过他们的眼睛来获取信息,他们看到你做的比听到你说的效果要大得多。 “领导就是榜样”是对领导者最精干和生动的描述。
作为一个管理者不仅要能激发他人跟随你一起工作,以取得共同目标,而且能创立一种机会和成长并存的环境。在这种环境下,每个人都想抓住机遇,做出显著业绩。在了解的基础上信任员工,给她舞台让她充分发挥。当然,要让下属长期保持旺盛的士气,决非如此简单。不仅要制订一套详细的法则制度和按劳分配、多劳多得的薪酬奖励分配方案,给每一位员工提供公平、适当的竞争环境;还应当采取许多其它的激励方法,比如:尊重、关爱、赞美、宽容下属,物质奖励等。还有,给下属指出奋斗的目标、帮助下属规划出其发展的蓝图、恰到好处的批评等等。综合运用各种激励手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力,达到最佳状态。
作为一个管理者不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣,而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分,每个人都是这个团队有价值的贡献者。管理者通过及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题,更能让团队成员知道团队需要他们,激发他们的工作热情,形成和谐的团队。管理者必须了解团队中每个人有形的和无形的需求,尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随着你这方面能力的加强,团队成员会更有活力、更有聚合力、更忠诚。
作为一个管理者首先应专注某些主要方面,其中一项是处理信息,使用信息;及时向员工通报公司的销售情况、重要交易、经营业绩和重大事项,可使员工及时了解公司的情况,尤其是那些振奋人心的合同、业绩、人物和事件能够很大程度上鼓励和刺激员工,激发大家的荣誉感和归属感。其次管理者在创造目标和价值的同时,也担负创造公正、公平和支持环境的任务。通过聆听员工意见,响应需求,促进行为结果,帮助完成目标;领导才能不是表现在告诉别人如何完成工作,而是如何使别人有能力完成它。最后,持续不断地吸取知识和磨练自身技能,以维护作为领导者的地位。现代社会,科技信息的快速发展要求我们随时做出快速反应,组织的前瞻性日益成为竞争的砝码。新的思想、概念、工具层出不穷,要求领导者对决策进行反省,并用开放的态度广泛地学习。与此同时,整个组织也将逐渐向开放的学习型组织转变。有科学家预言,未来的领导,由于变化越来越快,持续的学习和改革将是唯一不变的任务。
一个成功的管理者能够广泛听取、吸收信息意见,审时度势,从时间、战略和全局上考虑和分析问题,抓住时机,确立目标。同时,力图将目标明确化、愿景化,使下属真正理解并建立信心,持久投入,成为组织的信仰和价值观。
成功者的一种通病就是被成就冲昏了头脑。一旦你开始赞叹自己多么了不起,那就陷入麻烦了。一个成功的管理者受到太多赞美会停止前进的。关键是要学会从容对待一切,包括成功和失败。两者通常都是短暂的,都会提供有价值的教训。在你想着已把全世界握在手心且没人能像你时,赶紧停下来,别再想那些你以做出的成就了;相反,多想想那些等待你去做的事情吧。
相信自己
⑽ 如何提高个人的管理水平
1、“充电”。“知识改变命运!”作为一个管理者需利用业余时间,经常性的看些与管理相关的书籍,或者上网查一些管理方面的资料及前辈们的管理心得。
2、运用。理论的东西具备了,下一步就是如何灵活的运用,否则就与“纸上谈兵”没有两样了。其实管理还是靠平时经验的积累。
3、要养成勤思考的习惯。为什么很多管理者在遇到同一种事情时,处理的方法都不一样。有的管理者处理的恰当,有的处理的较草率。 那就是管理者平时碰到问题,要勤于思考,以最佳的方案处理问题。
4、要培养观察及发现问题的能力。好的管理者,在巡视工作时,一眼就能看出一些问题存在,并及时给予解决(果断也是一个管理者应具备的能力哟!)。
5、沟通。要经常性的与员工进行沟通,鼓励员工提出一些自己的看法,及部门存在的问题。以便及时改善!管理分为对事的管理和对人的管理。对事,领导的业务能力必须服众,率先垂范。这样才有说服力。
(10)创造性业绩扩展阅读:
作为管理者必须增强与时俱进的学习意识,把学习摆在重要地位,学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验,而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。
只有不断地学习和更新知识,不断地提高自身素质,才能适应工作的需要。从实践中学习,从书本上学习,从自己和他人的经验教训中学习,把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养,当作提高自身管理能力的现实需要和时代要求。
同时,学习的根本目的在于运用,要做到学以致用,把学到的理论知识充分运用到工作中,提高分析和解决问题的能力,增强工作的预见性和创造性。通过不断地学习,不断地实践积累,从而不断地提高自身的管理能力。